从 2025 年 5 月 5 日起,Microsoft Outlook 将对大量发送者执行新的身份验证和电子邮件卫生要求。如果您的域名每天发送超过 5,000 封电子邮件,而您的电子邮件基础架构或电子邮件列表不符合标准,您的活动可能会悄无声息地消失在垃圾邮件文件夹中。或者更糟:被完全屏蔽。
虽然头条新闻的焦点集中在 SPF、DKIM 和 DMARC 协议上,但这次更新还有另一部分值得关注:列表卫生。
这就是 Bouncer 的作用所在。
有什么变化?
根据 微软的公告,新规则适用于每天向 Outlook.com、Hotmail 和 Live.com 地址发送 5,000 封以上邮件的任何人。这是更广泛的行业转变的一部分,目的是使电子邮件更安全、更透明、更不易被滥用。
为了遵守这一规定,大量发件人现在必须
- 使用SPF、DKIM 和 DMARC验证其发送域
- 在每封电子邮件中使用实用、可见的退订链接
- 确保其 “发件人 “和 “回复人 “地址有效并受到监控
- 维护干净、基于同意的订阅者名单,降低跳出率和投诉率
微软的态度很明确:不遵守规定的发件人不仅会看到参与度下降,还会看到他们的邮件被转到垃圾邮件或直接被拒收。
为什么这对管理电子邮件列表的人很重要
您可以拥有完美无瑕的 SPF 记录和令合规官员喜极而泣的 DMARC 政策,但如果您仍在向幽灵地址或从未要求收到您邮件的旧联系人发送电子邮件,那么一切都不重要了。
微软等收件箱提供商不再只关注身份验证。他们关注的是行为信号:跳出率、投诉率、参与模式,以及您可能向多年未验证的地址发送信息的迹象。
换句话说,你不能伪装成一个负责任的发件人。
因此,清理清单就变得至关重要。
杂乱清单的隐性成本
让我们来分析一下。每次你向一个很久没有验证或清理过的名单发送邮件时,你可能都在赔钱。具体方法如下
- 高跳出率会损害您的域名声誉,导致收件箱排名下降。
- 垃圾邮件陷阱和基于角色的地址会让你迅速进入封杀名单。
- 不活跃收件人的低参与度会让 Outlook 和 Gmail 将你的邮件视为不相关或可疑邮件。
- 虚假或一次性电子邮件浪费了您的发送量(和您的 ESP 费用),而这些人本来就不是真正的潜在客户。
更糟糕的是,如果您的列表中包含的有问题地址刚刚超过微软(或 Gmail)的内部阈值,您甚至可能不会收到警告。你的电子邮件就会停止登陆。打开率下降。而你的团队却不知道原因。
Bouncer:现代电子邮件营销人员的清道夫
Bouncer 的存在正是为了解决这个问题。
当您将您的列表插入我们的平台时,我们会扫描所有影响送达的因素:
- 无效和拼写错误的地址,一试即跳转
- 用户用来绕过注册的一次性或临时性电子邮件
- 全能域和基于角色的收件箱向非人类收件人发出信号
- 垃圾邮件陷阱可悄无声息地提醒收件箱提供商您未进行正确验证
更重要的是,我们会帮助您了解您的列表中哪些部分是干净的,哪些是有风险的,哪些应该在您点击发送之前进行修剪。
简单明了的 Outlook 政策:证明你是合法的,否则就会被过滤掉
微软不仅在保护收件人。它在保护自己的平台。装满垃圾邮件的收件箱不仅令人讨厌,还会削弱人们对渠道的信任。当数十亿人都在使用 Outlook 时,滥用行为哪怕只是少量增加,也会产生巨大影响。
这就是 Outlook 从被动过滤转向主动执行的原因。像 SPF 和 DKIM 这样的验证协议现在是底线,而不是天花板。而最佳实践–如定期清理列表–即将成为每个依赖收件箱可见性的发件人的生存策略。
如果您每天要发送数千封电子邮件,那么您的业务就有赖于这些邮件的登陆。这意味着您需要的不仅仅是一个配置好的 DNS 记录,您还需要一个系统来确保您发送到的每个地址都是真实的、最新的,并且随时可以接收。
您在 5 月 5 日之前(以及之后)应该做的事情
如果你还没有注意列表卫生,现在正是时候。下面是你的待办事项清单,让你远离 Outlook 的 “瞄准镜”:
- 验证身份验证设置:需要正确设置 SPF、DKIM 和 DMARC,而且最好相互一致。
- 定期清理列表:至少每季度一次。最好是在每次发送大量邮件之前。
- 监控跳出率和投诉率:现在,这些都是影响送达率的硬性信号。
- 让退订变得简单:一个被埋没或被破坏的退订链接是对送达能力的致命打击。
- 使用Bouncer 等验证服务:在您的 ESP 或微软发现问题之前抓住问题。
最后的思考:合规只是开始
Outlook 的新规定可能让人觉得只是又多了一层繁文缛节,但这是一个更深层次的信号:收件箱提供商正在关注着一切。不仅仅是你的 DNS 记录是否正确,还包括你是否表现得像一个值得倾听的人。
电子邮件营销不仅仅是为了联系人们。而是要尊重他们的收件箱。要表达这种尊重,最快捷的方式莫过于核实您的列表、删除无效信息并保持纯净的发送能力。
Bouncer 可以帮助您做到这一点–安静、高效、无需猜测。
因为当《展望》在沙中划出一条线时,你可不想发现自己的竞选活动站在了错误的一边。
需要帮助您在 Outlook 的强制执行期限之前清理列表吗?