E-posta pazarlamasında usta olmak, özellikle de korkunç spam klasöründen kaçınmayı hedeflediğinizde oldukça zor olabilir.
Sadece kötü hazırlanmış olanları değil, özenle hazırlanmış olanları da e-postalarınızı yutmasıyla ünlü bir alan.
Peki mesajlarınızın e-posta alıcılarına ulaştığını veya spam olduğunu nasıl anlarsınız? Ve en önemlisi, gelecekteki kampanyaları başarısızlıktan nasıl korursunuz?
Evet, e-posta pazarlamacıları, sizi okumaya davet ediyoruz.
Spam klasörüne gitmemeyi neden önemsiyorsunuz?
Bir düşünün: En son ne zaman spam klasörünüze bilerek girdiniz ve orada ilginç, yasal e-postalar olup olmadığını kontrol ettiniz?
Eğer cevabınız ‘uzun zaman önce’ ise, buna hiç şaşırmayacağız.
Peki e-posta gönderenler e-postalarının size ulaşmadığını biliyor mu? Belki evet, belki hayır, ancak gerçeği bilmek ve e-posta performansını iyileştirmek, her şey yolundaymış gibi davranıp e-postalarınızın ulaşmasını ummaktan daha iyidir.
İşte tam da bu yüzden e-postalarınızın alıcının gelen kutusuna düşüp düşmediğini kontrol etmeniz çok önemlidir. Belirsizlik içinde yaşamaktan kaçınmak için.
Spam klasöründen uzak durmanın e-posta kampanyalarınız ve e-posta listelerinizin başarısı için hayati önem taşımasının dört temel nedenini inceleyelim.
#1 Artan teslim edilebilirlik
Teslim edilebilirlik, başarılı e-posta pazarlamasının temel taşıdır. Pazarlama e-postalarınız alıcının gelen kutusuna düştüğünde hedef kitlenizin ilgisini çekme olasılığınız artar. Bu harika bir senaryo.
Ama bir sorun var: e-posta hizmet sağlayıcıları sofistike spam filtreleriyle donatılmıştır. Bu filtreler e-postalarınızı farklı açılardan analiz eder, örneğin spam tetikleyici kelimeler, gönderen bilgilerinin eksikliği, tıklama tuzağı konu satırı ve hatta metin içindeki resim veya eklerin dengesi.
E-postanız bu filtreleri tetiklerse, spam klasörüne tek yönlü bir bilet olur. Bu nedenle spam puanınızı düşük tutmak çok önemlidir. Aksi takdirde, e-postanızın görülme ve okunma şansını en aza indirmiş olursunuz.
Alıcının sağlayıcısı spam e-posta gönderdiğinizi düşünürse, etkileşim oranlarınız düşer ve alan adı itibarınız da düşer.
#2 Daha iyi gönderici itibarı
İnternet servis sağlayıcıları (İSS’ler) ve e-posta servis sağlayıcıları (ESP’ler) gönderim alışkanlıklarınızı takip eder. E-postalarınız sık sık spam şikayetlerini tetikliyorsa veya alıcılar tarafından spam olarak işaretleniyorsa, göndericinizin itibarı darbe alır. Bu durum, gelecekteki kampanyalarınızın içeriğinden bağımsız olarak spam filtreleri tarafından işaretlenmesine yol açabilir.
Yüksek spam oranı, bir şeylerin yanlış gittiği anlamına gelir: aldatıcı bir e-posta konunuz var, abonelikten çıkma bağlantısı sağlamıyorsunuz, posta listenize çok sık gönderim yapıyorsunuz ve bir dizi başka spam sorunu.
Ancak, göndericinizin itibarını koruyabilirsiniz. Örneğin, CAN-SPAM Yasası gibi kural ve yönergelere uyun, talihsiz tıklama tuzağı başlıkları gibi kötü hilelerden kaçının ve e-posta içeriğinizin alakalı olduğundan emin olun.
Bu, daha iyi spam raporlarına yansıyacak ve posta kutusu sağlayıcıları IP adresinizden gelen e-postaları spam kutularına koymayacaktır.
#3 Daha iyi genel e-posta pazarlama yatırım getirisi
Her pazarlama kampanyasının en önemli hedeflerinden biri yatırım getirisi (ROI) elde etmektir. E-postalarınız alıcının spam klasörünü atladığında, etkileşim, dönüşüm ve nihayetinde daha yüksek bir yatırım getirisi elde etme şansınız artar.
Tersine, spam klasörüne düşmek otomatik olarak görünürlüğü azaltır ve daha düşük açılma ve tıklanma oranlarına yol açar.
Bu nedenle, e-posta pazarlaması yalnızca ilgi çekici içerik oluşturmayı değil, aynı zamanda teknik yönleri anlamayı ve yönlendirmeyi de gerektirir. Bu, gelecekte e-postalarla ilgili olası sorunları önlemenin güvenli bir yoludur.
