Web sitenize, blogunuza veya sosyal medya profilinize gelen ziyaretçileri e-posta bülteninize kaydolmaya değer olduğuna ikna eden ve dönüşüm sağlayan bir kayıt formu oluşturmak için büyük olasılıkla çok çaba ve zaman harcadınız. Dolayısıyla, bir müşteri veya potansiyel müşteri e-posta pazarlama listenize ilk kez kaydolduğunda, isteyeceğiniz son şey onları bekletmektir.
Abone olur olmaz otomatik olarak gönderilecek mükemmel bir hoş geldiniz e-posta mesajına sahip olmak, müşterilerinizin en başından itibaren katılımını sağlamanın ve onlara gerçekleştirdikleri eylemi fark ettiğinizi ve takdir ettiğinizi göstermenin harika bir yoludur.
İyi bir karşılama e-postası göndermek, aboneyle e-posta etkileşimlerinizin geri kalanı için olumlu bir ton belirleyecektir.
Bununla birlikte, sizden ne sıklıkta haber alabileceklerini ve onlara hangi konularda yazacağınızı bildirmek gibi beklentileri belirleme şansı verir.
Bu, şeffaflık ve müşterinizi daha iyi tanımak için bir fırsattır ve sonuçta yeni müşterinizi elde etmenizi sağlar. ilişki Abone ile doğru e-posta içeriği ile en iyi başlangıcı yapmak.
Hoş Geldiniz E-postası Nedir?
Bir karşılama e-postasının birincil amacı tam olarak üzerinde yazdığı şeydir – yeni bir aboneyi posta listenize hoş geldiniz demek. Kaydolmalarını veya kaydolmalarını sağlayıp ardından bir sonraki kampanyadan haber almak için günler veya haftalar beklemek yerine, genellikle otomatik olan bireysel bir e-posta göndererek kaydoldukları için teşekkür edebilir ve gelecekteki e-postalarda neler bekleyebileceklerine dair bir fikir vererek onlara hoş geldiniz diyebilirsiniz.
Heyecan duyduğunuz bir şirketin e-posta listesine kaydolmak, ancak onlardan hemen hiçbir şey alamamak sinir bozucu olabilir. Bu nedenle, e-posta pazarlama kampanyalarınızın başlangıcı olarak müşterinize mümkün olan en kısa sürede ulaşmanız ve onunla iletişime geçmeniz çok etkili olabilir.
Hoş geldiniz e-postası, belirli bir e-posta adresine belirli bir amaçla gönderilen bir dizi e-posta olan bir e-posta dizisinin ilki olabilir. Bu e-posta dizisi, müşterileri işe almak, onları satın almaya hazırlamak, ürününüzün değerini açıklamak veya başka bir şey için oluşturulabilir.
En İyi Karşılama E-postalarının Özellikleri
Yeni e-posta abonelerinize göndermek üzere bir hoş geldiniz e-postası yazarken, eklediğinizden emin olmanız gereken birkaç özellik vardır:
En İyi Karşılama E-postası Örnekleri Konukseverdir
İpucu adındadır, bu nedenle karşılama e-postanız hoş geldiniz olmalıdır. Aboneler bu e-postayı okuduklarında, hoş karşılandıklarını ve bir şeyin parçası haline geldiklerini hissetmelerini istersiniz.
Bir karşılama e-postası gönderirken, yeni aboneleri gemide karşılama ve posta listenize kaydolmak için zaman ayırdıkları için onlara minnettarlığınızı gösterme şansıdır.
Birini karşılamak ve dahil olduğu için teşekkür etmek abonelerinize karşı kibar olmak gibi görünse de, iyi davranışlara sahip olmanın markanız ile hedef kitlesi arasında sağlam bir ilişki kurmanıza yardımcı olabileceği doğrudur.
Tüm bunlar, e-posta pazarlama stratejinizin içinde ve dışında büyük öneme sahip olduğu gösterilen müşteri deneyimini iyileştirmenin bir parçasıdır:
- Müşterilerin yüzde doksanı daha iyi bir müşteri deneyimi için daha fazla ödeme yapmaya hazırdır.
- Günümüz müşterilerinin 80%’si, müşteri deneyiminin satın aldıkları ürün veya hizmetler kadar önemli olduğunu belirtiyor.
- Müşterilerin yüzde altmışından fazlası, müşteri olarak kendilerine değer verildiğini ve takdir edildiklerini hissettiren bir şirket için marka elçisi olma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
Bu nedenle, e-posta gövdenizin ve e-posta tasarımınızın okuyucularınıza sadece bir e-posta kampanyasının parçası olmak yerine yeni bir arkadaşla tanışıyormuş gibi hissettirdiğinden emin olun.
