Naši e-poštni predali so nenehno bombardirani s sporočili, ki se potegujejo za pozornost. To je neskončen tok, v katerem pomembna sporočila pogosto plavajo skupaj z nezaželeno neželeno pošto.
Kaj pa, če bi lahko digitalno nezaželeno pošto preprosto filtrirali?
Prav to obljublja Spamassassin. Je junak upravljanja e-pošte in verjetno je, da zdaj tiho deluje v ozadju vašega e-poštnega predala.
Preberite, kako deluje program Spamassassin, da bo vaš poštni predal čist in vaša sporočila brez neželene pošte.
Kaj je Spamassassin (program Apache Software Foundation)?
Spamassassin, ki ga je razvila fundacija Apache, je orodje za preprečevanje neželene pošte, ki ga e-poštni strežniki uporabljajo za razvrščanje neželenih e-poštnih sporočil.
Analizira vsako sporočilo in dodeli oceno neželene pošte na podlagi različnih testov Spamassassina, kot so Bayesovo filtriranje, metode avtentikacije e-pošte, kot je DomainKeys Identified Mail, in preverjanje ugleda pošiljatelja v spletnih zbirkah podatkov.
Kaj počne Spamassassin?
✔️ Za iskanje neželene pošteuporablja veliko testov – e-poštna sporočila preverja na več načinov, da bi jih ujel.
✔️ Brezplačna uporaba
✔️ Enostavno dodajanje novih pravil – njegova pravila je enostavno brati in spreminjati, zato lahko sledite pošiljateljem neželene pošte.
✔️ Ne potrebuje veliko nastavitev – ni vam ga treba stalno posodabljati z informacijami o e-pošti.
✔️ Določite svoja pravila – ko program najde neželeno pošto, se lahko odločite, kaj storiti z njo v e-poštnem strežniku ali v e-poštni aplikaciji.
Preberite, zakaj bo leta 2024 na milijarde e-poštnih sporočil šlo v nezaželeno pošto.
Kaj se zgodi z vašimi e-poštnimi sporočili? Razlaga po korakih
KORAK 1: Prejmete e-poštno sporočilo
Najprej v poštni strežnik prispe e-poštno sporočilo.
KORAK 2: Apache Spamassassin začne preverjati
Začne pregledovati podrobnosti e-poštnega sporočila.
KORAK 3: Preverjanje pošiljatelja
Orodje preveri, kdo je poslal e-poštno sporočilo. Če se zdi pošiljatelj sumljiv, se e-poštnemu sporočilu doda nekaj točk za oceno neželene pošte.
KORAK 4: Pregled telesa e-poštnega sporočila
Apache Spamassassin prebere besede v e-poštnem sporočilu. Če najde besede, ki jih pošiljatelji neželene pošte pogosto uporabljajo, doda več točk k oceni neželene pošte.
KORAK 5: Seštevanje točk
Vsako vprašanje, ki ga najdete v e-poštnem sporočilu, doda točke k njegovi oceni neželene pošte. Več točk, večja je verjetnost, da gre za neželeno pošto.
KORAK 6: Odločitev, ali gre za neželeno pošto
Če je ocena Spamassassina po vseh preverjanjih visoka, orodje e-pošto označi kot neželeno pošto.
KORAK 7: Kaj sledi
Če je e-poštno sporočilo neželena pošta, bo morda poslano v mapo za neželeno pošto ali pa se bo prikazalo opozorilo. Če je ocena Spamassassina nizka, gre v mapo prejetih sporočil.
KORAK 8: Konfiguracija programa Spamassassin
Delovanje orodja lahko prilagodite. Enostavno ga je konfigurirati in dodajati nova pravila.
Kdo uporablja Apache Spamassassin?
Tukaj je seznam organizacij in oseb, za katere je Spamassassin še posebej pomemben. 👇
- Ponudniki e-poštnih storitev (ESP) uporabljajo Spamassassin za filtriranje dohodne pošte za svoje uporabnike. S preverjanjem množične elektronske pošte preprečuje, da bi se neželena pošta znašla v poštnih predalih.
