Naredili ste vse, kar ste lahko, da bi izboljšali svoje kampanje e-poštnega trženja, a vam še vedno ni uspelo? Tako se je počutilo veliko e-poštnih tržnikov.
V čem je torej težava?
Vir težav je morda v nizki oceni kakovosti e-pošte.
Danes vam bomo povedali, kaj je ta metrika, zakaj je pomembna, kako jo izračunati in kako jo lahko izboljšate, da boste končno dosegli želene rezultate.
Kaj je ocena kakovosti e-pošte?
Ocena kakovosti e-pošte je kazalnik, ki določa stanje in učinkovitost vaših e-poštnih kampanj. To spremenljivko uporabljajo ponudniki e-poštnih storitev, kot so Google, Bing, Outlook in Yahoo!
Analizirajo vaše e-poštne kampanje in številčno prikažejo različne dejavnike, ki vplivajo na vaš ugled in dostavljivost e-pošte.
Primer:
Podjetje skrbno ureja svoje e-poštne kampanje. Ponudniki spletnih storitev skrbno preučujejo številne elemente, povezane z njimi, vključno s kliki, odpiranji, vključenostjo občinstva, stopnjo odboja in stopnjo odjave.
Po analizi e-poštnih sporočil se določi ocena kakovosti e-pošte, ki pokaže, ali podjetje pošilja dragoceno in zanimivo korespondenco. Ocena je dodeljena njihovemu naslovu IP in če je visoka, pošiljatelj pošilja visokokakovostno vsebino e-pošte in se izogiba neveljavnim e-poštnim naslovom.
Kako se izračuna ocena kakovosti e-pošte?
Izračun ocene kakovosti e-pošte vključuje več dejavnikov, kot so vključenost, stopnja odboja, pasti za neželeno pošto in število zadetkov, stopnja odjave in notranja vsebina. Izgleda lahko različno, saj jo lahko ponudniki e-poštnih storitev izračunajo na podlagi različnih metrik e-pošte in nato analizirajo te podatkovne točke.
Tukaj je razčlenitev:
Stopnje vključenosti – Ponudniki spletnih storitev merijo kakovost sodelovanja, ki vključuje stopnjo odprtosti in stopnjo klikov. Bolj ko uporabniki sodelujejo z vašimi e-poštnimi sporočili, boljšo oceno kakovosti lahko dobite.
stopnje odboja – upoštevajo tudi stopnjo odboja. Visoka stopnja bo negativno vplivala na vašo oceno, zato naj bo čim nižja.
e-poštna higiena – druga tema, ki jo je treba preučiti, je higiena e-pošte. Pošiljanje sporočil na e-poštne naslove za enkratno uporabo ali zastarele e-poštne naslove je slaba praksa, zato jih redno preverjajte, da bi povečali ocena pošiljatelja .
pritožbe zaradi neželene pošte – ponudniki storitev spremljajo vaše dejavnosti v zvezi z neželeno pošto. Zato se morate izogibati vsem mapam za neželeno pošto in uporabljati filtre za neželeno pošto.
Stopnje odjave – kažejo tudi, če naročniki niso zadovoljni z vašimi e-poštnimi sporočili. Tudi visoka stopnja odjav je nekaj, kar morate ohraniti na najnižji možni ravni, če želite ohraniti visoko stopnjo vključenosti v e-pošto.
Ustreznost vsebine – ključnega pomena so tudi vsebine in informacije v e-poštnih sporočilih. Ti elementi morajo biti ustrezni in kakovostni, zato stavite na prilagojeno in dragoceno vsebino.
Primer:
Podjetje uporablja čist seznam e-pošte, redno preverja pritožbe zaradi neželene pošte in stopnje odboja, pošilja sporočila na pravilne e-poštne naslove, ustvarja zanimivo vsebino, skrbi za svoje naročnike itd. Posledica tega so visoke stopnje odprtosti in minimalno število odjavljenih sporočil. To podjetje lahko doseže zadovoljivo oceno kakovosti in pridobi številne prednosti.
Zakaj je ocena kakovosti e-pošte pomembna?
Ali lahko ocena kakovosti e-pošte vpliva na uspešnost moje e-pošte in prihodnje kampanje e-poštnega trženja?
Vplivalo bo na uspešnost celotne strategije e-poštnega trženja, ne le na eno sporočilo.
Ta ocena lahko med drugim omogoči boljšo uvrstitev v nabiralnik in izboljša ugled pošiljatelja. Če pa je nizka, lahko povzroči preusmeritev vaših sporočil v mape za neželeno pošto in negativno vpliva na vaša splošna trženjska prizadevanja.
Toda dobra ocena kakovosti e-pošte lahko naredi več kot to.
