Harekete Geçirici Mesaj (CTA), pazarlama departmanları tarafından kullanılan önemli bir ifadedir. Bu önemli terimin ne anlama geldiğini açıklıyoruz. Ek olarak, bunu nasıl başaracağınıza dair en iyi örneklerden bazılarını sunuyoruz.
Eylem Çağrısı (veya Bazen Eylem Çağrısı) Nedir?
Bir harekete geçirici mesaj ile dönüşüm sağlayan bir harekete geçirici mesaj arasında fark vardır. Eylem çağrısı, tüketicinin tıklaması için bir düğme veya ifadedir. Bu, bir bültene veya posta listesine abone olmak ya da hatta tüketicinin takdir edeceği önemli bilgiler içeren bir pdf indirmek olabilir. Bir eylem çağrısını, pazarlamacının tüketicileri harekete geçmeleri için dürtmesi olarak düşünebilirsiniz. Bu eylemler onları ürününüzü satın almaya yaklaştıran adımlara yönlendirir. Dönüşüm stratejiniz, tüketicilerin hangi adımları hangi sırayla atmasını istediğinizi belirleyecektir. Örneğin, e-posta listenize kaydolmak ve ardından ürünler sayfanıza gitmek.
Dönüşüm Sağladığında Eyleme Çağrı Nedir?
Bir eylem çağrısının nihai hedefi dönüşümdür. Bu ne anlama gelir? Tüketici, ürünü satın alarak veya hizmete kaydolarak eylem çağrısına yanıt verir. Başka bir deyişle, bir harekete geçirme çağrısı satışa dönüşür.
Basit Bir Eylem Çağrısı Örneği
En basit eylem çağrısı “Şimdi Satın Al “dır. Tüketici bu düğmeye tıkladığında, işlemi tamamlamak için ödeme sayfasına yönlendirilir. Bu, harekete geçirici mesajın birincil nihai hedefidir. Tüketici artık elde tutmaya odaklanabileceğiniz bir müşteri haline gelmiştir.
Eylem Çağrıları Nereye Yerleştirilir?
Çoğu pazarlamacı, tüketicilerle ilişki kurmak ve marka bilinirliğini artırmak için içerik üretmenin önemini bilir. Bu içerik öğeleri arasında en yaygın olanları videolar, podcast’ler, blog yazıları ve sosyal medya gönderileridir.
Oluşturduğunuz tüm bu içerikle birlikte, harekete geçirici mesajlarınızı nereye yerleştireceğinizi nasıl bileceksiniz? Genellikle kampanya düğmeleri, web sayfası düğmeleri, e-posta düğmeleri veya metinleri, bloglarda bağlantı metni olarak ve sosyal medya gönderilerinin metnine yerleştirilirler. Bunların her birini aşağıda kısaca inceleyeceğiz.
Opt-in Kampanya Düğmeleri
Bunlar kayan çubuk, kutu içinde slayt, açılır pencere vb. şeklinde olabilir. İçine eklediğiniz şeyin özlü olması gerekir. Önemli bir etki yaratmak için küçük bir alanınız var, bu nedenle akılda kalıcı tek bir cümle düşünün ve bir indirim teklif edin. Bu teklif düğmenin altında da tekrarlanabilir ve e-posta adreslerini girmeleri gereken alanı gösteren kırmızı bir ok etkili olur. Kampanya tüketicinin e-posta adresini girmesini ve böylece sizden daha fazla iletişim almayı kabul etmesini amaçlasa da, e-posta adresi alanının altında indirim teklifinin tekrarlanması “30% indirim kodunuzu alın” şeklinde olabilir. Tüketicinin bu butona tıklaması, henüz bir satın alma taahhüdü olmasa da, indirimden yararlanmak için satın alma yapmaya yönelik potansiyel bir ilgiyi ifade eder.
Web Sayfası Düğmeleri
Web sayfalarındaki harekete geçirici mesaj düğmelerinin çoğu aşağıdaki gibi özellikler içerir çağrı widget’ı Bu da bir başka yaygın ve etkili dönüştürme aracıdır.
Bunların metinden ayrılması ve renk, boyut, eylemin gerçekleştirileceği alanı gösteren kırmızı bir ok (örneğin) ve ikna edici bir başlık aracılığıyla hemen dikkat çekmesi gerekir. Asıl düğmenin cep telefonu kullanıcılarının parmaklarıyla tıklayabilecekleri kadar büyük olması gerekir.
E-posta Düğmeleri veya Metin
E-postalar tüketicilerle ilişki kurmanın mükemmel bir yoludur. E-postanın amacı, okuyucunun bir kaynağı indirmesini, bir makaleyi okumasını, daha fazla bilgi edinmesini veya ücretsiz bir teklif ya da indirimden yararlanmasını sağlamak olabilir.
Bir e-posta için düğme ve metin tasarlarken etkili bir katılım kampanyası için önerileri takip etmek isteyeceksiniz. Kısa, ilgi çekici ve istenen eylemi teşvik edici olmalıdır. Daha önce de belirtildiği gibi renk vb. kullanımı, e-posta okuyucusunun bu düğmeye çekilmesini sağlayacaktır.
Bloglarda Çapa Metin
Bağlantı metninde şirkete ait başka bir siteye bağlantı vardır. Tüketicinin bağlantıya tıklamasını sağlamak, onları dönüşüme giden yolda daha da ileriye taşır. Her iki uçta da bir eylem çağrısı vardır. İlki, blogda, başka bir sayfaya bağlantı ve bağlantıyı tıklamayı teşvik etmek için çevreleyen metindir. Örneğin, diğer eylem çağrısı her model için düğmeler içeren bir ürün sayfası olabilir. Diğer bağlantılar, blog konusunun yönleri hakkında derinlemesine bilgi sağlayabilir. Bu, kullanıcı deneyimini (UX) geliştirir.
