Якщо не попросиш, то не отримаєш. Це стара приказка, яка означає, що ті, хто сміливо просить про щось, отримують винагороду.
Тож не дивно, що розсилка електронною поштою стала настільки поширеною у світі бізнесу. Ви знаходитесь на відстані одного електронного листа від наступної бізнес-можливості або роботи, і все, що для цього потрібно, – це написати на правильну адресу електронної пошти.
На жаль, нас усіх щодня засипають електронними листами. Середньостатистична людина отримує близько 120 листів щодня і той, який ви їм надсилаєте, повинен боротися за увагу. Це означає, що надсилання лише одного листа часто недостатньо, і потрібно більше, ніж привабливий заголовок для листів, що продають щоб виділятися своїми холодними розсилками.
Ви можете надіслати другий (або третій, четвертий і т.д.) лист, щоб нагадати одержувачу про ваше первинне повідомлення.
Сьогодні ми поговоримо про follow-up листи – що це таке, як і коли їх надсилати та що робити, щоб підвищити їхні шанси на успіх. До кінця статті ми допоможемо вам стати професіоналом у написанні follow-up листів.
Що таке подальші листи?
Повторні листи – це листи, які ви надсилаєте після першого холодного аутріч-листа. Це тип листів, які надсилаються після того, як отримувач не отримав відповіді від першої точки контакту.
Вони нагадують одержувачу, що ви звернулися до нього. Основна причина надсилання повторних листів полягає в тому, що оригінальні імейли, як правило, губляться у поштових скриньках одержувачів, і іноді вони забувають відповісти, незважаючи на свої найкращі наміри.
Існують різні типи подальших листів, залежно від очікуваних результатів та сценарію використання. Наприклад:
- Листи для супроводу продажів
- Електронні листи з проханням написати гостьовий пост або надати посилання для побудови посилань
- Електронні листи за підсумками зустрічей
- Холодні листи для подальших дій
- Відстежуйте електронні листи з запрошеннями на співбесіди, надіслані менеджеру з персоналу або іншій особі, яка бере участь у процесі найму.
- І багато інших типів подальших листів
Чому надсилання повторних листів є гарною ідеєю
Ви можете подумати, що повторний лист – це спам, що межує зі спамом. Насправді, вони є необхідністю з кількох причин. Ось кілька практичних.
- Ваше оригінальне повідомлення було поховано в морі рекламного спаму
- Одержувач хотів відповісти, але відволікся на щось інше і пропустив ваш початковий імейл
- Вони просто ефективніші – середній показник відповідей на повторні імейли на 40% вищий, ніж на перший лист, який ви надіслали.
- Потрібно приблизно 4 рази, щоб клієнт сказав “так”, коли ви звертаєтесь до нього. Це означає, що одного-двох листів із підтвердженням продажу недостатньо, і подальші дії необхідні, незалежно від того, що ви продаєте і кому ви звертаєтесь
- Ви хочете спробувати різні теми листів, послідовності подальших дій, заклики до дії та багато інших аспектів, які ви не змогли охопити у своєму першому листі
Коли надсилати подальші листи
Насправді, однозначної відповіді на це питання не існує. Це залежить від того, для чого ви надсилаєте повторний лист – для холодної чи теплої аудиторії, яких результатів ви очікуєте та багато іншого.
Однак, ідеальний час для відправлення першого ввічливого повторного листа – через три-п’ять днів після першого. Що стосується всіх наступних листів, відрегулюйте час між ними залежно від загальної кількості листів, які ви плануєте надіслати. Після другого листа ви можете зробити інтервал між ними від одного до двох тижнів.
