Anlaşma kazandıran e-postalar hazırlamak, satış ekiplerinin sınırlarını zorlamasını gerektirir. Satış e-postasının her bir unsuru, anlaşmayı yapacak ya da bozacak gibi görünüyor. Göz alıcı e-posta konu satırı, giriş ve gövde – ele alınması gereken çok şey var.
Sizi strese sokmasına izin vermeyin. Satış e-postası şablonlarımız sayesinde ilgi çekici metinler yazmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Artık her ayrıntı üzerinde stres yapmanıza gerek yok. Bu güçlü şablonları işe koyun Ücretsiz işi bitirmek ve daha fazla galibiyet almak için şablonlar.
🎨 Ücretsiz, özelleştirilebilir e-posta şablonlarımız tamamen sizindir. Sadece onları benzersiz ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde uyarlayın ve işe koyun.
Satış e-postası nedir?
Satış e-postaları genellikle belirli bir hedefe yöneliktir – bakışları ürününüze çevirin ve alıcıların uzanıp sunduğunuz şeyi almasını sağlayın.
Ancak bu yönteme hala şüpheyle yaklaşanlar var. İnsanlar bugün hala satış e-postalarını okuyor mu? Tüm şüphelerinizi gidermenin zamanı geldi (eğer hala varsa).
- Geçtiğimiz 12 ay içinde, pazarlamacıların 77%’si e-posta etkileşiminde bir artış gördü. ( Hubspot )
- Markaların 37%’si e-posta bütçelerini artırırken, 1.3%’si azaltıyor. ( Litmus )
- E-posta, ABD’deki tüketicilerin markaların kuponlarını keşfetmelerinin önde gelen yoludur. ( Statista )
Satış e-postaları işe yarıyor. Elbette, en iyileri bile bir anlaşmayı garanti etmez. Ancak her göndericiyi başarıya yaklaştırabilecek bir şey varsa o da ayrıntılara odaklanmaktır. Tüm satış temsilcilerinin hatırlaması gereken şey nedir?
Satış e-postası en iyi uygulamaları – “gönder” tuşuna basmadan önce kontrol listesi
İyi yazılmış e-postalar, satış e-postası başarı hikayesinin tek bölümü değildir. Mesajınızı alıcıların gelen kutularına göndermeden önce göz önünde bulundurmanız gereken çok şey var. İşte anlaşma. Sizi satış e-postası şablonlarıyla donatıyoruz – siz de burada bahsedilen tüm uygulamaları takip ediyorsunuz. Bunlar, e-posta kampanyanızı doğru yöne götüren en iyi (test edilmiş!) uygulamalardır.
👨 Kişiselleştirin, kişiselleştirin ve kişiselleştirin
Herkese gönderilen e-postalar herkese gönderilir. İnsanlar tanınmaktan hoşlanır. Mümkün olduğunca alıcıya ismiyle hitap edin. Alternatif olarak, satış ekibinizin bir üyesi (örneğin, satış temsilcisi) tarafından potansiyel bir müşteriye gönderilmiş gibi hissettirmeye çalışın.
En iyi soğuk e-posta örneklerinden bazıları belirli bir düzeyde kişiselleştirme içerir. E-posta konu satırını, e-posta gövdesini kişiselleştirebilir, e-posta alıcısının konumunu ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş içeriği geniş ölçekte oluşturmak daha zor olabilir, ancak tüm başarılı satış e-posta kampanyalarının gizli bileşenidir.
🎯 Hedefinizi bilin ve ona sadık kalın
Gönderdiğiniz her e-postanın net bir amacı olmalıdır. Alıcılarınız mesajı neden gönderdiğinizi ve yanıt olarak hangi eylemi gerçekleştirmeleri gerektiğini bilmelidir. Örneğin, satış sürecinde karşılıklı bağlantı kurmakla ilgiliyse, uygunsa bundan bahsetmek isteyebilirsiniz.
