Karantina e-postaları, e-posta hizmet sağlayıcınız veya kuruluşunuzun güvenlik sistemi tarafından potansiyel tehdit veya spam olarak işaretlenen iletilerdir. Bu e-postalar, bilgisayarınıza veya ağınıza gelebilecek olası zararları önlemek için ayrı bir klasörde tutulur. E-posta istemciniz olarak Outlook kullanıyorsanız, karantina e-postalarınızı nasıl kontrol edebileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:
1. Outlook’ta oturum açın
Outlook’u açarak ve kimlik bilgilerinizi kullanarak e-posta hesabınızda oturum açarak başlayın. Posta kutunuza erişmek ve gerekli adımları gerçekleştirmek için sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.
2. Önemsiz E-posta klasörüne gidin
Oturum açtıktan sonra, Outlook arayüzünün sol panelinde “”Önemsiz E-posta”” klasörünü bulun. Bu klasör genellikle gelen kutusu ve gönderilen öğeler klasörlerinizin altında yer alır. Klasörü açmak için üzerine tıklayın.
3. Karantina klasörünü kontrol edin
Önemsiz E-posta klasörünün içinde “”Karantina”” veya “”Spam Karantina”” adlı bir alt klasör bulabilirsiniz. Bu klasör, potansiyel olarak zararlı veya spam olarak işaretlenmiş e-postaları içerir. İçeriğine erişmek için Karantina klasörüne tıklayın.
4. E-postaları gözden geçirin ve yayınlayın
Karantina klasörünün içinde, karantinaya alınmış e-postaların bir listesini göreceksiniz. Her bir e-postayı dikkatlice incelemek için zaman ayırın. Yanlışlıkla spam olarak işaretlenmiş olabilecek yasal e-postaları arayın.
Spam olmadığına inandığınız bir e-posta bulursanız, yanındaki onay kutusuna tıklayarak seçin. Karantinadan çıkarmak istediğiniz tüm e-postaları seçtikten sonra, Outlook araç çubuğunda “”Serbest Bırak”” veya “”Önemsiz Değil”” düğmesini arayın. Seçilen e-postaları gelen kutunuza taşımak için üzerine tıklayın.
5. Yanlış pozitifleri bildirin
Karantina klasörünüzde sık sık yasal e-postalar alıyorsanız, bu yanlış pozitifleri e-posta hizmet sağlayıcınıza veya BT departmanınıza bildirmeniz yararlı olabilir. Gelecekte bu tür olayları en aza indirmek için spam filtrelerini ayarlayabilirler.
6. Spam filtrelerini ayarlayın
Önemli sayıda yasal e-postanın spam olarak işaretlendiğini fark ederseniz, Outlook içindeki spam filtrelerini ayarlayabilirsiniz. Outlook araç çubuğundaki “”Ana Sayfa”” sekmesine gidin ve “”Önemsiz”” açılır menüsüne tıklayın. Buradan, ayarları açmak için “”Önemsiz E-posta Seçenekleri””ni seçin.
İstenmeyen E-posta Seçenekleri penceresinde, istenmeyen e-posta filtreleri tarafından sağlanan koruma düzeyini değiştirebilirsiniz. Filtrelerin hassasiyetini artırmayı veya azaltmayı seçebilir, güvenli gönderenler listenize güvenilir gönderenler ekleyebilir veya belirli e-posta adreslerini ya da etki alanlarını engelleyebilirsiniz.
7. Karantina klasörünü düzenli olarak kontrol edin
Önemli e-postaların gözden kaçmadığından emin olmak için Karantina klasörünüzü düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Bazı e-posta hizmet sağlayıcıları veya kuruluşlar, belirli bir süre karantinaya alınan e-postalar için otomatik serbest bırakma seçeneklerine sahip olabilir. Ancak, olası güvenlik risklerinden kaçınmak için e-postaları manuel olarak gözden geçirmek her zaman iyi bir uygulamadır.
Bu adımları izleyerek Outlook’ta karantina e-postalarınızı etkili bir şekilde kontrol edebilir, yasal olanları serbest bırakabilir ve e-posta güvenliğinizi ve üretkenliğinizi artırmak için spam filtrelerini ayarlayabilirsiniz.