Наприклад, якщо ви плануєте надіслати п’ять імейлів, ось як виглядатиме розклад:
1 січня – перший лист
4 січня – другий лист
9 січня – третій лист
15 січня – четвертий лист
25 січня – п’ятий і останній follow-up лист
Хоча відстежувати і залишатися в курсі справ – це кінцева мета, ви не хочете засмічувати чиїсь обліковий запис електронної пошти щоденними розсилками. Це не лише змусить вашу цільову аудиторію ігнорувати ваші листи, але й може призвести до того, що одержувач позначить їх як спам. Занадто багато скарг на спам – і репутація вашого відправника буде підірвана. Тож враховуйте період очікування у своїх холодних розсилках.
Скільки разів повторювати імейли
Відповідь вам не сподобається, але це буде ще один випадок “це залежить”. Як ми вже зазначали вище, потрібно приблизно чотири “ні”, перш ніж ви отримаєте “так” від потенційного клієнта, тому п’ять листів має бути хорошим практичним правилом. Скільки листів вам потрібно, залежить від багатьох факторів.
Однак дослідження показують, що близько 70% всіх розсилок припиняються після одного листа. Це означає, що величезна частина ваших конкурентів не здійснюють подальших дій після однієї взаємодії, а це ваш шанс засяяти.
Інше дослідження показує, що розсилки з 3-4 листів отримують втричі більше відповідей порівняно з тими, хто отримав 1-3 листи. Отже, скільки фоллоу-апів – це добре? А скільки фоллоу-апів – це занадто багато для холодних розсилок?
Отже, це залежить від багатьох факторів, але якщо ви хочете отримати найкращі результати, намагайтеся надсилати від 3 до 7 листів у послідовності фоллоу-ауту. Виявляється, існує таке поняття, як “занадто багато фоллоу-апів”, і після 7-го листа ваші результати почнуть знижуватися.
Як написати ідеальний follow-up лист – поради для успіху
Можливо, у вас вже є чудовий перший лист, який ви надсилаєте потенційним клієнтам. Зараз ми з’ясуємо, як написати наступний(і) лист(и), який(і) допоможе(ють) вам укласти угоду.
Визначте, яку мету ви ставите перед собою
Навіщо ви взагалі розсилаєте імейли? Зазвичай маркетологи та продавці створюють послідовність подальших дій, щоб зацікавити більше потенційних клієнтів.
Визначення того, що ви хочете зробити, є ключовим моментом, оскільки ви знатимете, скільки повторних листів потрібно надіслати і який контент до них включити.
Не забудьте додати заклик до дії в першому листі
Однією з основних причин, чому перший лист не працює і вимагає повторної розсилки, є те, що ви не чітко сформулювали, чого ви хочете в ньому досягти. Наприклад, це не дуже вдале завершення листа:
“Дайте мені знати, якщо ви зацікавлені, і ми можемо запланувати дзвінок”.
Натомість спробуйте це:
“Якщо ви зацікавлені в нашому продукті, скористайтеся цим посиланням, щоб замовити демо-версію з нашою командою продажів на наступному тижні”.
Не ходіть навколо пальця і завершуйте свій перший лист сильним закликом до дії. У потенційного клієнта є дуже мало часу, щоб прочитати ваш лист, тому швидко переходьте до суті і не затримуйте його. Існує тонка грань між надмірною продажі та ввічливістю, тому варто протестувати різні заклики до дії, щоб підвищити відсоток відповідей – але про це пізніше.
Не надсилайте повторно свій перший імейл
Якщо ви надсилаєте повторний лист з тієї ж адреси, що й перший, одержувач побачить усі ваші листи в ланцюжку. Вам слід уникати ситуації, коли ви надсилаєте перший лист знову і знову, незалежно від того, наскільки ефективним він може бути. Також намагайтеся уникати використання тієї самої теми в наступних листах, якщо хочете, щоб вони були ефективнішими. відкриті тарифи .
Другий (і кожен наступний) лист має бути нагадуванням про попередню взаємодію з отримувачем. Розкажіть, про що ви повідомляли раніше, і нагадайте, що ваша пропозиція з попереднього листа (із заклику до дії) все ще в силі.
