Якщо не попросиш, то не отримаєш. Це стара приказка, яка означає, що ті, хто сміливо просить про щось, отримують винагороду.
Тож не дивно, що електронна розсилка стала настільки поширеною у світі бізнесу. Ви знаходитесь на відстані одного електронного листа від наступної бізнес-можливості або роботи, і все, що для цього потрібно – це звернутися за правильною адресою електронної пошти.
На жаль, нас усіх щодня засипають електронними листами. Середньостатистична людина отримує близько 120 електронних листів щодня, і той, який ви їй надсилаєте, повинен боротися, щоб привернути увагу. Це означає, що надсилання лише одного листа часто недостатньо, і для того, щоб продаючі листи виділялися серед ваших холодних розсилок, потрібно щось більше, ніж привабливий заголовок.
Ви можете надіслати другий (або третій, четвертий і т.д.) лист, щоб нагадати одержувачу про ваше первинне повідомлення.
Сьогодні ми поговоримо про follow-up листи – що це таке, як і коли їх надсилати та що робити, щоб підвищити їхні шанси на успіх. До кінця статті ми допоможемо вам стати професіоналом у написанні follow-up листів.
Що таке подальші листи?
Повторні листи – це листи, які ви надсилаєте після першого холодного аутріч-листа. Це тип листів, які надсилаються після того, як отримувач не отримав відповіді від першої точки контакту.
Вони нагадують отримувачу, що ви звернулися до нього. Основна причина надсилання повторних листів полягає в тому, що оригінальні імейли, як правило, губляться у поштових скриньках одержувачів, і іноді вони забувають відповісти, незважаючи на свої найкращі наміри.
Існують різні типи подальших листів, залежно від очікуваних результатів та сценарію використання. Наприклад:
- Листи для заохочення продажів
- Листи з проханням написати гостьовий пост або надати посилання (для побудови посилань)
- Листи для продовження зустрічей
- Холодні листи для подальших дій
- Листи про результати співбесіди, надіслані менеджеру з персоналу або іншій особі, яка бере участь у процесі найму.
- І багато інших типів follow up листів
Чому надсилання повторних листів є гарною ідеєю
Ви можете подумати, що повторний лист – це спам, що межує зі спамом. Насправді, вони є необхідністю з кількох причин. Ось кілька практичних.
- Ваш оригінальний імейл потонув у морі рекламного спаму
- Отримувач хотів відповісти, але відволікся на щось інше і пропустив ваш початковий імейл
- Вони просто більш ефективні – середній показник відповідей на повторні листи на 40% вищий, ніж на перший лист, який ви надіслали
- Клієнту потрібно приблизно 4 рази відповісти “так”, коли він звертається до вас. Це означає, що одного-двох повторних листів недостатньо, і подальші контакти необхідні незалежно від того, що ви продаєте і кому ви звертаєтеся.
- Ви хочете спробувати різні теми листів, послідовності подальших дій, заклики до дії та багато інших аспектів, які ви не змогли охопити у своєму першому листі
Коли надсилати подальші листи
Насправді, однозначної відповіді на це питання не існує. Це залежить від того, для чого ви надсилаєте повторний лист – для холодної чи теплої аудиторії, яких результатів ви очікуєте та багато іншого.
Однак ідеальний час для відправлення першого ввічливого повторного листа – через три-п’ять днів після першого. Що стосується всіх наступних листів, регулюйте час між ними залежно від загальної кількості листів, які ви плануєте надіслати. Після другого листа ви можете відправити їх з інтервалом від одного до двох тижнів.
Наприклад, якщо ви плануєте надіслати п’ять імейлів, ось як виглядатиме розклад:
1 січня – перший лист
4 січня – другий лист
9 січня – третій лист
15 січня – четвертий лист
25 січня – п’ятий і останній follow-up лист
Хоча кінцевою метою є відстеження та збереження актуальності, ви не хочете засмічувати чиюсь електронну скриньку щоденними листами. Це не тільки змусить вашу цільову аудиторію ігнорувати ваші листи, але й може призвести до того, що одержувач позначить їх як спам. Занадто багато скарг на спам – і репутація вашого відправника буде підірвана. Тож враховуйте період очікування у своїх холодних розсилках.
