E-postmarknadsföring kan vara ett effektivt verktyg för att nå ut till din målgrupp, men vad händer när dina omsorgsfullt utformade e-postmeddelanden hamnar i den fruktade skräppostmappen?
Det är en frustrerande upplevelse som kan försvåra din marknadsföring och hindra dina meddelanden från att nå de avsedda mottagarna. I den här artikeln går vi igenom orsakerna till att e-postmeddelanden hamnar i skräpposten och ger förslag på hur du kan förbättra din e-postleverans.
Med e-postleverans avses förmågan hos dina e-postmeddelanden att nå mottagarnas inkorgar. E-postleverantörer använder dock sofistikerade spamfilter för att skydda användarna från oönskad eller skadlig e-post. Dessa filter analyserar olika faktorer för att avgöra om ett e-postmeddelande ska klassificeras som skräppost eller levereras till inkorgen.
Effekten av e-postmeddelanden som hamnar i skräpposten
När dina e-postmeddelanden konsekvent hamnar i skräppostmappen kan det få stora konsekvenser för din kampanjer för e-postmarknadsföring . Dina meddelanden kommer inte att ses av din målgrupp, vilket leder till låga öppnings- och klickfrekvenser. Dessutom kan det påverka ditt rykte som avsändare negativt och Omvandlingsgrad vilket gör det ännu svårare att landa i inboxen i framtiden.
Vanliga orsaker till att e-post hamnar i skräpposten
Att förstå orsakerna till att din e-post hamnar i skräpposten är avgörande för att kunna hantera problemet på ett effektivt sätt. Låt oss utforska några vanliga orsaker:
Dåligt rykte om avsändaren
Din avsändarens rykte spelar en avgörande roll för e-postleveransen. Om ditt rykte är skamfilat på grund av tidigare spamklagomål eller låga engagemangsnivåer är det mer sannolikt att e-postleverantörer filtrerar dina e-postmeddelanden i skräppostmappen.
Felaktiga eller missvisande ämnesrader
Missvisande ämnesrader eller ämnesrader som innehåller för stora bokstäver eller specialtecken är varningssignaler för spamfilter. Se till att dina ämnesrader korrekt återspeglar kon tält av dina e-postmeddelanden och undvik vilseledande taktik. Om ditt e-postmeddelande till exempel erbjuder Procreate kalligrafipenslar gratis Du bör inte vilseleda läsarna genom att säga något annat än det.
Utlösande faktorer för innehåll och skräppost
Vissa ord och fraser som ofta förknippas med skräppost kan trigga filter. Undvik att använda alltför reklambetonat språk, överdrivna utropstecken eller fraser som ofta förekommer i skräppost.
Avsaknad av korrekt autentisering
Om du inte implementerar korrekta autentiseringsmekanismer som SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) och DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) kan din e-post få sämre legitimitet i spamfiltrens ögon.
lågt engagemang
Om dina prenumeranter inte öppnar eller interagera med dina e-postmeddelanden , tyder det på bristande engagemang. Använd högkvalitativa bilder för att fånga uppmärksamheten och göra dina e-postmeddelanden mer engagerande. Låga engagemangsnivåer signalerar till e-postleverantörer att dina e-postmeddelanden kanske inte uppskattas av mottagarna, vilket ökar sannolikheten för att de flaggas som skräppost.
Tekniska problem och dålig infrastruktur för e-post
Tekniska problem som felaktigt konfigurerade servrar, e-post från misstänkta IP-adresser eller avsaknad av korrekt e-postinfrastruktur kan utlösa spamfilter. Se till att e-postinfrastrukturen är uppdaterad och uppfyller branschens bästa praxis.
Bästa praxis för att förbättra e-postleveransen
Nu när vi har identifierat de vanligaste orsakerna till att e-postmeddelanden hamnar i skräpposten ska vi gå igenom de bästa metoderna för att förbättra e-postleveransen:
Bygg upp ett starkt avsändarrykte
Att upprätthålla ett gott rykte som avsändare är avgörande för leveransförmågan. Fokusera på att skicka relevant innehåll, engagera din målgrupp och snabbt ta itu med eventuella spamklagomål eller begäran om avregistrering.
