Ви витрачаєте багато часу та зусиль на написання маркетингових текстів, які не приносять очікуваної конверсії? Коли справа доходить до правильної стратегії email-маркетингу, вона поєднує в собі мистецтво і науку.
Розуміння того, як написати текст з високим коефіцієнтом конверсії, є важливою частиною ефективної стратегії email-маркетингу. Хороша новина полягає в тому, що ви можете зробити багато різних речей, щоб перетворити нудний, стандартний текст на цікаву, цінну інформацію, яка допоможе вам отримати необхідні вам кліки та коефіцієнти конверсії.
Сьогодні ми поділимося секретами написання високоефективних маркетингових листів, які спонукатимуть вашу цільову аудиторію до дії.
1. Спочатку створіть привабливу тему листа
Якщо ви хочете отримати кращі результати від маркетингової розсилки, то тема листа – це найкраще місце для початку. Правильно підібрана тема може мати вирішальне значення для того, чи відкриють одержувачі ваш лист і почнуть з ним працювати, чи проігнорують його, видалять або навіть повідомлять про нього як про спам. Дізнайтеся більше про Коефіцієнт відкритих листів .
Зазвичай люди відкривають електронні листи лише тоді, коли відчувають, що отримають користь від того, що в них всередині. Під час написання теми листа подумайте про те, щоб включити до неї переконливі докази того, чому підписники повинні відкрити ваш лист. Хоча від короткого заголовка вимагається багато, цього можна досягти, якщо він буде коротким, влучним і відповідатиме змісту листа.
2. Створіть текст попереднього перегляду
У більшості сучасних поштових клієнтів та додатків одержувачі бачать не лише рядок теми, перш ніж вирішити, чи варто відкривати ваш лист. Текст попереднього перегляду також відіграє важливу роль в емейл-кампаніях. Це фрагмент тексту, який розповідає отримувачам більше про вміст листа.
Текст попереднього перегляду часто показує частину першого рядка електронного листа, тому майте це на увазі, коли починаєте писати, і переконайтеся, що перший рядок ретельно продуманий. Текст попереднього перегляду становить від 35 до 140 символів залежно від використовуваного поштового клієнта, а також від того, чи переглядається він на настільному комп’ютері, чи на мобільному пристрої в деяких випадках.
Чудовий текст прев’ю може підняти ваш показник кліків до небес і спонукати одержувачів до дії. Дізнайтеся більше 10 порад для ефективної email-маркетингової кампанії .
3. Пишіть маркетингові листи так, як ви пишете веб-контент
Написання маркетингового тексту для електронної пошти дуже схоже на копірайтинг для Інтернету. Так само, як і при написанні тексту для веб-сайту або блогу, ви повинні дотримуватися логічної структури, використовувати короткі та легкі для читання абзаци та включати одну основну ідею в кожний абзац.
Завжди краще уникати великих блоків тексту, незалежно від того, чи пишете ви текст для веб-сайту, чи для електронної пошти. Подумайте про використання маркованих списків і підзаголовків, щоб зробити лист більш придатним для сканування і легшим для читання вашим підписникам.
Якщо ви шукаєте натхнення для наступної email-розсилки, підпишіться на найвідоміші імена у вашій галузі, щоб отримати кілька яскравих ідей для листів. Дізнайтеся більше Що потрібно включити в інформаційний лист .
4. Ознайомтеся зі своєю аудиторією
Перш ніж почати копірайтинг для email-маркетингу, не пропустіть важливий етап знайомства зі своєю аудиторією. Коли ви добре знаєте свою аудиторію, у вас буде більше шансів написати текст для email-маркетингу, який відповідає її потребам і в кінцевому підсумку підвищує конверсію.
Приступаючи до написання електронних листів, корисно використовувати інформацію, яку ви маєте з веб-сторінок та аналітика соціальних мереж разом із взаємодією з вашими клієнтами, щоб створити персоналії покупців і отримати краще уявлення про те, який текст емейл-маркетингу вони захочуть прочитати. Дізнайтеся більше про основні типи облікових записів електронної пошти і як це зробити підтвердити адресу електронної пошти .
5. Уникайте спаму
Ви можете бути в захваті від того, що пропонуєте, але краще уникати використання великих літер або декількох знаків оклику як в темі, так і в тексті листа. Мало того, що це майже те саме, що кричати на ваших клієнтів, але це також техніка, яка часто використовується спамерами, що може змусити деяких одержувачів взагалі не відкривати електронного листа.
