Bugünlerde e-posta hizmet sağlayıcıları, kullanıcılarının gelen kutularındaki istenmeyen postaları ortadan kaldırmak için her zamankinden daha yoğun bir çaba sarf ediyor.
Ne zaman bir pazarlama e-postası gönderseniz, bir sonraki hedefine ulaşmadan önce bir spam filtresinden geçeceğinden emin olabilirsiniz.
İdeal olarak, iletinin alıcınızın gelen kutusuna düşmesini istersiniz, ancak konu satırında çok fazla spam tetikleyici kelime kullanıyorsanız veya e-posta spam gibi görünüyorsa, iletiniz yasal olsa bile spam klasörüne düşebilir.
İşte e-posta pazarlama hizmetlerinizi bir üst seviyeye çıkarmanın ve her seferinde birincil gelen kutularına ulaşmanın yolları.
E-posta spam filtreleri nedir?
İnternet servis sağlayıcıları ve e-posta sağlayıcıları, istenmeyen veya istenmeyen e-postaları tespit etmek için spam filtreleri kullanır. Spam filtresi spam olması muhtemel bir mesajı tespit ettiğinde, mesajın hedef kullanıcının e-posta adresine ulaşması engellenir.
Spam filtreleri, çevrimiçi dolandırıcılar tarafından gerçekleştirilen ve giderek artan spam oranına karşı sektörün verdiği bir yanıt ve e-posta kullanıcılarını güvende tutmak için alınan bir önlemdir.
Gönderme olasılığınıza bağlı olarak istenmeyen e-postalar her gönderici kendi spam puanını alır. Puanınız ne kadar düşük olursa, o kadar iyi bir konumda olursunuz ve önemsiz klasörüne girme olasılığınız o kadar azalır.
Gönderdiğiniz e-posta hacmi ne olursa olsun, spam filtrelerine aşina olmak, kampanyalarınızı geleceğe hazırlamanın ve daha iyi e-posta teslim edilebilirliği sağlamanın akıllıca bir yoludur.
E-posta spam filtreleri nasıl çalışır?
Spam filtreleri, bir dizi kural ve algoritma kullanarak e-posta iletilerini gözden geçirir ve spam özelliği taşıyan e-postaları arayıp filtreler. Algoritma daha sonra mesajın her bir parçasına bir değer atamadan önce mesajın spam olma olasılığını hesaplayacaktır.
Toplam değer eşik değerden fazlaysa, ileti e-posta aracı tarafından spam olarak işaretlenir ve spam klasörüne gönderilir. E-posta ve internet servis sağlayıcıları farklı spam filtre formları kullanır; bunların her biri bir mesajın spam olup olmadığını belirlemek için farklı kriterler ve kurallar kullanır.
E-posta spam filtreleri birkaç nedenden dolayı icat edilmiştir. Öncelikle, e-posta alıcılarının yalnızca istedikleri e-postaları almalarına yardımcı olur. E-posta gönderenler için bu filtreler, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki CAN-SPAM Yasası ve Avrupa’daki GDPR gibi anti-spam yasalarına uymaya yardımcı olur.
Bu kurallara uymak, gelen kutusu yerleştirme oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir ve alıcıların kötü amaçlı e-postalar almasını önler. Böylece hem siz hem de kişi listeniz kazanır ve dünya daha az gereksiz e-posta ile dolar.
Başlık Filtreleri
Bu e-postayı kontrol et başlıklarında şüpheli bilgi olup olmadığını kontrol eder. Örneğin, sahte e-posta adreslerini kontrol edebilirler. Filtre ayrıca gönderici ve alıcı bilgilerinin yanı sıra konu alanını da gözden geçirerek yanlış yazılmış kelimeler gibi spam özelliklerini kontrol eder.
Başlık, yanıt e-postasını içerir, bu nedenle spam klasörü yerine gelen kutularına ulaşmak istiyorsanız düzgün biçimlendirmeye özellikle dikkat edin.
İçerik Filtreleri
Bu filtreler, spam tetikleyici kelimeleri bulmak için bir e-postanın içeriğini inceleyerek çalışır. Bunlar, yıllar boyunca spam mesajlarda sıkça rastlanan “şimdi harekete geçin!” veya “taahhüt gerekmez” gibi kelimeler ve ifadelerdir.
