您可能会认为,最大的问题是在不存在的收件人身上浪费金钱和时间。虽然这是一个大问题,但更大的问题是,向无效地址发送邮件会损害您的电子邮件声誉。
换句话说,当你向虚假和过时的地址发送电子邮件时,电子邮件服务提供商就会将你视为不良发件人。这就意味着,即使你将来获得了正确的电子邮件地址,你的邮件也很难进入收件箱。
解决方案是什么?清理你的电子邮件列表。 今天,我们将向你展示如何做到这一点。
清理电子邮件列表意味着什么?
清理、验证或核实电子邮件列表是指删除所有可能导致邮件发送不畅的电子邮件地址。主要是指删除整个电子邮件列表:
- 过期电子邮件 (不再存在的电子邮件)
- 虚假电子邮件地址(例如,有人为了注册免费试用版而添加的电子邮件地址)
- 垃圾邮件陷阱(明确用于捕获垃圾邮件发送者的地址)
- 通用地址 (如[email protected])
- 重复的电子邮件(不小心被多次添加到您的列表中)
- 一次性电子邮件(仅为注册服务而创建的账户)
清理电子邮件列表时,一个人或一个工具会检查你的整个电子邮件列表,删除所有可能导致邮件发送量下降的地址。这样,您就可以安全地联系到真实的用户。
为什么要清理电子邮件列表?
上述所有工作看似繁重。但是,如果您依赖电子邮件营销作为创收渠道,您就有很多理由花费时间和金钱来验证电子邮件列表。
提高电子邮件的送达率
有了干净的电子邮件列表,您的电子邮件送达率往往会更高。当真实的人收到您的邮件时,您的邮件会有更多进入主要收件箱,而不是进入垃圾邮件文件夹或根本无法送达。
降低跳出率
向合法的电子邮件地址发送邮件可大大降低硬退信和软退信的几率。从长远来看,高退回率会损害您的电子邮件声誉,因此验证您的列表是同时解决两个问题的绝佳方法。
提高参与度
如果您正在为打开率和点击率低而苦恼,那么罪魁祸首可能是管理不善的电子邮件列表。如果它只包含干净、有效的电子邮件,您的整体参与度指标就会大大提高。如果列表中的所有人都能收到您的邮件,那么打开和点击邮件的人就会更多–就是这么简单。
成本效益
即使是拥有中等规模列表的小型企业,每月的电子邮件营销成本也可能高达 1,000 美元。许多电子邮件营销工具供应商会根据您的列表规模和您发送的电子邮件数量收费。
列表中的无效地址是无效的,每次营销活动都会让你付出代价。
提高发件人声誉
互联网服务提供商会对全球每个域名及其发送的活动进行记分。根据电子邮件的质量、跳出率和打开率、参与度等指标,互联网服务提供商会给您分配一个称为发件人信誉的值。
如果声誉不佳,即使是出色的活动也很难进入主要收件箱。清理列表是提高发件人声誉的重要一步。
遵守法规
GDPR等法规要求企业拥有最新的电子邮件收件人数据库。如果您要管理庞大的电子邮件列表,这可能会非常困难。
电子邮件验证可帮助完成大部分工作。Bouncer 等工具可设置为在特定时间段自动运行列表,从而轻松实现 GDPR 合规性。
改进分析
如果因为部分订阅者的地址无效而无法送达,就会影响所有电子邮件营销活动的分析结果。换句话说,如果您的所有电子邮件都能送达,您的点击率和打开率就会更高。
有了干净的列表,您就可以依靠分析获得更准确的结果。
改善客户体验
整洁的列表可确保您的所有电子邮件营销工作都集中在接收和打开邮件的人身上。您的细分工作将得到改进,内容将更贴近收件人,您将发送更及时的邮件,从而大大改善客户体验。
如何清理电子邮件列表:两种主要方法
如果你想要一份纯净的电子邮件列表,主要有两种方法:手动或使用 电子邮件验证工具。
我们将向您介绍这两种方案,以便您确定哪种方案最省时省力省钱,并能满足您的业务需求。
手动清理电子邮件列表
当你收到因地址不存在而退回邮件的信息时,你可以手动将该地址从列表中删除。这并不是你唯一可以在不花钱购买验证工具的情况下清理列表的手动操作。
如果您想手动清理列表,流程就是这样的。
#1 审查你的参与指标
进入电子邮件营销工具的仪表板,查看不同列表的参与度指标。打开率、点击率等,找出哪些人不再与您的电子邮件互动。
您可以向这些收件人发送重新参与活动,询问他们是否还想留在您的列表中。如果不愿意,可以将其删除。或者,如果你怀疑这些地址背后并没有真实的收件人,你也可以不经询问直接将其删除。
费用: 免费
工作量:很大,而且列表越大越复杂
#2 删除重复内容
查看您的列表,手动检查是否有重复的电子邮件。虽然这些情况不像过期或虚假地址那么糟糕,但重复的地址会导致一个收件人在每次营销活动中收到您的多封邮件。这可能会被视为干扰,您也有可能被标记为垃圾邮件。
