Potansiyel müşterileri yakalamak, dijital pazarlama sürecinin en önemli adımlarından biridir. Web siteniz ziyaretçileri ne kadar iyi potansiyel müşteriye dönüştürürse, sonuçta o kadar kârlı hale gelebilir.
Zaten trafik çeken bir web sitesi oluşturduysanız, yolu yarılamışsınız demektir. Artık dijital stratejiniz, bu ziyaretçilerden bazılarını içeriğinizle etkileşime girmeye devam edecek potansiyel müşterilere dönüştürmek etrafında dönüyor. Karşılığında, size kendileri hakkında bazı bilgiler verecekler ve siz de onları satış hunisinde daha ileriye yönlendirmek için kullanabileceksiniz.
Potansiyel müşteri yakalama formunuz ne kadar iyi optimize edilirse, bu adım o kadar başarılı olacaktır. Sorunsuz, kolaylaştırılmış bir kayıt deneyimi her zaman karmaşık ve zaman alıcı bir deneyimden daha iyi sonuçlar verecektir.
Web sitenizin bülteninize veya diğer içeriklerinize kaydolmak isteyen kullanıcılara nasıl davrandığını yakından inceleyin. Formunuzun sunduğu kullanıcı deneyiminin objektif bir değerlendirmesini yapmaya çalışın.
Potansiyel müşteri oluşturma formlarınızı optimize etmek bu deneyimi iyileştirebilir ve web sitenizin genel dönüşüm oranını artırabilir.
WordPress’teki en iyi dönüşüm sağlayan formlardan bazılarını inceledik ve birkaç faydalı bilgi edindik. Web sitenizde potansiyel müşteri oluşturma performansını en üst düzeye çıkarmak için bu ipuçlarını izleyin.
Doğru form oluşturucu ile başlayın
Form oluşturucunuzun bir kullanıcı olarak size sunduğu kullanıcı deneyimine çok dikkat edin web oluşturucu . Yüksek kaliteli web sayfaları ve formlar oluşturmak kolay mı yoksa zor mu? Hantal, tepkisiz bir form oluşturucu genellikle hantal, tepkisiz formlar üretecektir. Profesyonel bir form oluşturucu, kullanım kolaylığından ödün vermeden gelişmiş özellikler sunmalıdır.
Örneğin, bal küpleri spam botlarını gizli alanları doldurmaları için kandırarak spam’i azaltmada etkili olduğu kanıtlanmıştır. Birçok form oluşturucu honeypot’ları destekler, ancak bunları yapmak ve kullanmak nadiren olması gerektiği kadar basittir. Sonuç olarak, nispeten az sayıda WordPress sitesi, mükemmel bir şekilde yapabilecekleri halde bal küplerini başarıyla kullanır.
Harika bir form oluşturucu, sizi teknik ayrıntılara boğmadan tamamen özelleştirilebilirlik sunmalıdır. Bir kayıt formu oluştururken kod yazmanıza gerek yoktur. İhtiyacınız olan her şey basit bir sürükle ve bırak arayüzü aracılığıyla sunulmalıdır, böylece gerçekten önemli olan işe odaklanabilirsiniz.
Elementor’un form oluşturucusu bu ilkeler göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Web içerik oluşturucularının tek bir satır kod yazmadan yüksek kaliteli formlar üretmesini kolaylaştırır. Elementor formları, kullanıcı deneyiminden ödün vermeden gelişmiş işlevselliği destekler.
Çok fazla kişisel bilgi talep etmekten kaçının
İnsanlar kişisel verileri konusunda her zamankinden daha dikkatli. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini herkesle paylaşmazlar. Aslında, ihtiyacınız olmadığını düşündükleri verileri isterseniz şüphelenebilirler.
Günümüzün siber güvenlik bilincine sahip ortamında başarılı form oluşturma, daha azıyla daha fazlasını yapmak anlamına gelir. Kullanıcılardan toplamanız gereken veri miktarını azaltmanın yollarını bulun ve mümkün olduğunca kayıt sürecindeki adımları kaldırın.
Bu yaklaşım, Avrupa Birliği gibi düzenlemeye tabi bölgelerde veri toplayan web içerik oluşturucuları için avantajlar taşımaktadır. GDPR Uyumluluk, web sitesi sahiplerinin kişisel verileri depolamadan önce onay istemelerini ve bu verileri belirli bir şekilde ele almalarını gerektirir.
Web sitenizi kullanıcılardan düzenlenmiş veri istemeyecek şekilde yapılandırabilirseniz, ileride uyumluluk konusunda başınızın ağrımasını önleyebilirsiniz. Bu, kullanıcılardan hangi bilgilere gerçekten ihtiyaç duyduğunuza ve neleri dışarıda bırakabileceğinize dikkatlice karar vermeniz anlamına gelir.
Kısa ve basit tutun
Bir bülten aboneliğine kaydolmak, vergi bildirmek gibi hissettirmemelidir. Formunuz ne kadar kısa ve basit olursa o kadar iyi performans gösterecektir. Bürokratik yaklaşımdan kaçınmanın bir yolu, talep ettiğiniz veri miktarını sınırlamaktır, ancak dahası da var. Kayıt sürecindeki her adımın anlaşılır ve iyi açıklanmış olduğundan emin olmalısınız.