Sosyal Medya Düğmeleri veya Metinleri
Sosyal medyada, diğer gönderiler ve dikkatlerini çekecek bir şey bulana kadar hızla kaydırma yapan kullanıcılarla rekabet edersiniz. Basit bir resim ve kısa bir metin, net bir eylem çağrısıyla birleştirilmelidir. Metinde gerilim veya entrika kullanımı, kullanıcıyı eylem çağrınıza uyacak kadar uzun süre gönderinizde tutmak için ihtiyacınız olan dikkati çekebilir.
Dönüşüm için Başarılı Eylem Çağrısı Örnekleri
Eylem çağrısının ne olduğunu ele aldık ve okuyucuların bir e-posta listesine katılmasını sağlayan bir eylem çağrısını, örneğin dönüşüme yol açan bir eylem çağrısından ayırdık. Eylem çağrılarının yerleri de ele alındı. Şimdi, daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açan başarılı eylem çağrılarına ilişkin bazı güncel (2022) örnekler sunuyoruz.
The Budgetnista
Budgetnista eylem çağrısı, sağ tarafta sahibinin bir fotoğrafından ve sol tarafta metinden oluşur. Metin başlığı “ÜCRETSİZ Haftalık Hediyeler Alın!” diyor. Bu başlık, okuyucunun bu hediyeleri isteyip istemediğini görmek için metnin geri kalanını okumasını sağlıyor. “Haftalık Hediyeler İçin Kaydolun” yazan harekete geçirici mesaj düğmesi de aynı şekilde ilgi çekicidir. Okuyucudan herhangi bir şey satın alması ya da bir taahhütte bulunması istenmediği için bu etkilidir. Dolayısıyla tehdit edici değildir ve basit eylem çağrılarına kıyasla çok daha fazla okuyucu kaydolacaktır. Sahibinin harika fotoğrafı yakınlık yaratır.
Glossier
Glossier, bir tarafta metin ve diğer tarafta bir fotoğraf ile önceki şirkete benzer bir şablon kullanıyor. Güzel bir cilde sahip mükemmel makyajlı bir model görsel olarak çekici. Bir başka benzerlik de kullanılan dilin tehditkâr olmaması. Örneğin, harekete geçirme düğmesi basitçe “Ben varım” diyor. Başlık, tanıdık ve dostane bir tonda “Bunu gelen kutunuza alalım” diyor. Bu, başlığın üzerindeki bir gülen yüz ve sallanan bir el ile vurgulanıyor. Teklifin etrafındaki beyaz alan iyi kullanılmış.
310 Yaratıcı
Bu örnekte başlığı ve metni içeren blok, eylem çağrısını içeren bir slayt kutusu tarafından kısmen kapatılmıştır. Slayttaki başlık “Yeterince gelir elde edemiyor musunuz?” diye soruyor. (büyük harflerle), bu da bu sorunla uğraşan işletmelerin dikkatini hemen odaklıyor. Okuyucunun yaşadığı zorlukları anlatırken bunalmaması için ücretsiz bir değerlendirme sunuyor. Bu da reklamverenin yardımsever ve ilgili doğasını vurguluyor.
Heyday
Yüz bakımı sektöründeki bu pazarlamacının doğrudan ve alaycı bir yaklaşımı var. İndirim sunan eylem çağrısının altındaki kabul butonunda “Kaydolun ve tasarruf edin” yazıyor, ardından da “Hayır, teşekkürler. Tam fiyatlı cilt bakımını tercih ederim.” yazıyor.Mükemmel bir cilde sahip iki modelin fotoğrafı, makyajları minimal olduğu için okuyucunun ikinci kez bakmasına neden oluyor.
VRBO
VRBO sadeliği gizemle birleştiriyor. Eylem çağrıları daha basit olamazdı. “Siz ve aileniz olarak adlandırdığınız kişiler için tatil evleri” şeklindeki başlıkları, metinlerinin tamamını oluşturuyor ve bunu “Maceranızı keşfedin” şeklindeki harekete geçirici mesaj düğmesi izliyor. Eylem çağrısı, sayfanın beyaz arka planına karşı koyu mavi renkte ve beyaz bir eylem çağrısı düğmesi içeriyor. Bu minimalist eylem çağrısı, uzak ve özel tatil evlerinin gizemini yansıtıyor.
Wool ve Çetesi
Bu eylem çağrısı, yün giysiler giymiş iki kadın, bir kız ve bir köpeğin fotoğrafından oluşuyor ve metinle kaplanıyor. Başlık, “Kitler bizden, dikiş sizden” şeklindedir. Harekete geçirici mesaj düğmesi okuyucuları “örgülerinizi paylaşmaya #woolandthegang” davet ediyor. Bu, okuyuculara ‘çetenin’ bir parçası olduklarını hissettiriyor ve müşterileri paylaşmaya teşvik ederek sosyal medya markalarını genişletiyor.
OfficeVibe
OfficeVibe bir keresinde harekete geçirici mesaj için bir slayt kullanmıştı. Dört renk içeriyordu; ikisi mesaj için (beyaz ve sarı), biri arka plan için (koyu mor), okuyucunun e-posta adresi için beyaz bir kutu ve harekete geçirici mesaj için bir renk (yeşil). Bu görsel olarak dikkat çekiyor ve seçilen renkler güzel bir kontrast oluşturuyor. Slayt bir blog yazısında yer aldı ve sayfayı domine etmedi, ancak okuyucunun ilgisini çekti.
Arka plan ve yedi örnek, harekete geçirici mesajlarınızı tasarlarken bu taktiklerden bazılarını kullanmanızı teşvik edecek ve dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.