- Podjetja vseh velikosti uporabljajo Spamassassin za zaščito svojih zaposlenih pred nezaželeno pošto in za zagotavljanje, da njihova odhodna e-pošta ni označena kot nezaželena.
- Sistemski skrbniki, ki upravljajo e-poštne strežnike, uporabljajo Spamassassin, da bi zmanjšali količino neželene pošte v svojih omrežjih.
- Ponudniki storitev spletnega gostovanja pogosto vključijo Spamassassin kot del svoje ponudbe e-poštnih storitev za stranke, s čimer zagotovijo, da se pošiljajo le legitimna e-poštna sporočila.
- Posamezniki, ki upravljajo lastne poštne strežnike, se lahko zanesejo na SpamAssassin za filtriranje svoje osebne e-pošte.
- Razvijalci in strokovnjaki IT filtriranje neželene pošte vključijo v prilagojene aplikacije ali e-poštne rešitve, ki jih razvijajo ali upravljajo.
Kakšna je ocena Spamassassina?
Ocena Spamassassina je številka, ki pomaga prepoznati neželeno pošto. Prikazuje, kako verjetno je, da bo e-poštno sporočilo obravnavano kot neželena pošta.
Vsako e-poštno sporočilo, ki ga obdela Spamassassin, gre skozi vrsto testov in vsak test doda ali odvzame skupno oceno e-poštnega sporočila. Pri testih se preverijo vsebina in oblikovanje e-poštnega sporočila, pa tudi ugled pošiljatelja in uporabljeni protokoli za preverjanje pristnosti e-pošte.
Če e-poštno sporočilo ne prestane preverjanja pristnosti, kot je na primer DKIM (DomainKeys Identified Mail), lahko dobi višjo oceno neželene pošte. Če vsebina e-poštnega sporočila vsebuje fraze, ki se pogosto pojavljajo v neželenih e-poštnih sporočilih, bo to prav tako povečalo oceno.
Ocena neželene pošte se lahko zmanjša, če e-poštno sporočilo prihaja od zaupanja vrednega pošiljatelja ali vsebuje elemente, ki so značilni za legitimno korespondenco.
Katera ocena je dobra za ponudnike e-pošte?
🟢 Dobra ocena SpamAssassina je manj kot 5,0.
Takrat je malo verjetno, da bo e-poštno sporočilo filtrirano v mapo za neželeno pošto. To pomeni, da pošiljate sporočila, ki niso nezaželena, in ste eden od legitimnih pošiljateljev.
🔴 Število točk nad 5,0 pomeni, da je večja verjetnost, da bo e-poštno sporočilo obravnavano kot neželena pošta in morda ne bo prispelo v poštni predal.
Pošiljatelji e-pošte poskušajo za vsako e-poštno sporočilo doseči zelo nizko oceno Spamassassina. Cilj je, da bi bila njihova e-poštna sporočila dostavljena. Posamezni uporabniki ali skrbniki e-pošte lahko na podlagi svojih želja nastavijo bolj ali manj strogo mejno oceno.
Slaba ocena Spamassasina: kako se ji izogniti
Nihče ne želi biti označen kot neželena pošta v e-poštnih predalih. Pripravili smo vam nekaj nasvetov, da se temu izognete pred svojim odjemalcem e-pošte.
#1 Potrdite svoje e-poštne sezname
Potrjevanje seznama e-pošte = čiščenje in zagotavljanje, da je vaša e-pošta brezhibna.
Odstranite vse naslove, ki se odbijajo ali se ne uporabljajo več, ker jih poštno sporočilo ne bo doseglo. To je dobra praksa, saj je pošiljanje e-poštnih sporočil številnim neobstoječim ali neangažiranim prejemnikom rdeča zastava za filtre za neželeno pošto. Ni nujno, da jih izbrišete – če se od njih težko poslovite, jih lahko shranite v ločeno mapo. Vendar pa se bo vaša privzeta ocena zagotovo povečala in večina ponudnikov poštnih predalov bo povečala vaše rezultate.
