Bir şirket sahibi olduğunuzda, markanız için en iyi olduğunu düşündüğünüz şeyi yapmanız gerekir ve çoğu durumda bu, farklı e-posta pazarlama türleri şeklinde olabilir. Mükemmel e-postayı oluşturmak bir sanattır, ancak bazen tek geçerli seçenek biraz gürültü yapmaktır.
E-posta Patlaması Nedir?
E-posta patlamaları her zaman en ideal pazarlama uygulaması değildir, ancak bazen çeşitli nedenlerle gerekli olabilirler. İşletme sahipleri ve pazarlamacılar için, e-posta patlamaları yoluyla istedikleri mesajı spam gibi görünmeden iletebilme becerisine sahip olmak önemlidir. E-pastalar, e-posta yayınları ve toplu e-postalar olarak da bilinen e-posta patlamaları, tüm posta listenize gönderilen veya ‘patlatılan’ toplu mesajlardır. Bu e-postalar, kişiselleştirilmiş ve bölümlere ayrılmış e-posta kampanyalarına kıyasla daha geniş bir kitleye gönderildikleri için daha genel bir mesaja ve tona sahip olma eğilimindedir.
Farklı E-posta Gönderim Türleri
E-posta gönderimi, tüm kitleye gönderilen genel bir mesajdır. Ancak, bir e-posta göndermeden önce genellikle e-posta listenizi veya müşterilerinizi bölümlere ayırmanız gerekebilir. Farklı e-blast türlerinden bazıları şunlardır:
Satış Teklifleri
Bir örnek, abonelerinize bir satış veya özel teklif hakkında bilgi vermek için gönderilen genel bir e-posta olabilir. Bu tür bir e-posta göndermeden önce, müşterilerinizi cinsiyet, meslek veya konum gibi çeşitli demografik özelliklere göre segmentlere ayırmak iyi bir fikirdir.
Hizmet veya Ürün Lansmanı
E-posta gönderiminin en yaygın kullanım alanlarından biri, aboneleri yeni bir ürün veya hizmetin lansmanı hakkında bilgilendirmektir. E-posta gönderiminin amacı, sunduğunuz yeni hizmet veya ürünü ilgili bir kitleye duyurmaktır.
Hatırlatmalar veya Uyarılar
Abonelerinize süresi dolmak üzere olan bir hizmeti veya teklifi hatırlatmak üzere etkili bir son çağrı mesajı göndermek için bir e-posta patlaması kullanabilirsiniz. E-posta patlaması, abonelerinizi son bir şans e-postasıyla şimdi bir satın alma işlemi yapmaları konusunda uyarmak için kullanılabilir. Abonelerinizden maksimum fayda ve en iyi yanıtı almak için, doğru kişilere gönderilmesini sağlamak üzere listenizi segmentlere ayırmaya değer.
İlk Bakışlar
Yakında piyasaya sürülecek yeni veya değiştirilmiş bir ürün veya hizmetiniz varsa, bir e-posta patlaması abonelerinizde daha fazla merak uyandırmak için ideal bir yol olabilir. Abonelerinizin kendilerine doğru gelen yeni bir şey hakkında daha meraklı olmalarını sağlamak için ideal bir yol olabilirler.
E-posta Gönderme Kampanyası Nasıl Oluşturulur?
Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi pazarlarken, büyük olasılıkla eninde sonunda bir e-posta gönderimi kullanmanız gerekecektir. Bir e-posta gönderim kampanyası oluşturmak için aşağıdakileri yapın:
Amacınızı Belirleyin
E-posta gönderiminizi oluşturmadan önce net bir amacınızın olması önemlidir. Segmentlere ayrılmış bir kampanya ile elde edilemeyebilecek, iletmek istediğiniz mesajı düşünün. Bu, müşterileri yeni bir hizmet veya ürün lansmanı, bir satış teklifi, uyarı veya hatırlatma konusunda uyarmak ya da yeni bir şeye merak uyandırmak olabilir. E-postanızın tasarımı ve içeriği, yayın e-postanızın amacına göre belirlenecektir. Yayın kampanyanızın niteliği ne olursa olsun, hedefli bir e-posta kampanyasına harcadığınız planlama ve çabayı her zaman aynı düzeyde harcamalısınız.
İyi Bir İlk İzlenim Yaratmak
Her özel e-posta gibi, e-posta gönderim kampanyanızda iyi bir ilk izlenim yaratmak için çaba sarf etmek de aynı derecede önemlidir. Konunuz ve başlığınız, alıcınız üzerinde kalıcı bir izlenim bırakacağından ve genellikle e-postanın açılıp açılmadığını belirlemek için kullanılacağından, özellikle dikkat etmeniz gereken iki alandır. Konu satırınızda sıradan, belirsiz veya tıklama tuzağı içeren ifadelerden kaçındığınızdan emin olun. Başlık veya e-postanızın ilk üç satırı söz konusu olduğunda, bunun mesajın tonunu ve ruh halini tanımlayacağının farkında olmak önemlidir. Gönder tuşuna basmadan önce, ilgi çekici, kalıcı ve güçlü olduğundan emin olmalısınız.
E-posta Gönderme Listesi Oluşturun
E-posta listenizi müşteri türlerine göre bölümlere ayırarak iletmek istediğiniz içerik ve mesaj üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilirsiniz. Hızlı e-postalar çok hedefli veya spesifik olmaktan ziyade genel olsa da, bu e-posta listenizi segmentlere ayırmamanız gerektiği anlamına gelmez. Demografik segmentlere göre e-posta listeleri oluşturmak iyi bir fikirdir. Bu, gönderdiğiniz her e-posta gönderiminin tüm kitlenizi ilgilendirmeyeceği için önemlidir ve gönderdiğiniz genel mesajlara daha kişiselleştirilmiş bir hava katmanıza da yardımcı olabilir.
