简单地说,电子邮件送达率是指将电子邮件成功送达用户收件箱的能力。它可以作为一个指标来衡量,表明成功到达收件人收件箱的邮件数量。
邮件送达率的定义是什么?
如果你在推广活动中发送了1000封电子邮件,但只有800封被送达,那么了解这一点很重要,以便弄清楚剩下的200封电子邮件出了什么问题。
最常见的原因之一是电子邮件被退回–这可能是由于各种原因发生的。例如,如果电子邮件不存在,拼写不正确,或者服务器由于某种原因在接收电子邮件方面有问题。
你通常可以通过检查跳出率或打开率来衡量电子邮件的可送达性。低的打开率可能意味着,虽然邮件已经送达,但却进入了垃圾邮件文件夹,而不是直接进入收件人的主要邮箱。
为什么电子邮件送达率很重要?
电子邮件的可送达性在电子邮件营销和电子邮件推广活动中起着重要作用,包括电子邮件通讯和产品或品牌入职。在任何情况下,当涉及到品牌的结果和成功率时,糟糕的电子邮件交付能力都会产生非常大的影响。
一个好的送达率会提高企业的业绩,而一个差的送达率会导致一个品牌有不好的声誉,这使他们处于一个困难的位置。对于成熟的品牌,或者向大量收件人名单发送邮件的品牌来说,这往往是一个太大的风险。
从本质上讲,电子邮件的送达率有助于一个品牌最终实现其活动的主要目标。当一个品牌拥有大量的电子邮件通讯订户时,交付能力差的影响尤其明显。
就入职邮件而言,其影响可能更具破坏性,因为这些邮件通常是将注册的试用用户或感兴趣的人转化为付费客户所必需的,如果不发送邮件,品牌可能会完全失去客户。而且,根据你的品牌所提供的产品和价格,仅仅是每周转换一个新客户就可以对利润产生巨大的影响。
如何测试邮件送达率?
数据表明,电子邮件的平均送达率约为80%。任何高于这个数字的都被认为是好的,而任何低于这个数字的都应该是你需要进行邮件送达率测试的信号。
此外,你可能会发现在开始一个新的活动之前进行测试是很有用的,以确保它尽可能的有效。有几种方法可以测试电子邮件的送达率,包括。
– 内容测试。这针对流行的垃圾邮件过滤器分析电子邮件内容,以确保你发送的邮件将通过电子邮件服务提供商使用的各种认证检查,并落入收件人的收件箱而不是垃圾邮件区。
– 认证测试。这种类型的测试是为了验证你的外发邮件服务器是否配置正确,以便在向各种服务提供商的地址发送邮件时,认证测试能够通过。
– 种子名单测试。这是从你的名单中抽取一小部分电子邮件地址,检查你的营销电子邮件在各种服务中的可送达性,这可能是发现一系列重要的可送达性问题的最佳方式之一,你可以在真正开始为你的活动发送邮件之前解决这些问题。
如何提高邮件的送达率?
有几件事你可以做,以避免电子邮件送达问题,并提高你发送给用户的电子邮件的送达率。这些措施包括
– 使用在送达率方面有良好评价的经过验证的工具,如Bouncer。
– 保持你的电子邮件列表的卫生,包括验证你的数据库中的电子邮件,并在你的推广活动中发送电子邮件之前使用搜索验证的工具。定期检查你的电子邮件列表,找到任何不再使用、有长期服务器问题或拼写错误的电子邮件,以删除它们
– 对你发现的任何不活跃的用户进行分类,并将他们从任何相关的活动中删除。
– 使用双重选择而不是单一选择系统,在用户注册时对电子邮件进行双重检查
– 确保订阅者在任何时候都能非常容易地取消订阅你的电子邮件通讯
– 避免使用URL缩短器
– 使用热身工具,如自动发送、回复和参与。
– 确保电子邮件的格式能够鼓励收件人参与。例如,可以考虑的一些方案包括改进电子邮件的文案,使用有吸引力和吸引人的主题句,并使行动呼吁明确。
– 确保所有电子邮件都针对移动设备进行了优化
什么是最好的电子邮件送达服务?
为了提高你的电子邮件送达率,你需要使用一个电子邮件验证工具。Bouncer是一个理想的选择。
你可以使用他们的电子邮件检查服务来验证你的电子邮件地址列表,确保你只向有效、活跃和正在使用的地址发送营销电子邮件。他们甚至提供免费的电子邮件检查服务,从你现有的电子邮件列表中抽取样本进行验证,这使得Bouncer成为预算有限的公司的理想解决方案。
Bouncer是一个强大的选择,适用于各种规模的企业,希望提高他们的邮件送达率和退信率。你可以购买点数,在一段时间内使用,永不过期,而且你一次购买的点数越多,就越便宜。
它提供一个易于使用的应用程序,你只需拖放你的电子邮件列表,一次最多可拖放25万个电子邮件地址。然后,你所需要做的就是坐下来,让Bouncer的电子邮件检查工具开始工作。你将得到有关哪些电子邮件可以安全发送,以及哪些电子邮件应在发送邮件前从你的名单中删除的信息。
哪些是电子邮件营销送达的最佳实践?
有几种经过验证的技术和最佳做法,你可以用来测试和提高电子邮件的可送达性,并获得最佳效果。这些方法包括
– 执行电子邮件验证。这将帮助你过滤任何垃圾邮件陷阱,并确保从你的名单中删除不相关或未使用的电子邮件地址。你可以使用像Bouncer这样的电子邮件验证工具来识别任何可能增加你的跳出率并使你的声誉容易受到损害的地址。
– 双重选择加入。如果你使用复选框来收集订阅者,这个过程是很有用的。它的作用是向已选择加入的收件人发送一条信息,以确认他们想加入你的邮件列表。虽然不是每个人都会选择确认,但它对减少垃圾邮件的投诉很有用。
– 电子邮件细分。这也可以提高电子邮件的送达率。MailChimp的研究发现,按人口统计学、地点、销售漏斗中的位置和过去的购买情况对电子邮件进行细分,可以提高电子邮件的送达率、打开率和点击率,同时减少电子邮件的跳出率。
– 删除不活跃的用户。如果有些用户从不参与你的内容,那么大量的用户并不总是一件好事。不活跃的用户会影响你的邮件送达率,所以一定要偶尔过滤你的名单并删除他们。