Важко заперечувати силу електронного маркетингу як одного з найефективніших способів генерування потенційних клієнтів та перетворення їх на клієнтів у багатьох галузях.
Електронний маркетинг є не тільки економічно ефективним, але й надзвичайно корисним як третє за впливом джерело інформації для багатьох В2В-аудиторій поряд з лідерами думок та рекомендаціями колег. Електронний маркетинг не демонструє жодних ознак уповільнення темпів зростання і має бути ключовим аспектом стратегії лідогенерації будь-якої компанії.
Як генерувати лідів з email-маркетингу
Першим кроком на шляху до використання маркетингу електронною поштою для отримання потенційних клієнтів є залучення людей до підписки на ваш список електронної пошти.
Не варто купувати список адрес електронної пошти, якою б спокусливою ця пропозиція не була, оскільки, скоріш за все, адреси та інші дані, що містяться в цьому списку, будуть належати людям, які можуть бути не зацікавлені у вашій компанії, не є частиною вашої цільової аудиторії і не давали дозволу вашій компанії зв’язуватися з ними по електронній пошті, що може призвести до проблем у майбутньому.
Генерація лідів по електронній пошті
Існує кілька речей, які ви можете зробити, щоб генерувати потенційних клієнтів за допомогою email-маркетингу після того, як у вас є солідний список адрес електронної пошти. Не думайте, що вам потрібно чекати, поки ви створите великий список, щоб почати генерувати електронні листи за допомогою маркетингу електронною поштою.
Насправді, починаючи з невеликої кількості підписників, ви зможете побудувати свою репутацію відправника і уникнути помилкового сприйняття вас як спамера, що є ризиком, який виникає при розсилці великої кількості листів одночасно.
Email-маркетинг та лідогенерація: Виберіть правильну платформу для email-маркетингу
Важливо враховувати, як продажі та email-маркетинг працюють разом у вашому бізнесі. Швидше за все, ваш відділ продажів використовує електронну пошту для деяких своїх інформаційних та подальших комунікацій, тому дуже важливо, щоб вони мали уявлення про ваші плани та діяльність у сфері маркетингу електронною поштою.
Це дозволить відділу продажів спрямовувати свої зусилля на досягнення кращих результатів з підписниками, які вже активно взаємодіють з електронною поштою, та уникати надсилання комерційних листів одержувачам, які вже отримували подібне повідомлення від маркетингової кампанії.
Один з найкращих способів зробити це – вибрати платформу email-маркетингу, яка добре інтегрується з вашою CRM.
Генерація лідів за допомогою персони покупця
Однією з ефективних стратегій є створення маркетингових кампаній по електронній пошті з урахуванням конкретних персонажів покупців. Персона покупця – це представлення вашого ідеального клієнта, яке ви створюєте на основі реальних даних про існуючих клієнтів та деяких маркетингових досліджень.
Використання персонажів покупців дозволяє створювати високотаргетовані маркетингові електронні листи. Це може призвести до більш високих показників відкриття та кліків, що в результаті призведе до збільшення кількості потенційних клієнтів для вашого бізнесу.
Створюючи кампанію, варто максимально персоналізувати її, враховуючи багато різних факторів, що стосуються вашої цільової аудиторії. особистість покупця включаючи демографічні дані, стадію покупки, минулу активність тощо.
Використання персоналізації в кампаніях з генерації лідів
Персоналізація електронної пошти також може допомогти вам генерувати більше потенційних клієнтів за допомогою email-маркетингу, будуючи кращі стосунки з вашими потенційними клієнтами.
Персоналізація електронної пошти може здійснюватися в різних формах, включаючи такі прості речі, як посилання на ім’я одержувача або назву компанії в змісті електронного листа, або просто відзначення його інтересу до продукту або послуги, які пропонує ваш бізнес.
Ви можете зробити маркетингові електронні листи більш персоналізованими, відстежуючи поведінку та активність користувачів і використовуючи це для подальшої персоналізації повідомлень, щоб гарантувати, що вони будуть максимально релевантними для одержувача.
Генерація лідів за допомогою підписів в email-маркетингу
Про підпис в електронному листі можна легко забути, коли справа доходить до генерації потенційних клієнтів за допомогою маркетингової кампанії електронною поштою. Однак, це дуже важлива частина кожного електронного листа, яка пропонує багато можливостей для надання додаткової інформації або подальшого просування вашої компанії.
Ви можете підвищити свої шанси на отримання більшої кількості потенційних клієнтів за допомогою підпису електронної пошти, який ви включаєте кількома різними способами, включаючи додавання запрошення на вебінар, запрошення на особистий захід, посилання для завантаження електронної книги, посилання на купон, який клієнт може використати на вашому сайті або у вашому магазині, тощо.
Насправді, коли справа доходить до того, що ви використовуєте у своєму підписі електронної пошти, варіантів безмежно. Просто переконайтеся, що він відповідає найкращим практикам дизайну та правильно відформатований.
