无论您经营什么样的公司,也无论您身处哪个行业、 电子邮件营销应成为企业的优先事项 .近 90% 的营销人员称电子邮件是他们创造销售线索的主要方法。
心态正确的营销人员都知道,在电子邮件营销策略中投入尽可能多的精力是多么重要。然而,尽管如此,发送大量促销电子邮件并不总是意味着它们会有效。
您发送的某些电子邮件可能会被标记为 垃圾邮件 即使您花费了时间和精力精心制作您的内容。
可能发生这种情况的原因有很多。
为什么会出现电子邮件阻塞?
在一个完美的世界里,您发送的任何营销电子邮件都应直接进入订阅者的收件箱,在那里被打开,然后才会产生点击。
但是,如果您的 内容被标记为垃圾邮件 如果您的营销自动化活动没有经过深思熟虑,那么它就会直接进入您无法获得转化的垃圾邮件收件箱。如果您对营销自动化活动考虑不周,您可能会给人一种不小心成为垃圾邮件发送者的印象。
在某些情况下,内容问题可能不仅仅是一个无辜的错误。事实上,您甚至可能在不知不觉中触犯法律,发送垃圾邮件。这样一来,不仅您的电子邮件送达率会受到影响,您还可能因发送不受欢迎的电子邮件而被罚款。
垃圾邮件是如何被阻止和定义的?
垃圾邮件过去很容易识别。也许你会收到一封电子邮件,主题行里只有几颗星星,信息里说你赢得了一场比赛,但你不记得自己参加过比赛。
多年前,垃圾邮件与含有恶意内容(如网络钓鱼欺诈或带有恶意软件和病毒的附件)的不受欢迎的电子邮件联系在一起。不过,随着时间的推移,电子邮件软件也在不断改进,大多数此类邮件都不会被打开,而是在进入邮件服务器后直接进入垃圾邮件文件夹。
随着时间的推移,消费者对垃圾邮件的定义也发生了变化,这导致合法品牌的电子邮件被标记为垃圾邮件,玷污了其域名声誉。
即使消费者知道发件人及其电子邮件地址,他们也会经常把邮件举报为垃圾邮件。在某些情况下,即使发件人允许向他们发送电子邮件,他们也可能将邮件举报为垃圾邮件。
研究发现,几乎有 60% 的人表示,从某个发件人那里收到不相关的信息或收到太多信息会导致他们将邮件发送到垃圾邮件文件夹。
对于电子邮件营销人员来说,这意味着促销信息更容易被标记为垃圾邮件,而作为一个声誉卓著的品牌,只向以下对象发送信息 订户并不总能防止这种情况发生 .
防止拦截电子邮件的法律注意事项
在发送电子邮件营销信息时,有一些法律方面的注意事项需要牢记,以确保您的电子邮件不会自动或被收件人标记为垃圾邮件。即使您只向获得许可的订阅者发送电子邮件,也必须牢记以下几点。
- 避免在信息标题中提供虚假或误导性信息
- 避免使用欺骗性的主题词
- 确保该信息被识别为广告
- 向你的收件人提供你的位置信息
- 让收件人可以轻松选择不再接收您的电子邮件–保持退订链接的可见性
- 确保在电子邮件内容中迅速批准任何退出请求
- 监控任何代表你的公司
同时实践所有这些方法,您就可以远离垃圾邮件文件夹,减少垃圾邮件投诉,提高电子邮件送达率和整体电子邮件投资回报率。
电子邮件被服务器阻止的原因
如果你的电子邮件被服务器屏蔽,会导致你的许多收件人永远无法收到你发送的营销邮件。你可以通过以下方式来避免这种情况。
您已经购买了电子邮件列表
即使收件人亲自订阅了某个品牌的邮件,他们也会将邮件标记为垃圾邮件。因此,如果您购买了电子邮件列表,并向从未允许您这样做的人发送内容,那么您的内容被直接转为垃圾邮件的风险就更大了。
此外,您还有可能违反以下规定 GDPR 和其他隐私法规 .发送未经请求的电子邮件不仅可能违法,还可能成为品牌声誉的杀手。
您的发送频率不正常
大多数企业主把大部分时间都花在考虑自己的业务和新的推广方式上。但不要把这种想法强加给你的客户和电子邮件订阅者–他们有其他事情要考虑,并不希望经常听到你的消息。
发送电子邮件时一定要精挑细选,因为客户表示过于频繁地接收电子邮件会让他们感到厌烦,而且很可能会促使他们将这些邮件举报为垃圾邮件。
不清楚电子邮件来自何处
要减少垃圾邮件投诉,重要的是要明确电子邮件的发送方。有些公司可能有多个电子邮件地址 视企业规模而定 .
尽量不要频繁更改发件人字段,而应坚持使用最适合促销信息的发件人字段。这将有助于您为发件人字段建立良好的声誉,并与订阅者建立信任。
您的电子邮件内容在欺骗收件人
有些营销人员会试图诱使订阅者打开信息,以提高打开率,然而,这可能会对您的品牌产生严重的反作用。
当客户在打开促销邮件时感到被欺骗或被欺骗,他们就更有可能将邮件标记为垃圾邮件。
为什么Gmail屏蔽了我的邮件?