Hemen teknik uzman olmanıza gerek yok. Sadece e-posta spam filtrelerinin işleyişini anlayın, otomasyon veya e-posta kimlik doğrulaması gibi teknolojinin iyiliğini kullanın, saygın bir e-posta hizmet sağlayıcısını doğru şekilde kullanın, vb.
#4 Geliştirilmiş iletişim
E-posta pazarlaması da sadece satış yapmakla ilgili değildir. Hedef kitlenizle ilişki kurmanıza da yardımcı olur. E-posta yoluyla etkili iletişim güven tesis edebilir, kitlenizi bilgilendirebilir ve sadakati teşvik edebilir. Ancak bunun gerçekleşmesi için e-postalarınızın görülmesi gerekir!
Uzun lafın kısası bu.
E-postalarınız spam filtrelerini uyarırsa, hedef kitlenizle bağlantı kurma fırsatını kaybedersiniz. E-posta listenizi düzenli olarak temizlemek ve etkin olmayan e-posta adreslerinden kaçınmak size yardımcı olabilir, ancak bundan birazdan bahsedeceğiz.
Mesele sadece spam klasöründen kaçınmak, e-postayı müşteriye ulaştırmak ve gelen kutusu yerleşimini iyileştirmek değildir. Tüm bunların bir amacı vardır ve o da mesajınızın doğru kişiler tarafından okunup takdir edilmesini ve ardından belirli bir eylemi gerçekleştirmesini sağlamaktır.
Kullanıcılar tarafından spam olarak işaretlenmediğinizden emin olmak istersiniz, çünkü posta sunucuları bunu yanlış kitleye gönderiyormuşsunuz gibi yorumlayabilir, ancak bu blog yazısının ilerleyen bölümlerinde bu konu hakkında daha fazla bilgi verilecektir.
Peki, e-postalarınızın spam klasörlerine gidip gitmediğini nasıl kontrol edebilirsiniz?
İşte buradasınız, e-postalarınızı kontrol etmek için sonunda ne yapmanız gerektiğini merak ediyorsunuz.
Sizi daha fazla karanlıkta bırakmayacağız ve diyoruz ki:
Tohum listesi testini kullanın
Çekirdek liste testi, e-postanızı çeşitli e-posta sağlayıcılarında önceden tanımlanmış bir adres listesine (çekirdek liste) göndermeyi içerir.
Bu yöntem gerçek dünyadan bir senaryo sunar ve e-postanızın farklı platformlarda tam olarak nereye ulaştığını gösterir. Farklı İSS’lerin e-postalarınızı nasıl ele aldığına doğrudan bir bakış sunduğundan, tam bir kampanya başlatmadan önce teslim edilebilirliği test etmenin etkili bir yoludur.
Örneğin, e-postanız sürekli olarak Gmail’in spam’ine düşüyor ancak Yahoo’nunkine düşmüyorsa, optimizasyon çabalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini bilirsiniz.
Ayrıca, farklı konu satırları veya gönderim zamanları gibi e-posta stratejinizdeki değişiklikleri test etmenin ve çeşitli e-posta hizmetlerinde etkilerini görmenin harika bir yoludur.
Gelen kutusu yerleştirme testi hizmetlerine katılın
Gelen kutusu yerleştirme testi hizmetleri, çeşitli İSS’lere e-posta teslimini simüle eder. Onlar:
- e-postalarınızın nereye ulaştığına dair ayrıntılı raporlar sağlar,
- Farklı içerik veya konu satırlarının nasıl performans gösterebileceği de dahil olmak üzere kapsamlı bir analiz yapın,
- ve e-postalarınızın gelen kutusuna mı, spam klasörüne mi düştüğünü veya hiç teslim edilmediğini ortaya çıkarabilir.
Ayrıca IP itibarı, içerik veya diğer faktörlerle ilgili farklı teslim edilebilirlik sorunlarının belirlenmesine de yardımcı olurlar.
Bu bilgiler, özellikle yeni içerik türleri denediğinizde veya farklı kitleleri hedeflediğinizde, gelen kutusu yerleşimini en üst düzeye çıkarmak için yaklaşımınızı değiştirmenize yardımcı olur.
Çeşitli araçları deneyin
Elbette yalnızca spam klasörleriyle çalışmak zorunda değilsiniz. Şunlardan yararlanın mevcut araçlar gibi Fedai .
Mail Tester, e-postalarınızın spam klasörlerine düşmesine neden olabilecek sorunları belirlemek için kullanışlı bir araçtır. Ayrıca e-posta teslim edilebilirliğinizi geliştirmenize de yardımcı olur. Kullanmak için, e-postanızı verilen benzersiz bir e-posta adresine gönderin. Ardından, bir rapor almak için web sitelerini ziyaret edin. Bu rapor, bir puan ve mesajınızın çeşitli yönleri hakkında bilgi içerir.
