Om du frågar en vanlig marknadsförare om det mest effektiva sättet att få avkastning på marknadsinvesteringar skulle de allra flesta säga att det är e-postmarknadsföring. Undersökningar visar att en enda dollar som spenderas på e-postmarknadsföring kan generera över $40 i retur .
Men du kan inte bara skicka vilket e-postmeddelande som helst till vem som helst och förvänta dig de resultaten. De som får $40 för $1 är de som skickar riktade e-postmeddelanden till rätt målgrupper.
Idag ska vi visa dig vad riktad e-postmarknadsföring är och hur du kan komma igång – eller förbättra dina kampanjer.
Vad är riktad e-postmarknadsföring?
Riktad e-postmarknadsföring är en strategi som syftar till att skräddarsy dina e-postkampanjer efter din målgrupps specifika behov och intressen. Med hjälp av riktad e-postmarknadsföring kan du skapa budskap som passar olika segment av din målgrupp.
Om du undrar varför vissa e-postmeddelanden når fram till dina mottagare bättre än andra så är den hemliga ingrediensen riktad information.
Ta hänsyn till ordet riktadeftersom det gör hela skillnaden mellan att skriva till alla människor du känner och att ha en personlig konversation. Men det som är värdefullt här är rätt innehåll som skickas till rätt grupp av människor, vid rätt tidpunkt.
Denna metod utnyttjar många olika data, till exempel:
- CRM-data,
- köphistorik,
- och andra insikter för att skapa e-postmeddelanden som träffar rätt,
kan ni spara tid, kostnader och resurser samtidigt som ni ökar effektiviteten, avkastningen på investeringar och kundnöjdheten.
Låter intressant, eller hur?
När det gäller effektivitet och ROI lyser riktade e-postmeddelanden på detta område.
Statistik visar att riktade och segmenterade e-postlistor ger 760% högre intäkter . Dessutom kan riktade e-postkampanjer erbjuda en häpnadsväckande 77% avkastning på investeringar. Så som du ser är det ett kraftpaket när det gäller lönsamhet.
Fördelarna med riktad e-postmarknadsföring
Varför bry sig om att rikta in sig?
För när det gäller ROI lönar det sig verkligen – det vet du redan. Men det finns många andra fördelar som visar hur riktad e-postmarknadsföring kan fungera för dig.
Bland dessa kan nämnas
Förbättrad personalisering
Med riktade e-postkampanjer kan du skapa e-postmeddelanden som är personligt anpassade till din målgrupp. De tilltalar dem med namn, vet var de bor, hur gamla de är, vad de nyligen har köpt osv.
Tack vare rätt CRM, andra kunddatasystem och demografisk information kan du utforma meddelanden som talar direkt till mottagaren och får dem att känna sig uppskattade och förstådda.
Tänk dig till exempel att ett klädföretag skickar ett e-postmeddelande om sitt senaste sortiment av vinterrockar till en kund som nyligen letade efter sådana varor.
Denna nivå av personalisering förvandlar ett allmänt marknadsföringsbudskap till en relevant konversation och ökar kundlojaliteten.
Högre omvandlingsgrad.
Riktade e-postkampanjer kan förbättra konverteringsgraden genom att 202% . Det är kraften i att tala direkt till din målgrupps behov och intressen.
När du skickar riktade e-postmeddelanden sprider du inte bara information och hoppas på det bästa resultatet. Istället är du som en bågskytt som vet exakt var han ska sikta för att träffa rätt.
Denna precision leder till att fler kunder engagerar sig i dina e-postmeddelanden, klickar sig vidare och slutligen gör ett köp, vilket ökar din konverteringsgrad.
Bättre kundengagemang
I riktade e-postmarknadsföringskampanjer är det viktigt att öppna ett e-postmeddelande, men ännu viktigare är skapa ett band .
När du använder ett verktyg för e-postmarknadsföring för att segmentera din målgrupp och skicka personliga e-postmeddelanden bjuder du in till engagemang. Denna strategi gör din e-postmarknadsföring till en tvåvägsgata och uppmuntrar feedback, svar och interaktioner som fördjupar kundrelationen.
Vad blir resultatet? En mer engagerad kundbas som ser fram emot dina e-postmeddelanden och, ännu viktigare, litar på ditt varumärke.
