New York’taki şehir parklarından birine yerleştirilmiş dev bir buzlu şeker hayal edin. Yirmi beş metre boyunda, mümkün olduğunca çok insana ulaşmak için popüler bir kamusal alana yerleştirilmiş.
Bu bir şaka değil, Snapple’ın buzlu ikramlarını tanıtmak için yaptığı bir çalışmaydı. Ne yazık ki şirket için güneş işini yaptı ve şaheser kısa sürede yapışkan maddeye dönüştü. Bu talihsizlik New York İtfaiyesi tarafından hortumla temizlenmek zorunda kaldı. İşin iyi tarafı, bu felaket Guinness Rekorlar Kitabı’na (2015) girmeye hak kazandı.
Yanlış Giden Gerilla Pazarlama Örneği
Bu hikaye, yanlış giden gerilla pazarlamanın ünlü bir örneğidir. Neyse ki işletmelerin satışlarını artırmak için bu pazarlama taktiğini kullanmalarına yardımcı olacak uyulması gereken kurallar var ve bunları tartışacağız. Ayrıca birkaç gerilla pazarlama stratejisi örneğine de bakacağız.
Gerilla Pazarlamanın Özü
En son teknolojilerle birlikte, çoğu pazarlama kampanyası mesajlarını iletmek için dijital stratejiler kullanıyor. Öte yandan gerilla pazarlama, merkezi olmayan tuğla ve harç pazarlama stratejilerinden yararlanır. Başka bir deyişle, gerilla pazarlama kampanyası, tamamen çevrimiçi olan dijital pazarlama stratejilerinin aksine, çeşitli biçimler alarak tamamen fiziksel bir temsile dayanır.
E-posta kampanyaları, içerik pazarlaması, tıklama başına ödeme reklamcılığı gibi dijital pazarlamada kullanılan bir dizi seçeneğe aşina olduğunuza şüphe yok, bağlı kuruluş pazarlaması arama motoru optimizasyonu (SEO) ve pazarlaması (SEM) ve sosyal medya pazarlaması. İkincisi, bir şirketin ürün veya hizmetlerinin reklamını yapmak için influencer’ları kullanabilir.
Gerilla pazarlamasına bir örnek vermiştik: Snapple’ın mesajını yayamadan eriyen büyük buzlu şekerle ilgili talihsizliği (yapışkan buzlu şeker şurubunu New York Parkının yüzeyine yaymayı saymazsanız). Ayrıca başarıyla gerçekleştirilmiş en iyi gerilla pazarlama kampanyalarının örneklerine de bakacağız.
Eğer ‘gerilla orduları’ diye bir şey duyduysanız, bu savaşçılar illa ki asker değil, genellikle çalılıklarda, mağaralarda, yoğun ormanlık ya da dağlık arazilerde saklanan vatandaşlardır. Görünmeden uzaklaşmadan önce düşmana derin bir darbe vuracak kadar uzun bir süre saklandıkları yerden çıkarlar. Bu arada düşman, gerilla ordusunun kat be kat büyüklüğünde, çok daha düzenli bir ordudan oluşabilir.
Bu tıpkı bir eşek arısı sürüsünün içeri dalması, mümkün olduğunca çok insanı sokması ve sonra da uçup gitmesi gibidir. İzlerini bırakmışlardır, gerilla pazarlamanın amacı da budur. Daha büyük rakipler daha büyük pazarlama bütçelerine sahip olabilir, tıpkı düzenli ordunun daha üstün silahlara sahip olması gibi. Ancak, yetenekli pazarlama departmanı kendi alanını bilir ve gerilla taktiklerini kullanarak tüketiciler üzerinde iz bırakmak için stratejiler geliştirebilir.
Gerilla Pazarlama Kuralları – Kural # 1
Gerilla pazarlamanın kuralları dijital pazarlamadan çok da farklı değildir, sadece çok daha basittir. Birinci kural, pazarlama hedeflerinizi tanımlamaktır. Bunlar kâr elde etmek ve marka bilinirliğini artırmak olabilir. Göre AIDA pazarlama modeli pazarlamanın tüketici farkındalığı, tüketici ilgisi, tüketici arzusu ve tüketici eylemi olmak üzere dört hedefi vardır. Bu, kapıya ayak basan gerilla kampanyasının bir parçasıdır.