Gmail 是一种流行的电子邮件服务提供商,因此您的邮件列表中可能有 40% 或更多的 Gmail 地址,这并不奇怪。如果您发现 Gmail 联系人的打开率有所下降,这可能是一个令人担忧的情况,可能会让您怀疑您的电子邮件是否能顺利送达。
答案很简单,Gmail 已经开始标记或阻止您的电子邮件,因为它们看起来像垃圾邮件。
你的电子邮件可能被Gmail封锁的一些常见原因包括。
- 你的内容看起来很垃圾
- 你发送的电子邮件数量有了突然的变化
- 你的发件人分数很低
- 你的服务器的IP地址已被列入暂停使用名单
- 你反复向无效的电子邮件地址发送信息
- 你收到很多被标记为垃圾邮件的邮件
- 你所提供的内容与你的订阅者无关
- 你的DNS设置不正确
- 您的 跳出率 是高
- 你没有遵循Gmail的最佳做法
如何防止电子邮件被拦截
有几种方法可以防止发送到 Gmail 地址的电子邮件被拦截。以下是电子邮件列表卫生的一些最佳做法
- 要求Gmail收件人添加你的域名为联系人
- 在发送电子邮件之前,对收件箱位置和垃圾邮件过滤进行测试
- 运行测试以确保你的邮件列表上的所有电子邮件地址都是有效的
- 设置发件人政策框架(SPF)以防止电子邮件欺骗
- 持续发送电子邮件
发送到Gmail地址的最佳做法
请记住,Google 的工具对确保您坚持发送最佳实践非常有用。查看 Gmail 的 “邮件管理员工具”,获取更多有关反馈循环、垃圾邮件率、声誉和其他各种参数指标的信息。
这将帮助你更好地了解自己是否遵循了 Gmail 的最佳做法,以及如何解决垃圾邮件过滤器的问题。
什么是Sendgrid Spamhaus?
Spamhaus 是电子邮件行业最具影响力和最著名的电子邮件拦截列表提供商。当 Spamhaus 检测到来自某个 IP 地址的大量不受欢迎的电子邮件时,通常会将其列入 Spamhaus 列表。
然后,该 IP 地址将被添加到已知的 发送垃圾邮件的 IP 地址 .Spamhaus 作为识别不需要的或恶意电子邮件的可靠来源,有着良好的记录。
Spamhaus 在建立之初就考虑到了电子邮件的安全性,如果您希望您的发件人信誉保持良好,请确保您没有违反他们的规则。最简单的方法是什么?向合法的电子邮件地址列表发送邮件。
如何详细说明 Sengrid 中的电子邮件拦截功能
被列入封杀名单可能会对您的电子邮件活动的可送达性造成损害。现在有成千上万的封杀名单,包括像 Spamhaus 这样的特定名单,它们会让您的电子邮件程序戛然而止。这些工具不会突然屏蔽发件人,通常是在收到大量用户投诉和取消订阅请求后才会这样做。
其他服务可能会造成问题,但你仍然可以继续发送营销电子邮件。如果你发现自己的 IP 地址已被各种合法服务列入封杀名单,那么你的首要任务应该是提交除名申请。
一般来说,大多数常用的拦截服务都会接受除名请求,不会向你收取额外费用。不过,对于不接受除名请求的服务或需要付费才能提交请求的服务,通常不值得费心。
确保你的内容是相关的
无论您是向 Gmail 地址还是其他电子邮件提供商的地址发送邮件,相关性都是降低垃圾邮件投诉率的关键。您的用户体验应该是一流的,您不应该向没有选择接收的人发送销售内容。
重要的是,要从收件人的角度而不是自己的角度来审视内容。如果对他们没有任何好处,那就不要发送电子邮件。发送合法的电子邮件是解决电子邮件发送难题的好方法。
对于各种规模和各种行业的企业来说,电子邮件营销仍然是最有用的营销工具之一。然而,重要的是要了解你可以做些什么来避免你的电子邮件被阻止或列为垃圾邮件。
使用 Bouncer 远离垃圾邮件文件夹
如果您的邮件进入了垃圾邮件文件夹,这并不意味着您发送了垃圾邮件。您可能只是向无效地址发送了邮件。当您向过期、拼写错误、伪造或其他无效地址发送邮件时,您的参与率会急剧下降,您的邮件也会被拦截。好消息是,这种情况很容易避免。
在向您的列表发送电子邮件之前,请先通过 Bouncer 检查。我们会识别垃圾邮件陷阱、虚假邮件、过期邮件、无效邮件、错别字邮件以及无法通过垃圾邮件过滤器的邮件。确保每封邮件都能进入收件箱。
您还可以免费实现这一切。 今天报名 并免费验证您的前 100 封电子邮件!