Bu açıklamanın açık olması gerekmez. Kullanıcıları ilk etapta forma yönlendiren içerik tarafından önerilebilir. Aksi takdirde, kullanıcılardan neden bilgi talep ettiğinizi ve bu bilgilerle ne yapmayı planladığınızı anlatmaya hazır olmalısınız. Bu, kayıt sürecini basitleştirmek için uzun bir yol kat edecektir.
E-posta alanını düşünün. Neredeyse her formda yer alır, ancak tüm web siteleri bu verileri aynı şekilde kullanmaz. Kullanıcı e-postalarını pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayı planlamıyorsanız, bunu samimi ve doğrudan bir şekilde belirtmelisiniz.
Küçük bir dipnot yeterlidir ve kullanıcıların 50 sayfalık Hüküm ve Koşullar belgesini taramasını gerektirmeden web sitenizin güvenilirliğini artırmaya yardımcı olacaktır. Her iki durumda da kimse bunları okumaz ve siz de bunu biliyorsunuz.
Profesyonel ipucu: Kayıt formunuza gerçek zamanlı e-posta doğrulaması ekleyerek kullanıcı deneyimini geliştirin. Bu, abonelerin geçerli ve doğrulanmış e-postalarla kaydolmasını sağlarken formunuzu kısa ve basit tutmanın harika bir yoludur.
Kullanıma hazır bir CTA ile gelin
Formlar kullanıcı etkileşimi gerektirir. Çoğu durumda bu, ziyaretçilerin web sitenizle kurduğu ilk gerçek etkileşim olacaktır. Bu etkileşimi talep etme şekliniz, ne kadar başarılı olacağı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. İşte bu noktada harekete geçirici mesajınız devreye girer.
İnsanlar web sitesi formlarına alışkındır ve içgüdüsel olarak onlardan ne bekleyeceklerini bilirler. Onlara “hesabınızı kullanmaya başlayın!” diyen web sitelerini yüzlerce kez görmüşlerdir. İşe yarıyor, ancak mesajı iletmenin daha iyi yolları var.
Web sitenizin kullanıcılarından biri olduğunuzu düşünün. Haber bültenine kaydolmaya hazırsınız çünkü bunun size önem verdiğiniz bir konu hakkında yüksek kaliteli içeriğe düzenli erişim sağlayacağına inanıyorsunuz. Kaydolma konusundaki hevesinizi artırmak için CTA neye odaklanmalı?
Burada tek bir doğru cevap vardır: kullanıcının önemsediği konu.
Web sitesi ziyaretçilerine formunuzu doldurduklarında ne elde edeceklerini hatırlatan bir CTA metni düşünün. Bu değere odaklanmalarını sağladığınızda kısa sürede daha iyi dönüşüm sonuçları elde edeceksiniz.
Çok adımlı formlarla denemeler yapın
Tek adımlı bir form oldukça basit bir araçtır. Çok adımlı formlar biraz daha karmaşık olabilir, ancak bu karmaşıklık dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir.
Çok adımlı bir form, kayıt sürecini ayrı sayfalara ayırır. Bu, özellikle yasal düzenlemelere tabi sektörlerdeki işletmeler için faydalıdır. Web sitesi ziyaretçileri yasalar gereği çok sayıda veri toplamanız gerektiğini bilmiyor olabilir, bu nedenle kayıt deneyimini mümkün olduğunca eğlenceli ve etkileşimli hale getirmelisiniz.
Animasyonlar, çok adımlı kayıt sürecini daha az korkutucu hale getirebilir. Kayıt sürecinin her adımından sonra kullanıcılara olumlu geri bildirimler sağlayabilir. Kayıt deneyimini yönetmesi kolay birkaç adıma böldüğünüzde, her adımda markanızın değerini gösterme becerisi de kazanırsınız.
Bunu yapmanın en kolay yollarından biri, formdaki her adımın neden önemli olduğunu açıklayan animasyonlar oluşturmaktır. Bu, karmaşık bir formu doldurmak gibi sıradan bir görevi tamamlarken kullanıcıların ilgisini canlı tutmaya yardımcı olabilir.
Çok adımlı formlar bazen basit senaryolarda da işe yarayabilir. Kayıt işleminiz yalnızca üç alan gerektiriyorsa, her alana kendi sayfasını ve kullanıcıyı her adımda yönlendiren kısa bir açıklayıcı animasyon vererek dönüşümleri artırabilirsiniz.
Dönüşümleri iyileştirmek için formlarınızı optimize edin
WordPress’te form oluşturmak karmaşık olmak zorunda değildir, ancak iyi düşünülmüş olmalıdır.
Doğru form oluşturucuyu kullanmak, formları web sitesi ziyaretçileri için değerli bir kullanıcı deneyimine dönüştürmenin sadece ilk adımıdır.
Formlarınıza ince ayar yapmak için zaman ayırın ve süreci kolaylaştırmanın yollarını arayın, böylece yeni ziyaretçiler markanızla iletişim halinde kalmaya mecbur hissederler.