Gizli ücretler, agresif satış taktikleri veya güncel olmayan iletişim verileri yok… Bunlar ZoomInfo rakiplerinin daha iyi yaptığı şeylerden sadece birkaçı.
Peki, ZoomInfo’ya daha iyi alternatifler var mı? Hadi öğrenelim.
ZoomInfo nedir?
ZoomInfo, işletmelerin potansiyel müşterileri bulmasına ve onlarla bağlantı kurmasına yardımcı olan bir B2B pazarlama ve satış istihbarat platformudur.
Şirket ve iletişim verilerini bir araya getirerek satış ve pazarlama ekiplerine erişim sağlar:
- e-posta adresleri,
- Telefon numaraları,
- iş unvanları,
- ve firmographics tek bir yerde.
ZoomInfo ile işletmeler karar vericileri arayabilir, satın alma sinyallerini takip edebilir ve sosyal yardımları otomatikleştirebilir. Tüm bunları LinkedIn veya şirket web sitelerini araştırmak için saatler harcamadan yapabilirler.
Platform ayrıca CRM ve pazarlama araçlarıyla da entegre olur, böylece veriler güncel ve düzenli olur.
ZoomInfo – satış ve pazarlama ekipleri için en iyi özellikler
Satış ve pazarlama ekiplerinin bir kişi listesinden daha fazlasına ihtiyacı vardır.
Potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürmek için doğru verilere, alıcı davranışlarına ilişkin içgörülere ve doğru araçlara ihtiyaçları vardır.
ZoomInfo tüm bunları tek bir platformda bir araya getiriyor.
İşte onu bir satış istihbarat platformu haline getiren beş temel özellik.
#1 Gelişmiş arama filtreleri
İş unvanına, sektöre, şirket büyüklüğüne, gelire vb. göre filtreleme yapabildiğinizde doğru potansiyel müşterileri bulmak daha kolaydır.
ZoomInfo’nun gelişmiş arama filtreleri, satış ekiplerinin hedef kitlelerini daraltmalarına ve önemli olan karar vericilere odaklanmalarına yardımcı olur.
💡 Örnek: New York’ta orta ölçekli teknoloji şirketleri arayan bir satış temsilcisi, kalifiye olmayan potansiyel müşterilerle zaman kaybetmek yerine potansiyel müşterilerin kesin bir listesini elde etmek için birden fazla filtre uygulayabilir.
#2 Alıcı niyet verileri
Bir potansiyel müşteriye doğru zamanda ulaşmak büyük fark yaratır.
ZoomInfo’nun alıcı amacı verileri, belirli ürün veya hizmetleri arayan şirketleri izler, böylece satış ve pazarlama ekipleri pazarda kimlerin aktif olduğunu bilir.
💡 Örnek: Bir şirket CRM yazılımını araştırıyorsa, ZoomInfo kullanan bir satış ekibi bu etkinliği görebilir ve rakiplerinden önce ulaşabilir.
#3 Doğru iletişim verileri
Kötü veriler zaman kaybına ve kaçırılan fırsatlara yol açar.
ZoomInfo, e-posta adresleri, telefon numaraları ve şirket ayrıntıları gibi doğru iletişim verileri sağlayan bir satış arama aracıdır.
💡 Örnek: Satış temsilcileri, e-posta formatlarını tahmin etmek veya güncel olmayan numaraları aramak yerine, ZoomInfo’nun veri kalitesi kontrolleri tarafından doğrulanan doğrudan iletişim bilgilerini alır.
#4 Veri zenginleştirme
Eski kayıtlar satış çabalarına zarar verir.
Veri zenginleştirme ile işletmeler CRM’lerini en son şirket veri sağlayıcı içgörüleriyle yenileyebilir, bilgileri güncel ve eyleme geçirilebilir tutabilir.
💡 Örnek: CRM entegrasyonu kullanan bir pazarlama ekibi, iş unvanlarını ve şirket boyutlarını manuel çalışma olmadan otomatik olarak güncelleyebilir.
#5 Satış araçları ile entegrasyon
ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, CRM platformları ve otomasyon yazılımı gibi araçlarla bağlantı kurar, böylece ekipler sistemler arasında geçiş yapmadan araştırmadan sosyal yardıma geçebilir.
💡 Örnek: Bir satış temsilcisi ZoomInfo’da bir müşteri adayı bulur, LinkedIn etkinliğini kontrol eder ve anında onu bir erişim dizisine ekler – hepsi birkaç tıklamayla.
