Tipik bir pazarlamacıya pazarlama yatırımından geri dönüş elde etmenin en etkili yolunu sorsanız, büyük çoğunluğu bunun e-posta pazarlaması olduğunu söyleyecektir. Araştırmalar, e-posta pazarlaması için harcanan tek bir doların karşılığında $40 üzerinden .
Ancak herkese herhangi bir e-posta gönderip bu sonuçları bekleyemezsiniz. Harcanan $1 karşılığında $40 alan kişiler, doğru kitlelere hedefli e-postalar gönderenlerdir.
Bugün size hedefli e-posta pazarlamasının ne olduğunu ve nasıl başlayabileceğinizi ya da kampanyalarınızı nasıl geliştirebileceğinizi göstereceğiz.
Hedefli e-posta pazarlaması nedir?
Hedefli e-posta pazarlaması, e-posta kampanyalarınızı hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlamayı amaçlayan bir stratejidir. Sizi herkese uyan tek beden yaklaşımının ötesine taşıyabilir ve hedef kitlenizin farklı kesimlerinde kişisel olarak yankı uyandıran mesajlar oluşturabilir.
Dolayısıyla, bazı e-postaların alıcılarınızda neden diğerlerinden daha fazla yankı uyandırdığını merak ettiyseniz, gizli bileşen hedeflemedir.
Kelimeyi dikkate alın hedeflenenÇünkü tanıdığınız tüm insanlara yazmak ile bire bir kişiselleştirilmiş bir konuşma yapmak arasında büyük fark vardır. Ancak burada değerli olan, doğru zamanda doğru insan grubuna gönderilen doğru içeriktir.
Bu yöntem, örneğin birçok farklı veriden yararlanır:
- CRM verileri,
- Satın alma geçmişi,
- ve diğer içgörüleri kullanarak hedefi vuran e-postalar oluşturun,
zamanınızdan, maliyetlerinizden ve kaynaklarınızdan tasarruf ederken aynı zamanda etkinliği, yatırım getirisini ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Kulağa ilginç geliyor, değil mi?
Etkinlik ve yatırım getirisi açısından, hedefli e-postalar bu alanda parlıyor.
İstatistikler, hedeflenmiş ve segmente edilmiş e-posta listelerinin 760% daha yüksek gelir . Ayrıca, hedefli e-posta pazarlama kampanyaları şaşırtıcı bir 77% yatırım getirisi. Gördüğünüz gibi, kârlılık konusunda bir güç merkezi.
Hedefli e-posta pazarlaması yapmanın faydaları
Neden hedefleme ile kendinizi rahatsız ediyorsunuz?
Çünkü yatırım getirisi açısından çok kazandırıyor – bunu zaten biliyorsunuz. Bununla birlikte, diğer birçok fayda, hedefli e-posta pazarlamasının sizin için nasıl işe yarayabileceğini anlatıyor.
Bunların arasında
Geliştirilmiş kişiselleştirme
Hedefli e-posta kampanyaları, hedef kitlenizde kişisel olarak yankı uyandıran e-postalar oluşturmanıza olanak tanır. Onlara isimleriyle hitap eder, hangi lokasyonda yaşadıklarını, kaç yaşında olduklarını, son zamanlarda ne satın aldıklarını vb. bilirler.
Doğru CRM, diğer müşteri veri sistemleri ve demografik bilgilerden yararlanarak, doğrudan alıcıya hitap eden ve onların kendilerini değerli ve anlaşılmış hissetmelerini sağlayan mesajlar oluşturabilirsiniz.
Örneğin, bir giyim şirketinin kısa süre önce bu tür ürünlere göz atan bir müşterisine en son kışlık mont serisi hakkında bir e-posta gönderdiğini düşünün.
Bu kişiselleştirme düzeyi, genel bir pazarlama mesajını ilgili bir sohbete dönüştürür ve müşteri sadakatini artırır.
daha yüksek dönüşüm oranları
Hedefli e-posta pazarlama kampanyaları e-posta dönüşüm oranlarını şu şekilde artırabilir 202% . Bu, doğrudan hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap etmenin gücüdür.