Скільки разів повторювати імейли
Відповідь вам не сподобається, але це буде ще один випадок “це залежить”. Як ми вже зазначали вище, потрібно приблизно чотири “ні”, перш ніж ви отримаєте “так” від потенційного клієнта, тому п’ять листів має бути хорошим практичним правилом. Кількість необхідних повторних листів залежить від багатьох факторів.
Однак дослідження показують, що близько 70% всіх розсилок припиняються після одного листа. Це означає, що величезна частина ваших конкурентів не здійснює подальших дій після однієї взаємодії, а це ваш шанс засяяти.
Інше дослідження показує, що розсилки з 3-4 листів отримують втричі більше відповідей, ніж розсилки з 1-3 листів. Отже, скільки фоллоу-апів – це добре? І скільки фоллоу-апів – це занадто багато для холодних розсилок?
Отже, це залежить від багатьох факторів, але якщо ви хочете отримати найкращі результати, намагайтеся надсилати від 3 до 7 листів у послідовності фоллоу-ауту. Виявляється, існує таке поняття, як “занадто багато фоллоу-апів”, і після 7-го листа ваші результати почнуть знижуватися.
Як написати ідеальний follow-up лист – поради для успіху
Можливо, у вас вже є чудовий перший лист, який ви надсилаєте потенційним клієнтам. Зараз ми з’ясуємо, як написати наступний(і) лист(и), який(і) допоможе(ють) вам укласти угоду.
Визначте, яку мету ви ставите перед собою
Навіщо ви взагалі розсилаєте імейли? Зазвичай маркетологи та продавці створюють послідовність подальших дій, щоб зацікавити більше потенційних клієнтів.
Визначення того, що ви хочете зробити, є ключовим моментом, оскільки ви знатимете, скільки повторних листів потрібно надіслати і який контент до них включити.
Не забудьте додати заклик до дії в першому листі
Однією з основних причин, чому перший лист не працює і вимагає повторної розсилки, є те, що ви не чітко сформулювали, чого ви хочете в ньому досягти. Наприклад, це не дуже вдале завершення листа:
“Дайте мені знати, якщо ви зацікавлені, і ми можемо запланувати дзвінок”.
Натомість спробуйте це:
“Якщо ви зацікавлені в нашому продукті, скористайтеся цим посиланням, щоб забронювати демо-версію з нашою командою продажів на наступному тижні”.
Не ходіть навколо пальця і завершуйте свій перший лист сильним закликом до дії. У потенційного клієнта є дуже мало часу, щоб прочитати ваш лист, тому швидко переходьте до суті і переходьте до справи. Існує тонка грань між надмірною продажі та ввічливістю, тому варто протестувати різні заклики до дії, щоб підвищити відсоток відповідей – але про це пізніше.
Не надсилайте повторно свій перший імейл
Якщо ви надсилаєте повторний лист з тієї ж адреси, що й перший, одержувач побачить усі ваші листи в ланцюжку. Вам слід уникати ситуації, коли ви надсилаєте перший лист знову і знову, незалежно від того, наскільки ефективним він може бути. Також намагайтеся уникати використання тієї самої теми в наступних листах, якщо хочете покращити показники відкриттів.
Другий (і кожен наступний) лист має бути нагадуванням про попередню взаємодію з отримувачем. Розкажіть, про що ви повідомляли раніше, і нагадайте, що ваша пропозиція з попереднього листа (із заклику до дії) все ще в силі.
Здебільшого, якщо потенційний клієнт прочитав ваш перший лист, він запам’ятовує його частину. Однак у наступному листі їм потрібно нагадати, що ви пропонували, і що конкретно вони можуть отримати від цього.