📨 Izboljšajte dostavljivost e-pošte
Visoka ocena kakovosti e-pošte prispeva k boljši dostavljivosti e-pošte.
Ponudniki elektronskih storitev pogosteje usmerjajo sporočila v poštne predale prejemnikov od pošiljateljev z uspešnimi ocenami. To pomeni, da če je vaša ocena zelo dobra, imajo vaša e-poštna sporočila več možnosti, da dosežejo predvideno občinstvo. Tako se lahko izognejo mapi z nezaželeno pošto in povečajo splošno učinkovitost vašega trženja.
🔥 Izboljšajte pretvorbe
To pomeni tudi boljšo prodajo.
Če vaša e-poštna sporočila dosledno zagotavljajo vrednost in odmevajo pri naročnikih, povečujejo verjetnost konverzij. Ne glede na to, kakšen je cilj vaše e-poštne kampanje – spodbujanje nakupa, prijava ali katero koli drugo želeno dejanje – se bodo zainteresirani prejemniki odzvali na vaš poziv k dejanju in povečali vašo prodajo.
⭐ Izboljšanje ugleda pošiljatelja
To pa še ni vse – če dobite zadovoljivo oceno, si ustvarite ugled pošiljatelja z odličnimi stopnjami dostavljivosti e-pošte.
Visoka ocena pošiljatelja e-pošte pomeni, da vaša e-poštna sporočila pristanejo v pravih nabiralnikih in se ne vračajo nazaj. To je ključnega pomena za ohranjanje pozitivnega ugleda pošiljatelja in zagotavljanje, da bodo vaše prihodnje e-poštne kampanje še naprej odlično dostavljene, ne da bi pri tem naleteli na težave, kot so napake pri dostavi ali označevanje kot neželena pošta. Vaš ponudnik e-pošte bo poskrbel, da bo več vaših prejetih e-poštnih sporočil pristalo tam, kjer bi moralo.
💯 Gradite močnejše odnose s ciljnim občinstvom
Z dobro oceno kakovosti e-pošte lahko še dodatno gradite močne odnose.
Pomeni, da se vašemu občinstvu zdijo vaša sporočila pomembna, zanimiva in dragocena. Višje stopnje odprtosti, stopnje klikov in nižje stopnje odjav so pokazatelji zadovoljnih prejemnikov. Ta vključenost je temeljnega pomena za uspeh stalnih trženjskih prizadevanj in pripravlja podlago za nadaljnjo širitev odnosov.
💰 Izboljšajte donosnost naložb v e-poštno trženje
Visoka ocena kakovosti e-pošte prispeva k boljši donosnosti vašega e-poštnega programa.
Če vaša sporočila dosledno dosegajo aktivne uporabnike, lahko povečate prodajne priložnosti, ne da bi za to porabili nova sredstva. Tako je vaš proračun za trženje učinkoviteje izkoriščen. Prav tako dosegate boljše rezultate in si zagotovite, da so vaša e-poštna prizadevanja dragocena naložba.
Kako izboljšati oceno kakovosti e-pošte
Zdaj, ko veste, zakaj je metrika ocene kakovosti e-pošte tako pomembna, je čas, da se naučite uporabnih strategij, kako jo izboljšati.
➡️ Potrdite svoje sezname e-pošte
Najprej se seznanite s potrjevanjem seznama e-pošte, saj je temeljnega pomena za ohranjanje visoke ocene kakovosti e-pošte. Poleg tehničnih prednosti ohranjanje čistega seznama e-poštnih sporočil zagotavlja, da dosegate prave, angažirane uporabnike. Odstranite e-poštna sporočila za enkratno uporabo, spam pasti, neaktivna e-poštna sporočila in drugo, tako da vam ostane visokokakovosten seznam avtentičnih e-poštnih sporočil.
Po drugi strani pa neveljavni ali nepreverjeni naslovi ne bodo sodelovali s poslanimi e-poštnimi sporočili. To vas ščiti pred negativnimi posledicami vračanja e-poštnih sporočil, saj vsaka zavrnitev zmanjšuje dostavljivost in lahko sčasoma privede do tega, da ste označeni kot pošiljatelj neželene pošte in drugih morebitnih težav.
Bouncerjev pregledovalnik e-pošte uporablja zapletene postopke, vključno s preverjanjem sintakse, DNS in zapisov MX. Vendar se naš sistem ne ustavi le pri prepoznavanju neveljavnih e-poštnih sporočil, temveč zagotavlja tudi vpogled v vpliv na dostavljivost. Z uporabo lastnih algoritmov se Bouncer pogaja s strežniki SMTP, da zagotovi čim natančnejše rezultate.
To pomeni, da ne le preverite svoj seznam. pa tudi izboljšati svojo učinkovitost.
