Dubbel opt-in och enkel opt-in
Med enkel opt-in kan användarna prenumerera på e-postmeddelanden i ett enda steg. Det betyder att det enda de behöver göra för att bli prenumeranter är att skriva in sin e-postadress i det nödvändiga fältet. Det kan vara en användbar process för alla marknadsföringsteam eller företag som vill se till att processen för att anmäla sig till automatiserade e-postnyhetsbrev är så enkel och snabb som möjligt. En av de viktigaste fördelarna med single opt-in är att det ger en idealisk möjlighet att växa din e-postlista snabbare. Det är enkelt och lätt att fylla i, vilket är till stor hjälp om du vill bygga upp en stor kontaktlista snabbt.
Hur Double Opt-in jämför sig – Vad är Double Opt-in?
Däremot fungerar dubbel opt-in på samma sätt som enkel opt-in, förutom att det finns ytterligare ett bekräftelsesteg för att kontrollera de e-postadresser som läggs till i din lista. När den här inställningen har aktiverats kommer alla kontakter som skapas att få ett uppföljningsmejl som innehåller en länk för att bekräfta att de vill prenumerera.
Varför dubbel opt-in är användbart
Det extra steget i den dubbla opt-in-processen kan vara användbart för att samla in leads av högre kvalitet för dina e-postmarknadsföringskampanjer. Det kan till exempel hända att någon skriver in sin e-postadress i en textruta men inte alltid inser att han eller hon har anmält sig till att ta emot e-postmeddelanden, vilket kan leda till frustration när han eller hon börjar ta emot e-postmeddelanden. Med den dubbla opt-in-processen kan du vara helt säker på att varje kontakt som registrerar sig faktiskt vill prenumerera på din e-postlista, vilket i slutändan leder till mer engagemang och konverteringar.
Fördelar med bekräftad opt-in eller dubbel opt-in
Att använda prenumerationsformulär med dubbel opt-in ger vanligtvis flera fördelar för marknadsförare jämfört med enkel opt-in-processer. Dessa inkluderar:
- Högre leveranssäkerhet för e-post: Marknadsförare kan använda dubbel opt-in för att eliminera felstavade e-postmeddelanden, skräppostfällor och attacker från konkurrenter som syftar till att skada avsändarens rykte. Dubbel opt-in gör det möjligt för dig att bygga upp en e-postlista av högre kvalitet, vilket i sin tur innebär att du endast skickar ditt e-postmarknadsföringsmaterial till prenumeranter som är engagerade. Detta resulterar i högre leveransfrekvens, öppningsfrekvens och övergripande resultat.
- Kvalitetsledningar: När dina e-postkontakter går igenom denna verifieringsprocess i två steg kan du vara säker på att de inte av misstag registrerar sig för att ta emot dina marknadsföringsmeddelanden. Därför kan du bygga upp en kontaktlista med personer som faktiskt är intresserade av ditt varumärke.
- Överensstämmelse med GDPR: Även om dubbel opt-in inte krävs enligt GDPR kan det användas för att visa att du bryr dig om att följa reglerna när du skickar e-postmarknadsföringskampanjer.
Nackdelar med dubbel opt-in
Även om det finns många fördelar med att använda en dubbel opt-in-process för dina e-postmarknadsföringskampanjer finns det också några nackdelar som du bör vara medveten om. Dessa inkluderar:
- Lägre konverteringar: Du kan förlora prenumeranter om vissa personer som faktiskt är intresserade av dina produkter eller ditt varumärke inte har tid att kontrollera sin inkorg, missar ditt e-postmeddelande eller inte fullföljer tvåstegsprocessen.
- Långsam tillväxt av listan: Eftersom denna prenumerationsprocess omfattar två steg tar det längre tid för användarna att ansluta sig till din e-postlista. Vissa kanske inte är intresserade efter att de har fått bekräftelsemailet, medan andra kanske glömmer bort det. På grund av detta är det viktigt att vara medveten om att det kan ta längre tid att bygga upp din e-postlista med den här metoden.
Vad är Double Opt-In i e-postmarknadsföring – den största fördelen för företag?
En prenumerationsmodell med dubbel opt-in innebär att du endast skickar e-postmaterial till engagerade användare. Även om detta kan göra det svårare att bygga upp en e-postlista, kommer det att leda till att fler människor öppnar och klickar på dina e-postmeddelanden, vilket i slutändan kommer att förbättra din leveransbarhet genom att öka ditt rykte som avsändare. Trots att det tar längre tid att samla in en sändlista med dubbel opt-in jämfört med en enda opt-in, kommer det att resultera i möjligheten att bygga upp bättre relationer med din publik, vilket leder till mer lojala och engagerade kunder.
Hur fungerar e-postmeddelanden med bekräftelse?