👉🏻 Za to uporabite orodje za preverjanje e-pošte Bouncer. Je zelo natančno (99,5-odstotna stopnja natančnosti), zato boste vedeli, da bodo vaša e-poštna sporočila prejela prava oseba.
🟠 Je hiter – v eni uri lahko preveri veliko e-poštnih sporočil, zato vam ni treba dolgo čakati. Za manjše sezname zagotavlja vpogled v elektronsko pošto že v nekaj minutah.
🟠Enostavna uporaba – stranke pravijo, da je preprosta, poročila pa so učinkovita tako za posamezna e-poštna sporočila kot tudi za sezname v velikem obsegu.
🟠 Velika pomoč, ko je potrebna – če imate vprašanja, vam njihova ekipa priskoči na pomoč.
🟠 Ima veliko funkcij – lahko ugotovi, koliko e-poštnih sporočil se lahko vrne nazaj, in odkrije slaba e-poštna sporočila, ki bi lahko povzročila težave. Vse to zahvaljujoč kompletu za dostavljivost, preverjanju strupenosti, preverjanju e-pošte in drugim funkcijam.
🟠 Varuje vaše podatke – tako kot vsi visokokakovostni poštni programi upošteva stroga pravila za zaščito vaših podatkov.
🟠 Cena je poštena – plačate, kar uporabljate, v primerjavi s konkurenčnimi izdelki pa ni ugodna.
🟠 Preizkusite ga brezplačno – preden se odločite, ali ga želite uporabljati več, lahko preizkusite preverjanje do 10.000 e-poštnih sporočil.
#2 Prikažite jasna polja od in odgovori-na
Ko so jasne, ljudje vedo, kdo ste in kje se lahko odzovejo. Pokažete, da ne pošiljate neželene pošte.
V polju fromje navedeno, kdo pošilja e-poštno sporočilo. Običajno prikazuje ime in e-poštni naslov pošiljatelja. To polje pomaga prejemnikom, da takoj ugotovijo, od koga je e-poštno sporočilo.
Na primer: Anne Smith anne.smith@example.com
Prikazano je, da e-poštno sporočilo pošilja Anne Smith, in naveden je njen e-poštni naslov.
Polje reply-tose uporablja za določitev, kam naj se pošljejo odgovori na e-poštno sporočilo. To polje se lahko razlikuje od polja fromaddress.
Na primer: Podpora strankam support@example.com
Če prejemnik pritisne odgovor, bo njegov odgovor poslan ekipi za podporo strankam in ne v osebno e-pošto Anne Smith.
Filtri neželene pošte, kot je Spamassassin, pogosto preverijo ta polja, da odločijo, ali je e-poštno sporočilo nezaželeno in ali je verjetnost neželene pošte velika. Če so ta polja jasna, je večja verjetnost, da bodo vaša e-poštna sporočila končala v mapi prejete pošte in ne v mapi za neželeno pošto.
👉🏻 Pred pošiljanjem e-poštnih sporočil vedno preverite ta polja, da bi ohranili nizko število nezaželene pošte in da bi bralci pozdravili vaša sporočila.
#3 Ne kupujte ali najemajte e-poštnih seznamov
Kupovanje ali najemanje seznamov e-pošte lahko škodi vašim e-poštnim kampanjam. Če uporabljate takšne sezname, pošiljate sporočila ljudem, ki se niso odločili, da želijo slišati od vas. Najpogosteje so e-poštna sporočila označena kot nezaželena.
Spamassassin to opazi in vam lahko dodeli visoko oceno neželene pošte.
Če bo vaša ocena previsoka, se lahko zgodi, da tudi vaša dobra e-poštna sporočila ne bodo prispela v e-poštne predale uporabnikov.