ZoomInfo’nun iyi yaptığı şeyler
#1. Sağlam satış istihbarat platformu
ZoomInfo, B2B satışlarına odaklanan işletmeler için bir satış istihbarat platformudur. Ekiplerin karar vericileri tanımlamasına ve onlara ulaşmasına yardımcı olur.
Kullanıcılar yapılandırılmış verilerini, arama araçlarını ve içgörülerini takdir ediyor.
💬 İnceleme: “CRM için en iyi kategoride ZoomInfo’yu listelemek istiyorum. ZoomInfo’yu kullanma deneyimim satış zekası için çok faydalı oldu. Bu yazılım, potansiyel müşteri oluşturmaya ve uçtan uca müşteri odaklılık arasında bir boru hattı oluşturmaya yardımcı oluyor.” – Mark Phillips, IN
🔹 So nuç olarak: Satış ekiplerinin potansiyel müşteri bulmak için kaliteli verilere ihtiyacı varsa, ZoomInfo yaygın olarak kullanılan bir araçtır.
#2 Daha akıllı erişim için alıcı niyet verileri
ZoomInfo’nun alıcı niyeti verileri, işletmelerin hangi şirketlerin kendileri gibi çözümleri aktif olarak araştırdığını görmelerine yardımcı olur.
Bu özellik, sosyal yardımları daha stratejik hale getirebilir.
💬 İnceleme: “ZoomInfo olmasaydı işimi bu kadar iyi yürütemezdim. Amaç özelliği inanılmaz. Daha önce başka niyet sağlayıcıları kullandık, ancak ZoomInfo ile elde ettiğiniz derinlik eşsiz.” – MS, GB
🔹 So nuç olarak: Ekipler, rastgele şirketleri aramak yerine, halihazırda sektörleriyle ilgilenen işletmelere öncelik verebilir.
#3 Büyük iletişim veritabanı
ZoomInfo, çeşitli sektörleri kapsayan kapsamlı bir veritabanına sahip bir şirket veri sağlayıcısıdır.
Kullanıcılar, doğrudan telefon numaraları ve e-postalar da dahil olmak üzere doğru iletişim verilerini bulmalarına yardımcı olma yeteneğini takdir ediyor.
💬 İnceleme: “Doğru müşteri adayını, telefon numarasını ve e-postalarını (kişisel bile olsa) bulmamı ve onlarla iletişime geçmemi sağlıyor. ZoomInfo olmadan, potansiyel müşterinin iletişim bilgilerini bulamazsınız.” – Michele M., ABD
🔹 So nuç olarak: ZoomInfo, satış ve pazarlama ekiplerine LinkedIn veya diğer kaynaklar yetersiz kaldığında kişilere doğrudan erişim sağlayan bir satış arama aracı sunar.
#4 Potansiyel müşteri oluşturmak için faydalıdır
ZoomInfo, karar vericilerle bağlantı kurmak isteyen satış ve pazarlama profesyonellerine erişimi kolaylaştırmak için yapılandırılmış müşteri adayı listeleri ve veri zenginleştirme sağlar.
💬 İnceleme: “Hangi şirketlerin hizmetlerimizi aradığını öğrenmek, karar vericilere ulaşmak ve e-posta veya telefon numaralarını almak için harika bir araç.” – Osvaldo Hernández, MX
🔹 So nuç olarak: Doğru kişileri bulmak işin yarısıdır. ZoomInfo, kullanıcıların daha hedefli potansiyel müşterilerle soğuk erişim süresini kısaltmasına yardımcı olur.
Satış ekipleri için #5 yapay zeka ve otomasyon
ZoomInfo sadece bir satış arama aracı değildir.
Ayrıca, sosyal yardım çabalarını otomatikleştirmeye yardımcı olarak potansiyel müşteri oluşturmayı ölçeklendirmeyi kolaylaştırır.
💬 İnceleme: “ZoomInfo, müşterilere ekran, sosyal medya, e-posta, sohbet, arama vb. yollarla ulaşmamızı sağlayan entegre bir etkileşim platformunun bir parçası olarak karşılaştığım en iyi B2B verilerine ve amacına sahip.” – Bryan, ABD
🔹 So nuç olarak: Satış ve pazarlama ekipleri, müşteri adaylarını birden fazla platformda manuel olarak takip etmek yerine otomasyon ve yapay zekayı kullanarak erişimi ölçeklendirebilir.
ZoomInfo’nun zorlandığı yerler
#1 Uyarı olmadan otomatik yenileme
Birçok müşteri, içinden çıkamadıkları uzun vadeli sözleşmelerin tuzağına düşmüş gibi hissediyor. ZoomInfo’nun otomatik yenileme politikası, kullanıcıları hazırlıksız yakalıyor, özellikle de 60 gün önceden iptal etmeleri gerektiğini fark ettiklerinde – genellikle ince yazılara gömülmüş bir ayrıntı.
