如果你向典型的营销人员询问最有效的营销投资回报方式,绝大多数人都会说是电子邮件营销。研究表明,在电子邮件营销上花一美元就能产生 超过 $40 作为回报 .
但你不能向任何人发送任何电子邮件,并期望得到这些结果。花 $1 的钱获得 $40 效果的人,都是向正确的受众发送有针对性的电子邮件的人。
今天,我们将向您介绍什么是有针对性的电子邮件营销,以及如何开始或改进您的营销活动。
什么是定向电子邮件营销?
有针对性的电子邮件营销是一种策略,旨在根据受众的具体需求和兴趣定制电子邮件营销活动。它可以让您超越 “一刀切 “的做法,精心制作能引起不同目标受众个人共鸣的信息。
因此,如果你想知道为什么有些邮件比其他邮件更能引起收件人的共鸣,秘诀就是定位。
考虑到 被定为攻击目标因为,在给所有认识的人写信和进行一对一的个性化对话之间,这两者之间有着天壤之别。然而,最重要的是在正确的时间向正确的人群发送正确的内容。
例如,这种方法可以利用许多不同的数据:
- 客户关系管理数据、
- 购买历史、
- 和其他见解,以创建能击中目标的电子邮件、
您可以节省时间、成本和资源,同时提高效率、投资回报率和客户满意度。
听起来很有趣吧?
就有效性和投资回报率而言,定向电子邮件在这方面大放异彩。
统计数据显示,有针对性的细分电子邮件列表可带来 760% 更高的收入 .此外,有针对性的电子邮件营销活动还能提供惊人的 77% 投资回报。因此,正如你所看到的,它是盈利的动力源。
开展有针对性的电子邮件营销的好处
为什么要费心去锁定目标?
因为,就投资回报率而言,它的回报率很高–这一点你已经知道了。然而,许多其他好处也说明了有针对性的电子邮件营销如何能为你带来效益。
其中包括
改进个性化
有针对性的电子邮件营销活动可让您创建能与受众产生个人共鸣的电子邮件。他们会直呼其名,知道他们住在什么地方、年龄多大、最近买了什么东西等。
借助正确的客户关系管理、其他客户数据系统和人口统计信息,您可以制作出直接针对收件人的信息,让他们感到自己受到重视并被理解。
例如,试想一家服装公司向最近浏览过其最新冬衣系列的客户发送电子邮件。
这种个性化程度可将一般营销信息转化为相关对话,提高客户忠诚度。
更高的转换率
有针对性的电子邮件营销活动可通过以下方式提高电子邮件转化率 202% .这就是直接针对目标受众的需求和兴趣说话的力量。
当你发送有针对性的电子邮件时,你不仅仅是在传播信息并希望得到最好的结果。相反,你就像一个弓箭手,知道该瞄准哪里才能射中目标。
这种精确性会让更多的客户参与到您的电子邮件中来,点击阅读,并最终购买,从而提高您的转化率。
提高客户参与度
在有针对性的电子邮件营销活动中,打开电子邮件至关重要,但更有价值的是 建立联系 .
当您使用电子邮件营销工具细分受众并发送个性化电子邮件时,您就在邀请他们参与进来。这一策略将您的电子邮件营销工作变成了双行道,鼓励反馈、回应和互动,从而加深客户关系。
结果是什么?吸引更多客户,他们期待收到您的电子邮件,更重要的是,他们信任您的品牌。
提高电子邮件营销活动的相关性
通过有针对性的电子邮件营销活动,您可以提高电子邮件的相关性。
当您使用客户管理系统并根据特定兴趣定制电子邮件内容时,您的电子邮件每次都能达到目标。
例如,向刚刚浏览过你的家具系列的人发送有关家居装饰技巧的信息,或向最近购买了宠物食品的客户提供宠物食品的特别折扣。
这一策略将使您的营销信息产生共鸣,并将您的品牌定位为真正了解客户的品牌。
细分更灵活
有针对性的电子邮件营销为更细致的细分方法提供了舞台。这是因为您正在根据某些标准创建不同的群体。
此外,这种细分的灵活性还能让您针对每个独特的群体创建有针对性的电子邮件。也许您是一位内容营销经理,清楚地知道哪些受众群体更喜欢信息图表而不是博客文章,或者哪些客户对新产品公告和促销邮件的反应更好?
