Reklam, phishing, e-post och kedjebrev – alla möjliga typer av meddelanden som vi aldrig har registrerat oss för. Är du också trött på att hantera översvämningar av skräppostmeddelanden i din inkorg?
Det finns ett praktiskt verktyg för att blockera skräppostmeddelanden direkt vid källan som du kanske tycker är användbart för uppgiften. Nämligen Spamcop, en av de äldsta DNSBL-tjänsterna (Domain Name System Blackhole Lists) på Internet.
Läs vidare om hur Spamcop hanterar oönskade e-postmeddelanden – och vad du kan göra för att se till att din domän inte dyker upp på deras lista.
Vad är Spamcop?
Vad är Spamcops svarta lista?
SpamCops blockeringslista (SCBL) är en automatiskt uppdaterad lista över IP-adresser som har konstaterats skicka skräppost. Så snart tjänsten kopplar de rapporterade domänerna till deras IP-adresser läggs adresserna automatiskt till i den svarta listan. Alla inkommande e-postmeddelanden från dessa IP-adresser avvisas sedan automatiskt.
När systemet har lagt till en domän på sin svarta lista kommer domänens ägare att få ett meddelande om att domänen har blockerats för spam, tillsammans med instruktioner om hur de kan få bort sin domän från den svarta listan. SpamCop kommer också att skicka spamrapporter till Internetleverantörer som är anslutna till de svartlistade domänerna för att meddela dem att spam skickas från deras nätverk.
Vid första förseelsen hamnar en domän på Spamcop-listan i cirka 12-24 timmar, varefter den automatiskt tas bort från listan. Men om Spamcop-tjänsten får in nya spamklagomål om domänen förlängs svartlistningsperioden automatiskt.
Du kan kontrollera om din IP-adress är svartlistad (och hur länge) genom att använda SpamCops uppslagssida och ange din IP-adress i fältet ”Är jag listad?”.
Spamcops för- och nackdelar
Tack vare att SpamCop snabbt och effektivt kan upptäcka och blocklista spammande domäner är deras tjänst ett av de mest populära verktygen för e-postleverantörer, företag och privatpersoner som vill skydda sina nätverk och företags e-posttjänster från skräppost.
Många av dem använder till exempel SpamCops e-postadresser för att filtrera de meddelanden som skickas till dem. Genom att analysera alla e-postmeddelanden som försöker nå inkorgen kan SpamCop skilja äkta e-post från skräppost och nätfiske och avvisa de flesta oönskade e-postmeddelanden innan de når företagens inkorgar.
Men det finns några andra skäl till att tjänsten är så populär:
Hjälper ISP och e-postleverantörer att hitta och blockera spammare
De flesta Internetleverantörer, webbhotell, postservrar och e-postleverantörer förlitar sig på SpamCop-tjänsterna för att snabbare upptäcka och blockera spammande domäner. Eftersom SCBL automatiskt skickar rapporter om svartlistade domäner (tillsammans med IP-adresserna) kan Internetleverantörerna kontakta de skyldiga direkt i stället för att själva behöva söka efter deras adresser.
Detta gör det lättare för dem att bekämpa spammare effektivt, eftersom de omedelbart vet vem de ska skicka en varning till eller vilka konton de ska blockera.
Riktar in sig på källan till skräppost
SpamCop är också mer effektivt när det gäller att minska mängden skräppost eftersom det blockerar de IP-adresser som spammar direkt, istället för att bara filtrera e-postmeddelandena eller svartlista enstaka domäner. På så sätt blockeras alla konton och domäner som är anslutna till en viss IP-adress samtidigt. Dessutom kan svartlistningstiden förlängas i stort sett hur länge som helst, så länge tjänsten får in spamklagomål på IP-numret.
Om du märks som denna källa till skräppost lägger Spamcop till dig på listan och din e-postleverans försämras. Även om du skickar legitima e-postmeddelanden kommer internetleverantörerna att behandla dem som skräppost.
Förbättrar säkerheten
E-postmeddelanden med säljbudskap eller kampanjer som vi inte har prenumererat på är tillräckligt irriterande. Men det värsta är att skräppost numera ofta också innehåller skadliga bilagor eller länkar till phishing-webbplatser.
