Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliği, herhangi bir kuruluşun e-posta pazarlama stratejisinin çok önemli bir yönüdür. Ancak, test veya sorun giderme amacıyla Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini geçici olarak devre dışı bırakmanız gereken zamanlar olabilir. Bu makalede, Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğinin nasıl kapatılacağını tartışacağız ve bunu yapmak için bazı en iyi uygulamaları sunacağız.
Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Salesforce hesabınıza giriş yapın ve Kurulum menüsüne gidin.
2. Hızlı Bul arama çubuğuna “Teslim Edilebilirlik” yazın ve E-posta Teslim Edilebilirliği seçeneğini seçin.
3. E-posta Teslim Edilebilirliği sayfasında, “Erişim Düzeyi” başlıklı bir bölüm göreceksiniz. Bu bölüm, Salesforce’tan kimlerin e-posta gönderebileceğini kontrol etmenizi sağlar. E-posta teslim edilebilirliğini kapatmak için “Erişim yok” seçeneğini seçmeniz yeterlidir.
4. Değişiklikleri uygulamak için Kaydet düğmesine tıklayın.
Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini kapattığınızda, sistemden gönderilen hiçbir e-posta alıcılara teslim edilmeyecektir. Bu, e-posta teslim edilebilirlik oranlarınızı etkilemeden e-posta şablonlarını, iş akışlarını veya e-postayla ilgili diğer işlevleri test etmek için yararlı olabilir.
Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini kapatmanın yalnızca geçici olarak ve belirli amaçlar için yapılması gerektiğini unutmamak önemlidir. Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişiminizi olumsuz etkileyebileceğinden, e-posta teslim edilebilirliğinin uzun süre kapalı bırakılması önerilmez.
Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini kapatırken, herkesin değişikliklerden haberdar olmasını sağlamak için ekip üyeleriniz ve paydaşlarınızla iletişim kurmak da iyi bir fikirdir. Bu, sistemdeki e-posta teslim edilebilirliğinin durumuna ilişkin herhangi bir karışıklık veya yanlış anlamanın önlenmesine yardımcı olacaktır.
Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini kapatmanın yanı sıra, sistemdeki e-postayla ilgili işlevleri test ederken veya sorun giderirken akılda tutulması gereken bazı en iyi uygulamalar vardır:
1. Bir sanal alan ortamı kullanın: Mümkünse, testlerinizi üretim kuruluşunuz yerine bir sanal alan ortamında gerçekleştirin. Bu, canlı sisteminizde e-posta teslim edilebilirliğini kapatmanın istenmeyen sonuçlarını önlemeye yardımcı olacaktır.
2. Küçük bir kullanıcı grubuyla test edin: E-posta şablonlarını veya iş akışlarını test ederken, daha geniş bir kitleye e-posta göndermeden önce her şeyin beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için önce küçük bir kullanıcı grubuna test e-postaları göndermeyi düşünün.
3. E-posta teslim edilebilirlik metriklerini izleyin: E-posta teslim edilebilirliğini kapatmanın e-posta pazarlama çalışmalarınız üzerinde olumsuz bir etkisi olmadığından emin olmak için açılma oranları, tıklama oranları ve hemen çıkma oranları gibi e-posta teslim edilebilirliği metriklerinizi takip edin.
Bu en iyi uygulamaları ve yönergeleri izleyerek, test veya sorun giderme amacıyla Salesforce’ta e-posta teslim edilebilirliğini etkili bir şekilde kapatabilir ve müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişiminizdeki olası riskleri en aza indirebilirsiniz. Sorunsuz ve başarılı bir test süreci sağlamak için ekip üyeleriniz ve paydaşlarınızla her zaman iletişim kurmayı ve mümkün olduğunda bir sanal alan ortamı kullanmayı unutmayın.