Hedefli e-postalar gönderdiğinizde, sadece bilgi yaymıyor ve en iyi sonucu almayı umuyorsunuz. Bunun yerine, hedefi vurmak için tam olarak nereye nişan alacağını bilen bir okçu gibisinizdir.
Bu hassasiyet, daha fazla müşterinin e-postalarınızla etkileşime geçmesine, tıklamasına ve nihayetinde satın alma işlemi gerçekleştirmesine yol açarak dönüşüm oranlarınızı artırır.
Daha iyi müşteri etkileşimi
Hedefli e-posta pazarlama kampanyalarında, bir e-postanın açılması hayati önem taşır, ancak daha değerli olan bir bağ oluşturmak .
Hedef kitlenizi segmentlere ayırmak ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için bir e-posta pazarlama aracı kullandığınızda, etkileşimi davet etmiş olursunuz. Bu strateji, e-posta pazarlama çalışmalarınızı iki yönlü bir yola dönüştürür ve müşteri ilişkilerini derinleştiren geri bildirimleri, yanıtları ve etkileşimleri teşvik eder.
Sonuç nedir? E-postalarınızı dört gözle bekleyen ve daha da önemlisi markanıza güvenen daha ilgili bir müşteri tabanı.
Artan e-posta kampanyası alaka düzeyi
Hedefli bir e-posta kampanyası ile e-postalarınızın alaka düzeyini artırırsınız.
Müşteri yönetim sistemlerini kullandığınızda ve e-posta içeriğinizi belirli ilgi alanlarına göre uyarladığınızda, e-postalarınız her seferinde hedefe ulaşabilir.
Örneğin, mobilya koleksiyonunuza yeni göz atan birine ev dekorasyonu ipuçları hakkında bir mesaj gönderin veya yakın zamanda evcil hayvan satın alan bir müşteriye evcil hayvan mamasında özel bir indirim yapın.
Bu strateji, pazarlama mesajlarınızın yankı uyandırmasını sağlayacak ve markanızı müşterilerini gerçekten anlayan bir marka olarak konumlandıracaktır.
Daha fazla segmentasyon esnekliği
Hedefli e-posta pazarlaması, segmentasyona daha incelikli bir yaklaşım için tuval sağlar. Bunun nedeni, bazı kriterlere göre farklı gruplar oluşturuyor olmanızdır.
Dahası, bu segmentasyon esnekliği, her bir benzersiz gruba hitap eden hedefli e-postalar oluşturmanıza olanak tanır. Belki de hangi kitle segmentlerinin blog gönderileri yerine infografikleri tercih ettiğini veya hangi müşterilerin yeni ürün duyurularına tanıtım e-postalarına kıyasla daha iyi yanıt verdiğini bilen bir içerik pazarlama yöneticisisiniz?
Eğer durum buysa ve oluşturabileceğiniz grupların farkındaysanız, hedefli e-posta pazarlaması için olasılıklar dünyası size açıktır.
A/B testi için artan fırsatlar
A/B testi, kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını sürekli araştıran bir dijital pazarlama dedektifi olmanızı sağlar. Farklı konu satırlarını, e-posta tasarımlarını, harekete geçirici mesajları ve hatta gönderim zamanlarını test ederek hedef kitlenizin tercihleri hakkında paha biçilmez bilgiler edinebilirsiniz.
Bu, müşterinin önüne iki seçenek koymak ve hangisinin daha fazla kalabalık çektiğini görmek gibidir.
Hedefli kampanyalarda A/B testi, e-posta iletişiminizin her yönünü iyileştirmenize olanak tanır. Bu, mevcut kampanyanızın performansını artırabilir ve aynı zamanda gelecekteki kampanyalar için bir yol haritası sağlayabilir.
Hedefli e-posta pazarlaması nasıl yapılır, adım adım
Hedefe yönelik bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için hedeflerinize, kitlenize, verilerinize, e-posta listelerinize ve içeriğinize dikkat etmeniz gerekir. Ama her seferinde bir adım.
