Коли справи йдуть погано, а економіка не в найкращому стані, кожен прагне скоротити витрати. На жаль, маркетинг часто першим потрапляє під удар.
У 2024 році кожен прагне максимально ефективно використати свій поточний бюджет на цифровий маркетинг. Одна з тактик, яку варто спробувати, особливо якщо ви не пробували її раніше, – це охоплюючий маркетинг.
Хоча зовнішній маркетинг не такий простий, як контекстна реклама, і не такий популярний, як SEO, він може дати виняткові результати, незалежно від вашої ніші чи індустрії. У цьому посібнику ми надамо вам все, що вам потрібно знати про цю маркетингову стратегію, щоб ви могли почати вже сьогодні.
Що таке аутріч-маркетинг?
Аутріч-маркетинг вимагає пошуку контактних даних впливових людей, які можуть бути готові просувати ваш продукт, і пропонування їм стимулу для просування. Мета цієї стратегії, яку також називають маркетингом впливу, полягає у встановленні контактів з людьми в Інтернеті, чия аудиторія перетинається з вашим цільовим ринком.
В ідеалі, інфлюенсер просуває ваш продукт у законний, автентичний спосіб, спонукаючи своїх підписників купувати у вас.
Теоретично, це звучить як досить простий випадок маркетингового охоплення, але це правильне спільне маркетингове зусилля, яке може не тільки підвищити впізнаваність бренду, але й принести негайні продажі з одного або декількох каналів соціальних мереж.
Чим аутріч-маркетинг відрізняється від email-маркетингу?
На перший погляд, аутріч-маркетинг дуже схожий на емейл-маркетинг. Зрештою, обидва типи маркетингу передбачають, що ви звертаєтеся до когось за допомогою електронної пошти, сподіваючись на зростання бізнесу та більшу присутність в Інтернеті.
Основна відмінність полягає в типі аудиторії для аутріч-кампанії. В емейл-маркетингу ви розсилаєте імейли відомій аудиторії за списком адрес, який ви (сподіваємося) зібрали самостійно, використовуючи такі інструменти, як Сервіс перевірки електронної пошти Bouncer . Ви побудували зв’язок з цією аудиторією, і вони вже знають про вас і ваш бренд.
І останнє, але не менш важливе: ви продаєте безпосередньо їм.
В аутріч-маркетингу ви звертаєтеся до людей, які вас не знають, сподіваючись отримати від них відповідь. Якщо вони погоджуються, ви можете сподіватися на продажі з їхньої ширшої аудиторії потенційних клієнтів, які також ніколи про вас не чули.
Кінцева мета однакова – здійснення продажів, але шлях до неї у цих двох маркетингових стратегій дуже різний. Щоб досягти успіху, вам потрібен маркетинговий план та чудова маркетингова стратегія. Сьогодні ми покажемо вам переваги аутріч-маркетингу та розповімо, як залучити потенційних лідерів думок до просування вашого бренду.
Порада професіонала: А щоб забезпечити високий рівень виконання, розгляньте можливість використання Сервіс очищення списків розсилки Bouncer для ваших просвітницьких кампаній.
Плюси та мінуси аутріч-маркетингової стратегії
Аутріч-маркетингова стратегія може спрацювати, якщо ви зробите всі кроки правильно. Але що це за кроки і як стати професіоналом у цій стратегії, якщо ви ніколи її не застосовували? Перш ніж шукати наступного партнера-інфлюенсера, давайте розглянемо недоліки та переваги аутріч-маркетингу.
✅ За: Рентабельність інвестицій велика (але не така велика, як в email-маркетингу)
Контекстна реклама – це неймовірно ефективний канал, про що знає кожен, хто працює в маркетингу не перший день. Інфлюенсер-маркетинг ще більш ефективний. Насправді, він має 11-кратна рентабельність інвестицій платних оголошень.
Профі: Ви можете зробити багато з невеликим бюджетом
Залежно від бази підписників конкретного інфлюенсера, ви можете залучити його до просування вашого продукту всього за $100 за пост. Порівняйте це з зусиллями PPC або SEO, де вам знадобляться тисячі підписників лише для початку, і ви побачите, що рентабельність інвестицій явно на боці маркетингової стратегії з охопленням аудиторії.