💬 İnceleme: “Bildirimde bulunmadan otomatik yenileme yapıyorlar ve bir gün gecikirseniz, yenilememe için 60 gün önceden bildirimde bulunursanız, bir yıl daha yenilemeniz için baskı ve tehditte bulunuyorlar, aksi takdirde sözleşme şartlarını uygulayacaklarını söylüyorlar.” – Joe A., ABD
🔹 So nuç olarak: Kaydolursanız, yenileme tarihinizden aylar önce bir takvim hatırlatıcısı ayarlayın.
#2 Yanlış iletişim verileri
Kullanıcılar doğru veriler beklemektedir, ancak birçoğu güncel olmayan kayıtlar ve yanlış iş unvanları bildirmektedir. Sosyal yardım için kaliteli verilere güvenen satış ekipleri genellikle yıllar önce şirketten ayrılan kişileri arıyor.
💬 İnceleme: “Satın alma memuru olduğum halde beni lojistik müdürü olarak işaretlemişler. Ve diğer tüm bağlantılar ya şirketten ayrıldı ya da 10 yıldan daha uzun bir süre önce emekli oldu.” – Richard Foss, CA
🔹 So nuç olarak: Veritabanı her zaman güvenilir değildir, bu nedenle her kaydın güncel olduğunu varsaymayın.
#3 Pahalı ama yatırım getirisi yok
Birçok kullanıcı ZoomInfo’ya tek bir satış bile görmeden binlerce dolar harcadıklarını iddia ediyor. Hatta bazıları yatırımlarının pazarlama bütçelerine aktif olarak zarar verdiğini söylüyor.
💬 İnceleme: “Tek bir kullanıcı için bir yıl boyunca neredeyse 6.000 dolar ödedik, bu da tek bir satış bile getirmedi!” – Joe A., ABD
💬 İnceleme: “Virginia’da küçük bir işletmemiz var ve hedef müşterileri belirlememize yardımcı olması için ZoomInfo’ya yılda yaklaşık 26 bin dolar ödüyoruz… Neredeyse iki yılın ardından bugüne kadar henüz tek bir güvenilir müşteri adayı oluşturamadık.” – Nicholas Draper, ABD
🔹 So nuç olarak: Küçük bir işletmeyseniz bu platform size uygun olmayabilir.
#4 Agresif satış taktikleri ve taciz
Kullanıcılar, ZoomInfo’nun bir kez ilgi gösterdiklerinde onları rahat bırakmadığından şikayet ediyor. Şirket, açıkça e-posta ve çağrı almayı durdurmak isteseler bile zorlamaya devam ediyor.
💬 İnceleme: “Web sitelerinden basit bilgiler talep ettim ve sürekli olarak aramalar ve e-postalarla rahatsız edildim. Talep ettiğim şeyi hala almadım VE özellikle yapmamalarını söylediğim şeyi alıyorum.” – Andy Christy, ABD
🔹 So nuç olarak: Bir form doldurursanız, satış ekiplerinden günlük aramalar bekleyin.
#5 E-posta doğrulaması güvenilir değil
ZoomInfo, NeverBounce ile entegre olsa da e-postaları gerçek zamanlı olarak doğrulamaz. Bu, “geçerli” olarak işaretlenen e-postaların yine de geri dönebileceği ve teslim edilebilirliğe zarar verebileceği anlamına gelir.
💬 İnceleme: “Size yalnızca %90-95 oranında doğru olan iletişim bilgilerini yükledikleri gerçeğini satacaklar. Bu gerçeklerden çok uzak. Bağlantılar çöp gibi.” – Sam, ABD
🔹 So nuç olarak: E-posta erişimi konusunda ciddiyseniz, gerçek doğrulama için listelerinizi Bouncer üzerinden çalıştırın.
#6 Zayıf müşteri desteği
Kullanıcılar ZoomInfo’dan yardım almanın neredeyse imkansız olduğunu söylüyor. Birçoğu görmezden gelindiklerini, farklı departmanlarda dolaştırıldıklarını veya kaba ve küçümseyici yanıtlarla karşılaştıklarını iddia ediyor.
💬 İnceleme: “Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri. Bilgi modası geçmiş ve yanlış. Bir sorununuz olduğunda son derece kaba insanlar sorumlu. Tamamen profesyonellikten uzak.” – Asistan, ABD
🔹 So nuç olarak: Bir şeyler ters giderse, hızlı bir çözüm beklemeyin.
