E-posta metin yazarlığı, gönderdiğiniz e-postalarda kullanılan kelimeleri ifade eder. Ancak, bunun yalnızca e-postanın gövdesi için geçerli olmadığını bilmeniz önemlidir. E-posta metni konu satırından başlar, önizleme metnini, mesajın gövdesini, CTA’ları ve diğer her şeyi içerir.
Bir e-posta gönderirken yazdığınız kelimeler, insanların e-postayı kontrol etmesini ve onunla etkileşime geçmesini etkiler ve e-postalarınızın dönüşümleri ve satışları artırmada etkili olup olmadığı konusunda büyük fark yaratabilir. E-posta gönderirken söyledikleriniz genellikle şablonlar, görseller, renkli düğmeler ve öğelerle gösterdiklerinizden çok daha etkilidir. Harika bir tasarıma sahip olsanız bile, e-posta metniniz iyi değilse bile zayıf dönüşümler yaşamanız olasıdır.
İyi haber şu ki, ister e-posta pazarlamasında yeni olun ister işletmenizin bir süredir yaptığı bir şey olsun, yukarıda belirtilen unsurlara odaklanmak, hedef kitleniz söz konusu olduğunda daha fazla çekiciliğe sahip olmak ve harika dönüşüm oranları elde eden bir metin yazmak söz konusu olduğunda yapabileceğiniz birkaç şey var.
Pazarlama Metin Yazarlığı – Herkes İçin Yazmayın
E-posta metin yazarlığına yeni başlayanlar için bu ipucu genellikle oldukça mantıksız görünebilir. Pek çok yazarın, herkesle konuşmak için çaba gösterirlerse, daha spesifik olmaya kıyasla daha geniş bir kitleye ulaşabileceklerine inanmaları alışılmadık bir durum değildir. Ancak bu büyük bir hata olabilir ve daha az sayıda kişinin e-postanızla ilgilenmesine ve harekete geçmesine neden olabilir.
Bir e-posta mesajı veya çevrimiçi herhangi bir pazarlama metni yazarken, en iyisi belirli bir kitle segmenti için yazmak, sesinizi, tonunuzu, teklifinizi ve diğer her şeyi onlarla mümkün olduğunca ilişkilendirilebilir hale getirmek için uyarlamaktır. Örneğin, 18-25 yaş grubundaki kadınları hedefleyen bir e-posta, 40-50 yaşındaki erkekleri hedefleyen bir e-postadan farklı olacaktır.
Bu nedenle, yazarken hedef kitlenize odaklanmanız ve onların sorunlarını, isteklerini, okumaya alışkın oldukları dili ve daha fazlasını göz önünde bulundurmanız çok önemlidir, böylece özellikle onlar için yazmaya odaklanabilirsiniz.
Pazarlama CTA’ları için Metin
CTA’lar veya harekete geçirici mesajlar okuyucunuzu belirli bir eylemde bulunmaya davet eder. Ancak, bazı pazarlamacıların yaptığı en büyük hatalardan biri, eylemin başladığı ve bittiği yerin bağlantıya tıklamak olduğunu düşünmektir. Okuyucunuzun gerçekleştirmesini istediğiniz eylem, bir ürün satın almak, randevu almak, bir makale okumak, ücretsiz bir deneme sürümüne kaydolmak gibi nihai hedef olmalıdır.
E-postalarınıza CTA’ları eklerken, uygun bir kopya yalnızca mesajınızı netleştirmekle kalmaz, aynı zamanda etkili olmasını da sağlar. Gerçekleştirmek istediğiniz ana hedefi belirleyerek işe başlayın. Ardından, CTA’nızı yazın ve kısa bir harekete geçirici mesaj cümlesi için güçlü bir fiil kullanın. Bununla birlikte, her şeyi yapmak için CTA’ya çok fazla güvenmek istemezsiniz. Örneğin, e-postanız bir satış sayfasına yönlendiriyorsa, CTA düğmesinin asıl görevi okuyucunun satış sayfasını ziyaret etmesini sağlamak olduğundan, satın al düğmesini hemen e-postaya koymayın; satın al düğmesi başlı başına bir CTA’dır. Bunun yerine, ‘Daha Fazla Bilgi Edinin’ veya ‘Kontrol Edin’ gibi bir şey, okuyucunuzun satış sayfasında nihai satın alma kararını vermesine izin vermeden önce bir sonraki adımda ne yapacakları konusunda daha fazla bilgi verir.
Pazarlamada Metin Yazarlığı – E-posta için Konu Satırları
Konu satırı, e-posta mesajınız gelen kutusuna düştüğünde genellikle alıcının göreceği ilk şey olduğundan, metin yazarlığı söz konusu olduğunda e-posta pazarlamasının dikkate alınması gereken en önemli yönlerinden biridir. Günümüzde her geçen gün daha fazla pazarlama e-postası alıyoruz ve konu satırları kalabalığın arasından sıyrılmazsa, diğer yüzlerce açılmamış e-postanın arasında fark edilmek için mücadele edeceklerdir.
Bu nedenle, hedef kitlenize hitap edecek ve doğru nedenlerle dikkatlerini çekecek şekilde tasarlanmış konu satırları oluşturmak için zaman harcamak çok önemlidir. Konu satırınızın gelen kutusunda öne çıkmasını ve hak ettiği ilgiyi görmesini sağlamak için mizah, azlık, kişiselleştirme, merak uyandırma, FOMO ve hatta emojiler gibi çeşitli teknikler kullanabilirsiniz.
