Ugani kaj? Morda svoja e-poštna sporočila pošiljate naravnost v nezaželeno pošto… Vendar ne skrbite, saj točno vemo, kaj storiti.
Za zagotavljanje, da vaša e-poštna sporočila dosežejo vaše občinstvo, je potreben močan ugled e-poštne domene. Od njega je odvisno, ali bodo vaša e-poštna sporočila prispela v nabiralnik ali pa se bodo izgubila v mapi za neželeno pošto.
Izvedite, kaj to je, zakaj je pomembno, in praktične korake za izboljšanje svojega. Se borite s slabim rezultatom? Začenjate z delom? V tem članku najdete vse, kar potrebujete za izboljšanje ugleda domene.
Kaj je ugled e-poštne domene?
Ugled e-poštne domene je, kako ponudniki e-poštnih predalov vidijo e-poštna sporočila iz vaše domene.
To je zelo pomembno za tržnike e-pošte, saj pomaga odločati o tem, ali bodo vaša e-poštna sporočila šla v mapo prejete pošte ali v mapo za neželeno pošto.
👉 Dober ugled e-poštne domene zagotavlja, da vaša e-poštna sporočila dosežejo vaše občinstvo.
👉 Slab ugled pomeni, da bo veliko vaših e-poštnih sporočil romalo v mapo za nezaželeno pošto ali bo blokiranih.
Ponudniki poštnih predalov za preverjanje vašega ugleda uporabljajo različne dejavnike, na primer koliko ljudi označi vaša e-poštna sporočila kot neželeno pošto. Prav tako preverijo vaš ugled pošiljatelja.
Vaš ugled pošiljatelja vključuje vaš ugled e-poštne domene in ugled vašega IP. . Pritožbe zaradi neželene pošte in pošiljanje e-poštnih sporočil na neveljavne naslove prav tako škodujejo ugledu vašega spletnega mesta.
Vir: Nabor zgodb
Ugled e-poštne domene v primerjavi z ugledom IP
Oboje je ključnega pomena za dostavo e-pošte. Od njiju je odvisno, ali bodo vaša e-poštna sporočila prispela v poštni predal ali v neželeno pošto.
Kakšne so glavne razlike? Poglejmo si tabelo, da bo stvar jasna:
| Funkcija | ugled e-poštne domene | Ugled IP |
| Kaj je: | Kako ponudniki poštnih predalov vidijo vašo domeno | Kako ponudniki poštnih predalov vidijo vaš naslov IP |
| Na koga vpliva: | Vaša celotna domena | določeni naslovi IP, ki se uporabljajo za pošiljanje e-poštnih sporočil. |
| Ključni dejavniki: | Prakse pošiljanja, pritožbe zaradi neželene pošte | Količina e-pošte, pritožbe zaradi neželene pošte, status črnega seznama |
| Vpliv slabega ugleda: | Slab ugled domene pomeni, da bodo e-poštna sporočila morda šla v neželeno pošto ali bodo blokirana. | Zaradi slabega ugleda IP lahko e-poštna sporočila blokirajo ali pošljejo v neželeno pošto. |
| Področje uporabe: | Široko, vpliva na vsa e-poštna sporočila iz domene | Posebno, vpliva na e-poštna sporočila, poslana iz tega naslova IP. |
| Okrevanje: | Določitev praks pošiljanja, zmanjšanje števila pritožb zaradi neželene pošte | Prehod na namenski naslov IP, izboljšanje navad pošiljanja |
⚠️ Vedno spremljajte obe, da se vaša e-poštna sporočila ne znajdejo v mapi za neželeno pošto.
Kako preveriti ugled e-poštne domene?
Če vam ni vseeno, kako dostavljate e-pošto, bi moralo biti preverjanje ugleda e-poštne domene vaša navada.
Najprej ne pozabite, da ima vsak spletni ponudnik storitev svoj način merjenja ugleda. Upoštevajo dejavnike, kot sta število pritožb zaradi neželene pošte in pogostost prejemanja prejete pošte. Vsak od teh dejavnikov ESP pove, kako zaupanja vredna je vaša pošiljajoča domena.