En İyi Karşılama E-postası Konu Satırı
Her gün milyarlarca e-posta gönderilirken, hoş geldiniz e-postanızın abonenizin gelen kutusunda tamamen kaybolması veya e-posta denizinde fark edilmemesi isteyeceğiniz son şeydir.
Abonelerinizin çoğunun diğer gönderenlerden e-posta almasını bekleyebilirsiniz. Bu da muhtemelen o gün, hatta o saat içinde aldıkları tek e-postanın sizinki olmayacağı anlamına gelir. E-posta iletişimi çok yaygın hale geldi, bu da müşteri ilişkileri için hem iyi hem de kötü. Sorun şu ki, çoğu işletme alakalı e-posta içeriği göndermiyor, bu da sizin parlama şansınız.
Hoş geldiniz e-postanızın fark edilmesini sağlamak için konu satırı önemlidir. E-posta kullanıcılarının yaklaşık yarısı ilk olarak konu satırını okuduklarını ve açılıp açılmaması da dahil olmak üzere e-postanın tamamını değerlendirmek için bu satırı kullandıklarını söylüyor. Bu nedenle, karşılama e-postanız için etkili bir konu satırı yazarken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç husus vardır.
- Potansiyel müşterinin ilgisini hemen çekmek için konu satırını kısa, öz ve öz tutun.
- Aboneye ismiyle hitap etmek gibi kişiselleştirilmiş bir mesaj kullanın.
- Markanıza uygunsa daha fazla dikkat çekmek için emojiler eklemeyi düşünün.
- ‘Bülten’ kelimesinden kaçının – daha yaratıcı olun!
Neden Hoş Geldiniz E-postası Yazmalısınız?
Hoş geldiniz e-postası, genellikle bir abonenin bir formu doldurduktan ve iletişim bilgilerini posta listenize ekledikten sonra markanızdan alacağı ilk e-postadır. Çoğu zaman, şirketler otomatik karşılama e-postaları gönderir, böylece yeni abonenin kaydolmasından sonraki birkaç dakika içinde gönderilebilirler.
Yeni abonelere hoş geldiniz e-postası göndermenin pek çok faydası vardır. E-posta listelerine abone olan müşterilerin yüzde yetmişinden fazlası kayıt olduklarında bir e-posta almayı beklemektedir. Dolayısıyla, bu tür bir içerik mevcut ve potansiyel müşterileriniz tarafından beklenmektedir.
İlk kayıt sırasında, yeni aboneler ve potansiyel müşteriler muhtemelen marka mesajınızla hızlı bir şekilde etkileşime geçecektir. En yüksek etkileşim seviyeleri genellikle abone olduktan sonraki ilk iki gün içinde görülür.
Bu nedenle, karşılama e-postaları gönderirken ne kadar erken olursa o kadar iyi olur. Hoş geldiniz e-postaları, genel pazarlama e-postalarına kıyasla daha iyi performans gösterme ve daha yüksek etkileşim oranlarına sahip olma eğilimindedir.
Aslında, karşılama e-postaları yüzde doksanın üzerinde bir açılma oranına sahip olabilir ve diğer pazarlama e-postalarına kıyasla e-posta başına yüzde üç yüzden fazla gelir sağlayabilir.
Hoş geldiniz e-postası göndermenin ana nedenlerinden bazıları şunlardır:
1 – Kendinizi Tanıtma Şansı
Hoş geldiniz e-postası, işletmenizi ve markanızı tanıtmak ve yeni abonelere kim olduğunuz ve neler sunduğunuz hakkında daha fazla bilgi sağlamak için ideal bir zamandır. Hoş geldiniz e-postasını, neye kaydoldukları, gelecekte ne tür güncellemeler alacakları ve e-postalarınızın neden açmaları için yeterince değerli olduğu hakkında daha fazla bilgi vermek için kullanabilirsiniz.
Bu fırsatı, gelecekte spam filtrelerine yakalanma riskini önlemek ve teslim edilebilirliği artırmak için aboneden sizi rehberine eklemesini istemek için de kullanabilirsiniz.
2 – Abone Beklentilerini Yönetin
Hoş geldiniz e-postaları göndermek için bir başka iyi neden de abonelerinizin beklentilerini daha iyi yönetmenize ve belirlemenize olanak sağlamasıdır. Abonelerinize gelecekte sizden ne sıklıkla haber alacaklarını, hangi konular hakkında haber alacaklarını ve tercihlerini nasıl yönetebileceklerini açıklamak için bir karşılama e-postası kullanabilirsiniz.
Nihayetinde bu, aboneler ne bekleyeceklerini bildikleri için daha iyi açılma ve etkileşim oranları elde etmenize yardımcı olacaktır.