Очищення списків розсилки для лідогенерації
Підтримка списку електронної пошти в чистоті та актуальності має вирішальне значення для ефективної генерації потенційних клієнтів за допомогою маркетингу електронною поштою. Якщо ви надсилаєте електронні листи людям, які не зацікавлені і, швидше за все, ніколи не будуть зацікавлені в тому, що ви пропонуєте, то ви не отримаєте багато потенційних клієнтів.
Крім того, надсилання імейлів на адреси, які більше не використовуються, може зашкодити вашій здатності генерувати лідів за допомогою email-маркетингу, оскільки негативно вплине на ваш рейтинг відправника, збільшивши показник жорстких відмов.
Належна гігієна списків електронної пошти повинна передбачати очищення списку електронної пошти приблизно двічі на рік, щоб видалити всіх неактивних підписників або адреси електронної пошти, які написані з помилками або більше не є активними.
Виховувати потенційних клієнтів
Кампанії зі стимулювання лідів передбачають використання даних, зібраних на основі поведінки користувачів, для надання цільової, своєчасної інформації з головною метою – допомогти потенційному клієнту пройти процес покупки.
Це автоматизовані кампанії, які не потребують майже ніяких зусиль для підтримки, що дозволяє вашій команді продажів постійно випереджати потенційних клієнтів і розвивати їх за допомогою воронка продажів без необхідності докладати величезну кількість додаткових зусиль.
В ідеалі, у вас повинні бути створені рекламні кампанії для різних продуктів або послуг, які ви пропонуєте, що дозволить вам включити в кампанію відповідний і цінний контент, який спонукатиме їх підписатися або зробити покупку.
Створюйте листи, які конвертують
Зосередження уваги на дизайні та естетиці ваших маркетингових електронних листів також має вирішальне значення, якщо ви хочете генерувати більше потенційних клієнтів, розсилаючи електронні листи, які конвертуються.
Успішний електронний лист повинен бути розроблений таким чином, щоб заохочувати одержувача натиснути кнопку з того моменту, як він побачить рядок теми, залучати його і надавати йому інформацію про наступні кроки, які потрібно зробити, щоб наблизити його до конверсії.
Ефективний електронний лист повинен складатися з різних елементів, які працюють разом для створення цілісного повідомлення.
Ви завжди повинні включати ефективний заголовок, високоякісні зображення та засоби масової інформації, які підсилюють вашу копію, посилання на соціальні мережі, заклик до дії, а також легкий для сприйняття та написаний по суті контент.
Надсилайте цінний вміст
Надсилання цінних або цікавих пропозицій, таких як освітній контент, безкоштовні завантаження або знижки та пропозиції, означає, що підписники навряд чи відпишуться від ваших електронних листів і, швидше за все, поділяться вашим брендом зі своїми друзями, родиною та колегами, щоб поширити інформацію про все хороше, що вони отримують від вас.
Щоб переконатися, що контент, який ви надсилаєте, залишається цінним, вам слід провести широке дослідження ринку, щоб дійсно пізнати свою аудиторію. Також важливо сегментувати свою аудиторію, оскільки різні речі матимуть різну цінність для різних людей і груп.
Нарешті, зосередьтеся на якості, а не на кількості – завжди краще надіслати менше якісних пропозицій, ніж велику кількість неякісних.
Включити рішучі заклики до дій
Без заклику до дії в маркетинговому електронному листі ваші потенційні клієнти не знатимуть, що їм потрібно зробити, щоб конвертуватись і стати потенційними клієнтами.
Заклик до дії може бути включений, коли у вас є цінна пропозиція, ви роздаєте щось безкоштовно або хочете, щоб ваші потенційні клієнти відвідали вашу сторінку в соціальних мережах або веб-сайт, щоб знайти щось, що може їх зацікавити.
Переконайтеся, що заклики до дії у ваших електронних листах завжди ведуть до чогось, що пропонує цінність для читача, щоб заохотити його продовжувати натискати на посилання в наступних листах. Перед початком маркетингової кампанії дуже важливо спочатку визначити свої цілі, а потім розробити заклики до дії з урахуванням цих цілей.
Надайте підписникам інструменти для обміну
Дотримуючись наведених вище порад і надсилаючи релевантний, цінний та цікавий контент електронною поштою підписникам, які підписалися на розсилку і хочуть отримувати від вас новини, ви не лише збільшуєте ймовірність того, що у вас буде активний список підписників, але й маєте більше шансів розширити його за рахунок маркетингу “з вуст в уста”, оскільки ваші підписники розповідають іншим про цінності, які ви пропонуєте, і заохочують їх підписуватися та отримувати те саме.
Чим кращий контент, який ви пропонуєте, тим більша ймовірність того, що ваші підписники захочуть ним поділитися, тому переконайтеся, що це легко зробити, додавши прямі посилання, які легко знайти в електронному листі, і додавши кнопки для обміну в соціальних мережах в електронному листі та на будь-якій веб-сторінці, на яку він посилається.
Електронний маркетинг може бути одним з найкращих методів залучення потенційних клієнтів для вашого бізнесу. Однак, важливо створювати та надсилати якісний, цінний електронний контент людям, які хочуть почути про вас.