Son zamanlarda Yahoo adreslerine gönderdiğiniz e-postaların geri döndüğünü fark ettiniz mi?
E-postalarınızı kontrol etmek için e-posta doğrulama sağlayıcısını kullandınız ancak yine de epeyce geri dönen e-posta mı alıyorsunuz? Ne yazık ki, Yahoo aktif olmayan hesapları temizleme işlemine başladığından beri bu yaygın bir sorundur. Endişelenmeyin! Bu kısa kılavuzda, bunun neden olduğunu öğrenecek ve Yahoo geri dönüşlerini önlemek için ne yapmanız gerektiğine dair ipuçları bulacaksınız.
Yahoo’da harika haberler
Yahoo, 12 aydan uzun süredir aktif olmayan e-posta hesaplarını devre dışı bırakmaya, silmeye ve daha sonra serbest bırakmaya karar verdi. Bir hesap aktif değil olarak işaretlendikten ve daha sonra silindikten sonra, 30 gün sonra kimlik başka biri tarafından yeniden kullanılabilecekti. Bu durum, şirketin Kıdemli Başkan Yardımcısı Jay Rossiter tarafından, kullanıcılarının daha önce başkası tarafından alınmış olan istedikleri kimlikle bir hesap açmaları için büyük bir fırsat olarak tanıtıldı.
Bu sizin için ne anlama geliyor?
Mart 2019’dan bu yana Yahoo, devre dışı bırakılan hareketsiz hesapların miktarını artırdı ve bu nedenle birçok e-posta pazarlamacısı Yahoo e-postalarında daha fazla sayıda sert geri dönüş fark etti. Bu durum, gönderenlerin hesabının e-posta itibarını etkilediği ve e-posta teslim edilebilirliği azaldığı için çoğu kişi için büyük bir mücadeledir. Bu, e-postalarınızın diğer yasal abonelerinizin veya potansiyel müşterilerinizin gelen kutusuna bile ulaşamayabileceği anlamına gelir!
Gönderen itibarınızı güvence altına almak için ne yapabilirsiniz?
Her şeyden önce, e-posta listenizi doğrulanmış ve teslim edilemeyen e-postalardan temiz tutmalısınız. Bunu yapmak için, bir sonraki kampanyanızı göndermeden önce zorunlu bir adım olarak Bouncer gibi e-posta doğrulayıcı kullanın. Bu, listelerinizdeki geri dönen e-postaları ortadan kaldırmak ve e-posta teslim edilebilirliğinizi güvence altına almak için en kolay ve en etkili yöntemdir. Ayrıca, formlarınızı yanlış yazılmış, geçersiz veya geçici e-postalarla kaydolmaktan koruyacak gerçek zamanlı doğrulamamızı da uygulayabilirsiniz. Bu, bir e-posta yakaladığınız andan itibaren veritabanınızı temiz tutacaktır.
Yanlış pozitiflerin acısı
Ne yazık ki, devre dışı olarak işaretlenen Yahoo hesaplarının e-posta doğrulama hizmetleri veya E-posta Hizmet Sağlayıcıları tarafından doğrulanması neredeyse imkansızdır. Yahoo hesabının ‘devre dışı’ durumda olması, sahibinin bir süredir etkin olmadığı anlamına gelir, ancak kullanıcı tekrar oturum açtığında yeniden etkinleştirilebilir. Posta kutusu aslında mevcuttur, ancak gönderilen e-postalar geri döner. Bu nedenle, bu tür adresler e-posta doğrulayıcı ile tarandığında, aslında teslim edilemez oldukları halde ‘teslim edilebilir’ durumları döndürebilir. Bouncer’da biz buna ‘yanlış pozitif’ sonuç diyoruz. Yahoo hesapları için endüstri standardı yaklaşık 96% doğruluk olarak belirlenmiştir (teslim edilebilir e-postalar içinde). Ancak bu, verilerin genel kalitesine ve kaynağına bağlıdır. Genel olarak, listenin kalitesi ne kadar düşükse, sonuçların yanlış pozitif olma riski de o kadar yüksektir.
Bağlantısız alıcılar – potansiyel risk!
Listenizin etkileşimini ölçerek ve listelerinizdeki etkileşimsiz aboneleri kaldırarak bu riski azaltabilirsiniz. Belirli bir alıcı son 90 gün içinde (en fazla 180) e-postalarınızı açmadıysa, onları veritabanlarınızdan silin. İçeriğinizin aktif okuyucuları değillerdir, bu nedenle potansiyel bir müşteri adayını kaybetmiyorsunuz, aslında gelecekte potansiyel geri dönüş riskini azaltıyorsunuz. Yahoo tarafından durumları devre dışı olarak değiştirilmeden ve teslim edilemez hale gelmeden önce bunları tespit etmek çok önemlidir.
Sadece geri dönüşler e-posta teslim edilebilirliğiniz için riskli değildir, aynı zamanda olası SPAM şikayetleri de söz konusudur. Hesap devre dışı bırakıldıktan sonra başka biri tarafından yeniden kullanılmak üzere serbest bırakıldığında, yeni sahibi içeriğinizi almaktan memnun olmayabilir. Şanslıysanız, kullanıcı yalnızca kampanyalarınızın aboneliğinden çıkabilir, ancak değilseniz, e-postanız SPAM olarak işaretlenebilir. Bu durum iletilebilirliğinizi çok olumsuz etkileyebilir, çünkü artık İnternet Servis Sağlayıcıları tarafından gayrimeşru bir gönderici olarak gösterilebilirsiniz, bu da itibarınızı yok eder ve sonunda e-postalarınız hedef kitlenizin gelen kutuları yerine SPAM klasörlerine düşer.
Yahoo e-postalarından geri dönüşleri önlemek için basit bir çözüm yoktur. Riskleri azaltmak için etkileşim oranlarınıza çok dikkat etmeli, etkinliği olmayan hesapları anında silmeli ve e-posta listenizi düzenli olarak temizlemelisiniz!
