Det har faktiskt blivit en konst att skapa riktade e-postmeddelanden som undviker vanliga skräppostfilter eller att prenumeranterna markerar dem som skräppost. Detta beror på att Internetleverantörerna (ISP) har ökat sina ansträngningar när det gäller att kriga mot spammare, vilket har lett till en viss kollateral skada i form av e-postmarknadsförare som hade hjärtat på rätt ställe. Endast 79% av de e-postmeddelanden som skickas av äkta e-postmarknadsförare med de bästa avsikter når faktiskt abonnenternas inboxar. Det räcker med ett enda litet fel från en ärlig e-postmarknadsförare för att meddelandet ska hamna i en skräppostbox, vilket skadar e-postens leveransbarhet och avsändarens rykte.
Hur du undviker skräppostfilter och skräppostfällor
För att undvika skräppostfilter är det viktigt att först förstå vad skräppostfilter och skräppostfällor är. Spamfällor är internetleverantörernas första försvarslinje mot spammare. De är vanligtvis e-postadresser som utformats med det specifika syftet att identifiera och fånga upp spammare. Om din e-post når en sådan adress kommer internetleverantören omedelbart att flagga dig som en skräppostare, vilket blockerar din IP-adress och ditt domännamn, vilket gör att leveransfrekvensen sjunker dramatiskt. Även om du tas bort från blockeringslistan kan det ta lång tid att återställa ditt rykte som avsändare.
Återvunna skräppostfällor är en annan sak att se upp för. Det är inaktiva e-postadresser som efter en viss tid av inaktivitet förvärvas av internetleverantören. Konsekvenserna brukar dock inte vara lika allvarliga om ditt e-postmeddelande skickas till en av dessa adresser. Vanligtvis får du ett meddelande om studs för att informera dig om att adressen är vilande. Internetleverantören kommer dock att registrera den som en träff i en skräppostfälla om du fortsätter att regelbundet skicka e-post till adresser som inte kan godkännas.
Spamfilter är den andra försvarslinjen mot skräppost som används av internetleverantörer. Det är program som använder olika kriterier för att filtrera bort oönskad eller oönskad massutskick för att förhindra att den någonsin når inkorgen. Dessa skräppostfilter är utformade för att analysera varje detalj i e-postmeddelandet för att se till att irrelevant innehåll inte når abonnenten.
Hur du undviker spamrapportering från prenumeranter
Du kan enkelt undvika att dina prenumeranter rapporterar dina e-postmeddelanden som skräppost med några få tekniker. Tänk på att även om du lyckas kringgå skräppostfiltret finns det inget som hindrar dina prenumeranter från att rapportera e-postmeddelandet som skräppost om de inte vill höra av dig. Några av de viktigaste orsakerna till att prenumeranter rapporterar e-post som skräppost är följande:
- Irrelevant innehåll
- Att inte vara säker på vem e-postmeddelandet är från
- Frekventa e-postmeddelanden
- Ord som utlöser skräppost
Även om du bara skickar e-post till prenumeranter som har registrerat sig för att få marknadsföringsmeddelanden från dig är det viktigt att vara medveten om att detta inte gör dig immun mot att bli markerad som skräppost. Förutom att hålla frekvensen låg, göra det tydligt för prenumeranterna att se vem e-postmeddelandet kommer från och se till att alla e-postmeddelanden är relevanta och ger läsaren ett värde, kan du också använda en strategi med dubbel opt-in för att bekräfta att de personer som du skickar marknadsföringsmeddelanden till faktiskt vill höra från dig. Du kan göra detta genom att få prenumeranterna att klicka på en länk för att bekräfta att de gärna vill ansluta sig till din e-postlista och be dem att lägga till dig i sin kontaktlista, vilket kommer att signalera till internetleverantören att prenumeranten gärna vill ta emot e-post från dig, vilket hjälper dig att undvika att hamna i skräppostlådan.
Undvik spamutlösande ord
Det är viktigt att vara uppmärksam på vilka ord du använder i både e-postens ämnesrad och i meddelandet för att undvika att hamna i skräppostlådan. Tyvärr har spammare överanvänt vissa ord och fraser som spamfilter nu ständigt letar efter för att avgöra om ett meddelande är skräppost eller inte. Och även om du är en seriös och ärlig e-postmarknadsförare med genuina avsikter att ge dina prenumeranter värdefulla tjänster, kan det innebära att du aldrig kommer förbi skräppostfiltret om du använder för många skräppostutlösande ord i dina e-postmeddelanden.
