在我们每天都被电子邮件轰炸的世界里,难怪我们都在想同样的问题:一封电子邮件应该写多长?
简洁真的是机智的灵魂吗,还是一封较长的电子邮件会让我们的话更有分量?
无论您是发送重要信件的专业人士,还是只是想给朋友发一条完美的信息,我们都能为您解答有关电子邮件长度的所有问题。
理想的电子邮件长度是多少?商业、营销电子邮件及其他
一般来说,没有 “非黑即白 “的答案。不过,很多研究都指出了电子邮件的最佳长度。
营销人员为确保 电子邮件的易读性而采取的 3 个最重要步骤 是
- 撰写简短、具有描述性的主题词、
- 保持段落简短,并
- 使用大链接。
但简短总是更好的方法吗?这取决于您发送的电子邮件类型。继续阅读,了解更多。

为什么电子邮件越短越好?
这个问题的简单答案是……因为它们能产生更好的性能结果。
从 Boomerang 的研究中我们可以看出,字数在 50 到 125 字之间的电子邮件的回复率往往最高:
- 10 个字的回复率为 36
- 25 个字的回复率为 44
- 50 个字的回复率为 50
- 75 个字的回复率为 51
- 100 个字的回复率为 51
- 125 个字的回复率为 50
- 150 个字 的回复率为 49
- 175 个字的回复率为 49
- 200 字的回复率为 48
接下来,让我们看看主题行。根据同一项研究,不超过 3-4 个字的主题行能带来最好的回复率:
- 0 个词的回复率为 14
- 1 个词的回复率为 37
- 2 个词的回复率为 46
- 3 个词的回复率为 48
- 4 个字的回复率为 48
- 5 个词的回复率为 46
- 6 个字 的回复率为 44
- 7 个字的回复率为 42
您可能想开始制作更短的电子邮件的另一个原因是,它们的转化率更高。例如,这与用于销售的冷邮件尤其相关。
Constant Contact 的数据显示,电子邮件的点击率(CTR)会随着电子邮件文本行数的变化而变化。
随着电子邮件文本行数的增加,点击率也会增加,在 20 行左右达到顶峰,然后随着行数的增加而稳步下降。20 行文字约等于 200 个单词。
理想的电子邮件主题行长度
电子邮件的理想主题长度为 3 至 5 个字。
收件人可以通过简短的 主题行迅速了解电子邮件的目的,而不是在收件箱中被截断。
请记住,您的主题行一定要简洁明了。同时,您还应提供足够的信息,吸引读者的注意力,吸引他们打开您的电子邮件。
一个精心制作的主题行可以让你的邮件是被打开还是被淹没在未读邮件的海洋中。
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理想的预标题长度
理想的 电子邮件 标题 长度约为 85 至 100 个字符。对于移动设备来说,则更短。为确保您的电子邮件具有良好的可读性,请将长度控制在 30 至 80 个字符左右。
预标题是出现在收件人收件箱主题行下方或旁边的一段文字,提供电子邮件内容的预览。
最好有效利用这个空间,给读者一个打开邮件的理由。
除了补充主题行之外,标题还能提供额外的背景信息,吸引读者点击阅读。
将预标题保持在建议的长度内,可确保它不会被剪掉或进入收件人的收件箱。
这也会让读者清楚地知道,当他们打开你的电子邮件时,会期待什么。
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电子邮件正文的理想长度
电子邮件正文的理想长度取决于电子邮件的目的和内容,以及目标受众的偏好、使用的设备类型和时间。
一般来说,建议电子邮件正文保持简洁,重点突出,大多数电子邮件的字数在 50 到 125 字之间。
这样, 目标受众就能快速扫描并理解电子邮件的主要信息。这样,他们就不会被过多的信息淹没。
不过,如果邮件包含重要细节或需要更深入的解释,正文篇幅较长也是可以接受的。
当然,只要条理清晰、易于阅读即可。
作为电子邮件营销经理和电子邮件的发送者,你可能需要考虑受众的注意力和阅读习惯。您希望邮件的篇幅既不像博客文章那么长,又不像推特那么短。
一旦您做到这一点,我们建议您将最重要的信息优先放在电子邮件的开头,以确保不会遗漏。例如,电子邮件通讯应首先包含最重要的新闻。
此外,如果您要发送后续邮件,通常不会像第一封邮件那么长。优秀的电子邮件营销人员会将邮件序列的第一部分写得很长,然后将后续邮件作为提醒。
使用我们的 送达工具包,确保更好的收件箱位置,远离屏蔽列表 。
行动呼吁的理想长度
电子邮件中 行动呼吁 (CTA) 的理想长度 一般为 2 到 5 个字。
CTA 是鼓励读者采取特定行动的按钮或链接,例如点击进入网站或进行购买。
