Vad händer när DMARC ger dig kalla handen och dina e-postmeddelanden inte klarar säkerhetskontrollerna?
Vi har förberett fyra sätt att hantera ett sådant fall och även ett gyllene tips för att förhindra att DMARC misslyckas.
Läs vidare för att säga adjö till den här frågan för alltid.
Vad är DMARC?
DMARC, som står för domain-based message authentication, reporting, and conformance, är en process för att autentiserae-postmeddelanden. Den hjälper till att bekämpa skräppost och falska meddelanden.
DMARC kontrollerar att den person som skickar e-post från en viss e-postdomän verkligen är den personen utger sig för att vara och inte en bedragare som försöker lura mottagaren med ett falskt domännamn.
En DMARC-policy är en uppsättning regler för hur e-postmeddelanden som inte klarar DMARC-autentisering ska hanteras.
De politiska alternativen är:
➡️ None (p=none) instruerar e-postservrar att inte göra något särskilt med e-postmeddelanden som inte klarar DMARC. Det används mest för att övervaka och samla in data utan att ändra hur e-postmeddelanden levereras.
➡️ Karantän (p=karantän) flyttar e-postmeddelanden som inte klarar DMARC till skräppostmappen i stället för till inkorgen.
➡️ Reject (p=reject) är den strängaste regeln. Den gör att e-postservern helt avvisar e-postmeddelanden som inte passerar DMARC. Dessa e-postmeddelanden kommer inte att levereras alls.
Låt oss felsöka och se hur du enkelt kan åtgärda dina problem med DMARC.
Vad är ett DMARC-fel och varför inträffar det?
Ett DMARC-fel inträffar när ett e-postmeddelande inte klarar DMARC-autentiseringen.
Detta sker på grund av problem som domänjustering, där avsändarens domän i ”Från”-adressen inte matchar dem i SPF- och DKIM-poster, eller om ett e-postmeddelande misslyckas med antingen SPF- eller DKIM-autentisering.
Som exempel kan nämnas att e-postmeddelandets ”From”-adress är john@example.com, så e-postmeddelandet ska skickas från domänen ”example.com”. Men i SPF- och DKIM-posterna (som är som säkerhetskontroller) anges en annan domän, till exempel ”mailservice.com”.
Så det finns en SPF-post som inte stämmer överens och även en DKIM-missmatchning.
För SPF: Om ”example.com” ska skicka e-post från vissa platser, men det här e-postmeddelandet kommer från en plats som är länkad till ”mailservice.com”, matchar det inte och misslyckas med SPF-kontrollen.
För DKIM: Om ett e-postmeddelande har en DKIM-signatur från ”mailservice.com” men säger att det är från ”example.com”, orsakar denna missmatchning också ett problem.
I det här fallet misslyckas ett e-postmeddelande med säkerhetskontrollerna och en DMARC-anpassning är inte möjlig.
Fel i DMARC DNS-poster kan också leda till sådanafel i e-posttjänsten. När ett e-postmeddelande misslyckas med DMARC-autentisering skickas det ofta till skräppostmappen eller avvisas, beroende på domänens policy.
Hur vet man om man har råkat ut för ett DMARC-fel?
Det finns några tecken som visar att ditt meddelande inte klarade DMARC-autentiseringen:
👉 Du får DMARC-rapporter som indikerar misslyckanden. Dessa rapporter skickas av e-postmottagare och innehåller information om e-postmeddelanden som klarar eller misslyckas med DMARC-autentisering.
👉 Det finns returmeddelanden eller meddelanden om leveransproblem.
👉 E-postmeddelanden markeras som skräppost eller levereras inte. E-posthuvuden innehåller ofta information om DKIM- och SPF-autentiseringsresultat, som ingår i DMARC-autentiseringskontrollerna.
👉 Du kommer att bli meddelad av DMARC-övervakning om du använder dem. De kan analysera din e-posttrafik och varna dig om eventuella DMARC-fel.
TIPS: Övervaka och analysera DMARC-rapporter regelbundet.
Vad är DMARC-rekordet?
Det är en typ av DNS TXT-post för en domän. Den styr vad som händer om ett meddelande inte klarar autentiseringen, dvs. om mottagarens server inte kan bekräfta att avsändaren är den han eller hon utger sig för att vara.
DMARC-posten har två huvudfunktioner:
#1 Den talar om för mottagarservern vad den ska göra med e-postmeddelanden som inte klarar kontrollen. Alternativen inkluderar att sätta meddelandet i karantän, avvisa det eller låta det fortsätta till mottagaren.
#2 Den skickar rapporter till angivna e-postadresser med data om alla meddelanden som skickats från den domänen. Rapporteringen hjälper domänägaren att spåra och analysera praxis för e-postutskick och åtgärda eventuella DMARC-fel.
Så här åtgärdar du ett DMARC-fel – tre huvudsakliga sätt
DMARC-fel kan inträffa även om du vidtar åtgärder för att undvika att dessa fel inträffar.
I det här fallet finns det tre huvudsakliga sätt som kan hjälpa dig att åtgärda ett DMARC-fel.
