选择性营销是基于同意的营销,使用选择或注册程序,让用户确认其电子邮件地址或联系电话。
选择性营销可以向那些已经确认愿意接受你的品牌内容的联系人持续传达信息、促销、优惠等。使用选择式营销的结果是,你的企业可以获得一份联系人名单,这些人已经确认他们愿意向你提供他们的电子邮件地址或联系电话,并知道你的品牌将使用这些细节在未来与他们联系。
选择加入的意义
选择性营销是一种许可营销的形式,有一个正式的选择过程,来自你的品牌。当使用这种类型的营销时,公司和营销人员可以放心,收件人完全知道他们以后会收到通信和信息,消除了信息发送到他们收件箱时不必要的惊讶或烦恼的因素。
随着世界各地的数据和隐私法规变得越来越重要,并获得更多的关注,一个选择从你的企业接收通信的受众在现代社会中变得越来越多的要求。虽然同意在电子邮件营销中一直很重要,但随着时间的推移,其定义只会越来越宽泛,导致电子邮件营销人员在推出新的通讯、系列等时要重新考虑如何获得同意。
定义选择加入以及如何鼓励客户选择加入
选择加入是指客户允许你向他们发送营销信息。有两种主要类型用于电子邮件营销;单选和双选。
单一选择是指当客户允许以后通过注册表格的电子邮件来联系他们。例如,这可能是在他们创建账户为网站进行购买时,或在网站上的注册表格中证明他们的电子邮件地址和姓名时。然而,虽然单选题确实表达了客户的同意,但它的效果越来越差,尤其是越来越多的公司将单选题作为结账过程的一部分,或多或少地迫使买家选择加入,如果他们想进行购买。
双重选择是指在第一次选择后发送后续电子邮件的过程,让用户有机会确认他们是否愿意继续通过电子邮件接收更多信息。虽然不是所有的用户都会确认,但这为企业提供了最可靠的方法,让他们知道他们只向那些自愿选择接收的用户发送营销电子邮件信息。
企业可以使用许多方法来鼓励用户选择接收他们的营销信息。一些最受欢迎的选择包括。
闸门内容
如果你向读者提供信息量大、价值高的内容,有门槛的内容可以成为鼓励更多读者订阅你的通讯和选择加入的好方法。通过把你的一些最好的内容放在门后,但提供足够的免费内容来激发你的读者的兴趣,并鼓励他们想阅读更多的内容,你可以增加订阅和选择,因为读者提供他们的信息和允许向他们推销,以换取阅读你最好的内容。
赠品
许多公司提供免费赠品,以换取对其电子邮件通讯的订阅和选择。例如,当你选择接收某个品牌的营销邮件时,你可能会得到一本免费的电子书、PDF下载、模板或指南,作为欢迎礼物发送到你的邮箱。从本质上讲,这涉及到提供一些有价值的东西,订阅者会因为收到这些东西而感到兴奋,从而乐意放弃他们的联系信息和未来联系他们的许可。
要有效地使用这种方法,关键是你要对你的目标受众有扎实的了解,什么让他们心动,他们的痛点是什么,他们需要什么样的解决方案来解决他们的问题,以及他们会对什么样的激励措施感到兴奋。
关钱
许多网上商店会使用减价奖励来鼓励人们订阅他们的电子邮件通讯。你可以吸引你的网站浏览者甚至付费客户更进一步,选择加入你的电子邮件营销活动,并承诺在他们下次购买时提供折扣。这是一个三赢的办法,真的,因为不仅你的客户可以省钱,而且作为一个企业,你不仅会得到一个新的选择加入你的电子邮件营销,而且你还会得到未来购买的机会,因为客户急于使用他们的优惠券代码。
选择加入的意义和选择加入营销的主要好处
选择性营销对于今天各种规模的企业都变得越来越重要。事实是,现代消费者不再对被他们不感兴趣的广告信息轰炸感兴趣了。随着广告不断出现在电视、广播、我们访问的网站上,以及我们开车或走路时路边的广告牌上,没有征求我们同意的广告很容易被淹没和忽略。
这就是为什么选择加入营销可以成为任何企业使用的一个非常强大和有益的选择。当有人选择加入时,你立即知道他们对你的品牌所提供的东西感兴趣;否则,他们就不会费心选择加入来接收你的通信。有了这些信息,你现在可以开始工作,更多地了解每个选择加入的用户,让你在一段时间内向他们发送他们期望收到的更多个人和相关的信息,使他们更有可能阅读和参与。
选择性营销的另一个主要好处是,在一个数据隐私变得比以往任何时候都重要的世界里,它可以保护你的业务。在英国,《一般数据保护条例》或GDPR保护所有个人的数据使用。公司必须获得每个客户的同意,以存储和访问个人的数据,并在客户要求删除他们的数据时遵守。有了选入式营销,这变得比以往任何时候都容易,因为你会知道,仅仅从选入你的营销通信的行动来看,客户已经提供了必要的同意,你需要在你的营销工作中使用诸如姓名、电子邮件地址、电话号码等信息。
选择进入和选择退出
在使用选入式营销时,你应该确保你的用户选择退出和选择加入一样容易。虽然使用 “选择加入 “营销,并与那些允许你为营销目的与他们联系的联系人名单合作,可以让你放心,因为你只与自愿的参与者联系,但事实是,这可能并不总是如此。
订阅者对他们所签署的营销信息会改变主意。他们可能对你提供的产品或服务不再感兴趣,找到了其他选择,觉得你的信息不相关或不刺激,或者可能对你发送信息的频率不满意。无论怎样,所有用户都应该有权在任何时候选择退出或取消订阅。确保这一点的最好方法是在每封电子邮件中提供一个他们可以轻易点击的链接。让这个链接易于访问,以避免收件人将你的信息标记为垃圾邮件,这可能导致你的发件人声誉出现问题。
选择退出的好处是什么?
虽然让用户轻易地选择不接收你的邮件似乎会产生反效果,但事实上,这和让他们选择加入一样有利。当订阅者不再感兴趣时,他们就不会参与你的电子邮件,使你的指标发生偏差,并有可能损害你的发件人分数。向不感兴趣的人发送邮件简直是在浪费金钱和精力。而且不能轻易选择退出会让用户感到厌烦,这最终会损害你公司的整体声誉。
Opt对你的企业意味着什么
选择意味着允许客户和订阅者选择是否要接收营销信息。对你的企业来说,这意味着你发送营销邮件的所有用户都想收到这些邮件,这让你感到安心。你可以利用选择式营销来遵守数据保护法,保护你的电子邮件发件人的声誉,并与你的受众建立更好的关系。
选择性营销是基于许可和同意,使你能够确保你的企业只向希望被营销的客户营销。