E-posta listelerinize gönderim yaparken bu kelimeleri çok kullanıyorsanız, bazı spam şikayetlerinin ortaya çıkması garantidir.
Kara Liste Filtreleri
Bu filtreler IP adresini veya alan adını kontrol ederek bir kara liste kara listeye alınmış IP adreslerinin veya alan adlarının e-posta istemcilerine e-posta iletileri göndermesini önlemek için.
İyi haber şu ki, eğer yasal e-postalar gönderiyorsanız, kendinizi kara listeden çıkartabilirsiniz. Çok sayıda e-posta gönderirseniz, kara listeye girebilir ve gönderici itibarınıza zarar verebilirsiniz – ancak bu oldukça kolay bir şekilde düzeltilebilir.
Kural Tabanlı Filtreler
Bu filtre, herhangi bir spam’i tespit etmek için kullanıcı tanımlı kriterleri kullanır. Spam gibi görünen kelime ve ifadeleri aramak için e-postaları gözden geçirir ve nihai puanı hesaplamadan önce spam tetikleyici kelimelere daha yüksek puanlar atar. Belirli bir sayıdan daha yüksek puan alırsa, e-posta spam olarak kabul edilir.
İzin Filtreleri
Bu filtreler yalnızca kullanıcının abone olduğu ve almak için izin verdiği mesajlara izin vererek istenmeyen mesajların gelen kutusuna ulaşmasını engeller. Bu filtre nedeniyle spam şikayetlerini azaltmak için alıcılarınızdan sizi adres defterlerine eklemelerini isteyin.
Meydan Okuma-Yanıt Filtreleri
Filtreler, abonelerin bu göndericinin kendilerine mesaj göndermesine izin verip vermediğini belirlemek için göndericinin IP adresini inceler.
Spam Tetikleyici Kelimeler Nasıl Çalışır?
Bazı internet servis sağlayıcıları ve e-posta sağlayıcıları, belirli veya şüpheli içerik ve kelimelere sahip e-postaları işaretler. ‘Para iade garantisi’ veya ‘hızlı hareket edin’ gibi spam tetikleyici kelimeler, e-postanızın işaretlenmesine ve nihayetinde güçlü bir gönderici itibarına zarar vermesine neden olabilir.
Spam tetikleyici kelimeler, zaman içinde spam göndericilerle ilişkilendirilen kelimelerdir ve spam göndericiler genellikle ‘ücretsiz’ veya ‘şimdi satın al’ gibi kelimeler kullandığından, bu kelimeleri farkında olmadan mesajınıza dahil etmeniz sandığınızdan daha kolay olabilir.
E-postalarda kaçınılması gereken spam tetikleyici kelimeler
Bazen meşru bir şekilde kullanılsa da spam tetikleyici kelimeler, e-posta hizmet sağlayıcılarının şüpheli ve/veya kötü niyetli olarak işaretlediği kelimelerdir. Bu kelimeleri e-posta gövdenizde veya konunuzda kullanmak e-postanızın teslim edilebilirliğine önemli ölçüde zarar verebilir.
Bu spam tetikleyici kelimelerden çok fazla sayıda spam filtresi tarafından yakalandığında, mesaj kullanıcının gelen kutusundan uzaklaştırılacak, bunun yerine alınma veya açılma olasılığının düşük olduğu spam klasörüne gidecektir. Abone etkileşiminiz bu şekilde düşer.
E-posta konu satırlarına eklediğiniz kelimeleri dikkatlice seçmek, spam filtrelerine yakalanmaktan ve IP itibarınıza zarar vermekten kaçınmanın en iyi yoludur. E-posta listenizin spam düğmesine basmasına bile gerek kalmayacaktır – e-postalarınız varsayılan olarak spam mesaj olarak işaretlenecektir.
Spam Tetikleyici Kelimeler Denetleyicisi Kullanmalı mısınız?
Spam tetikleyici kelimelerin tek başına abone listenizdeki e-postaları doğrudan spam’e göndermek için her zaman yeterli olmadığını akılda tutmakta fayda var.
E-posta hizmet sağlayıcıları, indirim ve satış sunan e-postaları gönderenlerin yalnızca spam gönderenler olmadığını bilir; yasal göndericiler de abonelerine, kullanıcının gerçekten öğrenmek isteyebileceği bu teklifleri tanıtan e-postalar göndermek isteyecektir.
