Har du gjort allt du kunnat för att förbättra dina e-postkampanjer men ändå misslyckats? Många e-postmarknadsförare har känt på samma sätt.
Vad är problemet då?
Källan till ditt problem kan vara ett lågt kvalitetsresultat för e-post.
Idag ska vi berätta vad detta mått är, varför det är viktigt, hur man beräknar det och hur du kan förbättra det så att du äntligen kan uppnå de resultat du vill ha.
Vad är kvalitetspoäng för e-post?
Email Quality Score är ett mått som avgör hur bra och effektiva dina e-postkampanjer är. Denna variabel används av e-posttjänstleverantörer (ESP) som Google, Bing, Outlook och Yahoo!
De analyserar dina e-postkampanjer och ger en numerisk representation av olika faktorer som påverkar ditt e-postrykte och leveransförmåga.
Exempel:
Ett företag arbetar noggrant med sina e-postkampanjer. ESP:er undersöker noggrant många element som är relaterade till dem, inklusive klick, öppningar, målgruppsengagemang, avvisningsfrekvens och avregistreringsfrekvens.
Efter att ha analyserat e-postmeddelandena fastställs en Email Quality Score, som visar om företaget skickar värdefull och engagerande korrespondens. Poängen tilldelas deras IP-adress och om den är hög skickar avsändaren ut högkvalitativt e-postinnehåll och undviker ogiltiga e-postadresser.
Hur beräknas kvalitetspoängen för e-post?
Beräkningen av e-postkvalitetspoängen omfattar flera faktorer, t.ex. engagemang, avvisningsfrekvens, skräppostfällor och hur många du träffar, avregistreringsfrekvens och innehåll inuti. Det kan se olika ut eftersom e-postleverantörer kan beräkna det baserat på olika e-postmätvärden och sedan analysera dessa datapunkter.
Här är en sammanställning:
Graden av engagemang – ESP:er mäter engagemangskvalitet, vilket inkluderar öppningsfrekvenser och klickfrekvenser. Ju fler användare som interagerar med dina e-postmeddelanden, desto bättre kvalitetspoäng kan du få.
Avvisningsfrekvens – de tar också hänsyn till en avvisningsfrekvens. En hög sådan kommer att påverka din poänghälsa negativt, så håll dem så låga som möjligt.
e-hygien – ett annat ämne som ses över kan vara e-postens hygien. Att skicka meddelanden till engångsadresser eller föråldrade e-postadresser är inte bra, så verifiera dem regelbundet för att öka poäng för avsändaren .
klagomål på skräppost – tjänsteleverantörer håller ett öga på din skräppostaktivitet. Så du måste undvika alla skräppostmappar och använda skräppostfilter.
Antal avslutade prenumerationer – de indikerar också om prenumeranterna inte är nöjda med dina e-postmeddelanden. En hög avregistreringsgrad är något du också måste hålla på ett minimum för att hålla e-postengagemanget högt.
Innehållets relevans – Ämnesrader och information i e-postmeddelanden är också avgörande. Dessa element ska vara relevanta och kvalitativa, så satsa på personligt och värdefullt innehåll.
Exempel:
Ett företag använder en ren e-postlista, kontrollerar regelbundet spamklagomål och avvisningsfrekvens, levererar meddelanden till rätt e-postadresser, skapar engagerande innehåll, bryr sig om sina prenumeranter osv. Detta resulterar i höga öppningsfrekvenser och minimalt antal avregistreringar. Detta företag kan få ett tillfredsställande Quality Score och få många fördelar.
Varför är kvalitetspoängen för e-post viktig?
Kan en Email Quality Score påverka min e-postprestanda och framtida e-postmarknadsföringskampanjer?
Ja, det kommer att påverka resultatet av hela din e-postmarknadsföringsstrategi, inte bara ett enda meddelande.
Poängen kan bland annat leda till bättre placering i inkorgen och förbättra avsändarens rykte. Men om det är lågt kan det leda till att dina meddelanden omdirigeras till skräppostmappar och ha en negativ inverkan på dina övergripande marknadsföringsinsatser.