Ви також можете додати відчуття терміновості і сказати, що ваша пропозиція буде дійсна лише кілька днів. Вважайте це м’яким підштовхуванням, але не зловживайте ним, оскільки це може бути сприйнято як хитрий трюк. Якщо це зробити неправильно, це може знищити ваші шанси на позитивну відповідь.
Перевіряйте свої електронні адреси, перш ніж щось надсилати
Немає нічого гіршого, ніж чути цвіркунів, коли ви розсилаєте імейл-розсилку. Однією з причин цього є те, що імейли, які ви розіслали, потрапили на неточні або вже неіснуючі адреси.
Перш ніж робити будь-яку розсилку, незалежно від того, чи це холодний лист, чи ви звертаєтеся до відомої аудиторії, перевірте електронні адреси в Bouncer. Всього за кілька секунд ви дізнаєтеся, чи існують ці адреси і чи варто натискати кнопку “відправити”.
Пам’ятайте, що жоден наступний лист не спрацює, якщо перший лист навіть не потрапив до поштової скриньки одержувача. Саме тут на допомогу приходить Bouncer, який гарантує, що ви надсилаєте імейли на реальні адреси і завжди досягаєте потрібної людини.
Нехай це буде коротко і лаконічно
Як ми вже пояснювали вище, одержувач вже отримав найважливішу інформацію в тілі першого листа. Для першого листа ви можете зробити тіло довшим, щоб пояснити, в чому суть пропозиції і як вона принесе більше користі їхньому бізнесу.
Однак, кожен лист про подальші продажі має бути коротким і по суті, з двох-трьох абзаців, але не більше. Якщо їм потрібна додаткова інформація, вони можуть натиснути на тему листа і прочитати перший лист, який ви надіслали під час взаємодії. Мета повторного листа – лише нагадати їм про первинне повідомлення, яке ви надіслали.
Будьте ввічливими і не намагайтеся бути поблажливими
Чи отримували ви коли-небудь такі листи, в яких відправник повідомляє, що ви, очевидно, дуже зайняті, тож вони не будуть вас більше турбувати листами? Або повторний лист, в якому повідомляється, що це останній раз, коли вони звертаються до вас (як вони і обіцяли)?
Якою б спокусливою не була уїдлива та поблажлива поведінка з одержувачами, уникайте цього за будь-яку ціну. Ви не отримаєте більше відповідей, якщо будете виглядати як людина з поганим ставленням.
Крім того, не зачиняйте двері і не кажіть, що більше не збираєтесь надсилати повторні листи. Конкретний отримувач може бути більш відкритим до ваших пропозицій через кілька місяців, тому варто спробувати ще раз.
Змініть тему листа та заклик до дії
Можливо, пропозиція приваблива, але ви намагаєтеся зацікавити одержувача не під тим кутом зору, який йому потрібен, надсилаючи повторний лист. Або, можливо, пропозиція чудова, але ви надсилаєте її не тій людині. Сценаріїв може бути безліч, саме тому корисно мати альтернативні заклики до дії в тексті ваших follow-up листів.
Наприклад, ви можете попросити потенційного клієнта отримати живу демонстрацію продукту замість того, щоб спілкуватися безпосередньо з торговими представниками. Або якщо ви просите посилання чи гостьовий пост у наступних листах, попросіть потенційного клієнта порекомендувати потрібну людину в цій конкретній компанії, яка краще підходить для обговорення цієї теми, і домовитися про коротку телефонну розмову.
Та ж логіка застосовується і до написання теми листа, адже це перше, що бачить кожен отримувач. Переконайтеся, що тема листа зачіпає ключові больові точки вашої аудиторії, і протестуйте різні варіації довжини та теми для досягнення найкращих результатів.
Коли ви проведете кілька успішних кампаній, ви матимете краще уявлення про те, які заклики до дії працюють з якою аудиторією, і зможете змінювати їх для досягнення найкращих результатів. На цьому етапі ви можете створити успішний шаблон для повторних продажів, який можна використовувати в майбутніх маркетингових кампаніях.