Здебільшого, якщо потенційний клієнт прочитав ваш перший лист, він запам’ятовує його частину. Однак у наступному листі їм потрібно нагадати, що ви пропонували, і що конкретно вони можуть отримати від цього.
Ви також можете додати відчуття терміновості і сказати, що ваша пропозиція буде дійсна лише кілька днів. Вважайте це м’яким підштовхуванням, але не зловживайте ним, оскільки це може бути сприйнято як хитрий трюк. Якщо це зробити неправильно, це може знищити ваші шанси на позитивну відповідь.
Перевіряйте свої електронні адреси, перш ніж щось надсилати
Немає нічого гіршого, ніж чути цвіркунів, коли ви розсилаєте імейл-розсилку. Однією з причин цього є те, що імейли, які ви розіслали, потрапили на неточні або вже неіснуючі адреси.
Перед тим, як робити будь-яку рекламну кампанію, незалежно від того, чи це холодна розсилка, чи ви звертаєтеся до відомої аудиторії, перевірте адреси електронної пошти у Bouncer. Всього за кілька секунд ви дізнаєтеся, чи існують адреси і чи варто натискати кнопку “відправити”.
Пам’ятайте, що жоден повторний імейл не спрацює, якщо перший лист навіть не потрапив до поштової скриньки одержувача. Саме тут на допомогу приходить Bouncer, який переконується, що ви надсилаєте імейли на реальні адреси і завжди достукатися до потрібної людини.
Нехай це буде коротко і ясно
Як ми вже пояснювали вище, одержувач вже отримав найважливішу інформацію в тілі першого листа. Для першого листа ви можете зробити тіло довшим, щоб пояснити, в чому суть пропозиції і як вона принесе більше користі їхньому бізнесу.
Однак, кожен лист для подальшого супроводу продажів має бути коротким і по суті, з двох-трьох абзаців, але не більше. Якщо їм потрібна додаткова інформація, вони можуть натиснути на тему листа і прочитати перший лист, який ви надіслали під час взаємодії. Мета повторного листа – лише нагадати їм про первинне повідомлення, яке ви надіслали.
Будьте ввічливими і не намагайтеся бути поблажливими
Чи отримували ви коли-небудь такі листи, в яких відправник повідомляє, що ви, очевидно, дуже зайняті, тож вони не будуть вас більше турбувати листами? Або повторний лист, в якому повідомляється, що це останній раз, коли вони звертаються до вас (як вони і обіцяли)?
Якою б спокусливою не була уїдлива та поблажлива поведінка з одержувачами, уникайте цього за будь-яку ціну. Ви не отримаєте більше відповідей, якщо будете виглядати як людина з поганим ставленням.
Більше того, не зачиняйте двері і не кажіть, що більше не збираєтесь надсилати повторні листи. Конкретний отримувач може бути більш відкритим до ваших пропозицій через кілька місяців, тому варто спробувати ще раз.
Змініть тему листа та заклик до дії
Можливо, пропозиція приваблива, але ви намагаєтеся зацікавити одержувача не під тим кутом, який йому потрібен, у подальшому листі. Або, можливо, пропозиція чудова, але ви надсилаєте її не тій людині. Сценаріїв може бути безліч, саме тому корисно мати альтернативні заклики до дії в тексті ваших follow-up листів.
Наприклад, ви можете попросити потенційного клієнта отримати живу демонстрацію продукту замість того, щоб спілкуватися безпосередньо з торговими представниками. Або якщо ви просите посилання або гостьовий пост у наступних листах попросіть потенційного клієнта порекомендувати потрібну людину в цій конкретній компанії, яка найкраще підходить для розмови на цю тему, і сподівайтеся на коротку телефонну розмову.
Та ж логіка застосовується і до написання теми листа, адже це перше, що бачить кожен отримувач. Переконайтеся, що тема листа зачіпає ключові больові точки вашої аудиторії, і протестуйте різні варіації довжини та теми для досягнення найкращих результатів.