I själva verket, 94% av skadlig kod levereras idag via e-post!
Så genom att blockera sådana meddelanden vid roten ökar SpamCop också avsevärt säkerheten för enskilda användares och företags konton genom att inte släppa in några misstänkta e-postmeddelanden i kommersiella e-postinkorgar.
När poängen i din spamrapport blir lägre har du större chans att nå alla på din e-postlista.
Tillförlitlighet
Under tidigare år var en av SpamCops mest omtalade brister den mycket höga nivån av falska positiva resultat som tjänsten hade. Eftersom tjänsten inte kontrollerade om de e-postmeddelanden som rapporterades av användarna verkligen var spam eller inte, behandlade de alla e-postmeddelanden de fick på samma sätt. Detta ledde ofta till att tjänsten filtrerade bort viktiga e-postmeddelanden eller tillfälligt svartlistade legitima IP-adresser i tron att de var spammare.
Tack vare IP Reputation Points-systemet och avancerade algoritmer är SpamCops nivå av falska positiva resultat nu ganska låg – men ibland kan den fortfarande skicka äkta e-post till inkorgar med skräppost.
Nackdelar med SpamCop
Det kan vara för komplicerat för oerfarna användare
Trots alla dessa fördelar har SpamCop tyvärr en stor brist – nämligen att den sägs vara ganska svår att använda. För att kunna använda tjänsten till sin fulla potential måste användarna vara bekanta med e-postserverkonfiguration och skräppostrapportering.
För oerfarna användare kan det också vara en utmaning att lära sig hur de kan konfigurera sitt e-postkonto för att dirigera de nya e-postmeddelandena till SpamCop för filtrering eller hur de kan justera sina filtreringsinställningar.
Processen för att rapportera spam är utdragen
För att rapportera spamdomäner måste användarna manuellt kopiera och klistra in Fullständiga rubriker för skräppost i ett webbformulär och skicka rapporten till SpamCop. Och även om en enda rapport kan innehålla 20 spamrubriker kan det vara ganska tidskrävande att lägga till dem alla i rapporten, särskilt för företag som regelbundet får en stor mängd skräppostmeddelanden.
Även om SpamCop omedelbart rapporterar till Internetleverantörerna att några av domänerna i deras nätverk har blivit svartlistade, har de ingen kontroll över hur lång tid det tar för tjänsteleverantörerna att åtgärda de rapporterade problemen.
Därför kan det tyvärr dröja ett tag innan Spamcop-användare och e-postadministratörer får ett svar från Internetleverantörerna.
Så undviker du att hamna på Spamcop:s svarta lista
Om du har lagts till på tjänstens svarta lista men det efter 12-24 timmar inte finns några fler klagomål på din domän, kommer tjänsten automatiskt att ta bort dig från den svarta listan. Vad händer om din svartlistningsperiod är mycket längre än dessa 24 timmar?
Sedan krävs det tyvärr en del arbete för att få din IP-adress avblockerad, eftersom tjänsten kommer att behålla dig på listan så länge de får spamklagomål på IP-adressen.
Som tur är finns det några enkla saker du kan göra för att undvika att hamna på SpamCops svarta lista.
Köp inte e-postlistor
Inköp av e-postlistor kan verka som en snabb och enkel lösning, särskilt eftersom säljarna hävdar att deras listor är 100%-verifierade och tillförlitliga. I verkligheten består dessa listor dock ofta av felaktiga, inaktiva, skrapade eller falska e-postadresser – och om du skickar dina e-postmeddelanden till dessa kan du snabbt hamna på en svart lista.
Och även om det finns äkta och aktiva adresser på listorna har ägarna aldrig gett dig tillstånd att skicka e-post till dem – så det är mycket troligt att de kommer att markera dina e-postmeddelanden som skräppost.
Använd opt-in och få tillstånd från mottagarna innan du skickar
Skapa en e-postlista genom opt-ins kommer att ta längre tid, men de resultat du kan förvänta dig kommer också att vara mycket bättre. Personer som accepterar att få meddelanden från dig visar att de är intresserade av ditt varumärke, dina produkter eller tjänster – och därför är det mer sannolikt att de köper något av dig.
