Ustvarjanje ciljno usmerjenih e-poštnih sporočil, ki se izognejo pogostim sprožilcem filtrov za neželeno pošto ali temu, da bi jih naročniki označili kot neželeno pošto, je postalo prava umetnost. Ponudniki internetnih storitev (ISP) so se namreč okrepili v boju proti pošiljateljem neželene pošte, kar je povzročilo nekaj stranske škode v obliki tržnikov e-pošte, ki so imeli srce na pravem mestu. Le 79% e-poštnih sporočil, ki jih pošljejo resnični tržniki e-pošte z najboljšimi nameni, dejansko prispe v poštne predale naročnikov. Vse, kar je potrebno, je ena majhna napaka poštenega tržnika e-pošte, da sporočilo konča v predalu za neželeno pošto, kar škoduje dostavljivosti e-pošte in ugledu pošiljatelja.
Kako se izogniti spam filtru in pastem za nezaželeno pošto
Če se želite izogniti filtrom za neželeno pošto, morate najprej razumeti, kaj so filtri za neželeno pošto in pasti za neželeno pošto. Pasti za nezaželeno pošto so prva obrambna linija ponudnikov internetnih storitev pred pošiljatelji neželene pošte. Običajno so to e-poštni naslovi, zasnovani s posebnim namenom prepoznavanja in lovljenja pošiljateljev neželene pošte. Če vaše elektronsko sporočilo naleti na tak naslov, vas ponudnik internetnih storitev takoj označi kot pošiljatelja neželene pošte, zato blokira vaš naslov IP in ime domene, zaradi česar se stopnja dostavljivosti močno zmanjša. Tudi če ste odstranjeni s seznama blokiranih naslovov, lahko traja dolgo, da si povrnete ugled pošiljatelja.
Pozorni morate biti tudi na reciklirane pasti za neželeno pošto. To so neaktivni e-poštni naslovi, ki jih po določenem obdobju neaktivnosti pridobi ponudnik internetnih storitev. Vendar pa posledice običajno niso tako resne, če svoje elektronsko sporočilo pošljete na enega od teh naslovov. Običajno prejmete obvestilo o odbitku, ki vas obvesti, da je naslov neaktiven. Vendar pa ga bo ponudnik internetnih storitev zabeležil kot zadetek v spam past, če boste še naprej redno pošiljali e-poštna sporočila na naslove, ki se težko odbijajo.
Filtri za neželeno pošto so druga obrambna linija pred neželeno pošto, ki jo uporabljajo ponudniki internetnih storitev. To so programi, ki z različnimi merili filtrirajo nezaželeno ali neželeno množično e-pošto in preprečijo, da bi ta sploh prišla v e-poštni predal. Ti filtri za neželeno pošto so zasnovani tako, da analizirajo vsako podrobnost e-poštnih sporočil in poskrbijo, da naročnik ne prejme nobene nepomembne vsebine.
Kako se izogniti prijavljanju neželene pošte s strani naročnikov
Z nekaj tehnikami se lahko zlahka izognete temu, da bi vaši naročniki vaša sporočila za e-poštno trženje prijavili kot neželeno pošto. Ne pozabite, da tudi če vam uspe zaobiti filter za neželeno pošto, naročnikom nič ne preprečuje, da sporočilo prijavijo kot neželeno pošto, če ne želijo slišati od vas. Med glavnimi razlogi, zakaj naročniki prijavijo e-poštna sporočila kot neželeno pošto, so:
- Neustrezna vsebina
- ne vem, od koga je e-poštno sporočilo.