Peki ya Bouncer’ın e-posta teslim edilebilirlik araçları? Ona da birazdan geleceğiz.
Adresinizi e-posta kara listelerine karşı kontrol edin
E-posta hizmet sağlayıcıları tarafından tutulan kara listeler, spam gönderdiği için işaretlenmiş alan adları ve IP adresleri listesidir. E-posta istemcileri, bu listelerde yer almanız halinde ticari e-postalarınızı spam olarak değerlendirecektir.
Dolayısıyla, kara listedeyseniz, e-postalarınızın başarısız olma olasılığı daha yüksektir. Bu, teslim edilebilirliğinize ve itibarınıza zarar verdiği ve e-posta pazarlama hizmetinizde de harika görünmeyeceği için en iyi durum değildir.
Bu nedenle, sorunların zamanında çözülmesine olanak tanıyan ve e-posta kampanyalarınızın bütünlüğünü sağlayan proaktif kara liste izlemeyi tercih edin.
Bu uygulama aynı zamanda toplu e-posta performansınızı anlamanıza, e-posta stratejisi iyileştirmelerine rehberlik etmenize ve markanızın güvenilirliğini korumanıza yardımcı olur.
E-posta adresinizi e-posta kara listelerine karşı düzenli olarak kontrol etmek, sağlıklı bir e-posta pazarlama ekosistemini sürdürmenin ve müşterilerle iletişiminizde aksaklıklardan kaçınmanın önemli bir parçasıdır.
E-posta etkileşim metriklerini izleyin
E-posta etkileşim metriklerini daha derinlemesine incelemek çok sayıda içgörünün ortaya çıkmasını sağlar. Açılma oranları, tıklama oranları ve hemen çıkma oranları gibi metriklerin izlenmesi neyin yanlış olduğunu gösterebilir ve toplu e-postalarınızın nerede son bulduğuna işaret edebilir.
Örneğin, sürekli olarak düşük etkileşim ölçümleri, özellikle de açılma oranları, e-postalarınızın spam klasörlerine filtrelendiğini gösterebilir. Ya da açılma oranlarındaki ani bir düşüş, bir İSS’nin e-postalarınızı kategorize etme şeklindeki bir değişikliğe işaret edebilir.
Bu yöntem sürekli izlemeye olanak tanır, zaman içindeki eğilimleri vurgulayabilir ve e-posta pazarlama çabalarınızın sağlığı hakkında içgörüler sunar. Ayrıca, hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını görmek için farklı e-posta öğelerini A/B test etmenize de yardımcı olur.
Tehlikeli e-postalarınızın gönderilip gönderilmediğini görmek için e-posta teslim edilebilirlik araçlarına ihtiyacınız yok – sadece e-posta pazarlama uygulamanıza bir göz atmanız, gelecekteki e-postalarınızda e-posta teslim edilebilirlik sorunlarını önlemek için yeterli olacaktır.
İSS’lerle geri bildirim döngüleri kurun
Bu kaynaktan gelen geri bildirim döngüsü bilgileri, e-posta içeriğinizi ve dağıtım stratejinizi geliştirmek için bir altın madeni gibidir. E-postalarınızın alıcılar tarafından nasıl algılandığını anlamak için paha biçilmezdir.
Yardımcı olur:
- Gelen her e-postada spam filtrelerini tetikleyebilecek sorunlu uygulamaları belirleyin,
- Sorunlara neden olabilecek belirli kampanyaları veya içerikleri saptayın,
- kitlenizi daha iyi segmentlere ayırın,
- ve daha ilgi çekici ve spam olarak işaretlenme olasılığı daha düşük olan içerikleri uyarlayın.
Ayrıca hedefe yönelik iyileştirmelere de olanak tanır.
Bouncer spam klasöründen uzak durmanıza yardımcı olur
Yukarıdaki adımların tümü, e-postalarınızın spam’e gidip gitmediğini kontrol etmenize gerçekten yardımcı olacaktır. Ancak e-posta testi, gelen kutusu yerleştirme, liste temizleme, kara liste izleme, metrikler, e-posta teslim edilebilirliği ve çok daha fazlasında size yardımcı olacak özelliklere sahip Bouncer da var.