要手动删除重复邮件,请查看列表并检查是否有重复的邮件。使用简单的 CTRL+F(或 CMD+F)就能帮上忙。
费用:免费
努力程度: 中等至较大,取决于列表的大小
#3 发送重新参与活动
在这些营销活动中,您针对未退订的部分列表,询问这些收件人是否还想收到您的电子邮件。通常,这就是整个电子邮件的内容:询问他们是否还想在列表上。
回复后,您可以手动删除每个没有点击链接或回复邮件的收件人。
成本:电子邮件营销工具的成本
工作量:较低,因为您可以很容易地找到未参与用户的信息
#4 询问联系人的最新情况
手动发送邮件,要求订阅者更新联系信息。这可以是一个新的电子邮件(因为他们没有使用原来的电子邮件),也可以是他们的职称、工作公司或其他方面的变化。
成本:电子邮件营销工具的成本
努力程度:低
使用列表清理(电子邮件验证)工具
如果效率和速度是最重要的,那么使用列表清理工具是更好的选择。但好处远不止于此:这些工具也更准确,与手动验证相比,您可以清理更多种类的地址。
让我们来看看几种可以使这一过程自动化的方法。
01 使用电子邮件验证工具,如 Bouncer
只需将电子邮件地址列表(或连接您的电子邮件营销工具)上传到 Bouncer,然后让该工具施展魔法。您将在瞬间获得即时反馈和地址列表。
您将了解到哪些电子邮件是过时的、不活跃的,哪些是重复的、一次性的、垃圾邮件陷阱、一网打尽的地址等等。然后,您只需从列表中删除所有这些地址,就能立即提高您的参与度和发件人声誉。
成本:1,000 个地址低至 8 美元
努力: 微乎其微
02 创建反弹管理规则
在电子邮件营销工具中,设置硬退信规则。如果发生硬退信,工具会自动从列表中删除这些地址,防止您今后再犯同样的错误。
成本:电子邮件营销工具的成本
努力:微乎其微
03 设置自动再参与活动
根据您使用的电子邮件营销应用程序,您可以为旧订阅者列表创建基于规则的营销活动。
例如,创建一条规则,向每一个超过 6 个月未打开电子邮件的地址发送重新参与邮件,要求其确认订阅。如果他们没有打开邮件,就会从列表中删除。
成本: 电子邮件营销工具的成本
努力: 微乎其微
04 自动取消订阅
创建何时应将某人从列表中退订的规则。例如,在一段时间内没有任何活动后、在 3 个月内没有点击任何邮件后,或其他任何与您的营销活动相关的情况。
成本: 电子邮件营销工具的成本
努力: 微乎其微
手动清洁与自动清洁:哪个更好?
手动清理电子邮件需要更多时间,但也完全免费。如果你刚刚开始建立列表,它可能是你更好的选择。
如果您已经建立了一个拥有成百上千个地址的电子邮件列表,那么每周或每月的手动清理工作可能会花费数小时。更重要的是,手动清理无法帮助您发现垃圾邮件陷阱、一网打尽的地址、一次性电子邮件以及类似的危险地址。
视角 | 手动列表清理 | 自动列表清理 |
效率 | 耗时 | 非常快速高效–每分钟可清理数千封电子邮件 |
准确性 | 容易出现人为错误 | 非常高,使用 Bouncer 时可达 99.5% |
成本 | 免费 | 低至 8 美元(1,000 封邮件 |
定制 | 可根据个人需求定制 | 受软件功能限制 |
可扩展性 | 难以扩展,因为需要大量手工操作 | 易于扩展 – Bouncer等工具可轻松处理 1,000 封邮件和 100,000 封邮件 |
参与管理 | 需要人工分析和操作 | 可完全自动化 |
实时更新 | 除非扫描收到的每封邮件,否则无法实现 | 可通过集成和应用程序接口实现 |
删除重复邮件 | 需要手动搜索 | 完全自动化 |
退信管理 | 需要人工监控和删除 | 完全自动化 |
监管合规 | 需要人工检查 | 完全自动化 |
易于使用 | 需要清单管理方面的知识和经验 | 易于设置和使用 |
对于各种类型和规模的企业来说,电子邮件清理工具都是更好的选择。成本不是限制因素,因为您只需花上一杯咖啡的钱就能清理列表。
立即使用 Bouncer 清理您的列表
鉴于列表清理工具既经济又有效,任何人都不应该手动清理订阅者列表。如果您的业务依赖于电子邮件来推动新的收入,您就不应该把像列表质量这样重要的事情交给人为错误来处理。
在 Bouncer,我们可以帮助您以超低的成本每分钟验证数千封电子邮件,无论您是一次性验证还是按月订购。
立即试用 Bouncer,免费验证您的前 100 封电子邮件!