- Pogosta e-poštna sporočila
- Spam sprožilne besede
Tudi če pošiljate e-pošto samo naročnikom, ki so se prijavili na prejemanje tržnih e-poštnih sporočil, se morate zavedati, da zaradi tega niste zaščiteni pred tem, da bi bili označeni kot neželena pošta. Poleg tega, da ohranite nizko stopnjo pogostosti, da naročniki jasno vidijo, od koga je e-poštno sporočilo, in da poskrbite, da so vsa e-poštna sporočila ustrezna in bralcu zagotavljajo vrednost, lahko uporabite tudi strategijo dvojne prijave, da potrdite, da ljudje, ki jim pošiljate sporočila za trženje e-pošte, dejansko želijo slišati od vas. To lahko storite tako, da naročnike pripravite do tega, da kliknejo na povezavo, s katero potrdijo, da se z veseljem pridružijo vašemu poštnemu seznamu, in jih prosite, da vas dodajo na svoj seznam stikov, kar bo ponudniku internetnih storitev sporočilo, da je naročnik zadovoljen s prejemanjem e-poštnih sporočil od vas, s čimer se boste izognili pošiljanju v poštni predal.
Izogibajte se besedam, ki sprožijo neželeno pošto
Pomembno je, da ste pozorni na besede, ki jih uporabljate v naslovu in besedilu sporočila, da se izognete pošiljanju v predal za neželeno pošto. Žal so pošiljatelji neželene pošte pretirano uporabljali nekatere besede in besedne zveze, ki jih filtri za neželeno pošto zdaj nenehno iščejo, da bi ugotovili, ali je sporočilo neželena pošta ali ne. Tudi če ste ugleden in pošten e-poštni trgovec, ki želi svojim naročnikom zagotoviti pravo vrednost, lahko prevelika uporaba sprožilnih besed v e-poštnih sporočilih pomeni, da nikoli ne boste prišli mimo filtra za nezaželeno pošto.
Pomembno je, da razumete, katere so sprožilne besede neželene pošte, da se jim lahko v svojih tržnih sporočilih izognete. Včasih so to lahko besede ali besedne zveze, ki jih lahko dodate brez premisleka, na primer “kupi zdaj” ali “brezplačno”. Pogosto uporabljene besede in besedne zveze, ki so dejansko sprožilne besede za neželeno pošto in se jim je treba za vsako ceno izogniti, so naslednje:
- Pokličite zdaj
- Najboljša ponudba
- Ukrepajte zdaj
- Brezplačen dostop
- 100% zadovoljen
- Čestitke
- Popust
- Pridobite ga zdaj
- Fantastičen posel
- povečanje prodaje
- Kliknite tukaj
- Zaslužite denar
- Naročite zdaj
- Preberite
- Najnižja cena
- Vložek ni potreben
- Nakup zdaj
- Prodaja
- Brez kreditnega preverjanja
- Prihranite denar
- Vračilo
- Vzorec
- Brez tveganja
- Ponudba
- Naročite zdaj
- Mesečno plačilo
Sprožilec neželene pošte je ena od glavnih stvari, ki jih filtri neželene pošte iščejo. Čeprav zaradi drugih dejavnikov, ki se upoštevajo, kot so predmet sporočila, ugled pošiljatelja in to, ali vas je prejemnik dodal med stike, ne bo vsako e-poštno sporočilo, ki vsebuje sprožilno besedo, pristalo v predalu za nezaželeno pošto, pogosta uporaba sprožilnih besed, zlasti v predmetih, povečuje tveganje, da filter za nezaželeno pošto ujame vsaj nekatera vaša tržna e-poštna sporočila.
Najboljše tehnike za izogibanje filtrom neželene pošte
Če se želite izogniti temu, da bi se vaša tržna sporočila znašla v filtru za neželeno pošto in se nikoli ne bi pojavila v poštnih predalih vaših naročnikov, uporabite naslednje nasvete in tehnike:
- Izberite zanesljivega ponudnika elektronske pošte: Ponudniki storitev elektronske pošte pridobivajo ugled na podlagi ugleda svojih strank. Če ima ESP stranke, ki pošiljajo ustrezno in dragoceno vsebino ter imajo naslove IP z visokim številom točk, bo imel njegov ESP boljši ugled. Zaradi tega se je treba izogibati vsem neuglednim ponudnikom ESP, saj je večja verjetnost, da bodo njihovi naslovi IP blokirani.
