E-postmarknadsföring är ett av de mest effektiva sätten att nå ut till en potentiell kundkrets, och alla framgångsrika varumärken använder sig av det för att öka sitt rykte och sin inkomst. Kalla e-postkampanjer används i stor utsträckning i branschen, men det är inte alla lanserade kampanjer som visar sig vara framgångsrika.
Varför är det så? Det beror på att leveransfrekvensen för e-postmeddelanden ibland är lägre än förväntat. Om du är intresserad av hur man behärskar konsten att effektivt öka leveransbarheten för kallt e-postmeddelande – då har du kommit till rätt ställe!
Kort beskrivning av kall e-post och dess fördelar
Om du är ny i branschen kanske du inte känner till begreppet kallt e-postmeddelande. Enkelt uttryckt är ett kallt e-postmeddelande ett meddelande som du skickar till en mottagare som du inte har någon tidigare relation med. Huvudsyftet är att sprida information om din produkt eller dina tjänster, få igång en affärsförbindelse och hjälpa användaren att konvertera – dvs. göra ett köp som ett sista steg.
Viktiga fördelar med kalla e-postmeddelanden
Det har redan nämnts att kalla e-postkampanjer är det senaste och du måste veta varför innan du går vidare med något mer komplexa frågor.
- De når ut till användarna – de flesta människor spenderar mycket tid på nätet, och att kolla sin inkorg är också en del av listan. Chansen att en användare missar ditt erbjudande är alltså liten.
- De är personliga – om du lyckas driva en kampanj som är programmerad för framgång kommer du att få personliga e-postmeddelanden som fångar kundernas uppmärksamhet och väcker deras intresse.
- De är informativa – kvalitetsbrev i kallt e-postmaterial innehåller mycket nödvändig information som kan övertyga läsaren om att konvertera. Glöm inte att du kan förse sådana meddelanden med olika medieinnehåll, inklusive bilder, presentationer och videor.
- De ökar varumärkeskännedomen – även om mottagaren inte konverterar direkt, vet de att ditt varumärke finns. På så sätt kan de hänvisa andra människor till dig eller själva konvertera lite senare.
- De kan analyseras – det bästa sättet att förbättra dina marknadsföringsresultat är att spåra och analysera aktuella trender. Det är ännu en fördel som kallt e-postutskick har att erbjuda.
Varför är det viktigt att leverera e-post?
Eftersom du är medveten om att cold emails kan spela en viktig roll i din marknadsföringskampanj kan du fokusera på att skriva en så perfekt kopia som möjligt. Du måste dock inse att ditt välgjorda meddelande inte kommer att ha någon större nytta om det inte når fram till mottagaren.
Om meddelandet hamnar i skräppostmappen eller i kampanjrutan minskar chansen att användaren läser det avsevärt. Det är här som e-postens leveransbarhet kommer in i bilden.
Ett stort antal tjänster för leveransbarhet av e-post kan hjälpa dig att analysera kampanjen så att du kan uppdatera och förbättra den. Vissa kända faktorer kan störa en rimlig leveransfrekvens för e-postmeddelanden. De kan vara följande:
- Tekniska kvalifikationer
- Sändningsvolym
- Innehållets kvalitet
Effektiva metoder för att leverera kallt e-postmeddelande
Nu när du vet vilken viktig roll som leveransbarhet för e-postmeddelanden bör spela i din framgångsrika kampanj för kallt e-postutskick, kanske du vill lära dig mer om några strategiska åtgärder som du kan vidta för att förbättra din leveransbarhet.
Undvik programvara för e-postmarknadsföring
En del människor misstar e-postmarknadsföringsprogram med kallt e-postutskick. De två skiljer sig enormt mycket åt, även om det kanske inte är så uppenbart från början. När du börjar använda programvaror för e-postmarknadsföring och blir anmäld flera gånger är chansen stor att den tjänst som används blockerar dig.
När du börjar använda en programvara som är utformad för kallt e-postutskick, som prioriterar svar framför klick och som har många ytterligare funktioner att dra nytta av, behöver du inte oroa dig för ett sådant potentiellt skadligt resultat.
Använd en dedikerad domän
Olika aspekter kan påverka ditt domänrykte. Men när domänen svartlistas är resultatet alltid detsamma. Bland de förlorade möjligheterna kommer du inte att kunna kommunicera med potentiella och befintliga kunder, för att inte tala om det försämrade ryktet.
Kalla e-postkampanjer kan leda till att domänens rykte störs om de är dåligt utformade och levereras på ett dåligt sätt. Så för att undvika det värsta resultatet föreslår experter på kallt e-post att du skapar en ytterligare domän på samma sätt som din primära domän.
Den extra domänen kommer att användas uteslutande för kallt e-postutskick. Även om den blockeras kommer inte din primära domäns rykte att drabbas av konsekvenserna.
Arbeta med dina sändningstider
Det finns ett känt talesätt som säger att konsekvens är nyckeln till framgång. Det kan tillämpas på många områden – men kallt e-postutskick verkar inte passa in i beskrivningen. Saken är den att om du skickar 100 e-postmeddelanden varje dag klockan 9.00 prick på morgonen kommer verksamheten att betraktas som misstänkt.
Det bästa sättet att undvika skräppostflaggor är att skicka olika delar av e-postmeddelanden vid olika tidpunkter på dagen. Även om uppgiften kan se lite ansträngande ut kommer det att löna sig i längden. Dessutom finns det massor av tjänster som gör det automatiskt åt dig – det enda som krävs är att justera inställningarna.
Arbeta med avsändarpoängen
Det finns en hel del analysdata som du måste vara uppmärksam på när du arbetar med att förbättra leveransbarheten för dina kallt e-postkampanjer. Avsändarpoängen är en av de mätvärden som kan definiera ditt e-postrykte.
