E-posta teslim edilebilirlik oranı, e-posta pazarlamacılarının izlemesi gereken çok önemli bir metriktir. Spam klasörlerine filtrelenmek veya teslim edilemedi olarak geri dönmek yerine alıcının gelen kutusuna başarıyla ulaşan e-postaların yüzdesini ifade eder. Yüksek bir teslim edilebilirlik oranı, mesajlarınızın erişimini ve etkinliğini doğrudan etkilediğinden, herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasının başarısı için çok önemlidir.
Peki, iyi bir e-posta teslim edilebilirlik oranı olarak ne kabul edilir? Bu sorunun herkese uyan tek bir cevabı olmasa da, sektördeki kıyaslamalar 95% veya daha yüksek bir teslim edilebilirlik oranının mükemmel olarak kabul edildiğini göstermektedir. Ancak, iletilebilirliği etkileyebilecek birçok faktör olduğundan, bu kadar yüksek bir orana ulaşmak zor olabilir.
E-posta teslim edilebilirliğini etkileyebilecek en önemli faktörlerden biri e-posta listenizin kalitesidir. Etkileşimli abonelerden oluşan temiz ve güncel bir listenin, güncelliğini yitirmiş veya satın alınmış kişilerden oluşan bir listenin aksine, daha yüksek teslim edilebilirlik oranlarıyla sonuçlanma olasılığı daha yüksektir. Teslim edilebilirliği artırmak için etkin olmayan veya etkileşimde bulunmayan aboneleri kaldırarak e-posta listenizi düzenli olarak temizlemeniz önemlidir.
İletilebilirliği etkileyebilecek bir diğer önemli faktör de gönderen alan adınızın ve IP adresinizin itibarıdır. İnternet servis sağlayıcıları (İSS’ler) bir e-postanın spam olup olmadığını belirlemek için çeşitli algoritmalar kullanır ve gönderme itibarınız bu süreçte önemli bir rol oynar. Alakalı ve ilgi çekici içerik göndererek, yanıltıcı konu satırları kullanmak veya e-posta listeleri satın almak gibi spam içerikli taktiklerden kaçınarak ve düşük şikayet oranını koruyarak iyi bir itibar oluşturulabilir.
Ayrıca, e-postalarınızın SPF, DKIM ve DMARC protokolleri ile uygun şekilde doğrulanmasını sağlamak da teslim edilebilirliği artırabilir. Bu protokoller İSS’lerin gönderenin meşru olduğunu doğrulamasına yardımcı olur ve e-postalarınızın spam olarak işaretlenmesini önlemeye yardımcı olabilir.
E-posta teslim edilebilirlik oranınızı izlemek, sorunları tespit etmek ve performansı artırmak için gerekli ayarlamaları yapmak için çok önemlidir. Return Path veya 250ok gibi e-posta teslim edilebilirlik platformları gibi teslim edilebilirlik metriklerinizi izlemenize ve analiz etmenize yardımcı olabilecek çeşitli araçlar ve hizmetler mevcuttur.
Sonuç olarak, e-posta pazarlama kampanyalarınızın başarısı için iyi bir e-posta teslim edilebilirlik oranı çok önemlidir. Temiz bir e-posta listesi tutmaya, olumlu bir gönderim itibarı oluşturmaya ve uygun kimlik doğrulama protokollerini uygulamaya odaklanarak abonelerinizin gelen kutularına ulaşma ve pazarlama hedeflerinize ulaşma şansınızı artırabilirsiniz. E-posta kampanyalarınız için mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için iletilebilirlik oranınızı düzenli olarak izlemeyi ve optimize etmeyi unutmayın.