- Pridobite potrdilo tretje osebe: To lahko pomaga ponudnikom internetnih storitev zagotoviti, da ne pošiljate neželene pošte. Poiščete lahko podjetja, ki bodo ocenila vašo prakso pošiljanja e-pošte in vam izdala potrdilo zaupanja vrednega pošiljatelja ali digitalna značka .
- Preverite črne sezname: Če ima vaš naslov IP slab ugled, je večja verjetnost, da bodo ciljna e-poštna sporočila končala v mapah za neželeno pošto. Včasih se to zgodi brez vaše krivde. Z orodji, kot je Spamhaus, lahko preverite, ali je vaš naslov IP na seznamu blokiranih naslovov, in zahtevate njegovo odstranitev.
- Preizkusite svoja e-poštna sporočila: Preden pritisnete gumb za pošiljanje, je pomembno, da vedno preverite kakovost svojih e-poštnih sporočil. Na voljo so orodja, ki posnemajo filtre za nezaželeno pošto in vam omogočajo boljšo predstavo o tveganju, da bo to e-poštno sporočilo ujeto in poslano v predale za nezaželeno pošto.
Najboljša e-poštna imena za izogibanje neželeni pošti
Če se želite izogniti filtrom za neželeno pošto, je pomembno, da uporabite prepoznavno ime pošiljatelja. Dobra praksa je uporaba personalizacije in prizadevanje za pošiljanje e-poštnih sporočil z naslova, ki vsebuje ime vaše blagovne znamke, da vas prejemniki prepoznajo. V množici e-poštnih sporočil, ki jih večina ljudi prejema vsak dan, morajo namreč izbrati, katera bodo odprli. Vključitev osebnega imena pred imenom blagovne znamke je dober način, da povečate stopnjo odprtosti in se izognete filtru za neželeno pošto, saj ljudje raje odprejo sporočila, ki vsebujejo osebno ime v polju “od”, kot pa tista, ki so splošna in neosebna. Študije so pokazale, da bo približno 45% uporabnikov e-pošte sporočilo prijavilo kot neželeno pošto samo na podlagi podatkov, ki jih vidijo v polju “from”.
Poleg tega so vodilni ponudniki e-poštnih storitev pozorni tudi na polje “from”. Tehnologija za filtriranje neželene pošte uporablja tehnike, ki temeljijo na ugledu, da bi zbrala informacije o viru sporočila skupaj z drugimi stvarmi. Če želite preprečiti, da bi bila vaša e-pošta filtrirana, se morate izogibati pogostemu spreminjanju imen polj “od” in uporabi nejasnih imen polj “od”.
Najboljše prakse e-poštnega trženja za preprečevanje neželene pošte
Nekatere najboljše prakse, ki jih je treba upoštevati pri trženju z e-pošto, vključujejo:
- Nikoli ne kupujte e-poštnih seznamov: Nakup e-poštnega seznama se morda zdi priročen, vendar lahko povzroči veliko težav. Krši pogoje uporabe storitev večine ponudnikov internetnih storitev in zasebnost ljudi, katerih naslovi so na seznamu, saj vam niso dovolili, da jih kontaktirate.
- Bodite na tekočem: Pomembno je, da ste nenehno pozorni na tehnološke spremembe, prihajajoče zakone in predpise ter vse drugo, kar bi lahko vplivalo na vaše e-poštno trženje.
- Redno čiščenje e-poštnih seznamov: Pomembno je vzdrževati dobro higieno e-poštnih seznamov, da bi se izognili filtrom za neželeno pošto in pastem za neželeno pošto. Odstranite vsa tvegana e-poštna sporočila in redno preverjajte seznam za tipkarske in pravopisne napake.
Ponudniki internetnih storitev si vedno prizadevajo, da bi otežili delo pošiljateljem neželene pošte. To je sicer dobro, vendar lahko pravim tržnikom e-pošte otežuje posredovanje njihovih sporočil. Ključno je razumeti, kako delujejo filtri za neželeno pošto in pasti ter kaj lahko storite, da se jim izognete.