I de flesta fall utvärderas följande parametrar:
- Om dina e-postmeddelanden flaggas som skräppost
- Hur många mottagare som engagerar sig i dina e-postmeddelanden
- Om din e-postadress har lagts till på några kända svarta listor.
När du har fått en sådan rapport kan du avgöra i vilken riktning du ska gå för att förbättra din poäng. Låt oss säga att engagemanget är lågt. Om du inte vet, anger mottagarnas engagemang hur många som klickar och öppnar dina e-postmeddelanden, lägger till dem i kontaktlistor och så vidare.
Om de nämnda siffrorna är låga kan du ändra ditt sätt att nå ut till användarna. Att förbättra innehållet är ett första steg att ta, men det finns inga begränsningar i sig.
Kontrollera och minimera avvisningsfrekvensen
Avvisningar är ett misslyckat försök att leverera ett e-postmeddelande. Det finns några huvudskäl till varför ett e-postmeddelande kan avvisas:
- Överbelastad inkorg
- Servern är nere
- E-post är för stort
- Föråldrad och inaktiv kontaktlista
- Inköpta e-postlistor
De tre första orsakerna är inte lika farliga, men de tre sistnämnda kan förstöra ditt rykte.
Varje e-postmeddelande som inte levereras kommer att påverka antalet avvisningar – ju fler avvisningar du får, desto mer kommer ditt rykte att påverkas. Det är klokt att regelbundet övervaka statistiken över avvisningar.
Om du upptäcker problem med avvisningsfrekvensen kan du försöka förbättra den omedelbart genom att se om kontaktlistan du skickar ut till är uppdaterad.
Försök att anpassa varje e-postmeddelande
Eftersom det är kallt e-postutskick vi talar om gör många företag samma misstag och skapar en enda mall som skickas till alla användare på listan.
Du bör komma ihåg det enkla faktum att personliga e-postmeddelanden säljer bättre. Även om det kan tyckas vara lite jobbigt och tidskrävande att fullända varje e-postmeddelande, kommer konverteringsresultaten att överraska dig positivt.
Sanningen är att människor dras till meddelanden som verkar personliga. Du kan arbeta med bara den första raden i meddelandet och se hur siffrorna stiger. Det krävs att användarens namn nämns för att väcka intresse. Du kan också inkludera lite information om dig själv som en definierad medlem av företaget.
Det är lite olämpligt att förnamna dig när det gäller kalla e-postmeddelanden, men en vänlig ton är precis vad du behöver.
Polera dina CTA:er
Generiska CTA:er för marknadsföring är dömda att misslyckas. Det bör du komma ihåg en gång för alla. Numera känner sig människor irriterade av säljande call-to-action-element och kan reagera negativt på meddelandet och markera det som skräppost eller rapportera det.
Du måste därför lägga tid på att arbeta med CTA:er som faktiskt inspirerar läsaren att ta ytterligare ett steg mot ett fruktbart samarbete med dig.
Inspektera listan över potentiella kunder
Många faktorer kan ha en negativ inverkan på din e-postleveransgrad, men ofta är det listan över potentiella kunder som inte tas med i beräkningen. Sanningen är att många varumärken försöker ligga före konkurrenterna och väljer att köpa e-postlistor från opålitliga tredjepartsleverantörer.
Detta leder till att de når ut till en kundkrets som inte är intresserad av de erbjudna tjänsterna. Även om du själv sammanställer dina listor över potentiella kunder måste du se till att mottagaren är potentiellt nyfiken på den bransch du representerar.
Ett annat populärt scenario är att skicka kalla e-postmeddelanden till ”döda” e-postmeddelanden. Det finns otaliga inaktiva e-postmeddelanden som du kanske når ut till. De försålda prospektlistorna innehåller förresten ett stort antal sådana adresser.
För att undvika ogynnsamma resultat rekommenderas att du regelbundet granskar dina prospektlistor. Uppgiften är allt annat än omöjlig eftersom det finns särskilda verktyg som är utformade för att filtrera bort inaktiva adresser från din lista.
Testa dina meddelanden
När du väl har anpassat dina e-postmeddelanden kan du känna att du kan sluta och vänta på resultatet. Det är en strategi som vissa varumärken använder sig av, men du kanske vill göra lite extra ansträngningar för att förbättra ditt resultat.
Faktum är att om du fortsätter att skicka samma mall för länge kommer skräppostfiltren att bli uppmärksammade till slut. Därför föreslår branschfolk att du testar dina kopior regelbundet. Du kan experimentera med ämnesrader, textkroppar, CTA:er och visuellt stöd.
Ett sådant tillvägagångssätt kommer att leda till fler potentiella kunder och hjälpa dig att upptäcka ineffektiva delar av ditt innehåll.
Glöm inte länken för avregistrering
Mycket ofta hoppar varumärken och företag över länken för avregistrering i sina kalla e-postmeddelanden. Även om det kan tyckas vara en obetydlig ändring i e-postmeddelandet kan den hjälpa dig att undvika ogynnsamma skräppostrapporter.
När en användare inte vill ta emot fler e-postmeddelanden från dig för att de inte längre är av intresse bör de kunna avregistrera sig från dig. Om du inte erbjuder den möjligheten är det enda andra sättet att göra det att anmäla dig.
Slutord
Kalla e-postmeddelanden är ett utmärkt sätt att utvidga dina horisonter och predika för en ny publik. Det finns dock inte mycket nytta med dessa e-postmeddelanden när de passerar den primära inkorgen.
För att se till att varje kallt meddelande du skickar når mottagarens uppmärksamhet bör du arbeta med din leveransfrekvens. Med de hemligheter som avslöjas i artikeln kommer det inte att dröja länge innan du kan smaka på framgångens söta frukt!
