Якщо ви надсилаєте маркетингові електронні листи, то, ймовірно, витратили деякий час на роздуми про те, який час для відправлення листа є найкращим.
Багато людей, які надсилають маркетингові електронні листи від імені власного бізнесу або компанії, в якій вони працюють, задаються питанням, чи є час, коли вони розсилають кампанії, найефективнішим, щоб допомогти їм отримати бажані результати. Хороша новина полягає в тому, що на цю тему було проведено кілька досліджень, тому продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про найкращий час для надсилання маркетингових електронних листів, розсилок тощо.
Коли найкраще надсилати електронні листи?
Дослідження показали, що найкращий час для надсилання електронних листів, як правило, 4 ранку, якщо судити за показником відкритих листів, або 6 ранку, якщо ви намагаєтеся покращити показник кліків. Але це не обов’язково означає, що кожен email-маркетолог повинен відправляти свої листи рано вранці, оскільки все залежить від вашої цільової аудиторії.
Якщо ваша аудиторія, ймовірно, читає ваші повідомлення рано після пробудження, то 6 ранку може бути гарним часом для відправки. Це підвищить ймовірність того, що ваші електронні листи потраплять у верхню частину поштових скриньок і витіснять все, що надійшло напередодні ввечері, далі вниз.
З іншого боку, якщо ви не думаєте, що ваша аудиторія одразу ж прокинеться і перевірить свою електронну пошту, то важливо вибрати час, який має для неї найбільший сенс.
Чому варто враховувати найкращий час для відправлення розсилки?
Щоб ефективно визначити найкращий час для надсилання маркетингових електронних листів, спочатку потрібно краще зрозуміти поведінку вашої аудиторії – зокрема, коли ви зможете привернути її увагу та найкраще мотивувати її до потрібної вам дії. Кожен список електронної пошти складається з набору осіб, які мають унікальний набір звичок.
Тому важливо розуміти, що час, який найкраще підходить для маркетингових електронних листів одного бізнесу, може не збігатися з вашим. Для того, щоб визначити найкращий день та час для надсилання маркетингових листів, вам потрібно спочатку уважніше придивитися до особистостей вашої цільової аудиторії.
Чому важливий правильний час для відправлення електронного листа?
Поряд з урахуванням часу доби, в який ви відправляєте електронний лист, також важливо враховувати день, в який ви відправляєте свої електронні листи. Дані досліджень свідчать про те, що хоча дні тижня відіграють меншу роль при оптимізації ваших маркетингових кампаній електронної пошти за показниками відкриттів та переходів, варто враховувати, який день найкраще підходить для відправлення.
Ви будете раді почути, що з понеділка по п’ятницю різниця незначна. Однак, залежно від вашої аудиторії, ви можете уникати розсилок у вихідні дні, оскільки саме в цей час середній показник відкриттів є найнижчим. П’ятниця – найкращий день для відправки з точки зору відкриттів, тоді як вівторок – найкращий для кліків.
Той факт, що немає великої різниці між днями тижня, означає, що найголовніше – це враховувати, на кого ви націлені, і досліджувати свою аудиторію, щоб з’ясувати, коли вона найбільш схильна до взаємодії з електронними листами, які ви надсилаєте.
Найкращий час для розсилки по електронній пошті
Кампанії електронною поштою – не єдиний варіант, який ви можете використовувати для підвищення ділової активності та доходу. Іноді для досягнення найкращих результатів вам потрібно надсилати електронні розсилки, щоб поділитися важливою інформацією зі своїми клієнтами або в рекламних цілях.
Розуміння найкращого часу для надсилання розсилки допоможе вам забезпечити максимальну залученість.
На відміну від електронної кампанії, розсилка не є автоматизованою. Вони надсилаються одноразово, на вимогу, що може зробити недоцільним встановлення стандартного часу для них.
Розсилки – це, як правило, електронні листи, які містять важливі дані, що мають бути надіслані протягом певного періоду. Через це важливо вивчити правильні фактори, щоб визначити найкращий час для їх відправлення. Це може включати вашу аудиторію, тип розсилки або тему, яку вона буде висвітлювати.
Експерти радять, що найкращими днями для розсилки є вівторок, середа та четвер. MailChimp стверджує, що між 13:00 та 15:00 – найкращий час для розсилки, а оптимальний час – 14:00. До цього часу більшість людей вже пережили найгірші ранкові події і мають трохи часу, щоб зайнятися менш нагальними справами.
Найкращий час для надсилання електронної пошти – чому це важливо
Успіх ваших маркетингових кампаній електронною поштою залежатиме від багатьох різних факторів, включаючи графік розсилки. Ніхто не відкриє, не прочитає і не буде взаємодіяти з вашим ідеально розробленим електронним листом, якщо спочатку не відкриє його.