如果是这样,而且您知道自己可以创建哪些群组,那么您就有可能开展有针对性的电子邮件营销。
增加 A/B 测试机会
A/B 测试让您成为数字营销侦探,不断探索什么最能引起受众的共鸣。测试不同的主题词、电子邮件设计、呼叫行动,甚至发送时间,都能让您对受众的喜好有宝贵的了解。
这就好比在客户面前摆出两个选项,看哪个能吸引更多的人。
在有针对性的营销活动中进行 A/B 测试,可以完善电子邮件沟通的各个方面。这不仅能提高当前营销活动的效果,还能为未来的营销活动提供路线图。
如何逐步开展有针对性的电子邮件营销
要创建有针对性的电子邮件营销活动,您需要考虑目标、受众、数据、电子邮件列表和内容。但要一步一步来。
以下是如何有效开展定向电子邮件营销的方法。
确定电子邮件营销目标
以明确、可衡量的目标开始您的旅程。这些目标可以是增加销售额、提高网站流量,也可以是提高客户忠诚度,因此,请进行研究并思考您的目标营销活动的目标是什么。
这很重要,因为设定具体的目标有助于创建有针对性的内容并确定营销活动的成功与否。例如,如果目标是提高销售额,您的电子邮件就应包含有说服力的行动号召(CTA)和产品页面链接。
了解您的受众
如果你的目标已经到位,现在就来看看你的受众:观察他们,了解他们的行为、痛点、偏好、需求等。此举是成功开展定向电子邮件营销的基石。
首先,创建详细的 “客户角色”–根据真实数据和有根据的推测,虚构出理想客户的形象。在这里,要考虑人口统计、兴趣、习惯等因素。
角色越详细,电子邮件内容就越有针对性,也就越有效。
通过这种了解,您可以直接与受众的需求和兴趣对话,从而提高客户满意度。
收集和分析数据
数据是定向电子邮件营销的生命线。但仅有数据还不够,还需要对数据进行适当的分析。
首先,您可以通过注册表单、调查甚至跟踪用户与网站和电子邮件的互动来收集数据。这些数据应包括基本人口统计、参与历史和行为数据。
收集信息后,对其进行分析,以确定模式和趋势。
例如,您的一部分受众可能经常打开有关特定主题的电子邮件。如果是这样,就利用这种情况,在这些领域创建更多内容。
建立良好的电子邮件列表
发送有针对性的电子邮件活动的另一个必要条件是强大的电子邮件列表。重点是建立一个对你的产品或服务真正感兴趣的订阅者名单。为此,请在网站上使用选择进入方法,如时事通讯注册或内容下载。
通过定期清理和删除不活跃或不参与的订阅者来保持列表质量至关重要。这不仅能提高参与率,还能使您的列表符合电子邮件营销法规。
在这种情况下,您可以使用 保镖 及其 电子邮件列表验证服务 .他们将帮助您验证电子邮件列表并清除其中的无效地址。因此,您将提高邮件的送达率、性能、参与度和投资回报率。您还可以检查电子邮件地址是否可送达、电子邮件是否会被退回、验证电子邮件语法等。
如果您的需求更大,请尝试我们的 电子邮件验证API 它易于集成、安全且速度超快。
创建个性化内容并发送至细分列表
是时候专注于内容了。但在准备之前,要根据选定的标准对电子邮件列表进行细分,例如:
- 购买历史、
- 年龄
- 搜索查询、
- 地点:
- 参与程度。
如果您将收件人划分为不同的组别,那么您就需要对内容进行定制,以便与每个组别产生共鸣。例如,根据过去的购买情况发送产品推荐,或提供针对特定地区的促销活动。
这种个性化电子邮件可以加深与受众的联系,因为他们会觉得你的内容是直接对他们说的。因此,这种方法往往会带来更高的指标,这也就不足为奇了。
使用 A/B 测试找出表现最佳的电子邮件营销活动
如果您不确定哪种方法能更有效地与受众沟通,请准备两种方案并进行 A/B 测试。
A/B 测试可让您测试不同的元素,如主题行、电子邮件内容或 CTA 按钮。
✅ 通过这次实验,您可能会明白什么最能引起受众的共鸣,什么应该避免。
✅ 它可以提高电子邮件营销活动的效果,并有助于您始终适应受众的喜好。
✅ 它还能帮助您更好地了解现有客户,识别他们的行为,并为未来学习。
监测和分析结果
我们的最后一步就是监测和分析营销活动的结果。
查看指标、报告和报表来衡量信息的有效性。您还可以利用电子邮件营销平台来了解您的营销活动的效果。
使用弹跳器 可交付性工具包 此外,您还可以随时了解您的域名和 IP 的最新声誉。您还可以了解您的电子邮件送达情况,或者您是否被列入封杀名单。测试您的收件箱位置以及电子邮件设置,并进行必要的调整。
要想实现营销目标,就必须不断监控自己的活动,并做出相应的反应。但有了 Bouncer,这就不是问题了。
改进目标明确的电子邮件营销活动
有针对性的电子邮件营销概述之后,我们就到这里了。
正如您所看到的,电子邮件营销已不仅仅是发送促销信息,而是一门在恰当的时间向恰当的受众传递恰当信息的艺术。
通过有针对性的营销活动和 Bouncer 的帮助,您可以实现这一目标。
我们的电子邮件营销平台可帮助您细分受众、调整电子邮件、提高送达率、提升电子邮件营销的成功率等。
因此,如果您正在寻找一个可靠的电子邮件营销合作伙伴,请不要犹豫。注册并 免费开始 今天。