Відео може бути дуже потужним інструментом email-маркетингу. Статистика показує, що люди проводять приблизно втричі більше часу на веб-сторінках з відео у порівнянні з тими, що не мають відео, і трохи більше 60% користувачів з більшою ймовірністю придбають продукт в Інтернеті після перегляду відео.
В електронному маркетингу лише використання слова “відео” в темі листа може збільшити кількість відкриттів майже на 20%, а кількість кліків – більш ніж на 60%. Понад 50% споживачів кажуть, що хочуть бачити більше відеоконтенту від компаній та брендів, які вони підтримують.
Як відправити відео по електронній пошті
Існує два основних способи надсилання відео електронною поштою. Ви можете або вставити відеофайл в електронний лист, або використати метод скріншоту.
Якщо ви хочете включити відео у свій email-маркетинг, важливо уникати надсилання відеофайлів як вкладень, оскільки це збільшує ризик того, що провайдер електронної пошти одержувача позначить електронний лист як спам. Або ж одержувач може сам позначити лист як спам, якщо він не очікував цього, оскільки люди мають досить багато вагомих причин не довіряти електронним листам, які містять вкладення.
Разом з тим, великі відеофайли часто занадто великі, щоб надсилати їх як вкладення, а це означає, що перед надсиланням вам потрібно буде стиснути відео у .zip-файл, а це додаткова робота як для вас, так і для вашого одержувача, що може призвести до того, що ваше відео взагалі не буде переглянуто.
Як надсилати відео по електронній пошті за допомогою методу вбудовування
Вбудовування відео в електронний лист є найпростішим варіантом, оскільки дозволяє одержувачам переглядати його у своєму поштовому додатку або поштовій скриньці без необхідності переходу на іншу сторінку.
Ви можете вбудовувати відео у свої маркетингові листи за допомогою HTML5, або ж багато інструментів для створення маркетингових листів мають можливість додавати відео до шаблону. Однак вбудовування відео не завжди є найкращим варіантом, якщо ви хочете переконатися, що ви пропонуєте хороший користувацький досвід.
Це пов’язано з тим, що вбудоване відео може не працювати або виглядати неправильно в мобільних додатках електронної пошти для iOS та Android, а поширені клієнти електронної пошти, такі як Gmail та Outlook, не підтримують вбудоване відео.
Крім того, існує вищий ризик того, що ваш електронний лист потрапить до папки “Спам” через більш складний HTML-код, а також може бути складніше відстежувати перегляди електронних листів, оскільки одержувачу не потрібно буде переходити на іншу сторінку.
Як надсилати відео за допомогою методу скріншоту
Метод скріншоту є ідеальним вибором, оскільки він приймається більшістю поштових клієнтів, а також є більш відстежуваним для вас як відправника.
Щоб використовувати метод скріншоту для надсилання відео в маркетингових листах, спочатку створіть мініатюру або скріншот відео та додайте до нього іконку кнопки відтворення, щоб одержувачам було зрозуміло, що саме на неї потрібно натиснути, щоб переглянути відео. Додайте скріншот до контенту листа та завантажте відео на відеохостинг, наприклад, YouTube, або створіть для нього цільову сторінку.
Потім прив’яжіть скріншот до відео, заповніть решту тексту листа та тему, і він буде готовий до відправки. Коли одержувач натисне на мініатюру в електронному листі, він перейде на нову сторінку, де зможе переглянути відео.
Як відправити відео за допомогою GIF
Ви можете зробити ще більш очевидним, що саме за цією мініатюрою або скріншотом одержувачі можуть знайти відео, використовуючи GIF-файл, а не статичне зображення у вашому електронному листі.
Анімована GIF-файл може включати кілька кадрів вашого відео, що допоможе вам забезпечити, щоб ця частина вашого листа виділялася і привертала увагу глядачів.
Однак є кілька моментів, про які слід пам’ятати перед створенням GIF-файлу, включаючи той факт, що великі файли зображень можуть уповільнити час завантаження всього листа в деяких клієнтах, тому переконайтеся, що ваш GIF-файл не є занадто великим, перш ніж завантажувати його і натискати кнопку “Відправити”. В ідеалі, ви повинні намагатися, щоб розмір будь-якого GIF-файлу, який ви використовуєте, не перевищував 1 МБ.
Як відправити велике відео по електронній пошті
Відеофайли можуть бути досить великими. Тому, хоча включення відео у ваші маркетингові листи може бути ідеальним способом підвищити рівень залученості та привернути увагу одержувачів, важливо пам’ятати, що іноді додавання відеофайлу до листа може мати зворотний ефект.