Men ett bra kvalitetsresultat för e-post kan göra mer än så.
📨 Förbättra e-postleveransen
Ett högt Email Quality Score bidrar till att förbättra e-postleveransen.
ESP:er är mer benägna att vidarebefordra meddelanden till mottagarnas inkorgar från avsändare med framgångsrika resultat. Det innebär att om ditt resultat är mycket bra har dina e-postmeddelanden större chans att nå den avsedda målgruppen. De kan undvika skräppostmappen och öka den övergripande effektiviteten i din marknadsföring.
🔥 Förbättra konverteringar
Det leder också till bättre försäljning.
När dina e-postmeddelanden konsekvent ger värde och väcker intresse hos prenumeranterna ökar sannolikheten för konverteringar. Oavsett vad målet med din e-postkampanj är – att uppmuntra till ett köp, en registrering eller någon annan önskad åtgärd – kommer intresserade mottagare att svara på din uppmaning och öka din försäljning.
⭐ Förbättra avsändarens rykte
Det är inte allt – om du får en tillfredsställande poäng etablerar du ditt rykte som en avsändare med hög leveransgrad för e-post.
En stark avsändarpoäng indikerar att dina e-postmeddelanden landar i rätt inkorgar och att de inte studsar tillbaka. Detta är avgörande för att upprätthålla ett positivt avsändarrykte och se till att dina framtida e-postkampanjer fortsätter att ha god leveransförmåga utan att stöta på problem som leveransfel eller flaggas som skräppost. Din e-postleverantör kommer att se till att fler av dina inkommande e-postmeddelanden hamnar där de ska.
💯 Bygg starkare relationer med din målgrupp
Ett bra kvalitetsresultat för e-post kan bidra till att bygga starka relationer.
Det betyder att din målgrupp tycker att dina meddelanden är relevanta, intressanta och värdefulla. Högre öppningsfrekvens, klickfrekvens och lägre avregistreringsfrekvens är indikatorer på nöjda mottagare. Detta engagemang är grundläggande för att lyckas med pågående marknadsföringsinsatser och förbereder marken för ytterligare relationsutbyggnad.
💰 Gör avkastningen på e-postmarknadsföring bättre
I slutändan bidrar en hög Email Quality Score till en bättre ROI för ditt e-postprogram.
Om din kommunikation konsekvent når aktiva användare kan du maximera försäljningsmöjligheterna utan att binda upp nya resurser. Resultatet blir att din marknadsföringsbudget utnyttjas mer effektivt. Du presterar också bättre och ser till att dina e-postsatsningar är en värdefull investering.
Så förbättrar du ditt kvalitetsresultat för e-post
Okej, nu när du vet varför måttet Email Quality Score är så viktigt, är det dags för dig att lära dig handlingsbara strategier för hur du kan öka det.
➡️ Validera dina e-postlistor
Först bör du lära dig mer om validering av e-postlistor, eftersom det är grundläggande för att upprätthålla en hög Email Quality Score. Förutom de tekniska fördelarna säkerställer du att du når riktiga, engagerade användare genom att hålla din e-postlista ren. Du tar bort engångsmejl, skräppostfällor, inaktiva mejl och annat, vilket ger dig en högkvalitativ mejllista med autentiska mejl.
Å andra sidan kommer ogiltiga eller overifierade adresser inte att interagera med de e-postmeddelanden du skickar till dem. Detta skyddar dig alltså från de negativa konsekvenserna av studsande e-postmeddelanden, eftersom varje avslag sänker leveransbarheten och med tiden kan leda till att du markeras som en skräppostavsändare och andra potentiella problem.
Bouncers e-postkontroll använder sofistikerade processer, inklusive syntaxverifiering, DNS- och MX-postkontroller. Men vi nöjer oss inte med att identifiera ogiltiga e-postmeddelanden – vi ger också insikter om hur de påverkar leveransbarheten. Genom att använda proprietära algoritmer förhandlar Bouncer med SMTP-servrar för att säkerställa så exakta resultat som möjligt.
Detta innebär att du inte bara Kontrollera din lista men också förbättra din prestation.