Använd tydliga och relevanta ämnesrader
Skapa ämnesrader som på ett korrekt sätt återspeglar innehållet i dina e-postmeddelanden , outsourcing av innehåll kan också fungera och väcka genklang hos dina mottagare. Undvik att använda stora bokstäver, överdriven interpunktion eller spamutlösande fraser.
Skapa högkvalitativt och engagerande innehåll
Leverera värdefullt och engagerande innehåll till dina prenumeranter. anpassa dina e-postmeddelanden , segmentera din målgrupp och ge relevant information som uppmuntrar till interaktion och förhindrar att dina meddelanden markeras som skräppost. Tänk på det som en hantering av sociala medier strategi – du vill ge din publik det innehåll som de tycker om och vill ha.
Implementera korrekt autentisering
Implementera autentiseringsprotokoll som SPF, DKIM och DMARC för att verifiera äktheten i dina e-postmeddelanden och skydda ditt avsändarrykte. Detta visar brevlådeoperatörer att dina e-postmeddelanden är legitima och pålitliga.
Uppmuntra prenumeranter att engagera sig
Uppmuntra dina prenumeranter att interagera med dina e-postmeddelanden genom att inkludera tydliga call-to-action-knappar, lockande erbjudanden och personligt innehåll. En mycket engagerad prenumerantbas hjälper dig att generera leads och stärker ditt avsändarrykte och ökar leveransförmågan.
Övervaka och underhålla en sund e-postinfrastruktur
Övervaka regelbundet din e-postinfrastruktur för att se till att allt fungerar optimalt. Granska regelbundet avvisningsfrekvensen, övervaka IP-ryktet och åtgärda eventuella tekniska problem omedelbart.
Rengör och hantera din e-postlista regelbundet
Rengör och hantera din e-postlista regelbundet för att ta bort inaktiva eller oengagerade prenumeranter. Höga avvisningsfrekvenser och spamklagomål kan skada din leveransförmåga. Implementera en process för att verifiera e-postadresser och ta bort inaktiva eller avregistrerade användare.
Hantera problem med leverans av e-post
För att hantera problem med e-postleveranser på ett effektivt sätt är det viktigt att analysera leveransstatistik och e-postloggar. Genom att övervaka avvisningsfrekvens, öppningsfrekvens och engagemangsmätning kan du identifiera mönster och felsöka eventuella leveransproblem.
Tips för att undvika skräppostmappen
Förutom de bästa metoderna som nämns ovan finns här några ytterligare tips för att undvika skräppostmappen:
Testa e-postmeddelanden innan de skickas
Innan du skickar ut dina e-postkampanjer bör du göra tester med välrenommerade e-postleveransverktyg för att se till att de klarar spamfilterkontroller. Dessa tester hjälper till att identifiera potentiella problem som kan leda till att dina e-postmeddelanden flaggas som skräppost.
Efterlevnad av e-postregler och bästa praxis
Bekanta dig med e-postlagstiftningen, t.ex. CAN-SPAM Act, och följ bästa praxis. Se till att du tillhandahåller ett tydligt och tillgängligt sätt för mottagarna att avregistrera sig från dina e-postmeddelanden.
Be om prenumerantens tillstånd och tillhandahålla alternativ för att välja bort
Att inhämta uttryckligt tillstånd från prenumeranterna och göra det enkelt för dem att avregistrera sig bygger förtroende och visar att du bryr dig om deras preferenser. Ge tydliga instruktioner och gör det enkelt för mottagarna att avregistrera sig från din e-postlista.
Att nå inkorgen: E-postleverantörer (ESP) och verktyg för e-postleverans
Överväg att använda välrenommerade e-postleverantörer (ESP) som prioriterar leveransbarhet. Dessa ESP:er har ofta inbyggda verktyg och funktioner för att övervaka och förbättra e-postleveransen. Dessutom kan du använda verktyg och tjänster för e-postleverans för att få insikter, spåra ditt rykte och göra datadrivna förbättringar av din e-postmarknadsföringsstrategi.
Genom att förstå e-postleverans, ta itu med vanliga problem och implementera bästa praxis kan du navigera bland utmaningarna i skräppostmappen och förbättra chanserna för att dina e-postmeddelanden når de avsedda mottagarnas inkorgar. Ta proaktiva steg för att förbättra ditt avsändarrykte, engagera din målgrupp och optimera din e-postinfrastruktur för att maximera effekten av dina e-postmarknadsföringsinsatser.