Om du vill börja använda formulär med dubbelopt-in för dina e-postmarknadsföringskampanjer kanske du undrar hur många som kommer att ta del av dina e-postmeddelanden för att bekräfta prenumerationen. Omkring 60% av alla människor kommer aldrig att öppna ett e-postmeddelande om bekräftelse av prenumeration, och det beror oftast på att de inte är intresserade av att prenumerera. Även om detta kan tyckas vara mycket är det alltid bättre att eliminera oengagerade, ointresserade prenumeranter från din community eftersom detta bara skadar din avsändares rykte, eftersom de inte kommer att vara intresserade av de e-postmeddelanden du skickar. Dubbel opt-in kan resultera i färre prenumeranter, men det är en viktig metod för att bygga långsiktiga relationer med prenumeranter.
Enkel opt-in och dubbel opt-in: GDPR
GDPR är en EU-lagstiftning om integritet som trädde i kraft i maj 2018. Huvudsyftet med bestämmelserna var att ge konsumenterna mer kontroll över sina personuppgifter och hur de används. Sedan dess ska alla företag som samlar in och behandlar uppgifter som tillhör EU-medborgare följa GDPR.
Dubbel opt-in är inget krav för att uppfylla GDPR, men det kan vara ett sätt att visa dina kunder och prenumeranter att du tar dessa bestämmelser på allvar. Detta beror på att med dubbel opt-in kommer kunden inte att läggas till på din sändlista förrän de har samtyckt till det, och GDPR handlar om samtycke. Enligt dessa bestämmelser måste du få någons tillstånd om du samlar in, bearbetar, lagrar eller hanterar någons uppgifter på något sätt, och du måste ha bevis för att de har gett sitt tillstånd. GDPR anger också att samtycket ska vara aktivt snarare än passivt, så underförstått samtycke och rutor som kryssats i förväg är uteslutet. Du måste använda ett tydligt språk för att förklara hur du kommer att använda kundens uppgifter i varje steg av processen. En prenumerationsmetod med dubbel opt-in uppfyller dessa kriterier perfekt. Det är svårt att bestrida att kunden har gett sitt samtycke till att du skickar marknadsföringsmejl till dem om de har angett sina uppgifter i ett anmälningsformulär och sedan öppnat ett mejl och klickat på länken i det för att ge ytterligare tillstånd. Å andra sidan är det kanske inte alltid lika tydligt att kunden har gett sitt samtycke om man använder en enda opt-in-process. De kan till exempel ha anmält sig till din e-postlista när de gick igenom kassaprocessen för att köpa något från din webbplats, eller när de skrev in sin e-postadress för att få en gratiserbjudande.
Hur man använder Double Opt-in strategier för att få fler prenumeranter
Det är upp till enskilda företagare och marknadsförare att bestämma hur de vill införa dubbel opt-in i sin verksamhet. Nu när du vet vad dubbel opt-in är och hur det kan gynna ditt företag är det värt att överväga olika strategier för att utforma opt-in-sidor och samla in kundernas e-postmeddelanden för vidare kommunikation med dem. Några strategier att överväga att använda är bland annat:
- Lojalitetsprogram: En vanlig strategi är lojalitetsprogram. Med detta kan du erbjuda frekventa rabatter, särskild tillgång till begränsade funktioner och olika produkter beroende på användarens lojalitet. Samtidigt måste användarna ange sin e-postadress för att anmäla sig till detta, vilket gör att du kan skicka dem informationsmaterial om nya tjänster, produkter, erbjudanden som de kan vara intresserade av och mycket mer.
- Rabatter: En populär strategi är att erbjuda nya besökare på din webbplats rabatter på dina produkter efter att de har registrerat sig. Du kan använda bekräftelsemeddelandet för att se till att de är nöjda med att skriva in sig på din e-postlista och för att ge mer information om erbjudanden och rabatter. Det finns dock en risk för att personen kommer att avregistrera sig när de väl har utnyttjat rabatten, så du måste se till att det finns ett enkelt avregistreringsalternativ.
- Uppgradering av innehåll: Om du tillhandahåller användbart innehåll till dina prenumeranter är detta ett bra alternativ för att få dem att prenumerera på din e-postlista med dubbel opt-in. Du kan be om deras e-postadress i utbyte mot att få uppgraderat innehåll och skicka ett bekräftelsemail för att vara säker. Detta fungerar bra för bloggar där du kan erbjuda exklusivt innehåll i utbyte mot en prenumeration.
Oavsett vilket alternativ du använder är det viktigt att du uppmärksammar hur anmälningsformuläret är utformat, så att det är lätt för besökarna att anmäla sig och bekräfta sin e-postadress, samtidigt som du är tydlig med vad du erbjuder och vad du vill ha i gengäld.
Kvalitet är alltid bättre än kvantitet när det gäller att bygga upp din e-postlista, och en strategi med dubbla opt-in-meddelanden är det bästa sättet att uppnå detta.