Det är viktigt att förstå vilka ord som utlöser skräppost så att du kan undvika dem i dina marknadsföringsmeddelanden. Ibland kan det vara ord eller fraser som du lägger till utan att tänka efter, till exempel ”köp nu” eller ”gratis”. Vanligt förekommande ord och fraser som faktiskt är skräppostutlösande ord som man absolut bör undvika är bl.a. följande:
- Ring nu
- Bästa erbjudandet
- Handla nu
- Gratis tillgång
- 100% nöjd
- Grattis
- Rabatt
- Köp den nu
- Fantastisk affär
- öka försäljningen
- Klicka här
- Tjäna pengar
- Beställ nu
- Läs mer
- Lägsta pris
- Ingen insättning krävs
- Köp nu
- Försäljning
- Ingen kreditupplysning
- Spara pengar
- Återbetalning
- Exempel
- Riskfritt
- Erbjudande
- Beställ nu
- Månadsbetalning
Spamutlösande ord är en av de viktigaste sakerna som spamfilter är inställda på att söka efter. Även om inte alla e-postmeddelanden som innehåller ett ord som utlöser skräppost hamnar i skräppostlådan på grund av andra faktorer som beaktas, t.ex. ämnesraden, avsändarens rykte och om mottagaren har lagt till dig som kontakt eller inte, ökar frekvent användning av ord som utlöser skräppost, särskilt i ämnesraden, risken för att åtminstone en del av dina marknadsföringsmeddelanden fångas upp av skräppostfiltret.
De bästa teknikerna för att undvika skräppostfilter
Använd följande tips och tekniker för att undvika att dina marknadsföringsmeddelanden hamnar i skräppostfiltret och aldrig dyker upp i prenumeranternas inkorgar:
- Välj en pålitlig ESP: E-postleverantörer får sitt rykte baserat på sina kunders rykte. Om en tjänsteleverantör har kunder som skickar ut relevant och värdefullt innehåll och har IP-adresser med hög poängsättning kommer deras tjänsteleverantör att ha ett bättre rykte. På grund av detta är det viktigt att undvika alla oseriösa ESP:er eftersom deras IP-adresser är mer benägna att blockeras.
- Skaffa ett certifikat från tredje part: Du kanske vill överväga att få avsändarackreditering av en tredje part, vilket kan hjälpa till att garantera för Internetleverantörer att du inte skickar skräppost. Du kan hitta företag som utvärderar dina e-postrutiner och förser dig med ett certifikat för betrodda avsändare eller digital bricka .
- Kontrollera svarta listor: Om din IP-adress har ett dåligt rykte är det mer sannolikt att e-postmeddelanden hamnar i skräppostmappar. Och ibland kan det vara utan att du är skyldig till det. Du kan använda verktyg som Spamhaus för att kontrollera om din IP-adress finns på en blocklista och begära att den tas bort.
- Testa dina e-postmeddelanden: Det är viktigt att du alltid testar kvaliteten på dina e-postmeddelanden innan du trycker på ”skicka”. Du kan hitta verktyg som efterliknar skräppostfilter för att få en bättre uppfattning om risken för att e-postmeddelandet fångas upp och skickas till skräppostlådor.
Bästa e-postnamn för att undvika skräppost
För att undvika skräppostfilter är det viktigt att använda ett igenkännbart avsändarnamn. Att använda personalisering och sträva efter att skicka e-post från en adress som innehåller ditt varumärkesnamn så att mottagarna känner igen dig är bra praxis. Detta beror på att i den massa e-postmeddelanden som de flesta människor får varje dag måste de välja vilka de ska öppna. Att inkludera ett personligt namn framför ett varumärkesnamn är ett bra sätt att öka din öppningsfrekvens och undvika skräppostfiltret eftersom människor tenderar att föredra att öppna meddelanden som innehåller ett personligt namn i ”från”-rutan snarare än meddelanden som är generiska och opersonliga. Studier har visat att cirka 45% av e-postanvändarna rapporterar ett meddelande som skräppost enbart på grundval av den information som de ser i fältet ”from”.
Dessutom är fältet ”from” också något som ledande e-postleverantörer kommer att uppmärksamma. Tekniken för skräppostfiltrering använder ryktesbaserade tekniker för att samla in information om bland annat meddelandets källa. För att förhindra att ditt e-postmeddelande filtreras bort bör du undvika att ofta byta namn på ”from”-fältet och att använda oklara ”from”-fältnamn.
Bästa metoder för e-postmarknadsföring för att undvika skräppost
Några av de bästa metoderna att tänka på när du använder e-postmarknadsföring är följande:
- Köp aldrig e-postlistor: Det kan verka bekvämt att köpa en e-postlista, men det kan leda till många problem. Det bryter mot de flesta internetleverantörers användarvillkor och kränker integriteten för de personer vars adresser finns på listan, eftersom de inte har gett dig tillåtelse att kontakta dem.
- Håll dig uppdaterad: Det är viktigt att ständigt vara uppmärksam på teknikförändringar, kommande lagar och förordningar och allt annat som kan påverka din e-postmarknadsföring.
- Rensa e-postlistorna regelbundet: Det är viktigt att upprätthålla en god hygien i e-postlistorna för att undvika skräppostfilter och skräppostfällor. Ta bort alla riskfyllda e-postmeddelanden och kontrollera regelbundet om din lista innehåller stavfel och skrivfel.
Internetleverantörerna arbetar ständigt för att göra det svårare för spammare. Detta är visserligen bra, men det kan göra det svårare för äkta e-postmarknadsförare att få fram sitt budskap. Det är viktigt att förstå hur spamfilter och fällor fungerar och vad du kan göra för att undvika dem.