Konu satırını yazdıktan sonra, odaklanmanız gereken bir sonraki alan önizleme metnidir. Bu genellikle e-postanın ilk satırıdır ve bazı e-posta istemcileri için gelen kutusunda konu satırının altında gösterilir. Önizleme metninin temel amacı, okuyuculara e-postanın içeriği hakkında daha fazla bağlam sağlamak olmalıdır. Gösterildiği alana sığması için elli karakterin altında kaldığından emin olun ve konu satırını tekrarlamak yerine ona daha fazla bilgi eklemek için kullanın.
Kopya Pazarlama – Kopya Uzunluğu
Ne kadar süreyle yazacağınız ve kaç kelimeye yer vereceğiniz; hedef kitlenin türü, kaynaklar, ürün ve pazarlama hedefleri gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Her işletme ve hedef kitle için farklı olduğundan, e-posta metin yazarlığı için işe yaradığı kanıtlanmış sihirli bir kelime sayısı yoktur.
Örneğin, bir e-ticaret e-postası genellikle oldukça kısa ve öz olacaktır. Öte yandan, son projeniz bir e-posta bülteni için metin yazarlığı ise, daha bilgilendirici olduğu ve çeşitli makaleler, ipuçları ve püf noktaları ve daha fazlasını içerebileceği için bu daha uzun olabilir.
Metninizin ne kadar uzun olacağı söz konusu olduğunda, öncelikle hedeflediğiniz kitlenin türünü göz önünde bulundurmanız gerekir. Ana hedef kitleniz meşgulse ve çok az boş vakti varsa, muhtemelen öğle tatillerinde göz gezdirebilecekleri daha kısa, daha özlü bir e-postayı takdir edeceklerdir. Öte yandan, ana hedef kitleniz pahalı bir kurs satın almayı düşünen veya çok fazla taahhüt içeren bir şeye kaydolan kişilerse, genellikle doğru kararı vermek için ihtiyaç duydukları tüm derinlemesine bilgilerin sağlanmasını sağlayan daha uzun, daha ayrıntılı bir e-posta yazarak kurtulabilirsiniz.
Metin ve Pazarlama – Müşteri Yolculuğu
E-posta pazarlaması için metin yazarlığı söz konusu olduğunda, insanları çok erken veya çok geç satın almaya zorlamamak için müşteri yolculuğunu her zaman aklınızın ön saflarında tutmalısınız. E-posta yazarken, okuyucunun markanıza duyduğu güven düzeyi göz önünde bulundurulmalıdır.
Bu, yeni abonelere göndermeniz gereken ilk e-postanın hoş geldiniz e-postası olmasının ana nedenlerinden biridir. Bu, en son abonenizle olan yeni ilişkinizi en başarılı şekilde başlatmanıza olanak tanır ve okuyucuların şirketinizle ve ne yaptığınızla tanışabilecekleri ve bu konuda daha fazla bilgi edinebilecekleri bir işe alım yolculuğu yaratır. Bu temel atıldıktan sonra, yeni aboneniz devam eden içerik bültenlerinizin ve kampanyalarınızın bir parçası haline gelebilir. Bu, onları zaman içinde e-postalarınıza ve markanıza maruz bırakmanıza ve satış e-postalarını sunmadan önce kademeli olarak daha fazla güven oluşturmanıza olanak tanır.
E-posta Metin Yazarlığı En İyi Uygulamaları
E-posta metin yazarlığı çalışmalarınızdan daha iyi sonuçlar almak için aşağıdaki en iyi uygulamalar izlenmelidir:
1 – Hedef Kitlenizi Anlayın
Potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmadan önce hedef kitleniz hakkında mümkün olduğunca çok bilgi toplayın. Aksi takdirde bu, ilgi çekici bir e-posta yazmanızı ve potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmenizi engelleyecektir.
2 – Konu Satırlarına Odaklanın
E-posta pazarlaması için metin yazarlığı yaparken e-posta konu satırlarına özellikle odaklanmak önemlidir. Okuyucular, konu satırı heyecan verici ve ilgi çekici değilse e-postayı gelen kutularında açmakla veya hatta fark etmekle ilgilenmeyeceklerdir.
3 – Kişiselleştirin
Sonuçları iyileştirmek ve daha fazla anlaşma elde etmek için e-posta metin yazarlığının kişiselleştirilmesi gerektiği bir gerçektir. E-posta metni, müşterilerinizle doğrudan bir konuşma gibi yazılmalıdır. E-postayı yüzlerce kişiye gönderseniz bile, kişiselleştirme teknikleri e-posta metninizde bunu göstermekten kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
4 – Basit Tutun
Son olarak, sektör jargonu kullanmaktan kaçının ve konuşmaya dayalı, anlaşılması kolay bir şekilde yazın. Metni kısa cümlelere ve paragraflara bölerek okuyucuların e-postayı hızlıca gözden geçirmesini sağlayın.
E-posta pazarlaması için metin yazarlığı, e-postalarınızın göz ardı edilmesi veya dönüşümleri artırması arasındaki tüm farkı yaratabilir.