Ökad relevans för e-postkampanjer
Med en riktad e-postkampanj ökar du relevansen för dina e-postmeddelanden.
När du använder kundhanteringssystem och skräddarsyr innehållet i dina e-postmeddelanden så att det passar specifika intressen kan dina e-postmeddelanden nå målet varje gång.
Du kan till exempel skicka ett meddelande med tips om heminredning till någon som just har tittat på din möbelkollektion, eller ge en specialrabatt på djurfoder till en kund som nyligen har köpt ett.
Den här strategin gör att dina marknadsföringsbudskap når fram och positionerar ditt varumärke som ett som verkligen förstår sina kunder.
Mer flexibilitet i segmenteringen
Riktad e-postmarknadsföring ger förutsättningar för en mer nyanserad segmentering. Det beror på att du skapar distinkta grupper baserat på vissa kriterier.
Dessutom gör denna segmenteringsflexibilitet att du kan skapa riktade e-postmeddelanden som talar till varje unik grupp. Kanske är du en content marketing manager som vet exakt vilka målgrupper som föredrar infografik framför blogginlägg, eller vilka kunder som svarar bättre på nya produktmeddelanden jämfört med reklammejl?
Om så är fallet, och du är medveten om vilka grupper du kan skapa, ligger världen av möjligheter för riktad e-postmarknadsföring öppen för dig.
Ökade möjligheter till A/B-testning
A/B-testning låter dig vara en digital marknadsföringsdetektiv som ständigt utforskar vad som bäst resonerar med dina människor. Genom att testa olika ämnesrader, e-postdesigner, call-to-actions och till och med sändningstider kan du få ovärderliga insikter om din målgrupps preferenser.
Det är som att lägga fram två alternativ för kunden och se vilket som drar mest publik.
A/B-testning i riktade kampanjer ger dig möjlighet att förfina varje aspekt av din e-postkommunikation. Detta kan öka prestandan för din nuvarande kampanj men också ge en färdplan för framtida kampanjer.
Så här gör du riktad e-postmarknadsföring, steg för steg
För att skapa en riktad e-postkampanj måste du ta hand om dina mål, målgrupp, data, e-postlistor och innehåll. Men ett steg i taget.
Så här kan du effektivt arbeta med riktad e-postmarknadsföring.
Definiera dina mål för e-postmarknadsföring
Börja din resa med tydliga, mätbara mål. Det kan handla om allt från ökad försäljning och ökad webbplatstrafik till förbättrad kundlojalitet, så gör efterforskningar och fundera på vad du vill uppnå med din riktade kampanj.
Detta är viktigt eftersom specifika mål hjälper till att skapa fokuserat innehåll och avgöra hur framgångsrika dina kampanjer är. Om målet t.ex. är att öka försäljningen bör dina e-postmeddelanden innehålla övertygande uppmaningar till handling (CTA) och länkar till produktsidor.
Förstå din publik
Om dina mål är på plats ska du nu ta en titt på din målgrupp: observera dem, lär känna deras beteenden, smärtpunkter, preferenser, behov osv. Detta är hörnstenen i framgångsrik riktad e-postmarknadsföring.
Börja med att skapa detaljerade kundpersonas – fiktiva representationer av dina idealkunder baserade på verkliga data och kvalificerade spekulationer. Här kan du ta hänsyn till faktorer som demografi, intressen, vanor och så vidare.
Ju mer detaljerade dina personas är, desto mer skräddarsytt och effektivt kan ditt e-postinnehåll bli.
Denna förståelse gör att du kan tala direkt till din målgrupps behov och intressen och kan öka kundnöjdheten.
Samla in och analysera data
Data är livsnerven i riktad e-postmarknadsföring. Men det räcker inte – data i sig ger inte lika mycket information som en ordentlig analys av den.
Du kan börja med att samla in data via registreringsformulär, enkäter eller till och med spåra användarnas interaktion med din webbplats och e-post. Sådana data bör innehålla grundläggande demografiska uppgifter, engagemangshistorik och beteendedata.
När informationen har samlats in analyserar vi den för att identifiera mönster och trender.
Det finns till exempel en chans att ett segment av din målgrupp ofta öppnar e-postmeddelanden om specifika ämnen. Om så är fallet kan du dra nytta av situationen och skapa mer innehåll inom dessa områden.