Використовуйте шаблон подальшого листа
Постійно створювати нові та дивовижні follow-up-листи – це виснажливо. Після того, як ви надішлете достатню кількість листів, ви опануєте мистецтво follow-up і створите папку з чудовими шаблонами follow-up листів.
Це може значно скоротити час, необхідний для запуску послідовності тригерних розсилок. Однак не забувайте проводити спліт-тестування та випробовувати нові рішення, адже одна зміна в темі листа або заклику до дії може суттєво вплинути на показники вашого email-маркетингу, наприклад, на показник відмов.
16 прикладів шаблонів follow-up листів, які ви можете використати вже сьогодні
Хочете надсилати повторні імейли, але не знаєте, з чого почати? Ось кілька підібраних прикладів, які ви можете використати вже сьогодні. Якщо ні, вони можуть стати чудовим натхненням для початку роботи. Ці шаблони підходять для різних сценаріїв використання, таких як продажі, звіти про налагодження зв’язків, запити на зустрічі тощо. Все, що вам потрібно зробити, – це трохи змінити шаблони, і ви будете готові до роботи.
Приклад 1:
Тема листа: Коротке нагадування: Зворотній зв’язок щодо проектної пропозиції
Привіт [Ім’я отримувача],
Сподіваюся, що цей лист знайде вас у доброму гуморі. Я просто хотів би надіслати коротке нагадування про проектну пропозицію, яку я надіслав вам [Дата] у своєму попередньому листі. Я з нетерпінням чекаю на ваші думки та відгуки, щоб ми могли внести необхідні корективи і рухатися далі з проектом.
Якщо ви вже ознайомилися з пропозицією, будь ласка, повідомте мені про свої думки якнайшвидше. Якщо вам потрібно більше часу, це також цілком нормально – просто повідомте мені, коли я можу очікувати на ваш відгук.
Дякую за увагу, і я з нетерпінням чекаю на вашу відповідь найближчим часом.
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 2:
Тема листа: Реєстрація: Подальші дії щодо запиту на зустріч
Шановний [Ім’я одержувача],
Сподіваюся, у вас все добре. Я хотів би підтвердити наш запит на зустріч, який я надіслав [Дата] у своєму попередньому листі. Я розумію, що ви досить зайнята людина, але я вважаю, що наша дискусія на [Тема] була б дуже корисною для обох наших команд.
Якщо ви ще не встигли переглянути мій попередній лист, будь ласка, знайдіть хвилинку і повідомте мені про свою готовність до зустрічі, якщо це не буде занадто складно. Якщо у вас виникнуть запитання або вам знадобиться додаткова інформація, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене.
Дякую, і я з нетерпінням чекаю на зустріч з вами.
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 3:
Тема листа: Дружнє нагадування: Невиконані завдання
Привіт [Ім’я отримувача],
Сподіваюся, у вас все добре. Я хотів би проконтролювати хід виконання завдань, які ми обговорювали під час нашої останньої зустрічі [Дата]. Коротко нагадаю, що в моєму попередньому листі я писав про такі невиконані завдання
[Пункт 1]
[Пункт 2]
[Пункт 3]
Я розумію, що у всіх щільний графік, але було б чудово, якби ви могли надати оновлену інформацію про хід виконання цих завдань. Це допоможе нам не відставати від графіка і забезпечити успіх нашого проекту.
Якщо у вас виникли питання або вам потрібна допомога з будь-яким з цих пунктів, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене. Я тут, щоб допомогти.
Дякую і з нетерпінням чекаю на вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 4:
Тема листа: Торкаючись основи: Продовження нетворкінг-івенту
Доброго дня [Ім’я отримувача],
Було дуже приємно зустрітися з вами на [Назва нетворкінг-заходу] минулого тижня. Мені сподобалася наша розмова про [Тема], і я хотів би дізнатися про ресурси та контакти, про які ви згадували під час нашої дискусії.