👉🏻 Najbolje je, da svoj seznam naravno povečate z ljudmi, ki resnično želijo prejemati vaša e-poštna sporočila.
#4 Preverite, ali so v vaših e-poštnih sporočilih napake HTML
Zaradi napak v kodi so lahko vaša e-poštna sporočila videti kot nezaželena sporočila. In to ni nekaj, za kar si prizadevate, kajne?
Čist in brez napak zapis HTML je znak profesionalnega e-poštnega sporočila in pomaga poštnim strežnikom, da zaupajo vaši vsebini. Če ima vaš HTML napake, lahko program Spamassassin misli, da je vaše e-poštno sporočilo neželena pošta, in ga blokira.
👉🏻 Preden pošljete e-poštno sporočilo, ga preizkusite in odpravite morebitne težave s HTML.
#5 Nastavitev avtentikacije
Preverjanje pristnosti je digitalni podpis, ki dokazuje, da vaša e-poštna sporočila prihajajo iz zaupanja vrednega vira. Če so e-poštna sporočila pravilno overjena, sporočajo e-poštnim storitvam, da so vaša sporočila legitimna in ne neželena.
To lahko zmanjša količino neželene pošte, saj je pošiljateljem neželene pošte težje ponarediti tovrstne dokaze.
👉🏻 Dvakrat preverite, ali so v vašem e-poštnem sistemu nastavljeni SPF, DKIM in DMARC. To opozarja Spamassassin in druge filtre za nezaželeno pošto, da pošiljate pravilna e-poštna sporočila, ki na koncu pristanejo tam, kjer so načrtovana.
#6 Izogibajte se prevelikemu številu slik, da ne pristanete v mapi za neželeno pošto
Če ima e-poštno sporočilo preveč slik, mu lahko filtri za neželeno pošto dodelijo negativno vrednost, kar lahko škodi pozitivnemu ugledu tržnika e-pošte.
Spamassassin lahko samodejno filtrira e-poštna sporočila z veliko slikami in malo besedila, saj pošiljatelji neželene pošte pogosto uporabljajo slike za skrivanje besed, ki jih filtri ne želijo videti.
👉🏻 V e-poštnih sporočilih dobro uravnotežite besedilo in slike.
#7 Ne uporabljajte sprožilnih besed za neželeno pošto
To so besede, zaradi katerih filtri za neželeno pošto pri ocenjevanju e-poštnih sporočil pogosto dobijo negativne ocene. Sprožilne besede so lahko v besedilu sporočila, v glavi e-pošte ali celo v besedilu slik – zato morate preveriti vse.
Filtri za neželeno pošto pregledujejo ta področja, da odločijo, ali je e-poštno sporočilo neželena pošta. Če uporabite preveč besed, ki so znane po tem, da so v nezaželeni pošti, lahko vaša e-poštna sporočila končajo v mapi za nezaželeno pošto namesto v mapi prejete pošte.
Tukaj je nekaj primerov sprožilnih besed:
- brezplačno
- jamstvo
- brez obveznosti
- brez tveganja
- nujno
- zmagovalec
- časovno omejena ponudba
- zaslužiti denar
- čudež
- ekskluzivni posel
- kadar koli prekličite
- čestitke
👉🏻 Pazljivo izbirajte besede, da bodo vaša e-poštna sporočila videti strokovno in zaupanja vredno.
Zaključek o Apache Spamassasin
Na koncu se zahvalimo orodju Spamsssassin, ki preprečuje vnos nadležnih neželenih sporočil in omogoča vnos dobrih e-poštnih sporočil.
Medtem ko Spamassassin filtrira neželena e-poštna sporočila, Bouncer skrbi za to, da je vaš seznam e-poštnih sporočil v vrhunski kondiciji. Nič več brskanja po neskončni nezaželeni pošti – samo e-poštna sporočila, ki jih dejansko morate videti.
Poskusite Bouncer! Prijavite se in brezplačno potrdite 10.000 e-poštnih sporočil.