Za preverjanje ugleda domene lahko uporabite več orodij. Na primer:
#1 Talos Intelligence – omogoča vpogled v to, kako je vaša domena obravnavana po vsem svetu. Ali vas vidijo kot pošiljatelja neželene pošte ali kot legitimnega pošiljatelja?
#2 Orodja Google Postmaster Tools – če veliko vaših uporabnikov uporablja Gmail, je to orodje neprecenljivo. Prikazuje, kako Google vidi vašo domeno za pošiljanje.
#3 Ocena pošiljatelja – si ga predstavljajte kot kreditno oceno, vendar za vaš poštni strežnik. Odraža, kako ponudniki elektronskih storitev vidijo vašo domeno na podlagi vaših navad pri pošiljanju.
#4 MXToolbox – preveri vašo domeno za morebitne težave, ki bi lahko škodovale vašemu ugledu e-pošte. Poišče črne sezname, stanje poštnega strežnika in težave z DNS.
#5 Barracuda Central – ima obsežno zbirko podatkov in močno črne liste . S preverjanjem domene na tem mestu lahko ugotovite, ali ste na črnem seznamu.
Z uporabo teh orodij boste lažje ugotovili, kje se nahajate. Če je vaša ocena nizka, sprejmite ukrepe za boljše ravnanje s filtri za neželeno pošto in zagotovite, da vaša e-poštna sporočila dosežejo poštni predal.
Uporaba teh orodij je le prvi korak. Redno preverjanje in vzdrževanje navad pošiljanja in zdravja domene – to so stvari, ki ohranjajo ugled vaše e-pošte!
Kako popraviti ugled e-poštne domene?
Ugled vaše e-poštne domene je lahko vedno boljši, ne glede na to, kako dober je.
Zbrali smo zlate nasvete in trike, s katerimi ga lahko popravite.
01 Nastavitev protokolov za preverjanje pristnosti e-pošte
Ponudniki internetnih storitev uporabljajo Protokoli za preverjanje pristnosti e-pošte za preverjanje, ali so e-poštna sporočila, ki prihajajo iz vaše domene, zakonita. Če ta korak preskočite, so lahko vaša e-poštna sporočila videti sumljiva.
Če pa so vaša e-poštna sporočila veljavno overjena, gredo skozi filtre za neželeno pošto in pridejo v poštni predal.
Uporabite SPF (okvir politike pošiljatelja), DKIM (DomainKeys Identified Mail) in DMARC (Domensko preverjanje pristnosti, poročanje in skladnost sporočil). Vsaka od njih doda plast verodostojnosti vašim e-poštnim sporočilom.
Če imate slab ugled domene, z vzpostavitvijo teh protokolov svetu in predvsem ponudnikom internetnih storitev sporočite, da resno razmišljate o pošiljanju dobrih e-poštnih sporočil.
02 Očistite in potrdite svoje sezname e-pošte
In to redno.
Če tržna e-poštna sporočila pošiljate na aktivne in veljavne naslove, se povečajo možnosti, da boste dosegli prave ljudi. Poleg tega ponudniki e-poštnih storitev vidijo, da pošiljate dobra e-poštna sporočila, ko vaša e-poštna sporočila pridejo v predal. To pomaga ohranjati dober ugled vašega IP in domene.
Priročno orodje za pomoč pri tem je Bouncer.
Izbijač preveri vaše e-poštne naslove. . Ugotavlja, ali je oblika e-pošte pravilna, ali e-poštna domena obstaja, ali lahko poštni predal prejema e-pošto in drugo.
Če uporabljate storitev Bouncer, ste lahko prepričani, da tržnih e-poštnih sporočil ne pošiljate v slepe ulice.
Oglejte si druge izdelke Bouncerja, ki so koristni za tržnike e-pošte:
- API ➡️ Uporabite Bouncerjev API za preverjanje e-poštnih sporočil takoj, ko se ljudje prijavijo na vašem spletnem mestu. Tako bo vaš seznam čist že od začetka.
- Integracije ➡️ Bouncer deluje z orodji, ki jih morda že uporabljate, kot so Mailchimp in še več.