Om du vill använda en enkel eller dubbel opt-in-process är upp till dig. Den andra är ofta en bättre idé, eftersom den både bekräftar att de e-postadresser som skrivs in i prenumerationsrutan är korrekta och minskar risken för oavsiktliga eller skadliga prenumerationer.
Validera dina listor innan du skickar dem
E-postlistor försämras naturligt med ca 22,5% varje år – så en ordentlig genomgång av listan innan du skickar iväg din senaste kampanj är avgörande. Genom att rensa e-postlistorna från föråldrade, oengagerade eller länge inaktiva e-postadresser kan du öka chansen att människor öppnar och läser dina e-postmeddelanden.
Om du rensar listan regelbundet kan du dessutom undvika studsar och Spamfällor – och om du bara träffar en enda kan det allvarligt skada din avsändares rykte.
För att göra städprocessen mer effektiv kan du använda e-postvalideringstjänster som t.ex. Utkastare . Plattformen verifierar automatiskt varje adress på listan och markerar sedan ogiltiga, övergivna eller giftiga adresser som du kan ta bort. På så sätt kan du enkelt hålla din lista uppdaterad och bara skicka dina meddelanden till personer som sannolikt kommer att öppna och läsa dina e-postmeddelanden – och minska risken för att e-postmeddelandena hamnar i skräppostmappen.
Undvik att använda spammigt språk
Det finns hundratals ord som spamfilter automatiskt associerar med spam – så om ditt meddelande innehåller ett eller flera av dem kan det automatiskt flaggas som spam. Så när du utformar rubriker och text i ditt e-postmeddelande bör du hålla utkik efter ord eller fraser som kan utlösa spamfilter.
Till exempel genom att använda ord som:gratis , sale, giveaway, win, last chanceoch andra kommer sannolikt att flagga dig som skräppost.
Skicka riktade e-postkampanjer
Det sista som verkligen kan göra skillnad både när det gäller ditt domänrykte och dina intäkter är listsegmentering.
Titta på ett exempel från SuperOffice , där de har förberett och skickat två typer av kampanjer
- En skickades till deras icke-segmenterade e-postlista
- Second skickades till en e-postlista som de tidigare hade segmenterat efter intresse.
Resultat?
Det första icke-segmenterade e-postmeddelandet hade en öppningsfrekvens på 42 % och en klickfrekvens på 4,5%. Det segmenterade e-postmeddelandet hade en öppningsfrekvens på 94% och en klickfrekvens på 38%! Och detta trots att båda kampanjerna hade samma innehåll och ämnesrad!
Genom att leverera relevant och personligt innehåll till dina prenumeranter kan du öka deras engagemang och göra dem mer benägna att klicka på CTA-knappen – snarare än på ”Detta är skräppost”-knappen.
Slutsats
Det kan vara omöjligt för oss att eliminera skräppost en gång för alla, men det finns några sätt att minska dess inverkan.
En av de saker vi kan göra är att rapportera misstänkta e-postmeddelanden till SpamCop så att de kan ta itu med problemet vid roten – det vill säga IP-adressen. Du måste dock vara försiktig så att du inte hamnar på deras svarta lista själv eftersom det kan vara ganska svårt att få bort din IP-adress från den – särskilt om de fortsätter att få klagomål på dig.
Och om du vill hålla ditt avsändarrykte fläckfritt och hålla dig borta från Spamcop, hämta din kostnadsfria provversion av Bouncer ! Vi hjälper dig att hålla dig borta från skräppostmappen genom att validera och rensa dina listor snabbt och effektivt.
Ofta ställda frågor
Vad är Spamcop?
Spamcop är en internetbaserad tjänst som hjälper användare att identifiera och rapportera skräppost (t.ex. reklam och nätfiske, men även felriktade semestermeddelanden). Spamcop analyserar sedan e-postens rubriker och innehåll för att avgöra från vilken IP-adress skräpposten skickades och rapporterar det till den Internetleverantör vars nätverk IP-adressen tillhör.
Vad är Spamcop-listor?
SpamCops svarta lista är en lista över IP-adresser som tjänsten har fått rapporter om att de skickar skräppost. Plattformen använder den svarta listan för att automatiskt avvisa e-post som kommer från adresser som misstänks skicka skräppost, och på så sätt minska antalet skräppostmeddelanden som skickas.