Hedefli e-posta pazarlamasını nasıl etkili bir şekilde yapabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.
E-posta pazarlama hedeflerinizi tanımlayın
Yolculuğunuza net, ölçülebilir hedeflerle başlayın. Bu hedefler satışları ve web sitesi trafiğini artırmaktan müşteri sadakatini geliştirmeye kadar uzanabilir; bu nedenle araştırma yapın ve hedeflediğiniz kampanya ile neyi amaçladığınızı düşünün.
Bu önemlidir çünkü belirli hedefler belirlemek, odaklanmış içerik oluşturmanıza ve kampanyalarınızın başarısını belirlemenize yardımcı olur. Örneğin, hedef satışları artırmaksa, e-postalarınız ikna edici harekete geçirici mesajlar (CTA’lar) ve ürün sayfalarına bağlantılar içermelidir.
Hedef Kitlenizi Anlayın
Hedefleriniz yerindeyse, şimdi hedef kitlenize bir göz atın: onları gözlemleyin, davranışlarını, acı noktalarını, tercihlerini, ihtiyaçlarını vb. öğrenin. Bu hamle, başarılı hedefli e-posta pazarlamasının temel taşıdır.
İdeal müşterilerinizin gerçek verilere ve eğitimli spekülasyonlara dayanan kurgusal temsilleri olan ayrıntılı müşteri personaları oluşturarak işe başlayın. Burada demografik özellikler, ilgi alanları, alışkanlıklar ve benzeri faktörleri göz önünde bulundurun.
Personalarınız ne kadar ayrıntılı olursa, e-posta içeriğiniz o kadar özel ve etkili olabilir.
Bu anlayış, hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına doğrudan hitap etmenizi sağlar ve müşteri memnuniyetini artırabilir.
Veri toplama ve analiz etme
Veri, hedefli e-posta pazarlamasının can damarıdır. Ancak yeterli değildir – veri tek başına doğru bir analiz kadar bilgi sağlamayacaktır.
Kayıt formları, anketler aracılığıyla veri toplayarak veya hatta web siteniz ve e-postalarınızla kullanıcı etkileşimlerini izleyerek başlayabilirsiniz. Bu veriler temel demografik bilgileri, etkileşim geçmişini ve davranışsal verileri içermelidir.
Toplandıktan sonra, kalıpları ve eğilimleri belirlemek için bu bilgileri analiz edin.
Örneğin, hedef kitlenizin bir bölümünün belirli konularla ilgili e-postaları sıklıkla açma ihtimali vardır. Eğer öyleyse, bu durumdan yararlanın ve bu alanlarda daha fazla içerik oluşturun.
İyi bir e-posta listesi oluşturun
Hedefli e-posta kampanyaları göndermek için gerekli olan bir diğer şey de sağlam bir e-posta listesidir. Ürünleriniz veya hizmetlerinizle gerçekten ilgilenen abonelerden oluşan bir liste oluşturmaya odaklanın. Bunun için web sitenizde bülten kaydı veya içerik indirme gibi katılım yöntemlerini kullanın.
Listenizi düzenli olarak temizleyerek ve etkin olmayan ya da etkileşimde bulunmayan aboneleri çıkararak listenizin kalitesini korumak hayati önem taşır. Bu yalnızca katılım oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda listenizin e-posta pazarlama düzenlemelerine uygun olmasını sağlar.
Bu durumda, şunları kullanabilirsiniz Fedai ve onun e-posta li̇stesi̇ doğrulama hi̇zmetleri̇ . E-posta listelerinizi doğrulamanıza ve geçersiz adreslerden temizlemenize yardımcı olurlar. Sonuç olarak, teslim edilebilirliği, performansı, etkileşimi ve yatırım getirisini artıracaksınız. Ayrıca e-posta adreslerinin teslim edilebilir olup olmadığını kontrol edebilir, bir e-postanın zor bir geri dönüşe neden olup olmayacağını kontrol edebilir, e-posta sözdizimini doğrulayabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Ve eğer ihtiyaçlarınız çok daha büyükse, bizim E-posta Doğrulama API’si entegre edilmesi kolay, güvenli ve ultra hızlıdır.