- Preverjanje strupenosti ➡️ Orodje vam pomaga pri odkrivanju tveganih e-poštnih sporočil, ki lahko vaša sporočila označijo kot neželeno pošto. Dobro jih je poznati, preden povzročijo težave.
- Komplet za dostavljivost ➡️ Preverite, ali bodo vaša e-poštna sporočila verjetno končala v mapi prejetih sporočil. Če vas kdo uvrsti na črno listo, boste o tem obveščeni.
- obogatitev podatkov ➡️ Pridobite več informacij o naročnikih e-pošte. Pošljite e-poštna sporočila, ki bi jih želeli več.
03 Preden karkoli pošljete, ogrejte svoj e-poštni naslov.
Z ogrevanjem e-poštnega naslova lahko vzpostavite trdne odnose s ponudniki e-poštnih storitev. S tem jim boste dali vedeti, da je vaša e-poštna sporočila vredno dostaviti v poštni predal.
Nekaj nasvetov za začetek:
✔️ Začnite z majhnimi količinami. Najprej pošljite nekaj e-poštnih sporočil ljudem, ki jih poznate, na primer družini ali prijateljem. To naj bodo ljudje, ki bodo verjetno odprli vaša e-poštna sporočila in jih ne bodo označili kot neželeno pošto.
✔️ Spremljajte, kaj se zgodi s temi e-poštnimi sporočili. . Prepričajte se, da prispejo v poštni predal. Če opazite, da veliko vaših e-poštnih sporočil ne doseže cilja, upočasnite korak in preverite, ali je kaj narobe.
✔️ Postopoma povečajte število e-poštnih sporočil. Ko bo več vaših e-poštnih sporočil odprtih in ne bodo označena kot neželena, jih lahko začnete pošiljati več. Vendar ne pozabite, da mora biti povečanje postopno. Nenadni skoki v količini e-poštnih sporočil lahko pri ponudnikih e-poštnih storitev vzbudijo sume.
📚 Preberite več: Končni vodnik za tržnike o umeščanju v nabiralnik .
04 Poskrbite za SPF, DMARC in DKIM
Nastavitev protokolov za preverjanje pristnosti je ena stvar, skrb zanje pa druga.
Vendar ne skrbite, pripravili smo vam nekaj nasvetov.
SPF:
- Ugotovite, kateri poštni strežniki pošiljajo e-poštna sporočila v vašo domeno.
- V nastavitvah DNS svoje domene ustvarite zapis SPF s seznamom vseh teh strežnikov.
- S tem ponudnikom e-poštnih storitev sporočite, da lahko strežniki na seznamu pošiljajo e-poštna sporočila iz vaše domene.
DKIM:
- Od ponudnika e-poštnih storitev pridobite ključ za digitalni podpis.
- Ta ključ dodajte v zapise DNS svoje domene.
- Ta digitalni podpis priložite vsakemu poslanemu e-poštnemu sporočilu. Z njim lahko preverite, da ste e-pošto poslali in da je med prenosom ni nihče spremenil.
DMARC:
- Odločite se, kaj naj se zgodi z e-poštnimi sporočili, ki ne opravijo preverjanja SPF ali DKIM. Odločite se lahko, da bodo zavrnjena ali poslana v neželeno pošto.
- V nastavitvah DNS nastavite zapis DMARC, ki ponudnikom e-poštnih storitev sporoča vaše želje.
- Vključite način, na katerega vam bodo ponudniki e-poštnih storitev poročali o uspešnih ali neuspešnih e-poštnih sporočilih. Povratne informacije vam lahko pomagajo odpraviti težave.
Skrb za te nastavitve se lahko zdi nekoliko tehnična, vendar lahko vodnike običajno najdete na straneh za pomoč ponudnika e-poštnih storitev. Za pravilno nastavitev lahko najamete tudi strokovnjaka.
05 Uporabite dvojno prijavo, da zagotovite čistejše sezname in boljšo skladnost z zakonodajo.
Ko se nekdo prijavi na vaša e-poštna sporočila, prejme e-poštno sporočilo, v katerem ga prosite, da potrdi svojo naročnino. Kliknite povezavo in povejte “da, želim ta e-poštna sporočila”. To je dvojna prijava.