#7 Alıcı niyet verileri güvenilmezdir
Alıcı niyet verileri özelliği kulağa harika geliyor, ancak birkaç kullanıcı bunu işe yaramaz buldu. Yüzlerce “ilgilenen” müşteri adayını aramak hiçbir sonuç vermedi.
💬 İnceleme: “Satış görevlilerinin öve öve bitiremediği ‘niyet’ özelliği tam bir çöp. Niyet özelliğinden yüzlerce müşteriyi aradım ve bu benim zamanımı boşa harcadı.” – Sam, ABD
🔹 So nuç olarak: Yalnızca niyet sinyallerine güvenmeyin; diğer kaynaklar aracılığıyla potansiyel müşterileri çapraz kontrol edin.
#8 Sözleşmeler sizi kilitler
ZoomInfo sonuç vermese bile kullanıcılar iptal edemiyor. Birçoğu, satış ekibinin var olmayan özellikler vaat ederek onları yanlış yönlendirdiğini söylüyor.
💬 İnceleme: “Birçok kez kaç kişiye erişebileceğimi sordum ve satış elemanı sürekli olarak sınırsız olacağını söyledi… Öyle olmadığını öğrendiğimde iptal etmek istedim. Reddettiler.” – Shai Hatuel, ABD
🔹 So nuç olarak: İmzalamadan önce sözleşmeyi dikkatlice okuyun.
#9 Veri gizliliği endişeleri
ZoomInfo, açık rıza olmadan kişisel verileri toplar ve satar. Vazgeçmeye çalışan kullanıcılar daha da fazla kişisel bilgi göndermek zorunda kalıyor, bu da kırmızı bayrakları yükseltiyor.
💬 İnceleme: “Hiçbir zaman onay vermedim ve verilerimin işlendiğine dair bilgilendirilmedim. Bilgilerimin toplanmasını, işlenmesini veya satılmasını asla kabul etmedim.” – Ivo Iosifov, BG
🔹 So nuç olarak: Gizlilik sizin için önemliyse, bu bir anlaşma kırıcı olabilir.
#10 Adil olmayan iş uygulamaları
Bazı kullanıcılar ZoomInfo’nun ücretli kayıtlarını kullanmayı kasıtlı olarak zorlaştırdığını iddia ediyor. Erişimi geciktirerek, kullanıcılar ödedikleri parayı alamadan sözleşme süresini bitiriyorlar.
💬 İnceleme: “Belli sayıda plak için peşin ödeme yapıyorsunuz. Ne zaman isteseniz, haftalarca ayak sürüyorlar. Ardından 12 ayın sonunda, AYAKLARINI SÜRÜKLEDİKLERİ İÇİN satın aldığınız sayıda plağı edinemediğinizde, sözleşme süresi sona erer ve SOL olursunuz.” – Sean, ABD
🔹 So nuç olarak: Veri için ön ödeme yapıyorsanız, en kısa sürede alın.
ZoomInfo’nun zayıflıklarını kapsayan daha iyi çözümler
ZoomInfo ihtiyacınız olan şey değilse, birçok rakibi en büyük kusurlarının üstesinden gelir.
İşte her bir yaygın şikayet için daha iyi bir alternatif:
#1 Uyarı olmadan otomatik yenileme → 📌 Apollo.io
Apollo.io esnek fiyatlandırma sunar ve zorunlu uzun vadeli sözleşmeler yoktur.
İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Pahalı anlaşmalara kilitlenmek istemeyen işletmeler için daha güvenli bir seçenektir.
#2 Yanlış iletişim verileri → 📌 Bilişsellik
Cognism, bilgileri taze tutmak için GDPR uyumlu kaynakları kullanarak yüksek kaliteli iletişim verileri konusunda uzmanlaşmıştır.
Ayrıca iş unvanlarını ve e-postaları ZoomInfo’dan daha sık günceller.
#3 Pahalı ama yatırım getirisi yok → 📌 Lusha
Lusha, basit bir fiyatlandırma yapısına sahip bütçe dostu bir alternatiftir.
Kullandıkça öde kredileri sunar, böylece yalnızca gerçekten kullandığınız veriler için ödeme yaparsınız – etkisiz potansiyel müşteriler için boşa para harcamazsınız.
#4 Agresif satış taktikleri ve taciz → 📌 Lead411
Lead411, agresif satışlar yerine ürün kalitesine odaklanmaktadır.
Potansiyel kullanıcıları arama veya e-posta yağmuruna tutmaz ve işletmelerin platformu baskı altında kalmadan denemelerine olanak tanır.
