Чорна п’ятниця минула, кіберпонеділок пройшов, але світ email-маркетингу не збавляє обертів! Грудень – найнапруженіший місяць року для email-маркетологів. Період свят є одним з найприбутковіших у році, тому якщо ви не підготуєте свій email-маркетинг до свят, ви багато втрачаєте! Щоб ви знали, за даними Mailcharts, email-маркетинг відповідає за 20% святкових продажів!
Саме тому ми підготували список порад для вашої святкової стратегії email-маркетингу. А наприкінці статті ми підготували для вас спеціальний подарунок – історію про те, як Вінстон врятував Різдво!
Про все по порядку… про дати!
У всьому світі існують різні свята, які дуже часто супроводжуються періодами пікових розпродажів. Наприклад, у США найважливіший святковий сезон триває з листопада по січень. Переконайтеся, що ви записали список ключових свят у вашому регіоні, і що ви побудували свою стратегію email-маркетингу навколо цих дат.
Сильна та релевантна тема листа
ТЕМА ЛИСТА НАДВАЖЛИВА, ТЕМА ЛИСТА НАДВАЖЛИВА, ТЕМА ЛИСТА НАДВАЖЛИВА, ТЕМА ЛИСТА НАДВАЖЛИВА. Чому? Ну, 62% клієнтів відкривають лист завдяки персоналізованому заголовку, а 68% одержувачів повідомляють про ваш лист як про спам, лише прочитавши тему. Якщо ви надаєте заголовку листа низький пріоритет, ви витратите багато часу на створення чудового контенту, який ніхто не прочитає, оскільки тема листа відстійна, невиразна, тьмяна, не привертає уваги. Зосередьтеся на створенні чогось ефектного, використовуйте свій внутрішній творчий потенціал і дайте собі волю – це ж сезон відпусток! Нехай ваша тема буде короткою, використовуйте сильні слова: коротко і по суті, персоналізуйте за допомогою даних, якими ви володієте, і використовуйте емодзі! Дослідження показують, що емодзі в темі листа можуть підвищити показник відкриттів навіть на 56%!
Дозвольте та заохочуйте підписників ділитися
За даними QuickSprout, підписники електронної пошти в 3 рази частіше діляться вашим контентом у своїх соціальних мережах, ніж ліди, отримані з інших каналів. Не втрачайте цю можливість! Заохочуйте свою аудиторію ділитися вашими листами, дозвольте їм стати амбасадорами вашого бренду. Таким чином ви охопите більшу аудиторію без додаткових витрат і зусиль! Сарафанне радіо та рекомендації все ще залишаються одним з найпотужніших джерел лідогенерації.
Терміновість, дефіцит, FOMO
To increase the ROI of your holiday email campaign use the most intensive motivator of all – time! Fear of missing out (FOMO) is a great tool that emphasizes time as a motivator and may convince your yet undecided customer to purchase. A time-limited holiday offer encourages visitors to take action now because nobody likes to miss out. However, it is crucial to understand that it is not supposed to trick your customer into buying something but giving them a reason to act now. Never ever tell your customers that the promotional offer is ending in 2 hours, when in fact it will still be live on your website, the next day. You will ruin your relationship with a customer and completely lose their trust.
Оптимізація для мобільних пристроїв
Чи знаєте ви, що більше людей перевіряють електронну пошту з мобільних пристроїв, ніж зі стаціонарних комп’ютерів? Зробіть дизайн свого емейлу адаптивним для мобільних пристроїв, щоб не втратити цю важливу аудиторію. Якщо ваш лист не оптимізований для мобільних пристроїв, читачі можуть видалити його всього за 3 секунди. Ви просто не можете дозволити собі не вживати заходів. Витратьте трохи часу на покращення дизайну вашого емейлу вже зараз. Використовуйте адаптивні шаблони, які адаптуються до різних розмірів екранів, робіть заголовок великим і жирним, оптимізуйте зображення, щоб вони швидко завантажувалися, переконайтеся, що ваш заклик до дії виділяється, а текст є коротким. І останнє, але не менш важливе – протестуйте його перед відправкою!
Сегментація
Немає сенсу робити розсилку не тим людям. Тому, щоб покращити свій email-маркетинг, завжди сегментуйте свої списки! Так ви зможете надсилати більш релевантний та таргетований контент одержувачу, який дійсно буде в ньому зацікавлений. Ваші підписники очікують отримати хорошу цінність у ваших листах, саме тому вони вирішили поділитися з вами своїми даними. Вони оцінять і винагородять ваші зусилля, оскільки сегментовані кампанії показують збільшення доходу від email-розсилок на 760%.
Зосередьтеся на надсиланні інформації в рамках ваших святкових кампаній, яка цікавить вашу аудиторію саме зараз, коли вони починають робити передсвяткові покупки. Наприклад, путівники по святковим подарункам, ідеї про те, як ваш бренд може зменшити стрес від святкового шопінгу, акційні пропозиції, пропозиції останньої хвилини, огляд того, як виглядали ваші стосунки з клієнтом у минулому календарному році.
Не втомлюйте свою аудиторію черговим стандартним шаблоном, урізноманітніть його святковими гіфками, картинками, зображеннями, святковими хештегами! Перевірте наші Стаття про сегментацію електронної пошти щоб дізнатися більше.
Вінстон рятує Різдво (я маю на увазі… він так каже)
Не кожен герой носить плащ! Деякі з них носять капелюх і краватку! Дозвольте розповісти вам історію про Вінстона, рятівника з Bouncer. Жив-був email-маркетолог Джим, якому доручили проект різдвяної email-розсилки для його клієнта, найбільшої компанії з виробництва іграшок у всьому всесвіті! Він працював день і ніч, щоб підготувати приголомшливий на вигляд лист, з чудовим заголовком, привабливими пропозиціями, і навіть оптимізував його для мобільних пристроїв! Але Джим ледь не забув перевірити список адрес на наявність у ньому непрацюючих! Вкрай не вистачало часу, і він вже втратив надію, що встигне до дедлайну. Звідки не візьмись з’явився Вінстон, і звалив цю купу роботи з Джимових плечей. Вінстон скористався додатком Bouncer для перевірки списку і оперативно повернув результати. Джим був врятований, кампанія з чудовими пропозиціями іграшок була врятована, батьки вчасно купили подарунки, а діти не могли бути більш щасливі! Різдво врятовано! Не будьте як Джим, перевіряйте свої списки завчасно і не нервуйте напередодні Різдва!
Зверніть увагу на нашу супер святкову пропозицію, що діє з 6 грудня! Слідкуйте за нашими соціальними мережами, щоб дізнатися першими!