为了让读者确切了解点击 CTA 后会发生什么,CTA 必须清晰、简明,并以行动为导向。
CTA的长度 应足够短,便于消化,同时还能传达出一种紧迫感或重要性。
使用与电子邮件目的和预期结果相一致的清晰而具体的语言也很关键。根据电子邮件内容和您的整体电子邮件策略,您也可以调整您的 CTA。
一个精心设计并具有战略意义的 CTA 可以大大提高 电子邮件营销活动的效果。
很好的例子:
#1 Vimeo – “转到视频”
#2 LinkedIn – “开始”
#3 Binance – “索取奖励”
#4 Next Block Expo – “I’m in!🚀”
极差的 CTA – 5 个例子
- “鉴于我们提供的产品种类繁多,而且我们致力于让客户满意,我们恳请您花一点时间完成我们的调查问卷,以帮助我们改进服务,提升您的整体体验”。
- “作为我们尊贵的客户,如果您能参与我们的综合调查,分享您对我们最近推出的营销战略的想法、意见和反馈,我们将不胜感激。
- “为了实现我们提高客户参与度和获得有价值见解的目标,我们诚邀您参与我们的调查,旨在收集有关您的偏好、体验和建议的信息。”
- “我们诚挚地邀请您加入我们的专属邮件列表,您将定期收到我们根据您的喜好和兴趣为您量身定制的最新信息、新闻通讯、促销活动和令人兴奋的优惠。
- “为了让您从我们广泛的产品和服务中获得最大利益,我们恳请您花一点时间完成我们的综合问卷,以便我们更好地了解您的需求,更有效地为您服务”。
10 个优秀的 CTA – 示例
- “立即购买
- “限时优惠
- 订阅
- “开始购买
- “加入我们
- “了解更多
- “今天就试用”
- “现在购物
- 注册
- “免费试用
这不仅与电子邮件长度有关
在制作完美的电子邮件时,不仅要考虑长度和内容,还要考虑电子邮件的可送达性。电子邮件的可送达性是指电子邮件到达收件人收件箱而不被标记为垃圾邮件或被退回的能力。
这一点至关重要,因为如果电子邮件不能送达收件人的收件箱,即使是最精心撰写、目标最精准的电子邮件也无济于事。发件人信誉、电子邮件验证和内容质量等因素都对电子邮件的可送达性起着决定作用。
因此,必须注意这些方面,以确保您的电子邮件能成功送达电子邮件读者。
通过我们的 电子邮件列表验证功能,清理您的 电子邮件列表并与真实用户取得联系 。
结论
简短的邮件更容易被消化,也更有可能迅速得到回复,因此简短的邮件更容易获得成功。
从主题行到标题,从正文到行动号召,我们探讨了每个部分的最佳长度。
总而言之:
- 主题行 – 3 至 5 个字
- 标题 –85 至 100 个字符(移动设备为 30 至 80 个字符)
- 正文 – 200 至 300 字以内,一般为 50 至 125 字
- 行动号召–2 至 5 个字
因此,用这些新发现的知识武装自己,去征服电子邮件世界吧。
如果您想确保您的短邮件始终能送达联系人的收件箱,请 立即免费 试用 Bouncer 。
常见问题:
短邮件比长邮件好吗?
是的。一般来说,邮件越短越好,因为它们更简洁,更容易阅读,也更有可能得到及时回复。您的电子邮件长度可能是电子邮件能否转化的决定性因素。邮件字数越短越好。
我的电子邮件主题行应该多长?
电子邮件的主题行应简明扼要,内容丰富,最好在 3-5 个字之间,以吸引注意力并提供清晰的内容预览。
我的电子邮件标题应该多长?
电子邮件的标题应简明扼要,约 85-100 个字符,以补充主题行,吸引收件人打开电子邮件。对于移动设备,您可能希望标题更短–约 30-80 个字符。
我的电子邮件正文应该多长?
电子邮件正文的长度在很大程度上取决于内容的复杂程度,但应力求简洁。紧扣要点,将正文字数控制在 200-300 字以内,以达到最佳可读性。大多数电子邮件的长度在 50-125 字之间。
我的电子邮件的行动号召应该有多长?
电子邮件中的 CTA 应该简洁明了,通常使用几个单词或一个短语来鼓励做出预期的回应。保持在 2-5 个字以内,如 “立即购物 “或 “了解更多”。
营销电子邮件的字数是否有特定要求?
理想的营销电子邮件长度应遵循本文概述的框架。具体如下:主题行 – 3 至 5 个字符;标题 – 85 至 100 个字符(移动设备为 30 至 80 个字符);正文 – 200 至 300 个字符以下,通常为 50 至 125 个字符;行动号召 – 2 至 5 个字符
电子邮件长度有哪些最佳做法?
电子邮件长度的最佳实践包括保持主题行、标题、正文和 CTA 的简短。这适用于销售邮件、各种促销邮件、营销邮件、欢迎邮件和其他类型的类似邮件。