Kaydolurken farklı bir şey beklemiş olabilecek abonelerle ilgili herhangi bir sorunu önleyebilirsiniz. Ayrıca, yanlışlıkla kaydolmaları veya daha fazla bilgi verdiğinizde fikirlerini değiştirmeleri durumunda yeni abonenize bir abonelikten çıkma düğmesi göndermenize olanak tanır.
Verimsiz gibi görünse de, listenizde yalnızca ilgili ve ilgili abonelerinizin olmasını sağlamaya yardımcı olur.
3 – Aboneleri Ödüllendirme ve Satış Yapma Fırsatı
İnternetten alışveriş yaptıysanız ve bir indirim kodu almak için e-postanızı girdiyseniz, az önce bir hoş geldiniz e-postası aldınız demektir. Hoş geldiniz e-postasıyla ilgili en iyi şeylerden biri, bunu abonelerinize hemen değer sağlamak için kullanabilmenizdir.
Örneğin, bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, web sitesinde e-posta listenize kaydolan herkese ilk siparişte bir miktar para indirimi vaat eden bir promosyon yayınlayabilirsiniz. Ve üye olduklarında, onlara hoş geldiniz e-postalarında indirim kodunu gönderin.
E-ticaret dışında, indirilebilir kılavuzlar veya şablonlar gibi müşteri adayı mıknatısları yaygın bir seçenektir. Bunlar hoş geldiniz e-postasında da gönderilebilir. Genellikle yeni bir abone kaydolduktan birkaç dakika sonra otomatik olarak gönderilen bu yazışmaya bunları dahil etmek, markanızın sözünü tuttuğunu göstererek onlarla olan ilişkinizi en iyi şekilde başlatacaktır.
4 – Abone Bilginizi Artırın
Son olarak, bir hoş geldiniz e-postası göndermek, abonelerinizi daha iyi tanımak için ideal bir yol olabilir, tıpkı şirketiniz ve markanız hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için iyi bir yol olduğu gibi. Bir hoş geldiniz e-postası gönderdiğinizde, örneğin abonelerden kayıt formuna dahil etmeyi uygun bulmadığınız bazı soruları yanıtlamalarını isteyen kısa bir ankete bağlantı ekleyebilirsiniz.
Bu, ilgi alanlarından cinsiyet, yaş, medeni durum, ebeveynlik durumu gibi daha fazla demografik bilgiye kadar her şey olabilir ve abone listelerinizi daha verimli bir şekilde bölümlere ayırmanıza ve listenizdeki herkesin kendileri için en alakalı ve ilginç e-posta içeriğini almasını sağlamanıza olanak tanır.
Bir hoş geldiniz e-postası, yeni abonelerinizi listeye davet etmekten çok daha fazlasını yapabilir. Bunları gelecekteki ilişkinizin tonunu belirlemek, kendinizi tanıtmak, beklentileri belirlemek, abonelerinizi tanımak ve daha fazlası için kullanın.
Toparlıyorum
Bir e-posta serisinin sadece başlangıcı olsa da, hoş geldiniz e-postası müşterilerinizin sizi nasıl algılayacağı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Doğru yaparsanız, tek bir e-posta mesajıyla sadık bir müşteri kazanabilirsiniz. Yanlış yaparsanız, o e-posta adresini elde etmek için yaptığınız tüm sıkı çalışmalar boşa gider.
E-posta programınızı başlatmaya hazır olduğunuzda, e-postaları yasal adreslere gönderdiğinizden emin olmak istersiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu nedir? Listelerinizde sahte, yinelenen veya yanlış adresler olmadığından emin olmak için e-posta listelerinizi doğrulayın.
Bouncer için bugün kaydolun ve e-posta listelerinizi ücretsiz olarak doğrulamaya başlayın!
Sıkça sorulan sorular
En iyi karşılama e-postası nedir?
En iyi karşılama e-postası, kendinizi ve şirketinizi tanıttığınız ve alıcıya gelecekte içerik açısından sizden neler bekleyebileceklerini anlattığınız e-postadır. Yüksek kaliteli görseller kullandığınızdan, kibar olduğunuzdan ve burada kalmaları için bir tür teşvik vaat ettiğinizden emin olun.
Hoş geldiniz e-postası nasıl yazılır?
En iyi yol kibar olmakla başlamak ve müşteriye katıldığı için teşekkür etmektir. Ardından onlara genellikle ne tür içerikler gönderdiğinizi ve gelecekte neler bekleyebileceklerini anlattığınızdan emin olun. E-postayı kısa ve öz tutun ve yazarken aşırıya kaçmayın.