Gerilla Pazarlama Kuralları – Kural # 2
İkinci kural, hedef kitlenizi tanımaktır. Pazarlama kampanyanız için seçtiğiniz yerler tüketici tabanını belirleyecektir. Örneğin, bir heavy metal konserinde gerilla pazarlama yapmak, çocuk oyun alanı gibi bir ortamda yapılandan farklı bir tepkiyle karşılaşacaktır. Bir gerilla kampanyası eğlenceli veya kışkırtıcı olabilir, ancak iyi zevkin sınırlarını aşmamalı ve onu görecek kitleye uygun olmalıdır.
Gerilla Pazarlama Kuralları – Kural # 3
Üçüncü kural bir önceki kuralla bağlantılıdır ve istenen atmosferi yaratmaktır. Bir yanıt almak için mizaha dayanmak zorunda değildir, bunun yerine sempati veya heyecan gibi diğer duyguları uyandırabilir. Hepsinden önemlisi, kaba olmaktan kaçının.
Gerilla Pazarlama Kuralları – Kural # 4
Dördüncü kural, kampanyayı kısa ve etkili tutmaktır. Gerilla askeri gibi, bir anda ortaya çıkmalı, amacına ulaşmalı ve gölgeler arasında eriyip gitmelidir. Fazla uzatmayın, yoksa etkisini kaybedersiniz.
Gerilla Pazarlama Kuralları – Kural # 5
Beş numaralı kural, harekete geçmeden önce araştırma yapmaktır. Hayvan ve yeşil destekçilerini gücendirmek istemezsiniz, bu nedenle içeriğinizin dost yerine düşman kazandırmayacağından emin olun. Bu, kurtulması zor olumsuz bir etiket edinmenin kesin bir yoludur ve şirketinizin kar hanesini ve hisse fiyatlarını etkileyebilir. Önceden gerekli tüm izinleri alın. Belirli zamanlarda ve bazı yerlerde sizi sınırlayabilecek yasaların farkında olun.
En İyi Gerilla Pazarlama Örnekleri
Pandemi sırasında dijital pazarlama hüküm sürse de, geleneksel fiziksel alışverişin birçok avantajı var ve benzersiz pazarlama stratejileri için kapsam sunuyor. Çoğu insan, ürünleri ellerine aldıkları, kalitesini kontrol ettikleri, karşılaştırmalar yaptıkları ve gözlerine çarpan bir şeyle kendilerini şımarttıkları bir alışveriş çılgınlığından gerçek bir zevk alıyor. Covid nedeniyle yaşanan uzun izolasyonun ardından, pek çok müşteri kolaylık sağlamak için dijital seçenekleri kullanmaya devam etse de geleneksel alışverişe geri dönüyor.
Gerilla pazarlama örnekleri birçok işletme tarafından denenmiştir. Pazarlamada gerilla taktiklerinin kurallarını tanımladıktan sonra bunları inceleyeceğiz. Tüm bu bilgileri edindikten sonra, şirketiniz yaratıcı olmaya ve ‘gerillaya geçmeye’ hazır olacaktır. Aşağıdaki örnekler gerilla pazarlama kategorilerini tanımlamakta ve pazarlama ekibinize ilham verecek en iyi gerilla pazarlama fikirlerinden bazılarını sunmaktadır.
Sokak / Açıkhava Gerilla Pazarlaması
McDonald’s’ın caddeye yerleştirdiği bir reklam buna mükemmel bir örnektir. Yol yüzeyindeki bir zebra geçidinin sarı çizgileri sıcak cipsleri temsil etmek için kullanılmıştır. ‘Cipslerin’ altına, markaları ‘M’ ile tamamlanmış bir McDonald’s paketi çizmişlerdir. Bu alandan geçen aileler bir McDonald’s yemeği almak isteyeceklerdir.
Sokak/açık hava gerilla pazarlamasının bir başka biçimi de grafitidir. Bu taktiği kullanan işletmeler, halka açık sokakların duvarlarına büyük reklamlar çizer. Bu seçenek işletme sahibinden izin alınmasına bağlıdır. Grafiti iki farklı şekilde yapılabilir: şablon ve ters grafiti. İkincisi, kirli bir sokak yüzeyi veya duvar üzerine bir şablon yerleştirir ve kiri yıkayarak reklamı daha koyu arka plana karşı bozulmamış ve net hale getirir. Şablon grafiti de şablon kullanır ancak duvarlarda boya ile kullanılır. Geleneksel grafiti kadar büyük değildirler, genellikle bir marka şeklini alırlar.