🧶 Çok uzun tutmayın
Çoğu insan e-postayı sadece tarar – e-postayı tanımak için en fazla birkaç dakikaları vardır. Gerçekten de kelimesi kelimesine okumazlar. Açık ve net olun. Uzun şiirler yerine kısa, kolay cümleler yazın. Sonuç olarak, okuyucunuz minnettar olacaktır – yanıt oranı veya soğuk e-postalarınız da öyle.
⌚ Zamanlamayı kontrol edin
Hangi soğuk satış e-posta şablonunu seçerseniz seçin, yanlış zamanda gönderirseniz müşteri kazanımında başarısız olursunuz. Araştırmalar, e-posta göndermek için en uygun zamanın sabah 10 civarı çoğu işletme için. Ancak, satış için soğuk e-posta kampanyalarınızda durum böyle olmayabilir.
Elinizde sınırlı zaman varken, favori e-posta pazarlama yazılımınızın olanaklarını kullanın. Kampanyalarınız için farklı zaman seçenekleri (günler ve saatler) seçin ve hedef kitlenizde nasıl bir performans gösterdiklerini izleyin. Diğer tüm soğuk erişim yöntemlerinde olduğu gibi, bu yöntemde de iş hedeflerinize en çok neyin yardımcı olduğunu görmek için bölünmüş testler yapmanız gerekecektir.
✔️ Yönetmeliklere uyun
Satış e-postalarıyla ilgili en önemli sorunlardan biri, birçok şirketin yerel, ulusal ve küresel düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmadan e-posta oyununa girmesidir. Bu zor bir konudur çünkü sadece işinizin büyümesini engellemekle kalmaz, aynı zamanda size binlerce dolar para cezası da getirebilir.
GDPR ve CAN-SPAM yasalarının soğuk e-postalar hakkında ne dediğini kontrol edin. Yalnızca e-posta almak için açık bir şekilde izin vermiş kişilere ulaşabilirsiniz. Başka bir deyişle, soğuk e-posta pazarlama kampanyaları, bir liste oluşturarak veya bu adresler karşılığında bir şey teklif ederek elde ettiğiniz kişilere gönderilmelidir.
🧍Soğuk e-posta pazarlama kampanyalarında sosyal kanıtı kullanın
İnternette gördüğünüz herhangi bir soğuk erişim şablonunu alabilirsiniz, ancak harekete geçmesini sağlamak için fazladan yol kat etmeniz gerekir. Sosyal kanıt, satışları ve e-posta açılışlarını artıran değerli bir kaynak e-postası oluşturmanın mükemmel bir yoludur.
Sosyal kanıt basit bir kavramdır – müşterilerinizden ve onların sizin hakkınızda söylediklerinden örnekler gösterin. İdeal olarak, bu şirketlerin sizin hakkınızda söyleyecek güzel şeyleri vardır. Özellikle de büyük ve popüler bir şirketse bu, hizmetlerinizin ve ürünlerinizin kalitesi hakkında çok şey anlatır.
E-postalarınızda sosyal kanıt kullanmaya başlamak için aşağıdakileri ekleyin: referanslar, alıntılar, incelemeler ve benzer içerik türleri. Okuyucu, onların temel sorunlarını nasıl çözdüğünüzü görebilir. Bu tür e-postalar doğru yapıldığında önemli bir ticari itici güç olabilir.
⚠️ CTA içermeyen satış e-postası CTA değildir
Harekete geçirici mesaj düğmesini e-postanızın üst kısmına yerleştirin. Bu, mesajınızın okunabilirliğini artırır. Parlak renkler ve beyaz alan kullanarak düğmenin öne çıkmasını sağlayın. Aciliyet hissi yaratırsanız, harekete geçersiniz.