Якщо ви могли б люб’язно надати мені цю інформацію, я буду дуже вдячний. Крім того, якщо я можу вам чимось допомогти або поділитися якимись ресурсами, будь ласка, не соромтеся запитувати – нижче я додаю посилання на свій календар.
Сподіваюся, ми зможемо залишатися на зв’язку і знайти можливості для співпраці в майбутньому. Ще раз дякую за ваш час.
З повагою,
[Ваше ім’я]
Приклад 5:
Тема повідомлення: Наш чат не дає мені спокою 🐝: Продовження нашої розмови
Привіт, [Ім’я одержувача],
Пам’ятаєш ту надихаючу розмову, яку ми мали на [Назва події] про [Тема]? З тих пір вона дзижчить у мене в голові, як кофеїнова медоносна бджола! Я не міг не надіслати вам повторного листа, щоб висловити свою вдячність за нашу цікаву розмову.
Я б хотіла дізнатися більше про [Конкретну деталь] і дослідити можливість співпраці над проектом або обміну ідеями між нами. Якщо ви готові, будь ласка, повідомте мені про свою готовність до швидкого дзвінка або відеочату – моє посилання для зустрічі нижче.
Тим часом, якщо ви натрапите на цікаві статті або ресурси, пов’язані з нашою дискусією, не соромтеся передавати їх мені, щоб я міг почати думати в правильному напрямку. Я завжди прагну дізнатися більше і залишатися попереду вулика. 🐝
З нетерпінням чекаю на нашу наступну цікаву розмову!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 6:
Тема листа: Давайте поговоримо про звіт 🌮: Перевірка прогресу
Привіт, [Ім’я отримувача],
Як ви знаєте, ми готуємо звіт [Назва проекту], як смачну порцію тако, і я хотів би перевірити, як просувається сальса, тобто прогрес. Ми наближаємося до дедлайну [Дата], і мені б дуже не хотілося, щоб у нашому тако не вистачало якихось ключових інгредієнтів!
Коротенько нагадаю, що нам залишилося виконати ще кілька завдань:
[Завдання 1]
[Завдання 2]
[Завдання 3]
Будемо дуже вдячні, якщо ви повідомите нам про стан виконання цих завдань. Якщо ви відчуваєте напругу або потребуєте допомоги з будь-яким із цих завдань, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене – я буду радий простягнути руку допомоги або підбадьорити.
Давайте завершимо цей звіт, як ідеально згорнутий буріто, і не зупинятимемося на досягнутому. Я впевнений, що разом ми зможемо створити кінцевий продукт, який буде таким же ситним, як тарілка свіжоприготованого тако.
Дякую і з нетерпінням чекаю на вашу відповідь!
Hasta luego,
[Ваше ім’я]
Приклад 7:
Тема листа: У пошуках ясності: Відстежуючи паперові сліди 📄
Вітаю [Ім’я одержувача],
У захоплюючому світі паперової роботи я вирішив переглянути наш нещодавній [Назва проекту/документа], щоб зрозуміти, що ваш цінний внесок все ще очікує на відповідь, про яку я писав у попередньому листі. Оскільки ми наближаємося до дедлайну [Дата], я звертаюся до вас з проханням надати свої експертні коментарі та відгуки.
Щоб освіжити вашу пам’ять, ось ключові моменти, щодо яких ми хотіли б почути ваші думки:
[Пункт 1]
[Пункт 2]
[Пункт 3]
Якщо ви вже пройшли лабіринтові глибини нашого документа і маєте на руках відгук, будь ласка, надішліть його мені. Якщо ні, то ще є час, щоб розпочати цю захоплюючу пригоду!
Якщо вам знадобиться будь-яка допомога або виникнуть запитання, я завжди готовий допомогти. Разом ми забезпечимо, щоб наш [Назва проекту/документу] став бестселером!