Ambient Pazarlama
BIC, pazarlama kampanyasını büyük bir çim alan üzerinde sahneledi ve jilete kadar kısmen biçilmiş olan alana dev bir jilet yerleştirdi. Bunun anlamı, jiletlerinin çimleri kesmek için bile yeterince keskin olduğudur.
Ortam pazarlaması, bir ortamın akışını bozmayı kendi avantajına kullanır ve kampanyanın dikkat çekmesini, yüksek oranda fark edilmesini ve alışılmışın dışında olmasını sağlar. Bir başka örnekte, Coca-Cola bir şehir otobüs durağına kola otomatı yerleştirmiştir. BIC ve Coca-Cola reklamlarının alışılmadıklığı, olumlu bir mesaj gönderirken görmezden gelinmesi imkansız olduğu için satış noktasıydı. Ortam pazarlamasının kitlelerin ilgisini çekme süresi bir dakikanın üzerindeyken, reklam panoları ortalama altı saniye dikkat çekmektedir.
Pusuda Pazarlama
Pusuda pazarlama, bir partiye kapıdan girmeye benzer. Kampanya, söz konusu heavy metal konseri gibi diğer taraflarca düzenlenen bir etkinlikte sergilenir. Bu, genellikle büyük bir izleyici kitlesi sağlar, bu nedenle etkinliklerde marka bilinirliğini artırmak mantıklıdır.
Gerilla Projeksiyonları
Burada, reklamları görüntülemek için yüksek binalara gizli projektörler ışınlanıyor. Bu, iyi görünürlük elde etmenin ve yaya trafiğini artırmanın bir yoludur. Bu stratejiyi kullanmak için gerekli izinleri aldığınızdan emin olun.
Deneyimsel Pazarlama
Deneyimsel pazarlama, tüketicilerin etkileşime girebileceği sürükleyici ve özellikle eğlenceli deneyimleri içerir. Volkswagen bu pazarlama taktiğini bir dizi merdiveni piyanoya benzeterek kullanmıştır. Piyanolar ve arabaların birbirleriyle fark edilebilir bir bağlantısı ya da ilgisi olmadığı için bu durum mantığa aykırı gibi görünse de, rastgele ve eğlenceli unsur Volkswagen’in işine yaramıştır. Şirketler tüketicilerle bu tür ilişkiler kurmaya çalışmalıdır. Bir ürünü satın almak için doğru zaman geldiğinde, tüketiciler zaten işletmenize ve markanıza karşı olumlu bir eğilim içinde olacaktır. Bu, güçlü bir sosyal medya varlığı gibi diğer pazarlama stratejileriyle el ele gider.
Flash Mobs
Flash moblar, sıradan vatandaşlar olabilen ancak belirli bir tarih ve saatte aniden öne çıkan bir grup halinde organize olmuş bir grup insandan oluşur. Dans edebilir, şarkı söyleyebilir ya da yoldan geçenlerin dikkatini çekmek için başka bir şey yapabilirler.
Gizli Pazarlama
Firmalar bunun için genellikle aktörleri işe alırlar. Bu oyuncular şehirde dolaşarak tüketicilerin arasına karışır. Sony bu stratejiyi, aktörlere sokaktaki insanlardan fotoğraflarını çekmelerini istediğinde kullandı. Bu etkileşim fırsatını yeni Sony telefonlarını göstermek ve özellikleriyle övünmek için kullandılar.
Kapı Gerilla Kampanyası
Döner kapılar gerilla pazarlama kampanyaları için ideal bir tuval oluşturuyor. Jeffery Bale Okulu, New York’taki döner kapıların ortasına dönen bir balerin yerleştirdi. Verdikleri mesaj, Perfectly Poised, balerin adaylarını okula çekti.
Bu gerilla pazarlama rehberi yaratıcı fikirler ortaya çıkaracak ve pazarlama ekibinizin seçtikleri stratejileri uygulamaya koymasını sağlayacaktır.