💡 Bouncer’ın Zehirlilik Kontrolü
Bu, aşağıdakiler için tasarlanmış yenilikçi bir araçtır:
- E-postaların spam klasörlerine düşme olasılığını tahmin edin,
- Spam filtreleri tarafından sıklıkla işaretlenen faktörler için e-posta içeriğini analiz edin,
- zehirli ve geçersiz e-posta adreslerini belirleyin,
- normal e-posta kullanıcıları için neyin örtbas edildiğini ortaya çıkarın,
- e-postalarınızın neden olması gerektiği kadar iyi performans göstermediğini anlamanıza yardımcı olur
- iletilebilirlik oranlarınızı iyileştirmek ve birincil gelen kutusuna ulaşmanıza yardımcı olmak
Bazen bazı bilgileri elde etmek imkansızdır, bu nedenle parçalara ayırmak yerine farklı bir yaklaşımla ortaya çıkıyoruz – e-posta adreslerinin toksisitesi hakkında bilgi veriyoruz. Denetleyicimiz size 1-5 arası bir ölçekte toksisiteye genel bir bakış gösterecektir.
Buna dayanarak, tanımlayabilirsiniz:
- potansiyel spam tuzakları,
- yaygın olarak dağıtılan e-posta adresleri,
- hacklenmiş ve ihlal edilmiş e-posta adresleri,
Şikayetçi ve davacılara ait adresler.
Bouncer’ın Toksisite Kontrolü aracı ile e-postalarınızın spam filtreleri tarafından nasıl algılandığına dair öngörülü bilgiler elde edersiniz. Bu içgörü, e-posta teslim edilebilirliğini iyileştiren ve iletilerinizin alıcıların gelen kutularına ulaşmasını sağlayan doğru değişiklikleri yapmanıza olanak tanır.
Bouncer Toksisite Denetleyicisini buradan keşfedin.
💡 Bouncer’ın Teslim Edilebilirlik Kiti
Bouncer’dan kullanabileceğiniz bir başka araç da Teslim Edilebilirlik Kiti’dir. Onun yardımıyla, mesajın gelen kutusuna ne zaman ulaştığını ve ne zaman başarısız olduğunu bileceksiniz.
Ayrıca, gelen kutusu yerleşimini test edecek, alan adınızın ne durumda olduğunu kontrol edecek ve kimlik doğrulamasını doğrulayacaksınız.
İletilebilirliğinizi test etmek için bu üç basit adımı uygulayın:
- Hangi e-posta sağlayıcılarını kontrol etmek istediğinizi seçerek testinizi ayarlayın.
- Posta kutunuzu veya pazarlama aracınızı kullanarak otomatik olarak oluşturulan e-posta adreslerine tek bir e-posta gönderin.
- Ve üçüncü olarak, gelen kutusu yerleştirme sonuçlarınızı görüntüleyin.
Kitimiz, e-posta sunucusu kurulumunuzu ve kimlik doğrulamanızı (SPF, DKIM, DMARC dahil) doğrulamanıza yardımcı olur ve ayrıca IP’lerinizin ve alan adlarınızın listelenmediğinden emin olmak için engelleme listelerini izler.
Bouncer Teslim Edilebilirlik Kitini buradan deneyin.
💡 Bouncer’ın e-posta doğrulamasından yararlanın
Bouncer E-posta Doğrulama hizmetlerini de unutamayız. Gerçek bir e-posta göndermeden e-posta adreslerinizin teslim edilebilir olmasını sağlarlar.
E-posta sözdizimini kontrol eder, DNS gerçekleştirir ve MX kaydı kontrolleri sunar. Ayrıca, doğruluk için özel yapay zeka destekli algoritmalar kullanarak alıcının SMTP sunucusuyla bağlantı kurar.
Bu doğrulama hizmetleri, teslim edilemeyen e-postaların belirlenmesine yardımcı olur ve göndericinizin itibarına zarar verebilecek ve spam filtrelerini tetikleyebilecek sert geri dönüş riskini azaltır. Ayrıca, e-posta listenizi Bouncer ile temizlemek performansınızı, müşteri etkileşiminizi ve genel e-posta kampanyası etkinliğinizi artırır.
Bouncer E-posta Doğrulama’yı buradan ziyaret edin.
Bouncer’ı kullanın ve korkunç spam klasöründen uzak durun
Spam klasöründen uzak durmak, e-posta pazarlama çalışmalarınızın etkinliğini ve uzun ömürlülüğünü sağlamak için stratejik bir harekettir. Spam’den kaçınırsanız, teslim edilebilirliği artırır, iyi bir gönderici itibarını korur, e-posta pazarlama yatırım getirinizi iyileştirir, iletişimi geliştirir ve daha fazlasını yaparsınız.
Ancak daha fazla beklemeyin ve Bouncer ile başarılı ve etkili bir e-posta kampanyasına zemin hazırlayın. Gördüğünüz gibi, platformumuz e-posta pazarlama stratejilerinizi optimize etmek için çeşitli e-posta sorunlarını ele alan kapsamlı bir araçtır.
Araçlarımız ve özellikleriyle, e-posta teslim edilebilirliğinizi (sadece değil) kontrol altında tutacaksınız.
Bouncer ile enerjinizden, zamanınızdan ve paranızdan tasarruf edin.