Коли ви проведете кілька успішних кампаній, у вас буде краще розуміння того, які заклики до дії працюють з якою аудиторією, і ви зможете змінювати їх для досягнення найкращих результатів. На цьому етапі ви можете створити успішний шаблон для повторних продажів, який можна використовувати в майбутньому email-маркетингові кампанії .
Використовуйте шаблон подальшого листа
Постійно створювати нові та дивовижні follow-up-листи – це виснажливо. Після того, як ви надішлете достатню кількість листів, ви опануєте мистецтво follow-up і створите папку з чудовими шаблонами follow-up листів.
Це може значно скоротити час, необхідний для запуску послідовності тригерних розсилок. Однак не забувайте проводити спліт-тестування та випробовувати нові рішення, адже одна зміна в темі листа або заклику до дії може суттєво вплинути на такі показники вашого email-маркетингу, як показник відмов .
16 прикладів шаблонів follow-up листів, які ви можете використати вже сьогодні
Хочете надсилати повторні імейли, але не знаєте, з чого почати? Ось кілька підібраних прикладів, які ви можете використати вже сьогодні. Якщо ні, вони можуть стати чудовим натхненням для початку роботи. Ці шаблони підходять для різних випадків використання, наприклад, для продажів, звіти про побудову посилань запити на зустрічі та багато іншого. Все, що вам потрібно зробити, це трохи змінити шаблони подальших дій, і ви готові до роботи.
Приклад 1:
Тема листа: Коротке нагадування: Зворотній зв’язок щодо проектної пропозиції
Привіт [Ім’я одержувача],
Сподіваюся, що цей лист знайде вас у доброму гуморі. Я просто хотів би нагадати про проектну пропозицію, яку я надіслав вам [Дата] у попередньому листі. Я з нетерпінням чекаю на ваші думки та відгуки, щоб ми могли внести необхідні корективи і рухатися далі з проектом.
Якщо ви вже ознайомилися з пропозицією, будь ласка, повідомте мені про свої думки якнайшвидше. Якщо вам потрібно більше часу, це також цілком нормально – просто повідомте мені, коли я можу очікувати на ваш відгук.
Дякую за увагу, і я з нетерпінням чекаю на вашу відповідь найближчим часом.
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 2:
Тема листа: Реєстрація: Подальші дії щодо запиту на зустріч
Шановний [Ім’я отримувача],
Сподіваюся, у вас все добре. Я хотів би відреагувати на наш запит про зустріч, який я надіслав [Дата] у своєму попередньому електронному листі. Я розумію, що ви досить зайнята людина, але я вважаю, що наша дискусія на [Тема] була б дуже корисною для обох наших команд.
Якщо ви ще не встигли переглянути мій попередній лист, будь ласка, знайдіть хвилинку і повідомте мені про свою готовність до зустрічі – якщо це не буде занадто складно. Якщо у вас виникнуть запитання або вам знадобиться додаткова інформація, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене.
Дякую, і я з нетерпінням чекаю на наступну розмову з вами.
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 3:
Тема листа: Дружнє нагадування: Невиконані завдання
Привіт [Ім’я одержувача],
Сподіваюся, у вас все добре. Я хотів би проконтролювати виконання пунктів, які ми обговорювали під час нашої останньої зустрічі [Дата]. Якщо коротко нагадати мій попередній лист, то невиконані завдання включають наступне:
[Дія 1].
[Пункт 2].
[Пункт 3].
Я розумію, що у всіх щільний графік, але було б чудово, якби ви могли надавати оновлення про хід виконання цих завдань. Це допоможе нам не відставати від графіка і забезпечити успіх нашого проекту.
Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна допомога з будь-яким із цих пунктів, будь ласка, звертайтеся Безкоштовно простягнути руку допомоги. Я тут, щоб допомогти.