Це метод вхідного маркетингу, схожий на контент-маркетинг, де побудова взаємовідносин має велике значення.
✅ За: створення соціальних доказів
Навіть якщо їхня аудиторія знає, що ви платите за просування свого бренду, це все одно є чудовим соціальним доказом. Підтримка реальних людей – це спосіб сформувати міцні відносини з існуючими та потенційними клієнтами і, можливо, навіть отримати висвітлення в пресі.
Ви зможете показати, ким ви є, мільйонам підписників людей, яких ви наймаєте, і деякі з них можуть перетворитися на лояльних клієнтів. Відносини з інфлюенсерами створюють ефект комбінування, і ви можете використовувати їх для залучення різних типів людей до вашого бренду.
✅ Профі: Ви можете швидко побачити результати
На відміну від SEO-кампанії, якій потрібно кілька місяців, щоб з’явилися результати, зовнішній маркетинг може дати результати майже миттєво. Залежно від того, як ви налаштували маркетингову кампанію, ви можете побачити конверсії, які надходять, і приписати їх конкретному інфлюенсеру.
❌ Мінуси: потрібно опанувати багато змінних
Ви не працюєте з власною аудиторією, тому вам доводиться покладатися на удачу та інтуїцію, щоб знайти потрібну людину для просування вашого продукту. Ви можете витратити місяці і тисячі доларів, перш ніж знайдете формулу, яка працюватиме для вас. Якщо ви керуєте малим бізнесом, такий тип лідогенерації може бути дорогим.
Як форма вхідного маркетингу, багато чого може піти не так: впливові особи в соціальних мережах можуть використовувати інструмент автоматизації для збільшення своєї бази підписників, вони можуть зашкодити вашим бізнес-цілям і багато іншого. Ось чому багато В2В-компаній віддають перевагу роботі з агентствами, а не встановленню прямого зв’язку з інфлюенсерами.
❌ Мінус: існує багато фальшивих інфлюенсерів
Обирати інфлюенсера важко, і це стає ще важче, коли ви усвідомлюєте, як багато з них мають фальшивих підписників.
Мати велику кількість підписників – це чудово, але це майже ніколи не корелює з продажами вашого бізнесу та зростанням кількості потенційних клієнтів. Вам доведеться провести багато досліджень, щоб знайти інфлюенсерів, які дійсно приносять результати, щоб не ризикувати авторитетом вашого бренду і не втрачати гроші в процесі.
❌ Мінуси: може бути важко виміряти результати
Існують традиційні способи вимірювання результатів від аутріч-маркетингові кампанії наприклад, промо-посилання з UTM-мітками або купонний код. Однак, якщо ви прагнете збільшити свою частку голосу, зміцнити свій бренд або щось подібне – це досить складно виміряти.
Те саме стосується різних типів аутріч-маркетингу – це не схоже на кампанії електронної пошти, де у вас є чіткі показники.
Як запустити аутріч-маркетингову стратегію за 5 простих кроків
Тепер, коли ви знаєте основи аутріч-маркетингу, ви, сподіваємося, усвідомлюєте, що будь-хто може це зробити за допомогою правильної тактики аутріч-маркетингу та персоналізованих електронних листів.
Все, що вам потрібно для проведення аутріч-кампаній – це невеликий бюджет на просування та деякі Безкоштовно час вивчити найкращі акаунти та людей для просування вашого продукту. Ось всі кроки в хронологічному порядку.
Крок 1: Складіть список впливових осіб, до яких ви хочете звернутися
Якщо ви працюєте в індустрії вже досить довго, ви, ймовірно, вже знаєте, хто є її рушійною силою. Ви знаєте про найбільших впливових людей у вашій галузі та ніші, і ви знаєте, що хочете зв’язатися з ними для просування вашого продукту. Якщо ні, ви можете бути знайомі з іншими інфлюенсерами, з якими співпрацюють відомі бренди.
Однак сила не завжди в цифрах. Як пояснювалося вище, іноді великі акаунти в Instagram, YouTube або Tiktok можуть мати завищену, фальшиву кількість підписників. Крім того, ви можете отримати більше, маючи менше.
Мікроінфлюенсери – це люди з кількістю підписників від 10 до 100 000, і вони можуть бути кращим вибором для вашого бренду. З одного боку, їхній рівень залученості становить 60% вище порівняно з макроінфлюенсерами. І згідно з тим же дослідженням, їхній коефіцієнт конверсії на 20% вищий.
