Hur man följer upp e-post efter inget svar

“

När ska man följa upp?

Om du inte har fått svar på ditt första e-postmeddelande efter några dagar kan det vara dags att följa upp det. Beroende på sammanhanget för e-postmeddelandet, t.ex. om det gällde ett jobb eller en viktig kund, kanske du vill följa upp tidigare. Om det är ett mindre brådskande e-postmeddelande kan du vänta upp till en vecka innan du skickar en uppföljning.

Hur man följer upp

När du följer upp är det viktigt att vara artig och kortfattad. Börja ditt e-postmeddelande med en vänlig hälsning och en påminnelse om ditt ursprungliga meddelande. Till exempel: ”Jag hoppas att du mår bra. Jag ville bara följa upp det e-postmeddelande jag skickade förra veckan om XYZ.” I nästa mening kan du kortfattat återge din begäran eller fråga. Detta fungerar som en nyttig påminnelse om samtalet du följer upp.

Om du följer upp för andra gången kan du lägga till en mening där du tackar dem för att de har tagit sig tid att överväga din begäran.

Exempel på uppföljningsmeddelande

Hej [Namn],

Jag hoppas att du mår bra. Jag ville bara följa upp det e-postmeddelande jag skickade förra veckan om XYZ. Jag är fortfarande intresserad av att lära mig mer och vill gärna höra dina tankar.

Tack för att du tar dig tid och tar hänsyn till oss.

Bäst,
[Ditt namn]”