您是否厌倦了发送电子邮件,却不知道为什么它们似乎无法到达目的地?
你并不孤单。
在电子邮件通信中,要把信息发送到收件人的收件箱中,有时感觉就像在掷骰子。
但也不必如此。
在本文中,我们将探讨影响电子邮件送达率的因素以及如何提高送达率。
无论您是电子邮件营销专家还是刚刚起步,了解这些因素都是让您的电子邮件营销活动取得更好效果的关键。
什么是邮件投递能力?
想象一下,您正在给朋友寄明信片。 电子邮件送达率 就像确保那些明信片能到达你朋友的信箱,而不会丢失或被扔进垃圾桶。
那么,如何使用电子邮件呢?
当您发送电子邮件时,它会通过互联网到达您朋友的电子邮件服务,如 Gmail 或雅虎。
这些服务就像附近的邮递员。它们有自己的规则来决定你的邮件是否可以进入收件箱,或者是否看起来可疑,应该进入垃圾邮件文件夹。
因此,简单地说,电子邮件的可送达性就是确保您的电子邮件能够送达目的地,而不会被拒收。 垃圾邮件文件夹 .就是要有一个良好的发送声誉,让人们一看到他们就兴奋不已。
是什么影响了电子邮件的送达?
如果您的电子邮件很难进入收件箱,这就意味着您的电子邮件可送达性很差。
以下是潜在的原因和预防方法。
#1 电子邮件发件人信誉
这就好比你在邻里间的口碑。如果你以发送出色的派对邀请而闻名,那么就会有更多的人收到你的邀请。互联网服务提供商(ISP)和电子邮件服务提供商都会关注这一点。
它们会检查您的 IP 地址(您在电子邮件世界中的住所)和域名声誉(就像您的姓氏)。如果它们很好,您的邮件就更有可能到达订阅者的收件箱。
技术解释:
您的 发件人声誉 是互联网服务提供商和电子邮件服务提供商分配给您的电子邮件发送域和 IP 地址的分数。该分数受多种因素影响,如发送的电子邮件数量、垃圾邮件投诉频率、退件数量和参与率。
良好的发件人信誉分会增加您的电子邮件到达订户收件箱的可能性。互联网服务提供商使用复杂的算法来评估您的发送习惯和历史记录。保持良好的发件人信誉对邮件的送达至关重要。
#2 电子邮件验证
这就好比出示身份证,证明聚会邀请函确实是你发出的。
SPF、DKIM 和 DMARC 等工具告诉收件箱提供商,您的电子邮件是合法的,您并没有试图将垃圾邮件偷偷塞进别人的收件箱。
技术解释:
电子邮件认证 涉及验证电子邮件是否来自合法来源。DNS 中的 SPF(发件人策略框架)记录允许电子邮件服务器验证发送服务器是否获得域管理员的授权。
DKIM (域名密钥识别邮件)为每封电子邮件添加一个数字签名,并根据域名 DNS 中的公共加密密钥进行验证。
DMARC(基于域的消息验证、报告和一致性)建立在 SPF 和 DKIM 的基础上,因为它向接收服务器提供指令,说明如果这两种验证方法都不通过,该怎么办。
适当的身份验证有助于防止欺骗和网络钓鱼,并提高交付能力。
#3 电子邮件内容质量
您的邀请函必须一流。避免看起来像垃圾邮件(就是那些烦人的垃圾邮件)。
使用良好的语言 主题明确,并避免黑链接。
技术解释:
互联网服务提供商采用的先进垃圾邮件过滤器会仔细检查电子邮件内容的质量。这些过滤器会分析各种因素,如某些触发词的使用、文本与图片的比例、HTML 结构以及是否存在恶意链接。
一封结构合理、内容清晰、简洁、相关的电子邮件更有可能绕过这些过滤器。此外、 个性化和吸引人的内容 可以提高您的参与率,从而对可送达性产生积极影响。
#4 用户参与
这关系到你的朋友对你的邀请的反应。他们会打开、阅读,还是置之不理?