➡️ Skapa en såddlista
Att skapa en utsädeslista är ett strategiskt drag för att fånga upp och åtgärda eventuella problem innan din e-postkampanj går live. Det handlar inte bara om att testa det visuella utseendet. Huvudmålet är att se till att dina e-postmeddelanden kommer fram dit de ska. Så upptäck hur många e-postmeddelanden mottagarna kommer att få och hur många som kan hamna i skräppostmappen.
Leveranskit för studsare tar bort gissningarna från testningen. Det erbjuder en omfattande svit för att bedöma din e-posts resa. Från att sätta upp tester till att skicka e-post till automatiskt genererade adresser, erbjuder det en detaljerad rapport över dina inkorgsplaceringsresultat. Trestegsprocessen är enkel men kraftfull och gör att du kan övervaka leveransförmågan på ett effektivt sätt.
Med Bouncer får du insikter som du kan använda för att förfina och optimera dina e-postkampanjer.
➡️ Kontrollera att det inte finns några HTML-fel
Dina e-postmeddelanden ska vara omsorgsfullt utformade visuella upplevelser. HTML-fel kan dock störa upplevelsen, leda till renderingsproblem och skada ditt varumärkes image.
Felen kan yttra sig på olika sätt – felriktade bilder, brutna länkar eller förvrängd formatering. De kan bidra till att dina e-postmeddelanden ser oprofessionella ut eller, ännu värre – utlöser spamfilter.
Så ja, att se till att dina meddelanden är felfria är av största vikt för en konsekvent kommunikation.
Eftersom användarna blir mer intresserade av visuellt tilltalande innehåll, påverkar den estetiska aspekten av dina e-postmeddelanden direkt engagemangsgraden och därmed din Email Quality Score.
➡️ Köp eller hyr inte e-postlistor
Det kan vara lockande med en färdig e-postlista, men riskerna med att köpa eller hyra är långt större än fördelarna. Att köpa eller hyra e-postlistor innebär ofta att man ärver en mängd problem. Dessa listor innehåller vanligtvis föråldrade, ogiltiga eller till och med falska e-postadresser.
När du skickar e-post till sådana adresser får du i praktiken studsar, avregistreringar och, vilket är värst, klagomål om skräppost. ⚠️
De negativa konsekvenserna sträcker sig längre än till den omedelbara kampanjen. ESP:er spårar hur dina e-postmeddelanden presterar, och en hög avvisningsfrekvens eller spamklagomål kan skada ditt rykte.
Och när din avsändarpoäng har sjunkit blir det en svår kamp att återfå e-postserverns förtroende.
➡️ Split-test av olika brödtexter och ämnesrader
Det som väcker genklang hos ett segment av din målgrupp kanske inte har samma effekt på ett annat. Split testing, även känt som A/B-testning, är en strategisk metod för att experimentera med olika delar av dina e-postmeddelanden för att förstå vad som fungerar bäst för dina läsare. Det är inte en engångsinsats utan en fortlöpande plan.
Ämnesrader och brödtext är det första dina mottagare ser. Dessa element spelar en avgörande roll för att fånga uppmärksamheten och uppmuntra till öppningar. En övertygande ämnesrad kan locka mottagarna att öppna e-postmeddelandet, medan en engagerande brödtext får dem att läsa och helst klicka sig vidare.
Genom att systematiskt testa olika varianter kan du välja det språk och den stil som maximerar din publiks uppmärksamhet. 💡
Öka leveranssäkerheten för din e-post med Bouncer
Att bibehålla ett högt Email Quality Score är avgörande för att lyckas med din e-postmarknadsföring. Därför bör du regelbundet övervaka de vanliga faktorer som påverkar detta resultat och vidta proaktiva åtgärder för att optimera dina kampanjer för högre engagemang och leveransbarhet.
Bouncer är här för att hjälpa till med din Email Quality Score, leveransgrad och avsändarrykte. Med våra verktyg och din potential kan vi få ut det mesta av dina e-postkampanjer.
Njut av att validera e-postadresser och förbättra din e-postmarknadsföring med oss!