Bu nedenle, bir e-postanın spam olarak tanımlanmasında rol oynayan tüm farklı faktörleri anlamak ve e-postanızın içeriğine ve konu satırına bağlı olarak spam filtreleri tarafından işaretlenme olasılığı hakkında daha iyi bir fikir edinmek için bir spam tetikleyici kelime denetleyicisi kullanmak önemlidir.
Çoğu e-posta pazarlama yazılımı, e-posta gönderen itibarınızı korumak için kullanmamanız gereken kelimelerin bir listesine sahip değildir. Bu nedenle bu sözcüklere aşina olmak, yasal e-posta gönderimi ve e-posta filtrelerini atlamak için çok önemlidir.
Kaçınılması gereken yaygın spam kelimeler
E-posta içeriği ve konu satırları yazarken, e-postalarınızın spam gibi görünmesini önlemek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. İçeriğinizi veya ürünlerinizi aşırı vaat etmekten veya aşırı hassaslaştırmaktan kaçınmalı ve gelen kutusunda öne çıkmanıza neden olabilecek garip ve harika biçimlendirmeler kullanmamalısınız.
Spam gönderenler genellikle konu satırında tonlarca emoji ve sembol kullanır ve bu dikkat çekmek için işe yarasa da, e-posta spam filtresi tarafından yakalandığı için gelen kutusuna asla ulaşmazsa size geri tepebilir.
Spam tetikleyici kelimeler olarak işaretlenebilecek bazı yaygın kelimeler arasında ‘satın al’, ‘sipariş’, ‘indirim’, ‘ek gelir’, ‘$ kazan’, ‘kendi işinin patronu ol’, ‘para kazan’, ‘ekstra gelir’, ‘uygun fiyatlı’, ‘pazarlık’ yer alır, ‘nakit’ ‘büyük paralar’, ‘ucuz’, ‘maliyet’, ‘kredi’, ‘hızlı nakit’, ‘inanılmaz anlaşma’, ‘para iadesi’, ‘fiyat’, ‘yüzde yüz ücretsiz’, ‘ücret yok’, ‘maliyet yok’, ‘kredi kontrolü yok’, ‘gizli maliyet yok’ ve çok daha fazlası.
Bunlar promosyon e-postalarına ekleyebileceğiniz şeyler gibi görünse de, IP itibarınıza ve teslim edilebilirlik oranınıza zarar verme olasılığı daha düşük olan alternatif ifadeler kullanmak daha iyi bir seçimdir.
Elbette, spam tetikleyici kelimelerin birçoğu yasal olarak kullandığınız kelimeler ve ifadeler olabilir. Bu kelimelerin spam filtresine yakalanma açısından ne kadar etkisi olacağını belirlerken hem e-posta mesajını bir bütün olarak hem de bir gönderici olarak itibarınızı göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Ancak çoğu zaman, mümkün olan her yerde bunları kullanmaktan kaçınmalı ve ticari e-postalar için daha yaratıcı ve orijinal alternatifler bulmalısınız. Özellikle soğuk e-postanın başarılı olmasını istiyorsanız, yalnızca alakalı içeriğe değil, aynı zamanda bir dereceye kadar özgünlüğe de ihtiyacınız vardır.
E-posta spam tetikleyici kelimeleri kullanmak kampanyalarınıza nasıl zarar verebilir?
E-posta spam tetikleyici kelimeleri kullanmak, e-postalarınızı gelen kutuları yerine spam kutularına göndermekle kalmaz, zamanla e-posta kampanyanıza zarar verebilir.
E-posta hizmet sağlayıcıları, spam klasörlerine düşen çok sayıda e-posta gönderdiğinizi fark eder ve yasal bir gönderici olup olmadığınızı kontrol etmek için e-posta adresinizi greylist’e alabilir veya daha da kötüsü, spam gönderici olduğunuzu varsayabilir ve IP adresinizi kara listeye alarak daha fazla gönderim yapmanızı imkansız hale getirebilir. pazarlama mesajları .
Bununla birlikte, spam tetikleyici kelimeleri arayanlar yalnızca e-posta sağlayıcıları değildir.
Çoğu e-posta kullanıcısı yıllar boyunca spam’den payına düşeni almıştır ve spam gönderenler tarafından sıklıkla seçilen kelime ve ifadelere oldukça aşinadır.