Не кажучи вже про те, що якщо ви часто використовуєте великі літери та багато знаків оклику, це може призвести до того, що підписники вважатимуть ваші повідомлення спамом і повідомлятимуть про них як про спам, що може негативно вплинути на ваш рейтинг відправника та ефективність доставки.
Існують кращі способи надсилати шаблонні листи, але є один перевірений тест, який ніколи не підводить. Коли лист буде готовий, запитайте себе, чи відкрили б ви його, якби він потрапив у вашу поштову скриньку. Хоча ви не можете бути впевнені, що це гарантує приголомшливі результати, це хороша перевірка на здоровий глузд для вашої стратегії.
6. Пишіть для своїх читачів
Якщо ваша головна мета в електронному маркетингу – написати текст, який читачі швидко сприймуть, то найкраще, що ви можете зробити, – це писати так, ніби ви – фізична особа. Будьте максимально розмовними і пишіть так, ніби ви сидите в іншій кімнаті і розмовляєте з одержувачем, а не використовуєте маркетингову лексику та інші жаргонізми.
Навіть якщо ви відправляєте електронні листи від імені бізнесу, вони не повинні бути нудними. Найкращі копірайтери електронного маркетингу знають це і використовують листи, які вони пишуть і надсилають, щоб пробудити емоції та уяву у своїх клієнтів. Включення цікавого, релевантного контенту заохотить підписників почати будувати взаємовідносини з вашим брендом, що в кінцевому підсумку призводить до більшої кількості конверсій.
7. Використовуйте правильні слова
Одна річ буде виділятися більше, коли ви знайдете час, щоб подивитися на деякі з найкращих прикладів копірайтингу електронних листів. Слова, які ви обираєте, дуже важливі для того, щоб підписники, які відкривають і читають ваші електронні листи, мали гарний досвід. Оскільки ви хочете, щоб ваші маркетингові електронні листи були короткими і по суті, кожне слово, яке ви використовуєте, буде мати значення.
Якщо ви хочете розбурхати уяву ваших читачів, викликати в них емоційний відгук і спонукати їх до дій після того, як вони прочитають ваш лист, є кілька ключових речей, які ви можете зробити.
- Використовуйте літературні прийоми, такі як аналогії, щоб зробити повідомлення більш зрозумілим для ваших потенційних клієнтів.
- Використовуйте чуттєві слова та прикметники у своєму електронному листі, щоб допомогти читачам побачити та відчути картину, яку ви малюєте за допомогою повідомлення.
- Використовуйте сильні слова у всьому листі, починаючи з теми і закінчуючи закликами до дії.
- Уникайте неправдивих обіцянок та використання інших сумнівних маркетингових прийомів.
8. Знати свої цілі
Перш ніж писати маркетинговий текст для електронної пошти, важливо мати на увазі єдину мету для кожного листа. Так вам буде легше зосередитися на маркетинговому листі. Одна мета, як правило, краще, ніж декілька, оскільки це дає вам можливість зосередитися на чомусь одному і будувати свій текст.
Пам’ятайте, що продаж чогось може не бути основною метою кожного маркетингового електронного листа. Деякі електронні листи можуть бути спрямовані, наприклад, на підвищення зацікавленості або заохочення відвідувачів до переходу на ваші профілі в соціальних мережах або блог.
Більше того, є багато листів, які дійсно потрібно надсилати, але вони зовсім не сприяють зростанню продажів. Наприклад:
– транзакційні листи
– електронні листи з підтвердженням
– розсилка новин на електронну пошту
– промо-розсилки для майбутніх запусків продуктів
– та інші.
Переконайтеся, що ви створюєте релевантний контент відповідно до мети листа. Якщо лист має нагадати про те, що замовлення відправлено, не намагайтеся проштовхнути в нього знижки або спеціальні пропозиції, що діють протягом обмеженого часу. По одній меті за раз.
9. Використовуйте психологію
Людський мозок має тенденцію реагувати передбачувано, тому найкращі копірайтери email-маркетингу враховують психологію при створенні успішних кампаній з високим коефіцієнтом конверсії. Деякі фактори, пов’язані з психологією про які слід пам’ятати при написанні маркетингових листів:
- Вибір кольору: Різні кольори можуть передавати різні почуття та викликати різні реакції, які ви можете використовувати в кнопках заклику до дії та інших елементах ваших маркетингових листів.