Отже, все, що вам потрібно, – це вибрати неправильний час для відправлення електронного листа, і він може загубитися у поштових скриньках ваших одержувачів.
Загалом, ви можете очікувати більш низьких відкритих тарифів у вихідні, державні свята та під час масових відпусток. Для деяких людей ранок понеділка та вечір п’ятниці також не найкращий час для надсилання маркетингових електронних листів.
Ранок понеділка, як правило, напружений, і ваша поштова скринька переповнена електронними листами та повідомленнями з попередніх вихідних, а в п’ятницю ввечері більшість людей готові забути про свої сповіщення і почати насолоджуватися вихідними.
Найкращий час для відправки маркетингових листів
Найкращий час для відправлення маркетингового електронного листа буде залежати від декількох факторів, включаючи тип електронного листа, тип бізнесу і, звичайно ж, вашу цільову аудиторію. Дослідження показали деякі різні результати.
Moosend, наприклад, помітив, що найбільше відкриттів відбувається між 8-9 годинами ранку, тоді як Omnisend помітив, що пік відкриттів припадає на 8 ранку, 13:00 та 16:00. Вони рекомендують відправляти імейли о 8 ранку, щоб отримати максимальний відсоток відкриттів, і уникати надсилання листів вночі з 7 вечора до 7 ранку, коли більшість людей не на роботі і або насолоджуються вечором вдома, або сплять під ковдрою ( перевірити більше CaliforniaDesignDen ).
Згідно з дослідженням CampaignMonitor, відсоток відкриттів зростає, коли люди починають прокидатися та розпочинати свій день. Понад 50% відкриттів електронних листів припадає на період з 9:00 до 17:00, з невеликим падінням в обідній час.
Найкращий час для відправки листів B2B
Хоча як B2B, так і B2C компанії повинні прагнути до високих показників відкриттів, коли справа доходить до вибору часу надсилання маркетингових електронних листів своїм аудиторіям, існують деякі незначні відмінності, про які слід знати, коли мова йде про надсилання електронних листів як B2B, так і B2C аудиторіям.
Наприклад, якщо ви надсилаєте електронні листи аудиторії B2B, ви можете взяти до уваги тривалість типового робочого дня вашої цільової аудиторії. Для В2С-аудиторії характерні зовсім інші закономірності, тому ви можете виявити, що це допоможе вам планувати свої кампанії на основі індивідуальних особливостей покупців та їхнього розпорядку дня.
Оскільки більшість досліджень щодо найкращого часу для відправлення маркетингових електронних листів були зосереджені на аудиторії B2B, не дивно, що більшість результатів свідчать про те, що найкращий час для відправлення електронних листів – це робочий час.
Однак, електронні листи, відправлені в першій половині дня, зазвичай мають більше шансів бути відкритими порівняно з електронними листами, відправленими в кінці дня. Однак це не завжди так.
Візьмемо, наприклад, екстрені електронні листи, які, як правило, мають кращу ефективність, якщо їх відправляти о 14:00, коли більшість одержувачів, швидше за все, закінчили свою роботу на ранок і повертаються з обідньої перерви до більш розслабленої другої половини дня з невеликим додатковим часом для вирішення нетермінових питань у своїй електронній поштовій скриньці.
Як знайти найкращий час для відправлення електронного листа для вашого бізнесу
Хоча було проведено кілька досліджень, результати яких можна використовувати для того, щоб отримати уявлення про те, коли може бути найкращий час для відправлення маркетингових електронних листів або розсилок, основний висновок полягає в тому, що всі аудиторії різні, тому найкраще використовувати індивідуальний підхід до визначення найкращого часу для відправлення електронних листів для вашого бізнесу.
Є кілька речей, які зазвичай залишаються незмінними незалежно від вашої аудиторії, наприклад, уникати надсилання електронних листів у нічний час, на вихідних та під час державних свят. Але решта може бути дуже гнучкою в залежності від вашої аудиторії, тому найкращим підходом є дослідження вашої цільової аудиторії і переконатися, що ви маєте чітке уявлення про неї перед тим, як надсилати електронного листа.
Дізнайтеся, хто є вашими підписниками, та ознайомтеся з їхніми професіями, демографічними характеристиками та повсякденним життям. Потім ви можете сегментувати свої списки на основі цих факторів.
Наприклад, вам потрібно буде придумати різний час відправлення для одержувача, який працює бухгалтером зі стандартним графіком 9-5 з понеділка по п’ятницю, і для медсестри, яка працює в неспілкувальні години та у вихідні дні.
Правильно підібраний час може підвищити коефіцієнт відкриттів та залученість електронної пошти. Визначення найкращого часу для відправлення електронного листа – це все про те, щоб краще пізнати свою аудиторію.
