Belki de en iyi etkileşimi elde etmek için abonelerinize ne göndermeniz gerektiğini, açılma oranlarınızı nasıl yüksek tutacağınızı, aboneler etkin değilse ne yapacağınızı ve e-postalarınızı nasıl heyecan verici ve ilginç hale getireceğinizi merak ediyorsunuz. Belki de abonelerinize e-posta bültenleri göndermeye çoktan başladınız, ancak eyleme geçirilebilir e-postalar yazmıyorsanız, mesajlar yarardan çok zarar veriyor olabilir. Aboneler sizden haber almak istedikleri için listenize katılırken, spam içeren veya zamanlarını boşa harcayan mesajlar almak istemezler. Peki, e-posta etkileşimini artırmak için ne yapabilirsiniz?
Dikkate Alınması Gereken Müşteri Etkileşimi E-posta Örnekleri
E-posta pazarlama stratejilerinizden daha iyi sonuçlar almak istiyorsanız, abonelerinizle etkileşime geçme bir zorunluluktur. Abone listenizle etkileşimi nasıl artırabileceğinize dair bazı örnekler şunlardır:
- Aklınızda net bir hedef olması
- İlgi çekici konu satırları yazma
- Mesajları kişiselleştirme
- Eylem çağrıları
- Hikaye Anlatımı
- Özel teklifler
- Kolaylık ve değer katmak
- Kısa değerli e-postalar
- Saygı gösterme
Bunları bir sonraki kampanyanızda nasıl hayata geçireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
E-posta Etkileşimi için Net Bir Hedef
Pazarlama e-postalarınızla abone etkileşimini artırmanın ilk adımı, aklınızda net bir hedefin olmasıdır. Neden bir bülten veya e-posta gönderiyorsunuz? Bu soruya net bir yanıtınız yoksa, göndermeye hazır değilsiniz demektir. Promosyon kampanyaları veya kuponlar genellikle kendi kendini açıklar, ancak haber bültenleri gibi diğer pazarlama e-postalarının içeriğinde daha çok temel bir mesaj bulunur. Mesajınıza çok fazla bilgi eklemek okuyucunuzun kafasını karıştıracağından, her bülten için tek bir hedef belirlemek en iyisidir. Bazı yaygın hedefler arasında bir açılış sayfasına trafik çekmek, aboneleri başkalarıyla içerik paylaşmaya teşvik etmek, bir ürün veya hizmet satmak, indirme almak veya bir etkinliği tanıtmak yer alır.
E-posta Pazarlama Konu Satırlarıyla Etkileşimi Artırın
Pazarlama e-postanız için ilgi çekici içerik yazarken konu satırlarını göz ardı etmediğinizden emin olmanız önemlidir. Birçok pazarlamacı ve işletme sahibi, harika e-posta içeriği yazmak için çok zaman harcadıktan sonra birkaç saniye içinde bir konu satırı bulma hatasına düşüyor. Ancak gerçek şu ki, konu satırınız en başından itibaren okuyucunun ilgisini çekmiyorsa, muhtemelen e-postayı hiç açmayacak ve içeriğinizle hiç ilgilenmeyeceklerdir.
Kişiselleştirme ile E-posta Pazarlama Abonelerinin İlgisini Çekin
E-posta pazarlama mesajlarınızı kişiselleştirmek, abonelerinizle daha güçlü bir ilişki kurmanıza yardımcı olarak katılımı teşvik eder. Alıcıya ismiyle hitap etmek e-posta pazarlama mesajlarınızı kişiselleştirmenin basit ve etkili bir yoludur, ancak bunu daha da ileri götürmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Örneğin, abonelerin kendileriyle son derece alakalı mesajlarla etkileşime geçme olasılığının daha yüksek olduğunu unutmayın. Mesajda ilgilenmedikleri bir ürünün reklamı yapılıyorsa, onlara ilk adlarıyla hitap etmek etkileşimi artırmayacaktır. Bu nedenle, daha hedefli mesajlar göndermek ve abonelerin ilgilendikleri içerikleri almalarını sağlamak için e-posta listelerinizi bölümlere ayırmak çok önemlidir.
Eylem Çağrıları ile E-posta Etkileşimi Nasıl Artırılır?
Pazarlama e-postanız için sahip olduğunuz ana hedefle uyumlu bir eylem çağrısı (CTA) eklemelisiniz. Harekete geçirici mesajların görülmesi ve etkileşime geçilmesi kolay olmalıdır; bu da gerçekten tıklayıp harekete geçen abonelerin sayısını artıracaktır. CTA’yı e-postaya birkaç kez dahil etmek iyi bir fikirdir; mesajın başlangıcına ve ardından bir kez daha sonuçlandırmak için yerleştirmek katılım oranlarını artırabilir.
E-posta Pazarlama Abonelerinin İlgisini Çekmek için Bir Hikaye Anlatın
Hikaye anlatma sanatında ustalaşmak ve bunu e-postalarınıza ve bültenlerinize uygulamak, hem etkileşimi hem de satışları artırmak için ideal bir yol olabilir. Hikayeler genellikle bir eğlence kaynağı olabildikleri için kullanılabilecek en iyi pazarlama stratejilerinden biridir. Kimse sıkıcı bir e-postayla ilgilenmez, bu nedenle okuyucularınızın ilginç ve heyecan verici bulacağı bir şeyden bahsetmek, etkileşim oranlarını artırmanın en iyi yollarından biridir. Hikaye anlatımı söz konusu olduğunda yaratıcı olun; kendi hikayenizi veya başka birinden duyduğunuz bir hikayeyi anlatabilirsiniz, ancak asıl amaç içeriğin abonelerinizin ihtiyaçları ve ilgi alanlarıyla alakalı olmasını sağlamaktır. Sadece gerçekleri listelemek yerine ilgi çekici bir hikaye, hedef kitlenizi büyüleyecek ve istenen tepkiyi teşvik edecektir.