Harika CTA’lar oluşturmak için pazarlama uzmanı olmanıza gerek yok. İşte harika soğuk e-posta örneklerinden bazıları:
- Şimdi alışveriş yap
- Listemize katılın
- Düşüncelerinizi paylaşın
- 10 dakikalık hızlı bir görüşme yapmak için tıklayın
- Müşteri hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olun – buraya geri bildirim bırakın
- Daha fazla bilgi edinin ve bizimle 5 dakikalık bir telefon görüşmesi yapın
🧹 E-posta veritabanınızı temizleyin
Alıcı e-posta listenizin anlamlı olabilmesi için geçerli olması gerekir. Tabanınızdaki çok sayıda tanımlanmamış adres, e-postanızın spam olarak değerlendirilme olasılığını artırır. Bazılarını yapın TEMİZLİK göndermeden önce.
İşte burada Bouncer devreye giriyor. Bu bir e-posta doğrulama platformu saniyeler içinde istenmeyen e-posta adreslerinden kurtulmanızı sağlar.
E-posta doğrulamanın en büyük faydası, artık yanlış müşterilere e-posta göndermeyecek olmanızdır.
E-posta adresinizi nasıl doğrulayacağınıza ilişkin ek kaynaklar için: E-posta adresinin geçerli olup olmadığı nasıl kontrol edilir?
🎣 E-posta konu satırları ile balıkların ısırmasını sağlayın
Kısa bir yazı yazın (en az 60 karakter ) ve alıcıyı e-postayı açmaya teşvik eden tatlı bir başlık kullanın. Ekstra vurgu için “Özel” veya “Özel Satış” gibi güçlü kelimeler kullanın.
🪃 Takipleri ciddiye alın
Yanıt alamadıktan sonra pes etmeyin. Açılma oranınızı yükseltmek ve tıklama oranınızı artırmak istiyorsanız, takip e-postaları gönderin. Hatta “Bir şans daha” gibi bir teşvik bile ekleyebilirsiniz.
👩🏼💻 Test edin, test edin ve test edin
QA, A/B ve spam e-postalarınızı test etme daha yüksek yatırım getirisine yol açar. E-postalarınızı göndermeden önce test edin. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görün ve kendi hatalarınızdan ders çıkarın.
📊 Sayıları keşfedin
Potansiyel müşteri oluşturmak çok fazla veri analizi gerektirir. Açılma oranlarınızı, tıklama oranlarınızı ve dönüşümleri takip edin. Doğru müşteri tabanını doğru mesajla hedefleyip hedeflemediğinizi kontrol etmek için verileri analiz edin. Örneğin, bazı e-postaların mobil cihazlarda açılmadığını veya kişiselleştirilmemiş soğuk iletişimin beklediğiniz yanıt oranlarını almadığını da keşfedebilirsiniz.
🫂 Değişimler kötü bir şey değildir
Yanlış bir şey yaparsanız, değişiklik yapmaktan korkmayın. İşe yaramıyorsa, ince ayar yapın ve bunun daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olup olmadığını görün. Belirli kitleniz için doğru formülü bulana kadar denemeye devam edin.
Örneğin, “hızlı bir soru” artık bir açılış için işe yaramıyorsa, bunu işe yarayabilecek bir şeyle değiştirin – satış temsilcileriniz sonuçları ilk e-postadan sonra görecektir.
Şablon 1: Soğuk e-posta erişimi
E-posta konu satırı: Birlikte sihir yapalım
Merhaba [İsim],İşletmenizin yükselmesini mi istiyorsunuz? Nasıl yapılacağını çok iyi biliyoruz – uzman ekibimiz işletmelerin tam potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olma konusunda [yılların] deneyimine sahip ve sizinkinin de ulaşabileceğine inanıyoruz!
[hizmetlerinizle ilgili ayrıntıları burada paylaşın]
Şirketiniz için her şeyi değiştirebilecek o tek adımı atmanız yeterli – kulağa heyecan verici geliyor mu? Bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin – veya uygun bir zamanda 15 dakikalık bir görüşme yapmak isterseniz aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
[CTA dahil]
Kemerlerinizi bağlayın ve bu macerada bize katılın!
Sizden haber bekliyorum.