Kişiselleştirilmiş içerik oluşturun ve segmentlere ayrılmış listelere gönderin
İçeriğe odaklanma zamanı. Ancak bunu hazırlamadan önce, e-posta listenizi seçtiğiniz kriterlere göre bölümlere ayırın:
- Satın alma geçmişi,
- yaş,
- arama sorguları,
- yer,
- katılım seviyesi.
Alıcılarınızı gruplara ayırırsanız, içeriğinizi her segmentte yankı uyandıracak şekilde uyarlamanız gerekir. Örneğin, geçmiş satın alımlara dayalı ürün önerileri gönderin veya bölgeye özel promosyonlar sunun.
Bu tür kişiselleştirilmiş e-postalar, içeriğinizin doğrudan kendileriyle konuştuğunu hissettikleri için kitlenizle daha derin bir bağ kurmanızı sağlayabilir. O halde böyle bir yaklaşımın genellikle daha yüksek metriklere yol açması şaşırtıcı değildir.
En iyi performans gösteren e-posta kampanyalarını bulmak için A/B testini kullanın
Hedef kitlenizle iletişimde hangi yaklaşımın daha etkili olacağından emin değilseniz, iki seçenek hazırlayın ve A/B testleri yapın.
A/B testi, konu satırları, e-posta içeriği veya CTA düğmeleri gibi farklı öğeleri test etmenizi sağlar.
✅ Bu deney sayesinde, hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını ve nelerden kaçınmanız gerektiğini anlayabilirsiniz.
✅ E-posta kampanyalarınızın etkinliğini artırabilir ve hedef kitlenizin tercihlerine her zaman uyum sağlamanıza katkıda bulunabilir.
✅ Ayrıca mevcut müşterilerinizi daha iyi tanımanıza, davranışlarını belirlemenize ve gelecek için öğrenmenize yardımcı olur.
Sonuçları izleyin ve analiz edin
Son adımımız ise kampanyalarınızın sonuçlarını izlemek ve analiz etmekten başka bir şey değildir.
Mesajlarınızın etkinliğini ölçmek için metriklere, raporlara ve tablolara göz atın. Kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini görmek için e-posta pazarlama platformunuzdan da yararlanabilirsiniz.
Bouncer’s ile Teslim Edilebilirlik Kiti alan adınızın ve IP’nizin itibarı hakkında güncel bilgi sahibi olursunuz. Ayrıca e-posta teslim edilebilirliğinizin nasıl gittiğini veya engelleme listelerinde olup olmadığınızı da bileceksiniz. Gelen kutusu yerleşiminizin yanı sıra e-posta kurulumunuzu da test edin ve gerekli ayarlamaları yapın.
Pazarlama hedeflerinize ulaşmak istediğinizde, faaliyetlerinizi izlemeye devam etmeli ve buna göre tepki vermelisiniz. Ancak Bouncer ile bu sorun değil.
Hedefli e-posta pazarlama kampanyanızı geliştirin
Ve işte hedefli e-posta pazarlamasına genel bakışımızın ardından buradayız.
Gördüğünüz gibi, günümüzde e-posta pazarlaması yalnızca tanıtım mesajları göndermek değil, doğru zamanda doğru hedef kitleye ulaşma sanatıdır.
Ve bunu hedefli kampanyalar ve Bouncer’ın yardımıyla başarabilirsiniz.
E-posta pazarlama platformumuz kitlenizi segmentlere ayırmanıza, e-postaları ayarlamanıza, teslim edilebilirliği artırmanıza, e-posta pazarlama başarısını artırmanıza ve daha fazlasına yardımcı olabilir.
Bu nedenle, e-posta pazarlamasında güvenilir bir ortak arıyorsanız, tereddüt etmeyin.Kaydolun ve Ücretsiz başlayın Bugün.