Özel Tekliflerle E-posta Etkileşimi Nasıl Artırılır?
E-posta listesi olan bir işletme sahibi veya pazarlamacı olarak, katılımı artırmanın en iyi yollarından biri, özel teklifler göndermek gibi abonelerinizin takdir edeceği bir şey yapmaktır. Bu, daha fazla abone ve müşteri sadakatini teşvik etmek, markanızı sosyal medyada paylaşmak veya sizi bir arkadaşınıza tavsiye etmek gibi sizin için bir şeyler yapmaya teşvik etmek ve abonelerin sizin hakkınızda daha yüksek düşünmelerini sağlamak gibi bazı harika sonuçlar doğurabilir. Özel teklifler, katılımı artırmak ve abonelerinizle ilişki kurmak için bir işletme olarak verebileceğiniz en iyi şeylerden biridir. Örneğin, yalnızca abonelerin davet edildiği canlı bir etkinlik sunabilir veya yalnızca aboneler için bir ürün veya hizmete ücretsiz veya erken erişim sağlayabilirsiniz. Birçok çevrimiçi mağaza tarafından kullanılan basit ama etkili bir seçenek, yalnızca abonelerin erişebileceği satın alımlarda özel para indirimidir.
Nişan Postası: Kullanışlı Hale Getirin
E-posta listeniz işletmenizin sahip olduğu en değerli varlıklardan biridir, bu nedenle abonelerinizle ilgilenmek, deneyimi onlar için uygun hale getirmek ve onlara değer sunmak için çaba sarf etmek önemlidir. Abonelerinize değer sağlamanın çeşitli yolları vardır. Unutmayın ki bir kişi listenizdeyse, bunun nedeni genellikle markanızı veya içeriğinizi beğenmesidir. Ancak, sizden haber almayı kabul etmiş olmaları, tüm abonelerinizin bunu aynı şekilde istediği anlamına gelmez. Örneğin, oluşturduğunuz yeni içerikler hakkında bilgi vermek için tüm abonelerinize e-posta gönderebilirsiniz. Bu içeriği tüketmeleri için onlara alternatif seçenekler sunarak bunu onlar için daha uygun hale getirmeyi düşünün. Orijinal içeriği farklı biçimlerde yeniden oluşturmak zor değildir ancak abonelerinize büyük miktarda ekstra değer katabilir.
E-posta Etkileşim Stratejisi: Kısa Değerli E-postalar
Abonelerinizin e-posta gelen kutularının neye benzeyebileceğini düşünün. Her gün, muhtemelen sevdikleri işletmelerden içeriklerini okumalarını, hizmetlerine kaydolmalarını veya ürünlerini satın almalarını isteyen çok sayıda e-posta alıyorlar. Bu tür e-postalar aboneleriniz için değerli olsa bile, bu kadar çok sayıda e-posta almak kısa sürede onlardan sıkılmalarına neden olabilir. Etkileşimi artırmak ve abone memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için, içeriğinize herhangi bir bağlantı, eylem çağrısı, ürün önerisi veya yanıt istemeden yalnızca abonelerinize ilginç bir şey öğretmeye ve onlara değer sağlamaya odaklanan e-postalar göndermeyi düşünün.
Etkileşime Dayalı E-posta Pazarlama ile Abonelere Saygı Gösterin
Bugün çoğumuz gelen kutularımızda yüzlerce e-posta pazarlama mesajı alıyoruz. E-posta pazarlamacıları için bu, aboneleriyle daha derin ilişkiler kurma ana hedefine odaklanmak anlamına geliyor. Ancak bunu yapmak her zaman kolay değildir – yalnızca e-posta kullanarak engelleri yıkmak kolay değildir. Muhtemelen abonelerinizle hiç tanışmadınız ve muhtemelen sizi onlara mesaj gönderen başka bir işletme olarak görüyorlar.
Markanızı sevseler bile, çoğu abone muhtemelen onları insan olarak gerçekten önemsediğiniz fikrine şüpheyle yaklaşacak ve sadece paralarını istediğinizi varsayacaktır.
İyi haber şu ki, etkileşime dayalı e-posta pazarlamasıyla abonelerinizi müşteriye dönüştürülecek başka bir müşteri adayı olarak görmek yerine onlara insan olarak saygı duyduğunuzu göstermek için yapabileceğiniz birkaç şey var.
Örneğin, abonelerinizden geri bildirim, görüş ve öneri almak için anketler gönderebilir ve onlara ne düşündüklerinin sizin ve işletmeniz için gerçekten önemli olduğunu gösterebilirsiniz. Daha da iyisi, geri bildirimleri için teşekkür etmek ve bunları nasıl uyguladığınızı göstermek için bir takip e-postası gönderin. Dikkate alınması gereken bir diğer strateji de e-posta listeniz aracılığıyla çalışan bulmaktır. Şu anda işe alım yapıyorsanız, e-posta listenize yeni pozisyon hakkında bilgi vermek, onları saygı duyduğunuz ve şirketinize değer katabileceğini düşündüğünüz değerli becerilere sahip kişiler olarak gördüğünüzü gösterir. Gerekli nitelikleri eklemeyi unutmayın (örn, çevi̇k proje yöneti̇mi̇ serti̇fi̇kasi ).
E-posta pazarlaması, web sitenize daha fazla trafik çekmenin ve potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürmenin en iyi yollarından biridir, ancak en iyi sonuçları almak için posta listenizle etkileşim kurmaya odaklanmanız önemlidir.