En iyisi,
[senin adın][+LinkedIn profili]
Bu soğuk e-posta şablonu neden harikalar yaratıyor?
Kısa bir eylem çağrısı
Net bir eylem çağrısı içeren soğuk e-posta şablonları, alıcıyı istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik eder.
Oluşturulan güven
Ekibinizin işletmelerin tam potansiyellerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğini vurgulayarak hizmetlerinize güven duyulmasını sağlar.
Değer önerisi
Şirketin sunacağı anlık değeri ve işletmeniz için neden faydalı olduğunu açıklar.
Takip
Ayrıca, başka soru ve talepler olması durumunda e-posta veya LinkedIn profili gibi iletişim bilgileri sunarak takip iletişimini teşvik eder.
Şablon 2: Yeni müşteri adayı satış e-postası şablonu
E-posta konu satırı: Bunu okumanız 18 saniyenizi alacak
Merhaba [aday adı],
Zamanınızı en iyi şekilde değerlendirmek için kısa ve öz olacağım. (Bunu okumak tam anlamıyla 18 saniye sürüyor, söz veriyorum)
Ben [şirket adı]’nda bir [iş unvanı]’yım ve sizinki gibi birçok başka işletmeye zaten yardımcı oldum! İhtiyaçlarınıza göre uyarlanabilecek bir [şirket çözümümüz] var – size ihtiyacınız olan avantajı nasıl sağlayabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin [kullanım örneği].
Eminim daha detaylı konuşmak için bir zaman bulabiliriz. Sizin için ne zaman uygun olur?
[Toplantı rezervasyonu için CTA]
Şerefe,
[adınız][+LinkedIn profili]
Bu soğuk e-posta şablonu neden harikalar yaratıyor?
Aciliyetin tadı
Bu e-posta şablonu konu satırı acil bir ihtiyaç hissi yaratır ve hemen harekete geçmeyi teşvik eder (+ yaratıcıdır).
Doğrudan
Şirketin ne yaptığını ve okuyucuya nasıl yardımcı olabileceğini kısaca açıklayarak, alıcıya neden ulaştığınızı ve teklifinizin neleri içerdiğini net bir şekilde anlamasını sağlayın.
Kolay bir çıkış yolu sunuyor
Sizinle bağlantı kurmaları için uygun bir zaman sunarak onlara vazgeçmeleri için kolay bir yol sağlarsınız.
Şablon 3: Toplantı öncesi takip e-posta şablonu
E-posta konu satırı: Toplantıya hazır mısınız?
Merhaba [İsim],
Şirketinizin/ürününüzün veya hizmetinizin] ekibiniz üzerindeki inanılmaz etkisini keşfetmek için yarınki toplantımıza kadar dakikaları sayıyorum.
Size neler yapabileceğimizi göstermek için, oldukça etkileyici sonuçlar alan müşterilerimizden birinin kısa bir videosunu izleyebilirsiniz – bir göz atın!
Yarın [saat] burada sizinle bağlantı kurmak için sabırsızlanıyorum: [takvim bağlantısı].
Yakında görüşürüz,
[senin adın]
Bu satış e-postası şablonu neden harikalar yaratıyor?
İlişki kurma
Bu e-posta şablonu güçlü bir ilişki Duygusal bir dil kullanarak ve toplantı için heyecan ve beklenti göstererek alıcıyla iletişim kurun.
Toplantıyı hatırlatıyor
Toplantı saatini, tarihini ve bir takvim bağlantısını içeren bu satış e-postası şablonu, alıcıya yaklaşan toplantıyı hatırlatır.
Sosyal Kanıt
Video bağlantısı e-postayı daha ilgi çekici hale getirir (ve şirketinizin başarı hikayelerine dair kanıt sağlar). Güven ve inandırıcılık oluşturmaya yardımcı olur ve kendilerini bir süre sonra mutlu bir müşteri olarak hayal edebilirler.
Şablon 4: Toplantı sonrası takip e-posta şablonları
E-posta konu satırı: Yeni zirvelere ulaşmaya hazır mısınız?