З повагою,
[Ваше ім’я]
Приклад 8:
Тема повідомлення: Чудовий чат! Давайте зробимо наступний крок
Привіт [Ім’я отримувача],
Було дуже приємно поспілкуватися з вами під час нашої сьогоднішньої телефонної розмови. Я ціную вашу зацікавленість у [Продукт/Послуга] і вважаю, що він дійсно може принести користь вашому бізнесу.
Щоб допомогти вам прийняти обґрунтоване рішення, я додаю детальну брошуру про продукцію та варіанти цін. Якщо у вас виникнуть запитання чи занепокоєння, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене.
З нетерпінням чекаємо на вашу відповідь і потенційну співпрацю!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 9:
Тема листа: Продовження нашої зустрічі: Короткий підсумок
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Дякую, що знайшли час зустрітися зі мною сьогодні. Як ми вже обговорювали, наш [Продукт/Послуга] має потенціал для покращення Ваших бізнес-операцій завдяки [Ключова перевага].
Для довідки, ось короткий підсумок нашої дискусії:
[Ключовий пункт 1]
[Ключовий пункт 2]
[Ключовий пункт 3]
Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна додаткова інформація або якщо ви готові рухатися далі. Я тут, щоб допомогти вам.
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 10:
Тема листа: Пропустили наш торговий дзвінок? Давайте перенесемо
Привіт [Ім’я одержувача],
Я помітив, що ми не змогли зв’язатися під час запланованого на сьогодні торгового дзвінка. Я розумію, що можуть виникнути непередбачувані обставини, тому хочу запропонувати можливість перенести зустріч на більш зручний час.
Будь ласка, повідомте мені про свою доступність протягом наступного тижня, і я буду радий організувати новий дзвінок, щоб обговорити, як наш [Продукт/Послуга] може принести користь вашому бізнесу.
З нетерпінням чекаю на розмову з вами найближчим часом!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 11:
Тема листа: Пробний запуск пройшов успішно? Давайте обговоримо наступні кроки
Доброго дня [Ім’я отримувача],
Я сподіваюся, що ви отримали позитивний досвід під час пробного запуску нашого [продукту/послуги]. Мені було дуже приємно представити вам його під час нашої нещодавньої зустрічі, і я з нетерпінням чекаю на ваші думки та відгуки.
Якщо ви готові обговорити наступні кроки або маєте запитання, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене. Я тут, щоб допомогти вам отримати максимальну користь від нашої пропозиції.
З нетерпінням чекаю на вашу відповідь!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 12:
Тема листа: Не зупиняймося на досягнутому ⚽: Продовження нашої розмови
Привіт, [Ім’я одержувача],
Було дуже приємно поговорити з вами про [Тема] під час нашої останньої розмови. Я багато думав про нашу дискусію і вважаю, що у нас є реальна можливість співпрацювати і досягти чогось фантастичного та створити додаткову цінність для обох наших бізнесів.
Щоб підтримати цей імпульс, я хотів би запропонувати наступну зустріч або дзвінок, щоб обговорити потенційні наступні кроки. Будь ласка, повідомте мені про свій вільний час протягом наступного тижня, і я буду радий домовитися про зручний час.
З нетерпінням чекаю на подальшу спільну роботу!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 13:
Тема листа: Розкриття потенціалу 🔑: Короткий огляд
Привіт [Ім’я отримувача],
Наша нещодавня розмова залишила мене натхненним і схвильованим щодо потенціалу для зростання та успіху в наших відповідних бізнесах. Я вірю, що, працюючи разом, ми зможемо розкрити ще більше можливостей.
Якщо у вас з’явилися додаткові думки або ідеї після нашої останньої розмови, будь ласка, не соромтеся ділитися ними. Давайте призначимо наступний дзвінок або зустріч, щоб продовжити вивчення можливостей.