Mükemmel İçeriği Hazırlayın
E-posta gönderileri doğaları gereği daha spesifik olmayan ve özgür ruhlu olma eğilimindedir. Ancak bu, sıkıcı olmaları gerektiği anlamına gelmez. Tıpkı diğer e-posta pazarlama kampanyalarında olduğu gibi, doğru mesajı ilettiğinizden emin olmak için mükemmel içeriği hazırlamak ve doğru tonu, temayı, renkleri, resimleri, yazı tiplerini ve metni seçmek için çok çaba sarf etmek iyi bir fikirdir. E-posta gönderim mesajınız için içerik oluştururken her zaman net, heyecan verici ve düşündürücü olmalıdır.
Sonuçlarınızı Ölçün
Son olarak, e-posta gönderiminden elde ettiğiniz sonuçları ölçmek için bir yol belirlemelisiniz. Satın alımlar, web sitesi veya çevrimiçi mağaza görüntülemeleri, müşteri sorguları ve müşteri geri bildirimleri yoluyla sonuçları görmelisiniz. Tüm bunları ölçmek, e-posta gönderiminizin ne kadar etkili ve etkileşimli olduğu konusunda daha iyi bir fikir edinmenize yardımcı olacaktır. Nelerin değişmesi gerektiğini belirlemek ve buna göre değişiklikler yapmak için hemen çıkma oranınızın, açılma oranınızın ve tıklama oranınızın bir analizini yapmalısınız. E-posta gönderiminiz düşündüğünüz kadar iyi performans göstermediyse konu satırları, harekete geçirici mesajlar, mesajlaşma, görsel imgeler ve e-postanın genel tonu gibi değişkenlerde bazı değişiklikler yapmanız gerekebilir.
E-posta Gönderimleri Etkili mi?
Bir e-posta gönderimi oluşturmanız gerekiyorsa, düşündüğünüzden çok daha fazlası söz konusudur. E-posta gönderiminizin etkili olup olmayacağı, e-posta gönderme amacınıza ve kime gönderdiğinize bağlı olacaktır. Örneğin, yakında sona erecek bir indirimi hatırlatmak için gönderilen e-posta patlamaları, aboneleriniz FOMO’ya kapılıp para biriktirme fırsatını kaybetmeden önce satın almak için acele ettiklerinden daha etkili olabilir. Öte yandan, yakında çıkacak yeni bir ürün veya hizmete ilk bakışı sunan e-posta patlamaları, ürün veya hizmet gerçekten piyasaya sürüldüğünde müşteriler bunu unutmuş olacağından daha az etkili olabilir. E-posta gönderim kampanyanızı daha etkili hale getirmek istiyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken bazı ipuçları şunlardır:
Önce Konu Satırını Yazın
Başarılı bir e-posta gönderim kampanyası yürütmek söz konusu olduğunda, konu satırlarınız büyük önem taşıyacaktır. Çünkü konu satırınız okuyucunuzu harekete geçmeye ve e-postayı açmaya teşvik etmiyorsa, e-posta içeriğinin hiçbir önemi kalmayacaktır. Hızlı e-postalarınız için iyi konu satırları bulmak için biraz zaman ayırmanız önemlidir. En iyi konu satırları kısa ve özdür ve okuyucuya e-postayı açtığında ne beklemeleri gerektiği konusunda fikir verir.
Duyarlı Bir Tasarım Kullanın
Çoğu kişinin e-posta mesajlarınızı muhtemelen bir akıllı telefon uygulamasında açacağını unutmayın. Bu nedenle, her cihazda harika görünecek ve etkileşimli olacak duyarlı bir tasarım kullanmak önemlidir. Hızlı e-postanız yalnızca kişisel bilgisayarlar için tasarlanmışsa, bu durum mobil uygulamada herhangi bir şeyi okumanın veya öğrenmenin imkansız olmasına neden olabilir, bu da e-postalarınızın açıldığı anlamına gelebilir, ancak bu burada biter.
Düzenli Testler
Hatalar olabilir, ancak her türlü e-posta pazarlamasında ciddi sonuçları olabilir. Sosyal medya gönderileri veya blog makaleleri gibi diğer dijital pazarlama biçimlerinde bir hata yaptığınızda bunu düzenleyebilir ve düzeltebilirsiniz, ancak bir e-posta gönderdiğinizde bunu geri alamazsınız. Binlerce kişiye gönderdiğiniz bir e-postada bozuk bir bağlantı veya yazım hatası varsa, bu markanız için iyi görünmeyecektir ve bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Neyse ki, gönder düğmesine basmadan önce e-postaların herhangi bir hata içermediğinden emin olmak için düzenli testler yapmak, çoğu e-posta pazarlama hizmeti ile kolay hale getirilmiştir.
Listelerinizi Segmentlere Ayırın
Anlık e-posta daha genel olsa da listeleri segmentlere ayırmak için hala pek çok neden vardır. Örneğin, daha önce e-postalarınızı açmış ve etkileşimde bulunmuş kişiler için etkileşimli bir segment oluşturabilir ve hızlı e-postaların çoğunu bu segmente gönderebilirsiniz.
Patlama e-postaları, e-posta yoluyla pazarlama yapmanın ana yolu olmamalıdır, ancak abonelerinize bir duyuru yapmak veya hatırlatma göndermek için yararlı bir yol olabilir.