Дякую, і я з нетерпінням чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 4:
Тема листа: Торкаючись основи: Продовження нетворкінг-івенту
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Було дуже приємно зустрітися з вами на [Назва нетворкінгового заходу] минулого тижня. Мені сподобалася наша розмова на [Тема], і я хотів би відстежити ресурси та контакти, про які ви згадали під час нашої дискусії.
Якщо ви могли б люб’язно надати інформацію, я буду дуже вдячна. Крім того, якщо я можу вам чимось допомогти або поділитися ресурсами, будь ласка, не соромтеся запитувати – нижче я додаю посилання на мій календар.
Я сподіваюся, що ми зможемо залишатися на зв’язку і знайти можливості для співпраці в майбутньому. Ще раз дякую за ваш час.
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 5:
Тема повідомлення: Наш чат не дає мені спокою 🐝: Продовження нашої розмови
Привіт, [ім’я одержувача],
Пам’ятаєте ту натхненну розмову на [Назва заходу] про [Тема]? Відтоді вона гуде в моїй голові, наче бджола з кофеїном і медом! Я не міг не надіслати вам повторного листа, щоб висловити свою вдячність за нашу цікаву розмову.
Я б хотіла поговорити з вами про [Конкретну деталь] і вивчити можливість співпраці над проектом або обміну ідеями один з одним. Якщо ви згодні, будь ласка, повідомте мені про свою готовність до швидкого дзвінка або відеочату – моє посилання для зустрічі нижче.
Тим часом, якщо ви натрапите на цікаві статті або ресурси, пов’язані з нашою дискусією, не соромтеся передавати їх мені, щоб я міг почати думати в правильному напрямку. Я завжди прагну дізнатися більше і залишатися попереду вулика. 🐝
З нетерпінням чекаємо на нашу наступну цікаву розмову!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 6:
Тема листа: Давайте поговоримо про звіт 🌮: Перевірка прогресу
Привіт [Ім’я одержувача],
Як ви знаєте, ми готуємо звіт [Назва проекту], як смачну порцію тако, і я хотів би перевірити, як просувається сальса – тобто, прогрес. Ми наближаємося до дедлайну [Дата], і мені б дуже не хотілося, щоб у нашому тако не вистачало ключових інгредієнтів!
Лише коротенько нагадаємо, які ще завдання нам потрібно виконати:
[Завдання 1].
[Завдання 2].
[Завдання 3].
Будемо вдячні, якщо ви надасте оновлення статусу цих пунктів. Якщо ви відчуваєте напругу або потребуєте допомоги з будь-яким із цих завдань, будь ласка, не соромтеся звертатися – я буду радий простягнути руку допомоги або підбадьорити.
Давайте завершимо цей звіт, як ідеально згорнутий буріто, і збережемо наш імпульс. Я впевнений, що разом ми зможемо створити кінцевий продукт, який буде таким же ситним, як тарілка свіжоприготованого тако.
Дякуємо і з нетерпінням чекаємо на вашу відповідь!
Hasta luego,
[ваше ім’я]
Приклад 7:
Тема листа: У пошуках ясності: Слідуючи за паперовим слідом 📄
Вітаю [Ім’я одержувача],
У захопливому світі паперової роботи я вирішив переглянути наш нещодавній [Назва проекту/документа], але виявив, що ваш цінний внесок все ще не отримано, як зазначено в моєму попередньому електронному листі. Оскільки ми наближаємося до дедлайну [Дата], я звертаюся до вас з проханням надати свої експертні коментарі та відгуки.
Щоб освіжити вашу пам’ять, ось ключові моменти, щодо яких ми хотіли б почути ваші думки:
[Пункт 1].
[Пункт 2]
[Пункт 3]
Якщо ви вже пройшли лабіринтами нашого документу і маєте на руках відгук, будь ласка, надішліть його мені. Якщо ні, то ще є час розпочати цю захоплюючу пригоду!