З нетерпінням чекаємо на розкриття нашого потенціалу разом!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 14:
Тема: Ловимо наступну хвилю 🌊: Продовження наших ідей про співпрацю
Привіт, [Ім’я одержувача],
Наша остання розмова про потенційні ідеї співпраці залишила мене сповненим енергії та оптимізму щодо того, чого ми можемо досягти разом, і додаткової цінності, яку ми можемо надати один одному. Очевидно, що ми обидва прагнемо бути на хвилі інновацій та успіху.
Щоб підтримати наші ідеї на плаву, давайте найближчим часом заплануємо мозковий штурм. Будь ласка, повідомте мені про свою готовність, і ми зможемо глибше зануритися в деталі нашого потенційного партнерства.
З нетерпінням чекаємо на наступну хвилю разом з вами!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 15:
Тема: Розпалювання іскри: Повертаючись до нашої попередньої дискусії 🔥
Доброго дня [Ім’я одержувача],
Я сподіваюся, що цей лист знайде вас у доброму гуморі. Минуло багато часу з того часу, як ми востаннє обговорювали потенціал [Проект/Партнерство/Ініціатива], і я хотів би зв’язатися з вами і дізнатися, чи ви все ще зацікавлені у вивченні цієї можливості.
Я вважаю, що відродження іскри нашої попередньої розмови може призвести до взаємовигідного результату. Якщо ви відкриті до цього, давайте заплануємо дзвінок або зустріч, щоб повернутися до цієї теми і обговорити будь-які нові ідеї або розробки.
З нетерпінням чекаю на продовження нашої розмови!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Приклад 16:
Тема: Будуємо мости 🌉: Дружнє продовження
Привіт [Ім’я отримувача],
У дусі побудови міцних професійних зв’язків,
я хотів би продовжити нашу попередню розмову щодо [Тема або проект]. Ваші знання та досвід у цій галузі справили на мене незабутнє враження, і я вважаю, що наша співпраця може призвести до цінних результатів для обох сторін.
Якщо ви все ще зацікавлені в цій можливості, давайте призначимо наступний дзвінок або зустріч, щоб обговорити наступні кроки та будь-які нові події. Будь ласка, повідомте мені про свою готовність, і ми зможемо почати будувати мости до успішного партнерства.
З нетерпінням чекаємо на зміцнення наших професійних зв’язків і створення додаткової цінності для нас обох!
З найкращими побажаннями,
[Ваше ім’я]
Підбиваємо підсумки
Подальші дії – це справжнє мистецтво в емейл-маркетингу. Він вимагає глибоких знань про вашу цільову аудиторію, вашу пропозицію, час і правильний баланс листів. Як би складно це не звучало, але робіть це правильно, і це перетвориться на безцінну маркетингову стратегію та стратегію продажів для будь-якого бізнесу.
До речі, кожен бізнес починає свою стратегію email-маркетингу зі списку контактів. Переконайтеся, що ваш список чистий і перевірений за допомогою Bouncer, щоб ви могли надсилати листи лише реальним людям, які можуть у вас купити.
Підпишіться сьогодні та очистіть список адрес, щоб отримати кращі результати розсилки!
Поширені запитання
Якої найбільшої помилки ви можете припуститися у подальших листах?
Можливо, не розуміючи больових точок реципієнтів, намагаючись стріляти наосліп і вгадати, в чому насправді полягають їхні проблеми.
Який найкращий шаблон для супроводу продажів?
Не існує “одного” шаблону, який працює найкраще. Перераховані вище шаблони є чудовою відправною точкою, але вам доведеться змінювати та адаптувати кожен шаблон під свій кейс використання та аудиторію, щоб отримати від нього максимальний результат.
Як найкраще написати ввічливий повторний лист?
Будьте професійними та ввічливими і припускайте, що вони проігнорували ваш попередній лист. Пишіть коротко і по суті. Не звинувачуйте їх у тому, що вони не відповіли з першого разу, і подякуйте їм за приділений час.