如果他们参与得更多,比如打开和点击,就说明邮箱提供商对您的邮件很感兴趣,应该将其放入收件箱。
技术解释:
ISP 和邮箱提供商会监控收件人如何与您的电子邮件互动。指标包括 开盘价 电子邮件的点击率、阅读时间、是否被转发或标记为垃圾邮件,都会影响您的参与情况。
高度参与 通常会获得更好的收件箱位置,而低参与度则会导致您的邮件被过滤为垃圾邮件或垃圾信息。
#5 电子邮件的频率和一致性
关键在于发送邀请的频率。过多或过少都会令人讨厌。
找到一个好的平衡点。保持连贯性也有帮助,这样人们就知道何时该收到您的邮件。
技术解释:
以一致的频率发送电子邮件有助于建立一种模式,使互联网服务提供商能够识别您的正常发送行为。不规则的发送模式或突然激增的电子邮件数量会触发垃圾邮件过滤器。
重要的是要在电子邮件频率上找到一个平衡点,既能让受众参与其中,又不会让他们不堪重负,因为这可能会影响以下两个方面 垃圾邮件投诉率 和参与度指标。
#6 电子邮件列表管理
随时更新来宾名单。删除那些从不参加派对的人(不活跃用户),并随时欢迎新朋友(新用户)。
清洁列表 这意味着更少的垃圾邮件投诉和更高的送达率。
技术解释:
良好的名单卫生 包括定期清理电子邮件列表,删除无效、不活跃或未参与的订阅者。这样可以减少跳出率和垃圾邮件投诉。
高跳出率会对发件人的声誉产生负面影响,因为它们表明列表质量差或数据过时。互联网服务提供商会监控这些指标,并可能会对列表管理不善的发件人进行处罚。
定期刷新订阅者列表可以显著提高整体送达率。
现在,给您一些关于电子邮件送达的额外提示
免费域名电子邮件地址
这里要小心。这就像用廉价纸张发送邀请函一样,有些人可能不会认真对待。个人电子邮件地址或专用 IP 地址看起来会更专业。
因此,与其 [email protected] 尝试获取 [email protected] .
垃圾邮件投诉和垃圾邮件陷阱
如果人们将您的邮件标记为垃圾邮件,或者您的邮件中了垃圾邮件陷阱(用于抓捕垃圾邮件发送者的虚假电子邮件地址),这对您的发件人评分来说是个坏消息。
退订链接
始终如一 包括以下内容 .这就好比给你的朋友一个简单的方法来对你的聚会说 “不,谢谢”。在电子邮件中不包含这些链接不仅是一种礼貌,而且实际上是违法的。
营销电子邮件和电子邮件活动
如果您是电子邮件营销人员,请确保您的电子邮件营销活动计划周密、相关性强且引人入胜。这有助于收件箱中的位置,让受众满意。
为什么要关注电子邮件的送达
出于各种原因,关注电子邮件的可送达性非常重要:
有效接触受众
想象一下,你有重要的话要对朋友们说,但他们听不到你的声音。
这就好比发送的邮件永远无法到达收件人的收件箱。良好的电子邮件送达能力可确保您的信息得到传达。
如果您的电子邮件能够正确投递,它们就会出现在您想要的地方–受众的收件箱中。
这意味着会有更多的人看到并阅读您发送的内容。无论是 通讯 或特别优惠,或友好问候。
保持寄件人的良好声誉
如果您有良好的声誉,您的电子邮件就更有可能进入收件箱。
互联网服务提供商和电子邮件服务会查看您的 IP 地址以及您如何处理这些地址。
如果你以负责任的态度使用专用 IP 地址,这就好比拥有一个良好的信用评分。这表明你是值得信赖的,你的邮件也不容易被标记为垃圾邮件。
提高电子邮件参与度
您希望人们做的不仅仅是打开您的电子邮件,您还希望他们与您的电子邮件互动。
良好的交付能力有助于实现这一点。
当您的邮件持续到达订阅者名单时,人们就会习惯在收件箱中看到您的名字。
这种熟悉感会带来更高的参与率,因为他们更有可能 打开邮件 阅读它们,并采取行动。
避免垃圾邮件文件夹
垃圾邮件文件夹就像电子邮件世界的百慕大三角。
一旦你的电子邮件出现在那里,被看到的机会就非常渺茫了。
由于专注于可送达性,您可以避免使用误导性主题行或列表中出现无效电子邮件地址等常见错误。
这有助于使您的电子邮件远离垃圾邮件文件夹,并呈现在受众面前。
保护您的投资
如果您是电子邮件营销人员,您就需要为您的营销活动投入时间和资源。
你想获得良好的投资回报,对吗?
保持电子邮件的成功发送可以提高营销活动的效果。
利用技术优势
技术,如 域名密钥识别的邮件 (DKIM) 可以改变电子邮件的发送能力。
DKIM 是一种数字签名,可验证您的电子邮件确实来自您本人。
这有助于建立对电子邮件服务的信任,增加电子邮件成功送达的机会。
建立更牢固的关系
归根结底,电子邮件就是与人建立联系。良好的送达能力意味着更好的联系。
如果您的邮件能按预期送达,您就更有可能与受众进行有意义的互动。
这可以加强人际关系,提高社区参与度。
因此,关注电子邮件的可送达性不仅仅是为了避免技术问题。它关系到确保您的信息被听到、建立信任和促进联系。这是成功电子邮件沟通的重要组成部分,对于电子邮件营销人员来说尤其如此。
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这是一种直接、有效的方法 提高你的电子邮件送达率 保持你的 发送人得分 高,确保您的信息能够到达需要到达的地方。
永远远离垃圾邮件文件夹
电子邮件营销不仅仅是按下 “发送 “键。
你必须考虑的事情包括你的电子邮件声誉如何,以及确保你的电子邮件看起来很棒。
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