Якщо вам потрібна будь-яка допомога або у вас виникнуть запитання, я завжди готовий допомогти. Разом ми зробимо наш [Назва проекту/документу] бестселером!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 8:
Тема повідомлення: Чудовий чат! Давайте зробимо наступний крок
Привіт [Ім’я одержувача],
Було дуже приємно поспілкуватися з вами під час нашої сьогоднішньої телефонної розмови. Я ціную вашу зацікавленість у [продукті/послузі] і вважаю, що він дійсно може принести користь вашому бізнесу.
Щоб допомогти вам прийняти обґрунтоване рішення, я додаю детальну брошуру про продукцію та варіанти цін. Якщо у вас виникнуть запитання чи занепокоєння, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене.
З нетерпінням чекаємо на вашу відповідь та потенційну співпрацю!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 9:
Тема листа: Продовження нашої зустрічі: Короткий підсумок
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Дякую, що знайшли час зустрітися зі мною сьогодні. Як ми вже обговорювали, наш [Продукт/Послуга] має потенціал для покращення ваших бізнес-операцій за рахунок [Ключова перевага].
Для довідки, ось короткий підсумок нашої дискусії:
[Ключовий момент 1].
[Ключовий момент 2].
[Ключовий момент 3].
Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна додаткова інформація або якщо ви готові рухатися далі. Я тут, щоб допомогти вам.
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 10:
Тема листа: Пропустили наш торговий дзвінок? Давайте перенесемо
Привіт [Ім’я одержувача],
Я помітив, що ми не змогли зв’язатися під час запланованого на сьогодні телефонного дзвінка. Я розумію, що можуть виникнути непередбачувані обставини, тому хотів запропонувати можливість перенести зустріч на більш зручний час.
Будь ласка, повідомте мені про вашу доступність протягом наступного тижня, і я буду радий організувати новий дзвінок, щоб обговорити, як наш [Продукт/Послуга] може принести користь вашому бізнесу.
З нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 11:
Тема листа: Пробний запуск пройшов успішно? Обговоримо наступні кроки
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Сподіваюся, ви отримали позитивний досвід під час випробування нашого [продукту/послуги]. Мені було приємно представити його вам під час нашої нещодавньої зустрічі, і я з нетерпінням чекаю на ваші думки та відгуки.
Якщо ви готові обговорити наступні кроки або маєте запитання, будь ласка, звертайтеся. Я тут, щоб допомогти вам отримати максимальну користь від нашої пропозиції.
Чекаємо на вашу відповідь!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 12:
Тема листа: Не зупиняймося на досягнутому ⚽: Продовження нашої розмови
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Було дуже приємно поговорити з вами про [Тему] під час нашої останньої розмови. Я багато думав про нашу дискусію і вважаю, що у нас є реальна можливість співпрацювати і досягти чогось фантастичного та створити додаткову цінність для обох наших бізнесів.
Для того, щоб не зупинятися на досягнутому, я хотів би запропонувати наступну зустріч або дзвінок, щоб обговорити потенційні наступні кроки. Будь ласка, повідомте мені про свій вільний час протягом наступного тижня, і я буду радий призначити зручний для вас час.
З нетерпінням чекаємо на продовження спільної роботи!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 13:
Тема листа: Розкриття потенціалу 🔑: Короткий огляд
Привіт [Ім’я одержувача],
Наша нещодавня розмова залишила мене натхненним і схвильованим потенціалом для зростання та успіху в наших бізнесах. Я вірю, що, працюючи разом, ми зможемо розкрити ще більші можливості.
Якщо у вас з’явилися додаткові думки чи ідеї після нашої останньої розмови, будь ласка, не соромтеся ділитися ними. Давайте призначимо наступний дзвінок або зустріч, щоб продовжити вивчення можливостей.