- Соціальний доказ: Це може бути використано для того, щоб ваші читачі знали, що такі ж люди, як і вони, зацікавлені у вашому бренді і вважають його відмінним, що може заохотити їх читати ваші електронні листи.
- Страх щось упустити: Нікому не подобається думка про те, що він може щось пропустити або втратити, саме тому це часто є такою популярною тактикою для email-маркетологів. Наприклад, обмежені в часі знижки, як правило, досить добре працюють, коли мова йде про те, щоб змусити людей діяти.
- Зображення: Фотографії або навіть малюнки облич можуть бути ідеальним доповненням до маркетингового листа, оскільки вони можуть викликати емоції або навіть спрямувати погляд читача туди, куди ви хочете, щоб він був зосереджений, наприклад, на кнопці із закликом до дії.
10. Забезпечити релевантність
Копірайтинг для email-маркетингу повинен бути релевантним і цілеспрямованим, а не писати щось загальне. Ви можете використовувати свої персони покупців для розробки різних сегментів, на яких ви можете зосередитися, але не зупиняйтеся на цьому. Усередині сегментів ви також часто знайдете менші сегменти, які можна використовувати для ще більшого таргетування тексту, який ви пишете.
Зрештою, написання цільового тексту призведе до подальшої персоналізації для читачів, а отже, до покращення показників відкриття та переходів на сайт. Одна з найкращих порад копірайтерам – намагатися писати для одного читача, а не для цілого списку аудиторії.
Це простий спосіб писати переконливі листи, оскільки ви уникаєте шаблонних шаблонів, які використовуються для масових кампаній.
11. Вирівняти все
Найкращий текст електронної розсилки гарантує, що все буде узгоджено належним чином. Текст у повідомленні повинен відповідати тому, що обіцяно в темі листа, а електронний лист буде відповідати тому, що читач вже бачив на цільовій сторінці або у формі для реєстрації, де він підписався на розсилку.
Коли копія збігається з оригіналом, і все виконується так, як було обіцяно, це один з найпростіших способів побудови довіри з читачами. Зрештою, вони знають, що вони отримують і чого очікувати. З часом це призводить до збільшення кількості кліків та відкриттів.
Ваша маркетингова копія електронної пошти може бути різницею між читачами, які видаляють або відмовляються від ваших електронних листів, і читачами, які витрачають час на читання, залучення та виконання дій, на які ви сподіваєтесь.
Підбиваємо підсумки
Створити захопливий маркетинговий лист може бути набагато складніше, ніж здається. З усіма цими різноманітними елементами, програмним забезпеченням для email-маркетингу, закликами до дії, спліт-тестуванням… Зрозуміло, чому деякі маркетологи повністю ігнорують електронну пошту як канал зв’язку.
Проте, електронна пошта все ще має найвищу рентабельність інвестицій серед усіх існуючих маркетингових каналів і, безумовно, варта вашого часу та зусиль.
Однак, щоб зробити це правильно, ви маєте знати одну річ: важлива доставка імейлів. Щоб переконатися, що ваша розсилка буде на висоті, використовуйте Bouncer!
За допомогою нашого додатку ви можете очистити та перевірити свої списки, щоб надсилати імейли лише реальним людям. Більше жодних проблем з відмовами, і всі ваші показники будуть виглядати бездоганно.
Зареєструйтесь зараз, щоб почати!
Поширені запитання
Чи дійсно email-маркетинг настільки ефективний?
Залежно від джерела, кожен долар, витрачений на електронну пошту, має принести приблизно $40 і більше у відповідь. Однак це лише загальне твердження і залежить від того, наскільки якісним є ваш маркетинговий контент, якими є ваші товарні пропозиції тощо. По суті, рентабельність інвестицій є досить високою порівняно з такими каналами, як реклама у Facebook.
Як найкраще почати працювати з email-маркетингом?
Почніть створювати власний список та надсилати листи кілька разів на місяць. Створіть форму лідогенерації та знайдіть способи отримання нових лідів з вашого сайту. Коли у вас буде великий список, ви можете придбати програмне забезпечення для email-маркетингу для сегментації ринку, спліт-тестування тощо.