#1 Konfigurera SPF- och DKIM-autentisering för DMARC-överensstämmelse
SPF (Sender Policy Framework) är en del av e-postautentiseringen som hjälper till att förhindra skräppost. Så se till att den är redo. Den verifierar avsändarens IP-adress mot DNS-posten.
Kontrollera också DKIM-inställningen – om e-postmeddelanden har rätt DKIM-signatur och matchar med DNS-posten. Det är ett viktigt steg för DKIM-autentisering och DMARC-överensstämmelse.
📰S e de 5 bästa verktygen föratt kontrollera skräppost för att hålla din inkorg ren.
#2 Ändra din DMARC-policy
Ibland hjälper det att ändra din DMARC-policy. Alternativen är:
- avvisa
- karantän
- ingen.
Om du ställer in den på ”none” kommer e-postmeddelanden fortfarande att nå inkorgen även om de inte klarar DMARC.
Men kom ihåg att ”none” inte är den säkraste lösningen, så det är bättre som en kortsiktig lösning.
#3 Regelbunden granskning och uppdatering av DMARC-poster och policyer för bättre e-postsäkerhet
Håll ett öga på rapporterna för eventuella tecken på DMARC-fel. De innehåller information om meddelanden efter leverans som kan hjälpa dig att lösa DMARC-misslyckanden.
Försök att upptäcka vanliga problem i dessa rapporter. Ta reda på varför vissa e-postmeddelanden misslyckas. Är det på grund av SPF- eller DKIM-problem, eller kanske något med domänen?
Om dina DMARC-problem är kopplade till SPF och DKIM är det viktigt att åtgärda dem. För SPF ska du se till att lista alla IP-adresser som är behöriga att skicka e-post för din räkning. Och för DKIM, kontrollera att dina e-postmeddelanden är korrekt signerade med rätt digital signatur och verifiera att DNS har rätt DKIM-information.
Ett annat sätt att förhindra ett DMARC-fel från att inträffa
E-postvalidering innebär att du kontrollerar att du skickar e-post till riktiga, giltiga adresser. Det är också ett av sätten att förhindra att ett DMARC-fel inträffar.
Dessutom bidrar validering av e-post till att upprätthålla ett gott rykte för dina e-postkampanjer och gör att dina e-postmeddelanden hamnar i den avsedda mottagarens inkorg.
Först validerar du dina e-postadresser innan du skickar några meddelanden. Detta minskar risken för att dina e-postmeddelanden inte klarar DMARC-kontrollerna.
DMARC misslyckas ofta när e-postmeddelanden skickas till ogiltiga eller icke-existerande adresser. Så det är bättre att ta bort dessa adresser och uppdatera din e-postlista.
För att kontrollera om adresserna på din lista är giltiga behöver du ett verktyg för validering av e-post.
Och här kanBouncer hjälpa till.
-
Bouncer kontrollerar om e-postadresser kan levereras utan att skicka ett egentligt e-postmeddelande. Programmet verifierar syntaxen i ett e-postmeddelande, kör DNS- och MX-postkontroller och upprättar en anslutning till mottagarens SMTP-server.
Bouncer är mycket lätt att använda. Det finns bara tre steg att ta:
STEG1: Först registrerar du dig för Bouncer. Du kan börja verifiera de första 100 gratis e-postmeddelandena gratis. Det gör att du kan uppleva Bouncers funktioner, som e-postverifiering, integrationer, toxicitetskontroller och leveranspaket.
STEG 2: Ladda upp din e-postlista till plattformen. Detta görs enkelt genom att dra och släppa din lista på plattformen.
STEG 3: Låt Bouncer göra jobbet. Plattformens kraftfulla e-postkontroll börjar verifiera syntaxen i e-postmeddelanden och använder egenutvecklade algoritmer som stöds av artificiell intelligens för att säkerställa de mest exakta resultaten.
Bouncer visar att du har ogiltiga e-postadresser genom sina e-postverifieringsrapporter. De ogiltiga e-postadresserna markeras eller kategoriseras i rapporterna, så det är lätt för dig att identifiera och ta bort dem från din lista.
Viktiga lärdomar:
- Att använda verktyg som Bouncer för att kontrollera om e-postadresserna är riktiga innan du skickar är till stor hjälp. Det minskar risken för DMARC-problem och gör att dina e-postkampanjer fungerar bättre.
- DMARC (domain-based message authentication, reporting, and conformance) gör det möjligt att verifiera att avsändaren av ett e-postmeddelande är legitim och hjälper till att förhindra att du får skräppost.
- En vanlig orsak till DMARC-fel är felaktig domäninriktning och fel i DMARC DNS-poster.
- Kontrollera och uppdatera inställningarna för DMARC, SPF och DKIM regelbundet. På så sätt undviker du DMARC-problem och håller dina e-postmeddelanden säkra.
Slutsatser om att åtgärda DMARC-fel
DMARC är din första försvarslinje mot skräppost och nätfiske, så se till att DMARC-, SPF- och DKIM-posterna är i toppskick.
Verktyg som Bouncer är ovärderliga följeslagare – det låter dig validera e-postadresser utan ansträngning. Du får bättre leveransförmåga för e-post, plus att du har starkare DMARC-försvar.
Registrera dig för Bouncer idag! Börja gratis, med 100 poäng för en bra start!