Прагнемо розкрити наш потенціал разом!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 14:
Тема: Ловимо наступну хвилю 🌊: Продовження наших ідей про співпрацю
Привіт, [ім’я одержувача],
Наша остання розмова про потенційні ідеї співпраці залишила мене сповненою енергії та оптимізму щодо того, чого ми можемо досягти разом, та додаткової цінності, яку ми можемо надати один одному. Очевидно, що ми обидва прагнемо бути на хвилі інновацій та успіху.
Щоб утримати наші ідеї на плаву, давайте заплануємо найближчим часом сесію мозкового штурму. Будь ласка, повідомте мені про свою готовність, і ми зможемо глибше зануритися в деталі нашого потенційного партнерства.
З нетерпінням чекаємо на наступну хвилю разом з вами!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 15:
Тема: Розпалювання іскри: Повернення до нашої попередньої дискусії 🔥
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Сподіваюся, цей лист знайде вас у доброму гуморі. Минуло чимало часу відтоді, як ми востаннє обговорювали потенціал [проекту/партнерства/ініціативи], і я хотів би зв’язатися з вами і дізнатися, чи все ще ви зацікавлені у вивченні цієї можливості.
Я вважаю, що відродження іскри нашої попередньої розмови може призвести до взаємовигідного результату. Якщо ви відкриті до цього, давайте заплануємо дзвінок або зустріч, щоб повернутися до цієї теми і обговорити будь-які нові ідеї або напрацювання.
З нетерпінням чекаємо на продовження нашої розмови!
З повагою,
[ваше ім’я]
Приклад 16:
Тема: Будуємо мости 🌉: Дружнє продовження
Привіт [Ім’я одержувача],
У дусі побудови міцних професійних зв’язків,
Я хотів би продовжити нашу попередню розмову щодо [Тема або проект]. Ваші знання та досвід у цій галузі залишили незабутнє враження, і я вважаю, що наша співпраця може призвести до цінних результатів для обох сторін.
Якщо ви все ще зацікавлені в цій можливості, давайте призначимо наступний дзвінок або зустріч, щоб обговорити наступні кроки та будь-які нові події. Будь ласка, повідомте мені про свою готовність, і ми зможемо почати будувати мости до успішного партнерства.
З нетерпінням чекаємо на зміцнення наших професійних зв’язків та створення додаткової цінності для нас обох!
З повагою,
[ваше ім’я]
Підбиваємо підсумки
Подальші дії – це справжнє мистецтво в емейл-маркетингу. Він вимагає глибоких знань про вашу цільову аудиторію, вашу пропозицію, час і правильний баланс листів. Як би складно це не звучало, але робіть це правильно, і це перетвориться на безцінну маркетингову стратегію для будь-якого бізнесу.
До речі, кожен бізнес починає свою стратегію email-маркетингу зі списку контактів. Переконайтеся, що ваш список чистий і підтверджений Bouncer, щоб ви могли надсилати імейли лише реальним людям, які можуть у вас купити.
Реєструйтеся вже сьогодні та прибирати свій список електронної пошти, щоб отримати кращі результати відстеження листів!
Поширені запитання
Якої найбільшої помилки ви можете припуститися при написанні подальших листів?
Можливо, не розуміючи больових точок реципієнтів, намагаючись стріляти наосліп і вгадати, в чому насправді полягають їхні проблеми.
Який найкращий шаблон для супроводу продажів?
Не існує “одного” шаблону, який працює найкраще. Перераховані вище шаблони є чудовою відправною точкою, але вам доведеться змінювати та адаптувати кожен шаблон під свій кейс використання та аудиторію, щоб отримати від нього максимальний результат.
Як найкраще написати ввічливий повторний лист?
Будьте професійними та ввічливими і припускайте, що вони проігнорували ваш попередній лист. Пишіть коротко і по суті. Не звинувачуйте їх у тому, що вони не відповіли з першого разу, і подякуйте їм за приділений час.