Skapa en bra e-postlista
En annan nödvändighet för att skicka riktade e-postkampanjer är en robust e-postlista. Fokusera på att bygga upp en lista med prenumeranter som är genuint intresserade av dina produkter eller tjänster. Använd därför opt-in-metoder på din webbplats, som registreringar för nyhetsbrev eller nedladdningar av innehåll.
Det är viktigt att upprätthålla kvaliteten på din lista genom att regelbundet rensa den och ta bort inaktiva eller oengagerade prenumeranter. Det förbättrar inte bara engagemanget utan gör också att listan uppfyller kraven i regelverket för e-postmarknadsföring.
I detta fall kan du använda Utkastare och dess tjänster för verifiering av e-postlistor . De hjälper dig att verifiera dina e-postlistor och rensa dem från ogiltiga adresser. Som ett resultat kommer du att förbättra leveransbarhet, prestanda, engagemang och ROI. Du kan också kontrollera om e-postadresser är leveransbara, om ett e-postmeddelande kommer att orsaka en hård studs, verifiera e-postsyntax och mycket mer.
Och om dina behov är mycket större, prova vår API för verifiering av e-post som är enkel att integrera, säker och ultrasnabb.
Skapa personligt innehåll och skicka det till segmenterade listor
Dags att fokusera på innehållet. Men innan du förbereder det, segmentera din e-postlista baserat på valda kriterier, t.ex:
- köphistorik,
- ålder,
- sökfrågor,
- plats,
- engagemangsnivå.
Om du delar in dina mottagare i grupper måste du skräddarsy ditt innehåll så att det passar varje segment. Du kan t.ex. skicka produktrekommendationer baserade på tidigare köp eller erbjuda regionspecifika kampanjer.
Sådana personliga e-postmeddelanden kan skapa en djupare kontakt med din målgrupp, eftersom de känner att ditt innehåll talar direkt till dem. Det är därför ingen överraskning att ett sådant tillvägagångssätt ofta leder till högre mätvärden.
Använd A/B-testning för att ta reda på vilka e-postkampanjer som presterar bäst
Om du inte är säker på vilket tillvägagångssätt som är mest effektivt för att kommunicera med din målgrupp, förbered två alternativ och genomför A/B-tester.
Med A/B-testning kan du testa olika element som ämnesrader, e-postinnehåll eller CTA-knappar.
✅ Tack vare detta experiment kan du förstå vad som bäst resonerar med din publik och vad du bör undvika.
✅ Det kan förbättra effektiviteten i dina e-postkampanjer och bidra till att du alltid anpassar dig till din målgrupps preferenser.
✅ Det hjälper dig också att lära känna dina befintliga kunder bättre, identifiera deras beteende och lära dig mer inför framtiden.
Övervaka och analysera resultat
Vårt sista steg är inget annat än att övervaka och analysera resultaten av dina kampanjer.
Kolla in mätvärden, rapporter och uttalanden för att mäta hur effektiva dina meddelanden är. Du kan också dra nytta av din e-postmarknadsföringsplattform för att se hur dina kampanjer presterar.
Med Bouncers Kit för leveransbarhet kommer du att hålla dig uppdaterad om din domäns och IP:s rykte. Du får också veta hur det går med din e-postleverans eller om du finns med på blockeringslistor. Testa placeringen av din inkorg och din e-postkonfigurering och gör nödvändiga justeringar.
Om du vill uppnå dina marknadsföringsmål måste du hela tiden övervaka dina aktiviteter och reagera därefter. Men med Bouncer är detta inte ett problem.
Förbättra din riktade e-postmarknadsföring
Och här är vi nu, efter vår översikt över riktad e-postmarknadsföring.
Som du ser handlar e-postmarknadsföring inte bara om att skicka ut reklambudskap – det är konsten att nå ut med rätt budskap till rätt målgrupp vid precis rätt tidpunkt.
Och du kan uppnå detta med riktade kampanjer och Bouncers hjälp.
Vår plattform för e-postmarknadsföring kan hjälpa dig att segmentera din målgrupp, justera e-postmeddelanden, förbättra leveransförmågan, öka framgångarna med e-postmarknadsföring och mycket mer.
Så om du letar efter en pålitlig partner inom e-postmarknadsföring, tveka inte.Registrera dig och BÖRJA GRATIS idag.