#5 E-posta doğrulaması güvenilir değil → 📌 Bouncer
ZoomInfo’nun e-posta doğrulaması gerçek zamanlı değildir, yani güncel olmayan kişilere hala e-posta gönderiyor olabilirsiniz.
NeverBounce tarafından desteklenen sistemleri, öncelikle bir e-postanın teknik olarak var olup olmadığını kontrol eder, ancak bu aktif olduğu veya izlendiği anlamına gelmez.
Birisi aylar önce işten ayrıldıysa, kimse okumasa bile e-posta hala “geçerli” olarak listelenebilir.
Bu da yanlış bir doğruluk hissine yol açarak işletmelerin hiçbir yere varmayan sosyal yardım çabalarıyla zaman kaybetmesine neden olur.
Bazı kullanıcılar bunu yüksek doğrulama eşikleri (99+) belirleyerek düzeltmeye çalışır, ancak bu mevcut kişi sayısını önemli ölçüde azaltır ve ZoomInfo’nun devasa veritabanının aniden çok sınırlı hissetmesine neden olur.
🔹 Daha akıllıca çözüm? İşletmeler yalnızca ZoomInfo’ya güvenmek yerine, ikinci bir doğrulama katmanı için kişilerini Bouncer üzerinden çalıştırabilirler. Bouncer e-postaları gerçek zamanlı olarak kontrol eder, yani yalnızca bir e-postanın var olup olmadığına bakmakla kalmaz, aynı zamanda aktif olup olmadığını ve mesaj alıp almadığını da tespit eder.
💡 Temel farklılıklar:
Tümünü yakalama alan adlarını algılar – ZoomInfo’nun sistemi bunlarla mücadele eder, ancak Bouncer bunları işaretler, böylece bir e-postanın doğru kişiye ulaşıp ulaşmayacağını bilirsiniz.
Gerçek zamanlı doğrulama – ZoomInfo güncel olmayan kayıtlara güvenirken, Bouncer bir gelen kutusunun canlı olup olmadığını aktif olarak kontrol eder.
Daha yüksek doğruluk, daha geniş erişim – Potansiyel müşterilerinizin yarısını filtrelemek yerine, hangi e-postaların gerçekten iletişime geçmeye değer olduğunu bilirken daha geniş bir liste tutabilirsiniz.
🚀 ZoomInfo kişileri bulmanıza yardımcı olabilir, ancak gerçekten var olduklarından ve yanıt vereceklerinden emin olmak istiyorsanız, Bouncer gerekir.
#6 Kötü müşteri desteği → 📌 Seamless.ai
Seamless.ai daha iyi bir destek ekibine ve daha kullanıcı dostu bir deneyime sahiptir.
ZoomInfo’nun aksine, yardım almak için sizi çemberlerden atlamanıza neden olmazlar.
#7 Alıcı niyet verileri güvenilmezdir → 📌 6sense
6sense, yalnızca genel aramaları değil, hizmetleriniz için hangi işletmelerin pazarda olduğunu tahmin etmek için yapay zeka destekli sinyalleri kullanarak daha gelişmiş alıcı amacı takibi sunar.
#8 Sözleşmeler sizi kilitler → 📌 UpLead
Uplead kredi tabanlı bir sistemle çalışır, böylece iade edilmeyen yıllık bir sözleşmeye zorlanmak yerine ihtiyaç duyduğunuzda veri satın alabilir ve kullanabilirsiniz.
#9 Veri gizliliği endişeleri → 📌 Breeze Intelligence by HubSpot
Breeze, GDPR uyumludur ve etik veri kaynağına odaklanır.
Açık rıza olmadan veri toplayan ZoomInfo’nun aksine Breeze, işletmelere bilgileri üzerinde daha fazla kontrol sağlar.
#10 Adil olmayan iş uygulamaları → 📌 Adapt.io
Adapt.io’nun şeffaf fiyatlandırma ve veri politikaları, onu daha düşük riskli bir alternatif haline getiriyor.
Kullanıcılar ücretli kayıtlara erişimde daha az sorun yaşadıklarını ve genel olarak daha iyi değer elde ettiklerini bildiriyor.
Son düşünceler
ZoomInfo tek seçeneğiniz değil.
Otomatik yenilemeler, hatalı veriler ve saldırgan satış temsilcileri anlaşmayı bozuyorsa, diğer platformlar daha fazla esneklik, doğruluk ve şeffaflık sunar.
Dönüşüm sağlamayan potansiyel müşteriler için neden fazla ödeme yapasınız? En iyi alternatiflere göz atın ve işletmeniz için en uygun olanı bugün bulun.
Doğru e-posta doğrulaması şu anda önceliğinizse Bouncer adresini deneyin.
