Починаючи з лютого 2024 року, ці зміни наклали нові вимоги на масових відправників, які визначаються як ті, хто надсилає понад 5 000 імейлів на день на адреси Gmail та Yahoo.
Наслідки цих змін є далекосяжними, оскільки мільярди електронних листів класифікуються як спам.
Що зміниться?
І Google, і Yahoo зробили суттєві кроки для посилення безпеки електронної пошти та зменшення кількості спаму. Зміни полягають у наступному:
#1 Автентифікація електронної пошти
Масові відправники повинні автентифікувати свої електронні листи, використовуючи усталені найкращі практики. Наприклад, Google вимагає певної форми автентифікації для електронних листів, що надсилаються на адреси Gmail, що призвело до зменшення кількості неавтентифікованих повідомлень на 75%. Yahoo також вимагає посиленої автентифікації електронної пошти, використовуючи галузеві стандарти, такі як SPF, DKIM і DMARC.
#2 Легка відписка від розсилки
Google та Yahoo вимагають від великих відправників додавати до своїх листів кнопку відписки в один клік. Google вимагає, щоб ці запити на відписку оброблялися протягом двох днів. Yahoo також підкреслює, що ця функція була мало поширена, і тепер вона буде обов’язковою.
#3 Поріг кількості спаму
Google запроваджує “чіткий поріг спаму” у 0,3% від відправлених повідомлень, який вимірюється за допомогою Google Postmaster Tools. Yahoo, не вказуючи відсоток, також почне застосовувати цей поріг, щоб захистити поштові скриньки від спаму.
На кого це вплине
Практично кожен, хто надсилає понад 5 000 імейлів на день, буде безпосередньо зачеплений цим нововведенням. Це включає в себе:
Маркетингові агенції
Особливо тим, хто спеціалізується на email-маркетингових кампаніях, доведеться адаптуватися до цих нових технічних вимог.
Платформи електронної комерції
Ці компанії часто розсилають масові розсилки з рекламними пропозиціями, оновленнями та підтвердженнями транзакцій. Їм потрібно забезпечити відповідність вимогам, щоб уникнути позначення їхніх листів як спаму.
Інформаційні бюлетені та послуги підписки
Ці сервіси, які часто надсилають великі обсяги електронних листів, також повинні будуть дотримуватися нових рекомендацій, щоб гарантувати, що їхні листи дійдуть до адресатів.
Наскільки це складно для відправників електронної пошти?
Нові вимоги ставлять перед нами кілька викликів:
Технічний капітальний ремонт
Потреба в надійних протоколах автентифікації електронної пошти може вимагати значних змін в існуючих системах електронної пошти. Тепер доведеться впроваджувати SPF, DKIM і DMARC, які є технічними стандартами для автентифікації електронної пошти.
Залучення користувачів
Впровадження функції відписки в один клік може потенційно призвести до збільшення кількості відписок, що вплине на показники залученості користувачів.
Моніторинг рівня спаму
Google встановив “чіткий поріг спаму” у 0,3% від відправлених повідомлень. Це вимагатиме постійного моніторингу та коригування контенту і методів доставки, щоб залишатися нижче цього порогу.
Як підготуватися
Перегляньте та оновіть методи автентифікації
Це передбачає впровадження або оновлення записів SPF, DKIM та DMARC у налаштуваннях вашої електронної пошти.
Користувач реалізує відписку в один клік
Переконайтеся, що в усіх вихідних листах є кнопка відписки в один клік, і переконайтеся, що запити на відписку обробляються протягом двох днів, згідно з рекомендаціями Google.
Відстежуйте рівень спаму
Використовуйте такі інструменти, як Google’s Postmaster Tools, щоб відстежувати рівень спаму і вносити необхідні корективи, щоб він не перевищував встановлений поріг. Використовуйте Bouncer для перевірки ваших списків, щоб вас не вважали спамером! ☺️
Адаптуючись до цих нових вимог, відправники масових розсилок можуть продовжувати ефективно спілкуватися зі своєю аудиторією, роблячи свій внесок у створення безпечнішого і менш захаращеного середовища електронної пошти для всіх користувачів.
Зараз немає чого чекати. Час діяти, поки це не зробили інші. Підпишіться на безкоштовний акаунт Bouncer, щоб побачити, наскільки вразливі (або ні!) ваші списки!