У багатьох випадках якість їхнього контенту не поступається лідерам індустрії – вони просто ще не мають масової аудиторії.
Отже, фокусування на менших акаунтах приносить більше залучення та вищі коефіцієнти конверсії, що неймовірно важливо при невеликих бюджетах. Для пошуку цих інфлюенсерів можна використовувати вбудовані пошукові системи в соціальних мережах, або ж скористатися спеціалізованими платформами, такими як InBeat, Awario, Klear, Hypeauditor чи Upfluence.
Крок 2: Відфільтруйте список, щоб знайти найцінніші контакти
На цьому етапі у вас має бути короткий список потенційних акаунтів, до яких ви хочете звернутися. Але перед тим, як надсилати імейл, зробіть все належним чином і переконайтеся, що ви звертаєтеся до тих акаунтів, які дійсно можуть бути корисними для вас.
Більшість згаданих вище інструментів не просто допомагають шукати впливових осіб у соціальних мережах. За допомогою цих інструментів ви також можете перевіряти:
- Фальшиві підписники
- Рівні залучення
- Розподіл цільової аудиторії
- Теми, які вони охоплюють
- Поточний рейтинг у певній галузі або ніші
Це допоможе вам отримати набагато детальніший огляд профілю в соціальних мережах, ніж просто переглянути їхню сторінку в TikTok, Instagram або YouTube. Ви можете подивитися не лише на кількість підписників, а й на показники, які дійсно важливі для маркетингової стратегії охоплення.
Найуспішніша маркетингова тактика охоплення зосереджена на пропозиції цінного контенту меншій аудиторії, а не на охопленні всіх впливових осіб під сонцем.
Крок 3: Знайдіть контакти електронної пошти цих інфлюенсерів (і перевірте їх)
Якщо ви працюєте у сфері B2B, ви, мабуть, звикли до таких інструментів, як Hunter.io, де ви можете просто завантажити компанію та ім’я і отримати імейл, який працює. На жаль, з аутріч-маркетингом все не так просто.
Проблеми виникають, коли ви усвідомлюєте, що інфлюенсери – це звичайні люди і можуть мати будь-яку випадкову адресу Gmail або Yahoo (так, я такий старий) у світі. Традиційні інструменти пошуку електронної пошти не працюють з акаунтами в соціальних мережах.
Ви можете схрестити пальці і сподіватися, що інфлюенсер залишив свою електронну адресу в біографії акаунта в соціальних мережах, але в більшості випадків цього не станеться. Правда полягає в тому, що, ймовірно, існують сотні брендів, подібних до вашого, які прагнуть заспамити їх до смерті своїми власними маркетинговими зусиллями з охоплення.
І якщо ви будете писати їм, сподіваючись на реакцію, ви потонете в морі інших людей і брендів, які також сподіваються отримати відповідь. Швидше за все, вони отримують багато пропозицій щодня, тому DM-розсилка не є ефективним методом розігріти їх.
Замість цього скористайтеся деякими інструментами, згаданими в попередньому розділі, щоб знайти контактні адреси електронної пошти інфлюенсерів. Ви отримаєте більш релевантні результати і зможете написати їм імейли.
Але спочатку переконайтеся, що підтвердити свою електронну адресу за допомогою такого інструменту, як Bouncer. Ви зможете дізнатися, чи є лист легітимним і чи не ризикуєте ви репутацією відправника, зв’язавшись з ним. Це невеликий крок, який може заощадити багато часу та грошей у довгостроковій перспективі. Bouncer може підвищити рівень доставлення ваших імейлів і забезпечити успіх ваших розсилок загалом.
Крок 4: Зверніться з персоналізованим повідомленням та пропозицією
Це, мабуть, найважливіша частина аутріч-маркетингу, оскільки від неї залежить значна частина вашого успіху. У вас є адреса електронної пошти інфлюенсера, з яким ви хочете зв’язатися, ви перевірили її, переконалися, що він справді зацікавлений, і тепер вам потрібно зацікавити його.