➡️ Ustvarite seznam semen
Ustvarjanje seznam semen je strateška poteza, s katero lahko pred začetkom izvajanja e-poštne kampanje v živo odkrijete in odpravite morebitne napake. Pri tem ne gre le za testiranje vizualnega videza. Glavni cilj je zagotoviti, da bodo vaša e-poštna sporočila prispela tja, kamor morajo. Zato odkrijte, koliko e-poštnih sporočil bodo prejemniki prejeli in koliko jih bo morda končalo v mapi za neželeno pošto.
Komplet za dostavo Bouncer testiranje ni potrebno ugibati. Ponuja celovit nabor za ocenjevanje poti e-pošte. Od nastavitve testov do pošiljanja e-poštnih sporočil na samodejno ustvarjene naslove ponuja podrobno poročilo o rezultatih umestitve v poštni predal. Postopek v treh korakih je preprost, vendar zmogljiv in vam omogoča učinkovito spremljanje dostavljivosti.
Z Bouncerjem pridobite uporabne vpoglede za izboljšanje in optimizacijo e-poštnih kampanj.
➡️ Prepričajte se, da ni napak HTML
Vaša e-poštna sporočila morajo biti skrbno oblikovana vizualna doživetja. Vendar lahko napake v HTML motijo to izkušnjo, povzročijo težave z upodabljanjem in potencialno škodujejo podobi vaše blagovne znamke.
Napake se lahko kažejo na različne načine – napačno poravnane slike, prekinjene povezave ali izkrivljeno oblikovanje. Prispevajo lahko k temu, da so vaša e-poštna sporočila videti neprofesionalno ali, kar je še huje, sprožijo filtre za neželeno pošto.
Da, za dosledno komunikacijo je najpomembnejše, da so vaša sporočila brez napak.
Ker se uporabniki bolj zanimajo za vizualno privlačno vsebino, estetski vidik vaših e-poštnih sporočil neposredno vpliva na stopnjo vključenosti in posledično na vašo oceno kakovosti e-pošte.
➡️ Ne kupujte ali najemajte e-poštnih seznamov.
Pripravljen seznam e-poštnih naslovov je lahko mamljiv, vendar so tveganja pri nakupu ali najemu veliko večja od koristi. Nakup ali najem seznamov elektronske pošte pogosto pomeni podedovanje številnih težav. Ti seznami običajno vsebujejo zastarele, neveljavne ali celo lažne e-poštne naslove.
Ko pošiljate e-poštna sporočila na take naslove, praktično vabite k vračilu, odjavi in, kar je najhuje, k pritožbam zaradi neželene pošte. ⚠️
Negativne posledice presegajo neposredno kampanjo. Ponudniki spletnih storitev spremljajo uspešnost vaših e-poštnih sporočil in visoka stopnja odklonov ali pritožb zaradi neželene pošte lahko poslabša vaš ugled.
Ko se ocena pošiljatelja zniža, je ponovna pridobitev zaupanja poštnega strežnika težka naloga.
➡️ Razdeljeno testiranje različnih kopij besedila in predmetnih vrstic
Kar je všeč enemu delu vašega občinstva, morda ne bo imelo enakega učinka na drugega. Razdeljeno testiranje, znano tudi kot A/B testiranje, je strateški pristop, pri katerem eksperimentirate z različnimi elementi e-poštnih sporočil, da bi ugotovili, kaj najbolje deluje na vaše bralce. Ne gre za enkraten napor, temveč za stalen načrt.
Vsebina in besedilo so prve stvari, ki jih vidijo prejemniki. Ti elementi imajo ključno vlogo pri pritegnitvi pozornosti in spodbujanju odpiranja. Prepričljiva vrstica predmeta lahko prejemnike spodbudi, da odprejo e-poštno sporočilo, zanimivo besedilo pa jih spodbuja k branju in, najbolje, k klikanju.
S sistematičnim preizkušanjem različnih različic lahko izberete jezik in slog, ki bosta pritegnila največjo pozornost občinstva. 💡
Povečajte dostavljivost e-pošte s programom Bouncer
Ohranjanje visoke ocene kakovosti e-pošte je bistvenega pomena za uspeh vaših prizadevanj za trženje e-pošte. Zato redno spremljajte skupne dejavnike, ki vplivajo na to oceno, in sprejmite proaktivne ukrepe za optimizacijo svojih kampanj za večjo vključenost in dostavljivost.
Bouncer je tu, da vam pomaga z vašo oceno kakovosti e-pošte, stopnjo dostavljivosti in ugledom pošiljatelja. Z našimi orodji in vašim potencialom lahko kar najbolje izkoristimo vaše e-poštne kampanje.
Uživajte v potrjevanju e-poštnih naslovov in z nami izboljšajte svoj uspeh v e-poštnem trženju!