Існує досить низька ймовірність того, що люди дійсно збираються переглянути відео, яке ви надсилаєте, якщо це означає, що електронний лист довго завантажується.
Через це скріншот або мініатюра завжди є найкращим варіантом для надсилання великого відеофайлу. Оскільки відеофайл фактично не міститься в електронному листі, а завантажується на окрему сторінку, на яку є посилання в електронному листі, це жодним чином не вплине на швидкість завантаження електронного листа.
Як відправити відео електронною поштою – кращі практики
Відеоролики можуть підвищити інтерес до ваших маркетингових електронних листів та привернути увагу ваших глядачів, сприяючи підвищенню залученості та збільшенню доходу.
Якщо ви плануєте додати відео до своїх маркетингових листів, незалежно від того, чи вирішили ви вбудувати відео або використовувати більш рекомендований метод скріншоту, щоб уникнути проблем, які можуть виникнути із вбудованими відео, важливо розуміти найкращі практики надсилання відео електронною поштою, щоб надати вашим одержувачам найкращий користувацький досвід та отримати найкращі результати.
Зосередьтеся на великій тематичній лінії
Хоча було доведено, що додавання відео до електронного листа покращує показники відкриттів та кліків, правда полягає в тому, що ніхто не дізнається про те, що у листі є відео, якщо тема листа навіть не згадується.
Це може бути важко проковтнути, але якщо у вас нудна тема листа, то не має значення, скільки часу і зусиль ви витратили на те, щоб зробити все правильно при надсиланні відео в електронному листі.
Основна мета вашої теми – переконати людей відкрити ваш лист, але погана новина полягає в тому, що майже 70% одержувачів електронної пошти вирішують, що лист є спамом, лише подивившись на цей один елемент.
Однією з головних причин, чому люди вирішують відкрити електронний лист і вивчити його далі, є те, що тема листа викликає у них достатню цікавість, щоб натиснути на нього. Зосередьтеся на створенні такого заголовка, який ставить питання, що заохочує цікавість, розповідає незакінчену історію, передбачає, що в електронному листі є інформація, якої вони ще не мають, або передбачає, що в електронному листі є щось, про що вони, можливо, забули.
Поділіться правильним відео
Вибір правильних відео для ваших email-маркетингових кампаній не завжди простий.
В ідеалі, відео, яке ви обираєте, має слугувати головній меті – допомогти вам досягти ваших маркетингових цілей. Щоб забезпечити успіх вашої кампанії, ви повинні переконатися, що повідомлення у вашому відео відповідає решті контенту електронної пошти та спрямоване на досягнення тієї ж мети.
Переконайтеся, що ви включили чіткий заклик до дії, щоб користувачі знали, що вони повинні зробити після завершення перегляду відео.
Однією з основних причин використання методу скріншотів для відправки відео по електронній пошті є те, що він полегшує відстеження показників кліків і кількості відвідувачів, які здійснюють покупку після переходу з листа з відео, що дозволяє виміряти вплив відеомаркетингу на рентабельність інвестицій в електронну пошту.
Щоб отримати найкращі результати, робіть відео коротким і по суті. Дослідження показують, що відео тривалістю не більше двох хвилин, як правило, мають кращі показники залучення порівняно з довшими роликами.
Напишіть привабливий текст
Просто помістивши відео в електронний лист і залишивши його на цьому, ви навряд чи отримаєте бажані результати. Після того, як ви вибрали чудове відео для свого листа, його потрібно супроводжувати чудовим текстом.
Копія в електронному листі повинна бути стислою і простою, як і відео, і розставити пріоритети, пропонуючи ясність для ваших читачів. Хороша ідея полягає в тому, щоб вибрати ключовий момент з відео, який, ймовірно, буде резонувати з вашою аудиторією і продемонструє цінність, яку вона отримає від перегляду відео.
Спочатку проведіть дослідження ринку, щоб отримати краще уявлення про тип тексту, який, ймовірно, матиме найбільший вплив на ваших читачів.
Відео може мати надзвичайно позитивний вплив на маркетингову кампанію електронної пошти, оскільки існує безліч статистичних даних, що підтверджують ефективність відео в маркетингу та покращення залучення клієнтів. Якщо ви хочете почати надсилати більше відео в електронних листах, найкраще почати з визначення найкращого методу та ознайомлення з деякими найкращими практиками.