Bu durum alıcıların e-postalarınızı görmezden gelmesine ya da daha da kötüsü spam olarak algılayıp bu şekilde işaretlemesine yol açabilir, bu da gönderdiğiniz diğer mesajların otomatik olarak spam kutularına gönderilmesine neden olur.
Zamanla bu durum gönderen puanınıza ve itibarınıza zarar verebilir, bu da doğru kişilere ulaşan pazarlama e-postaları göndermenizi zorlaştırır. Toplu e-postalar gönderiyorsanız, bu herhangi bir e-posta platformunda başarılı olmanızı çok zorlaştırabilir.
Spam kelimeler listesinde olduğunu fark etmemiş olabileceğiniz kelimeler ve semboller
Rastgele semboller ve ünlem işaretlerinin aşırı kullanımı ile birlikte ‘büyük kazan’ veya ‘büyük anlaşma’ gibi bazı spam kelime ve semboller oldukça açık olsa da, diğerleri sizi şaşırtabilir. ‘Merhaba’ veya ‘sevgili [isim]’ gibi bir selamlama eklemek spam olarak görülebilir, bu nedenle kaçınmaya değer.
E-posta konu satırınızdaki ‘tıklayın’ veya ‘buraya tıklayın’ gibi eylem çağrıları da uzak durmaya değer bir spam tetikleyicisi olabilir.
E-posta pazarlamacısı olarak kaçınılması gerekenler
Konu satırınızda e-posta pazarlamasından veya doğrudan pazarlamadan bahsetmekten kaçının ve özellikle tanımadığınız göndericilerden gelen soğuk e-postalardaysa, e-posta gövdenizde satış, katılım, üyelik veya 100% garantisi veya memnuniyeti gibi şeylerden bahsetmeyin.
Ne pazarladığınıza bağlı olarak, kaçınmanız gereken sektöre özgü spam tetikleyici kelimeler de olabilir. Örneğin, e-postalarınız tıpla ilgiliyse, ‘ilaç’, ‘kilo kaybı’, ‘teşhis’ veya yaşlanma, horlama, kellik ve daha fazlası gibi şeylerin tedavisi gibi kelime ve ifadelerden kaçının.
Son olarak, e-posta konu satırınızda spam’den bahsetmenin spam filtresinin radarını alarma geçireceğini ve doğrudan önemsiz klasörüne gideceğinizi söylemeye gerek yok. Kelimenin tam anlamıyla onlara spam e-posta gönderdiğinizi söylemiş olursunuz.
Bazen spam gönderenler konu satırına “bu spam değildir” yazmanın alıcıları e-postalarını okumaya teşvik edeceğini düşünürler, ancak e-posta hizmet sağlayıcıları bunun farkındadır.
Spam filtreleri gelen e-postaları incelemek için gelişmiş algoritmalar kullanır ve bir dizi farklı kriter kullanarak bunların yasal mı yoksa spam amaçlı mı olduğunu belirler. Spam tetikleyici kelimeleri anlamak ve bunlardan kaçınmak, gelen bu mesajların spam filtrelerine yakalanmasını önlemek için kullanabileceğiniz en basit yöntemlerden biridir.
Ayrıca, çift katılımlı formlar kullandığınızdan emin olun. Bunlar, alıcıların siz onları bir listeye eklemeden önce sizden e-posta almak istediklerini onaylamaları gereken kayıt formlarıdır. Bu sayede gelen kutusuna daha fazla e-posta düşer ve zaman içinde daha az etkin olmayan kişiniz olur.
Elbette, daha az bireysel aboneye sahip olacaksınız, ancak e-posta listenizi temiz tutabilir ve daha iyi e-posta yerleştirme oranlarına sahip olabilirsiniz.
Spam klasöründen uzak durmanın en iyi yolu
Gönderen puanınızı, teslimat oranınızı iyileştirmek ve aktif olmayan aboneleri kaldırmak mı istiyorsunuz? Tek yapmanız gereken e-postalarınızı doğrulamak ve e-posta itibarınız güvende olacak. Tüm listenizi doğrulayarak ve eski, yanlış yazılmış ve her türlü geçersiz adresi kaldırarak e-posta teslim edilebilirliğinizi artırın.
Bunu Bouncer ile bugün yapabilir ve ilk 100 doğrulamanızı tamamen ücretsiz alabilirsiniz. Başlamak için şimdi kaydolun ve yalnızca geçerli e-posta abonelerine ulaşın!