每当你在网上采取某些涉及提供电子邮件地址的行动时,如下载电子书、注册在线服务、参加网络研讨会或购买产品,你通常会收到一封邮件作为回应。
这些电子邮件被称为滴水活动电子邮件,它们是为确保在正确时间向收件人发送正确信息而设置的触发式信息。
滴水广告活动解释
滴漏式电子邮件活动是指由特定行动触发的一连串电子邮件,并根据收件人或用户的行为发送。它们有时也被称为电子邮件自动化、自动回复、或生命周期电子邮件。滴灌活动的主要目的是在与收件人进行有效沟通的同时,尽可能地减少人工操作。例如,当用户从网站上下载材料时,可能会发送一封电子邮件。第一封发送的电子邮件将包括PDF文件。然后在几天后,可能会发送第二封电子邮件,向收件人提供他们在最初下载的基础上可能感兴趣的进一步资源和信息。这些邮件的目的是建立与收件人的关系,最终,发送者可以继续发送旨在让收件人进一步参与的信息,甚至鼓励他们再次购买。所有的滴水活动邮件都是自动发送的,并基于某些触发因素,使发送者能够确保他们在正确的时间传达正确的东西。
滴水广告活动是否有效?
如果使用得当,滴水活动可以非常有效地帮助公司在客户生命周期的不同阶段推动营销目标。任何可能的自动化都是值得的,因为这有助于使整个活动的运作更加有效和高效,使营销人员能够专注于更重要的任务。在很多情况下,滴灌活动可以是一个非常有效的选择,包括。
推动参与
参与率往往是用户对你的品牌、产品或服务感兴趣程度的最佳指标之一。检查参与率可以让你更清楚地了解你的收件人转换为客户的可能性有多大,并让你在进一步吸引你的用户群时采取积极的措施。滴水活动可以用来发送有趣的、有吸引力的和有价值的内容,如新闻简报、产品更新和博客文章。不行动也是一种可以触发滴水邮件的行为,让你向最近沉默的用户发送有趣的内容,鼓励他们重新与你的品牌接触。
新用户欢迎邮件
滴水活动最常见的用途之一是欢迎邮件。一旦有新的注册者或用户出现在你的系统中,就可以触发一个行动,发送一封新的滴水邮件,欢迎他们加入,并为他们提供更多的信息,让他们在未来可以收到你的内容。今天,有超过70%的电子邮件用户希望立即收到欢迎邮件。这些邮件可以带来巨大的利润,其打开率大约是普通营销邮件的五倍。
潜在客户培养
虽然获得线索通常并不困难,但找到一个立即准备购买的线索并不总是容易。对你的企业来说,这意味着要采取措施引导你的潜在客户采取进一步的措施,如尝试你的产品或服务,或从你的网站获得更多的信息,以加深他们对你的价值的理解。产品入职的滴灌活动邮件可以通过提供更多关于关键功能的信息和教育,成为培养客户的理想选择。在这种情况下,滴灌活动电子邮件可能包括案例研究、视频教程、免费试用期的访问、支持,以及更多。
减少退订的情况
虽然收件人在第一次订阅你的电子邮件列表时可能会感兴趣,但这并不意味着他们会永远对你的内容感兴趣或参与。触发一个滴灌活动,向任何不再参与你的内容并有可能从你的名单中退订的联系人发送电子邮件,是值得的。电子邮件可以包括进一步的信息,以帮助他们重新参与你的品牌,或进行互动对话,以发现更多他们想要看到的内容。你也可以在用户退订时触发一封行程邮件,让他们知道你很遗憾地看到他们离开,并找出他们采取这一行动的原因。最终,虽然你不能向已经点击退订按钮的收件人发送电子邮件,但找出他们退订的原因可以帮助防止更多未来的退订。
减少购物车遗弃现象
滴水邮件通常用于放弃购物车的情况,以提醒客户他们在购物篮中留下的东西,并鼓励他们返回并付款。在电子商务行业中,放弃购物车是一种非常普遍的现象,因为许多客户可能只是在浏览或将产品添加到他们的购物车中,并希望在其他时间返回并购买这些产品。放弃购物车的电子邮件触发器可以帮助鼓励客户继续购买,对于提醒那些可能已经忘记的客户非常有用。这种滴水式电子邮件活动有很多成功的机会,例如如果客户返回并完成结账过程,就可以提供一个限时折扣。
有效的电子邮件滴灌活动的秘诀是什么?
对于许多发送营销电子邮件的企业来说,设置滴水活动是一个重要的环节。如果你有兴趣使用滴水活动邮件来更好地吸引你的用户,并从你的营销策略中获得更成功的结果,那么有几件主要的事情需要记住。
确定你的目标,以提高滴水活动的有效性
首先,为你设置的每一个滴水活动有一个明确的目标是至关重要的。当开始时,首先考虑当你的滴灌邮件在收件箱中被打开时,你希望用户采取什么行动。这可能是返回购物车进行购买、续订、购买产品、提供反馈、以某种方式参与你的品牌,或者其他的。在为你的滴水活动设定目标时,尽可能具体地说明你希望订阅者采取的行动,这将有助于你的活动更加有效。
了解您的受众
一旦你确定了你的滴灌式电子邮件活动的主要目标,现在是时候了解你的受众了。这一步将帮助你确定你的目标与你的营销对象是一致的。你的滴水活动需要接触到正确的人,并与之对话,才会有效。在你开始发送滴水邮件之前,关键是你要了解进入活动的客户和原因。你掌握的信息越多,你就越容易成功地细分你的受众,并确保每个订阅者收到相关的有价值的信息。
为有效的滴灌活动创建有吸引力的内容
一旦你了解了你的受众,并为你的滴灌活动制定了一个计划,就把重点放在你正在创建的内容上。在撰写滴灌活动电子邮件的内容时,确保你有足够的时间来完成,并牢记你的受众,因为电子邮件中的内容将对他们的接收情况产生最重要的影响,以及他们是否能有效地获得所需的行动。当涉及到滴漏式电子邮件内容时,需要记住的主要事情之一是,活动中的每封电子邮件都应该包含一些与之前发送的电子邮件相关的内容,但它也应该以自己的方式独特。在每封邮件中包括一个行动呼吁,支持你的目标,鼓励收件人采取所需的行动。
如何衡量滴灌式电子邮件活动的效果?
一旦你建立并运行了滴水活动,你应该做的主要事情之一是定期检查在计划阶段确定的指标。这将帮助你确定你的滴灌活动的成功和有效性。看看一些最常用的电子邮件营销跟踪指标,如打开率、点击率和退订率。这可以帮助你更清楚地了解你的活动的表现,以及是否需要进行调整。
滴灌活动可以成为利用电子邮件营销的有效方式,以欢迎和吸引客户,鼓励购买,通过培养线索建立关系,以及更多。