Sevgili [İsim],
Persona için sorun] denemeleri ekibinizin başarısını engelliyor mu?
Persona için en iyi kullanım durumu] ile ne kadar daha etkili olabileceğinizi hayal edin.
Potansiyel şirket adı]’nı araştırırken, ilerlemenizi hızlandıracak kesin bir yol belirledim: [fayda]’nın ödüllerini toplamanızı sağlayacak [hizmetinizi] kullanmak. (Yakın zamanda yeni [şirket haberleri] ile bu alanda bazı heyecan verici adımlar attığınızı fark ettim).
Bu uygulamayı benimsemenin siz ve ekibiniz için nasıl daha büyük başarılara yol açabileceğini tartışalım. İstediğiniz zaman bana ulaşmaktan çekinmeyin.
En iyisi,
[senin adın]
Bu satış e-postası şablonu neden harikalar yaratıyor?
FOMO (kaçırma korkusu)
Okuyucu, acil bir ihtiyaç yaratmak için enerji verici bir şekilde sunulan bu iş akışından kendi ekibinin elde edebileceği avantajları kolayca görebilir.
Yakın zamandaki başarılardan yararlanma
Düzen, okuyucunun en son başarısına vurgu yapar ve öneriyle duygusal bir bağ kurar. Bu önerinin söz konusu zaferi geliştirmeye yardımcı olacağını ima ediyor.
Netlik ve özgüllük
Tartışmanın amacının ana hatlarıyla belirtilmesi, okuyucunun tartışmaya girerken ne beklemesi gerektiğinin farkında olmasını sağlar.
Şablon 5: Ücretsiz deneme satış e-postası şablonu
E-posta konu satırı: [isim], bizi denemek ister misiniz?
Merhaba [isim]!
İşinize hızlı bir başlangıç yapacak bir şey mi arıyorsunuz? İşte size özel bir şey – size sunabileceklerimizin tadına bakmanızı sağlayacak ücretsiz bir deneme. Hem de hiç para harcamadan. Şimdi harekete geçin.
[CTA]
Bu kadar çok insanın yaptığımız işi neden sevdiğini görün.
En iyisi,
[şi̇rketi̇n eki̇bi̇]
Bu satış e-postası şablonu neden harikalar yaratıyor?
Özel teklif
Ücretsiz deneme sürümü sunmak, sunduğunuz ürüne güvendiğiniz ve potansiyel müşterilerinizin bilinçli bir karar vermesine yardımcı olabileceğiniz mesajını verir.
İyi hazırlanmış e-posta konu satırı
E-posta konu satırı doğrudan ve kişiseldir. Okuyucuyu içine çeker ve daha fazla okumaya teşvik eder. Örneğin, sadece “Hızlı soru” yazmak e-posta şablonunuzu başarılı kılmak için harika bir yol değildir.
Şablon 6: Tarama geçmişi satış e-postası şablonu
Konu satırı: Gemiye hoş geldiniz
Merhaba [isim]!
Şirket adı] web sitemizi incelediğinizi gördük ve sizi aramıza katmanın harika bir fırsat olacağını düşündük!
Sizi bize getiren şey her ne olursa olsun, mümkün olan en iyi deneyimi sunabildiğimizden emin olmak istiyoruz. Size yardımcı olabileceğimiz bir konu var mı?
Sizi daha iyi tanımak ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için sabırsızlanıyoruz!
[şirketinizin ekibi]
Bu satış e-postası şablonu neden harikalar yaratıyor?
Kişisel ve davetkar
Bu e-posta şablonu, kişinin ihtiyaçları ve istekleriyle gerçekten ilgilendiğinizi gösterir. Sadece işlerini önemsediğinizi değil, aynı zamanda onları benzersiz hedefleri olan bir birey olarak kabul ettiğinizi de gösterirsiniz.