Zakaj je to pomembno? Seznam e-poštnih sporočil je tako čist. Potrdili ga bodo le ljudje, ki resnično želijo vaša e-poštna sporočila. Izognete se pošiljanju neželenih e-poštnih sporočil, ki lahko vodijo v spam pasti in škodujejo preverjanju ugleda vaše domene.
Upoštevajte zakonodajo :V nekaterih krajih so zakoni o trženju e-pošte strogi. Dvojna izbira vam pomaga upoštevati te zakone, saj vsak naročnik da jasno dovoljenje.
Naj bo vaš seznam kakovosten :Z dvojno prijavo je večja verjetnost, da bodo ljudje na vašem seznamu zainteresirani za to, kar jim pošiljate. Storili so dodaten korak za potrditev.
Nastavite ga: Izberite ponudnika e-poštnih storitev, ki podpira dvojno prijavo. Pri tem vas lahko vodijo pri nastavitvi. Običajno vklopite nastavitev in prilagodite sporočilo za potrditev.
06 Omogočite preprosto odjavo
Včasih se kdo prijavi na e-pošto, vendar se pozneje odloči, da je ne želi več prejemati. To je normalno. Z lahkoto jim dovolite, da odidejo.
Zakaj? Če se nekdo težko odjavi, lahko vaša e-poštna sporočila označi kot neželeno pošto. Preveč oznak za neželeno pošto lahko škoduje ugledu vaše domene in ugledu IP.
Prepričajte se, da je povezavo za odjavo v e-poštnih sporočilih enostavno najti in da deluje z enim ali dvema klikoma.
⚠️ V mnogih državah zakoni zahtevajo, da imate jasen način, kako se lahko ljudje odjavijo od naročnine.
07 Segmentirajte sezname e-pošte in pošiljajte ustrezno, zanimivo vsebino.
Vsi ne marajo iste vrste e-pošte.
Segmentiranje seznama pomeni, da ljudi združite glede na to, kaj imajo radi ali potrebujejo. Na primer, lahko imate skupino za tiste, ki imajo radi prodajo, drugo za tiste, ki imajo raje nove posodobitve izdelkov, in tako naprej.
Če želite izboljšati ugled svoje domene, jim pošiljajte e-poštna sporočila, ki ustrezajo interesom posamezne skupine. segmentirajte svoje občinstvo glede na to, kaj jih zanima.
Ko vaša e-poštna sporočila zadenejo pravo točko, se ljudje bolj angažirajo. Odpirajo jih, klikajo na povezave in jih celo posredujejo prijateljem. Vse te dejavnosti ponudnikom e-poštnih storitev kažejo, da so vaša e-poštna sporočila dobrodošla. To je dobro za vaš ugled IP in ugled domene.
Vendar delo še ni končano – spremljajte, kako se odzivajo različni segmenti.
Če ena skupina ni zanimiva, poskusite z njo narediti nekaj novega. Razdeljeno testiranje je lahko dobra zamisel. Vedno poiščite načine, kako ohraniti vsebino svežo in relevantno, da bi povečali ugled pošiljanja.
Vir: Nabor zgodb
Zaključek
Verjeli ali ne, vaša e-poštna sporočila so lahko le en klik oddaljena od mape za neželeno pošto. S pravimi ukrepi in orodji lahko poskrbite, da bodo vaša e-poštna sporočila dobrodošla v poštnih predalih in ne v mapah za neželeno pošto.
Ohranite pozitiven ugled domene – e-poštna sporočila pošiljajte preudarno: redni pregledi, dobre prakse pošiljanja, uporaba protokolov za preverjanje pristnosti in preverjanje e-pošte so vaši najboljši zavezniki.
Za zadnjo možnost pa uporabite orodje Bouncer, ki zagotavlja pošiljanje e-poštnih sporočil na veljavne in aktivne naslove. Preizkusite storitev Bouncer s 100 brezplačnimi preverjanji in začnite pošiljati e-poštna sporočila, ki štejejo!