Крок 1: напишіть короткий, але ефективний рядок теми
Крок 2: чітко сформулюйте, чого ви хочете в тексті інформаційно-пропагандистська розсилка – не ходіть навколо, а прямо повідомляйте про свої потреби
Крок 3: покажіть інфлюенсеру, що він отримає від співпраці та наскільки вигідні для нього ці відносини
Крок 4: повторно надішліть кілька листів, якщо ви не отримали відповіді на перший. Спробуйте інші канали комунікації, якщо електронна пошта не працює
Крок 5: розпочніть маркетингову кампанію та дочекайтеся отримання списку потенційних клієнтів
Ця частина аутріч-кампанії схожа на вашу типову холодну розсилку, але з однією ключовою відмінністю. Ви (сподіваємося) достатньо добре вивчили отримувача, знаєте його цільову аудиторію і те, чого хочете досягти. Тому створення високо персоналізованого та релевантного листа не повинно бути таким складним порівняно з холодними розсилками.
Крок 5: Виміряйте свої результати
Виміряти результати аутріч-маркетингової стратегії досить просто. Подумайте про суму, яку ви витратили на конкретну маркетингову кампанію, включаючи суму, яку ви заплатили інфлюенсеру, і час, який ви витратили на дослідження та налагодження контактів. Потім порівняйте їх з продажами, які ви змогли отримати завдяки цій кампанії.
Ви дізнаєтесь, що вимірювати зусилля з генерації лідів для вашого малого бізнесу насправді простіше за допомогою цієї чудової стратегії. Порівняйте її з SEO, наприклад, коли ви створюєте публікацію в блозі, сподіваючись перетворити пасивний веб-трафік на більше продажів, часто не знаючи, працює вона чи ні.
Ви можете вимірювати такі речі, як нові підписники в соціальних мережах, нові конверсії, кількість проданих продуктів тощо.
Почніть створювати інформаційні кампанії вже сьогодні
Зовнішній маркетинг – це неймовірно ефективний спосіб підвищити ефективність ваших маркетингових зусиль. Витративши лише частку бюджету на SEO або PPC, ви зможете вийти на потрібну цільову аудиторію та отримати нові продажі. Спочатку стратегія зовнішньої реклами може здатися дещо складною, але додаткові зусилля варті лазерної точності таргетингу та неймовірної рентабельності інвестицій.
І якщо ви робите аутріч-маркетинг правильно, ви повинні спочатку перевірити свої адреси електронної пошти. Занадто багато листів, надісланих на недійсні, застарілі адреси, і ваша репутація відправника не підлягає відновленню. Підпишіться на Bouncer вже сьогодні щоб ви точно знали, кому надсилаєте імейли, щоразу.
Поширені запитання
З: Чи законний аутріч-маркетинг?
В: Так, оскільки це форма холодного листа. Однак найкраще переконатися, що ви дотримуєтеся GDPR та законів вашої країни. Хоча електронна пошта є одним з найкращих каналів для охоплення аудиторії, існують юридичні обмеження щодо її використання для проведення аутріч-маркетингу.
Існують різні стратегії охоплення, які є абсолютно легальними. Просто переконайтеся, що ваш список отримано законним шляхом.
З: Чи є аутріч-маркетинг тим самим, що й продаж?
В: Це схоже, тому що кінцевою метою є створення нових продажів. В аутріч-маркетингу мета полягає насамперед у створенні сильної взаємовідносини з потенційними партнерами, щоб ви могли отримати вигоду від взаємної співпраці.
Однією з переваг аутріч-маркетингу є те, що ви не намагаєтесь продати щось людині, до якої звертаєтесь. Кінцевою метою є продаж, але на цьому шляху інфлюенсери також можуть заробляти гроші.
З: Що таке аутріч-платформи?
В: Якщо ви не хочете сидіти і друкувати електронні листи, ви можете скористатися інструментами аутріч, щоб зв’язатися з потрібним інфлюенсером. Ці інструменти автоматизують надсилання та відстеження електронних листів для маркетингових кампаній. Однак не варто очікувати приголомшливої кількості відповідей, якщо ви використовуєте штучний інтелект для побудови відносин з людьми.
Ви можете базувати стратегію email-розсилок на програмному забезпеченні і використовувати його для налагодження зв’язків із впливовими особами. Однак майте на увазі, що персоналізація листів – ключ до успіху цієї стратегії.
у Вроцлаві, 🇵🇱. Розміщено на 🇪🇺.