Destek gösterme
Bu tür e-posta şablonları, fazladan yol kat etmeye ve kapsamlı destek sağlamaya istekli olduğunuzu gösterir. Bu şablon, potansiyel müşterileri size ulaşmaya ve ilgili soruları sormaya teşvik eder.
Şablon 7: Kapanış satış e-postası şablonu
Konu satırı: Sorunlu noktalar] konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Hadi konuşalım!
Merhaba [aday adı],
Umarım her şey yolundadır. Önceki e-postanızda bahsettiğiniz [sorunlu noktalar] ile başa çıkmak için hala bir yol arayıp aramadığınızı kontrol etmek istedim. İhtiyaçlarınıza uygun en iyi [ürün veya hizmet] çözümünü sağlamaya yardımcı olmak için buradayız.
Cevaplayabileceğim herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa bana bildirin.
Saygılarımla,
[senin adın]
Bu satış e-postası şablonu neden harikalar yaratıyor?
Hatırlatma
Olumlu bir hatırlama, potansiyel bir müşteriyle satışları kapatmada büyük bir faktördür. Bu e-posta şablonu, potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını anladığınızı ve onlara gerekli desteği sağlamaya istekli olduğunuzu gösterir. Zaman dilimi ne olursa olsun, aldıkları ilk e-postayı hatırlamalarına yardımcı olacaksınız.
Açık uçlu soru
Bunu yaparak, müşteri adayları soru sorabilir. Bu, siz ve müşteri adayınız arasında güven ve güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olur ve sonuçta başarılı bir satışa yol açar. Sizinle onlar arasında ortak bir zemin oluşturur ve onlara başka bir yardımcı kaynak isteme, daha ayrıntılı fiyatlandırma görme vb. şansı verir.
Canlandırıcı son
Sonundaki sıcak selamlar e-postanızı sonlandırmak için mükemmel bir yoldur. Potansiyel müşteriyi ve başarısını önemsediğinizi gösterir, bu da kalıcı bir etki yaratabilir.
Bu Soğuk E-posta Örnekleri ile Satış Şablonlarının Üstesinden Bugün Gelin!
Satış e-postalarını operasyonlarından çoktan çıkarmış pek çok satış elemanı var. Ya da bunu, satış konuşması üzerinde çok az etkisi olan gerekli bir kötülük olarak görüyorlar.
Aslında, etkili satış e-postası şablonlarının satış çabalarınız üzerinde büyük bir etki yaratabileceği ortaya çıktı. Sinsi bir satış konuşması yapmayı veya rakiplerinizi kötülemeyi bırakın – soğuk satış e-posta şablonlarımız bundan daha iyisini yapmanıza yardımcı olabilir.
Önemli olan, satışları artırmak için mesajınıza uygun şablonlar bulmaktır. Her soğuk satış e-posta şablonu işe yaramayabilir, ancak bir kez işe yarayanı bulduğunuzda sınır yoktur.
Bu yüzden yaratıcı olun ve çok şey ifade eden bir e-posta şablonu seçin. İstediğiniz hedefleri belirleyin ve satışlarınızın nasıl fırladığını izleyin! 🚀
Sıkça sorulan sorular:
Şablon kullanmak e-posta pazarlama metriklerime zarar verir mi?
Her şablonu alıcıya göre kişiselleştirir ve daha benzersiz ve kullanıcı dostu hale getirmek için bazı ayrıntılar eklerseniz olmaz.
Bir satış e-postası şablonu nasıl yazılır?
Başlamak için yukarıdaki şablonlarımızı kullanabilirsiniz. Ancak, hedef kitlenizin tercihlerine daha iyi uyması için metni, konu satırını ve CTA’ları değiştirmenizi öneririz. Her işletme için işe yarayan tek bir şablon yoktur.
Bir satış e-postası şablonuna başlamanın en iyi yolu nedir?
Alıcının bunun hazır bir e-posta olmadığını hemen anlaması için kişiselleştirme ile başlayın. Örneğin, en son LinkedIn gönderileri veya oluşturdukları bir içerik parçası hakkında yorum yapmak.
