Pridobitev novega naročnika ne pomeni vedno, da je pravilno zapisal svoj e-poštni naslov ali da je račun resničen.
Kaj je preverjanje e-pošte?
Preverjanje e-pošte je stopnja varnosti za zaščito ciljev trženja e-pošte. Na vašem seznamu e-poštnih sporočil ni lažnih računov, tipkarskih napak in začasnih računov, ki bi na koncu lahko vplivali na vašo dostavljivost. Pomaga vam izogniti se tveganju, da bi bila vaša e-poštna sporočila zavrnjena ali poslana v neželeno pošto zaradi podatkov neustrezne kakovosti.
Ali je preverjanje e-pošte potrebno?
Preverjanje e-pošte je nujen korak pri zaščiti ocene pošiljatelja. Ocena pošiljatelja je velik del stopnje dostavljivosti vaše e-pošte, saj pomaga ponudnikom internetnih storitev pri odločanju, ali je vaša e-poštna sporočila vredno poslati v poštne predale ali pa jih je treba filtrirati v mapo za neželeno pošto . Višja kot je ocena pošiljatelja, večja je možnost, da bodo naročniki brali vaša e-poštna sporočila. Po drugi strani pa imajo pošiljatelji z nižjo oceno veliko večje tveganje, da bodo poslani v mapo za nezaželeno pošto, kjer e-poštnih sporočil večinoma nikoli ne bodo videli ali odprli.
Pomen preverjanja e-pošte
Med glavnimi razlogi, zakaj je preverjanje e-pošte tako pomembno za oceno pošiljatelja, so:
- Odpravite težke odboje: Odpravite težke vrnitve, ki so eden glavnih razlogov za padec ocene pošiljatelja. Največkrat se zgodijo, ker e-poštni naslov ne obstaja, bodisi zaradi pravopisne napake, lažnega e-poštnega naslova ali zaprtega računa. Redno čiščenje poštnega seznama je dobra praksa, saj lahko tako ugotovite morebitne neobstoječe e-poštne naslove in poskrbite, da jih pred naslednjo kampanjo odstranite ter tako preprečite, da bi ti računi povzročili neželene težke odklone.
- Zmanjšanje števila pritožb zaradi neželene pošte: V idealnem primeru bi si morali prizadevati za stopnjo pritožb zaradi neželene pošte, ki je manjša od 0,1%. To pomeni, da na vsakih pet tisoč poslanih e-poštnih sporočil ne bi smelo biti več kot pet pritožb zaradi neželene elektronske pošte. Da bi to dosegli, je pomembno, da pošiljate kakovostno vsebino naročnikom, ki jih zanima, kar pošiljate. Uporabite lahko orodja za prepoznavanje e-poštnih računov uporabnikov, pri katerih je večja verjetnost, da bodo e-poštna sporočila označili kot neželeno pošto.
- Izogibajte se črnim listam: Zaradi uvrstitve na črno listo se bo poslabšala tudi ocena pošiljatelja, saj strežnik ne bo mogel sprejeti vaših sporočil. Pridobivanje podatkov iz pravih virov in redno preverjanje seznama e-pošte je pomembno za zmanjšanje tveganja, da bi se znašli na črni seznam .
Zakaj je preverjanje e-pošte pomembno?
Preverjanje e-pošte je pomemben del vzdrževanja čistega poštnega seznama, ki izboljša oceno pošiljatelja z zmanjšanjem števila trdih vračil in pritožb zaradi neželene pošte ter zagotavlja, da pošiljate tržna e-poštna sporočila samo naročnikom, ki jih zanimajo in imajo aktiven e-poštni račun.
Kako deluje preverjanje e-pošte?
Preverjanje e-pošte deluje tako, da vam omogoča, da so podatki na seznamu prejemnikov čim bolj čisti, kar zagotavlja najboljše rezultate. V ta namen uporabite naslednje strategije:
- Spoznajte vire podatkov: Pomembno se je zavedati, da niso vsi viri podatkov dobri. Ko izbirate partnerje, s katerimi boste sodelovali, je pomembno, da ocenite kakovost podatkov, ki vam jih pošiljajo. Izogibajte se sodelovanju s posredniki podatkov, saj vam pogosto zagotovijo podatke, ki so bili že večkrat prodani, kar vam ne bo prineslo rezultatov pri naročnikih.
- Rutinski seznam Higiena: Najboljši način za izločitev morebitnih slabe kakovosti potencialnih kupcev je uporaba preverjanja e-pošte v realnem času. S tem preprečite, da bi se lažni kontaktni podatki ali pravopisne napake znašli na seznamu, kjer lahko povzročijo škodo. S preverjanjem leadov na samem začetku lahko preprečite, da bi se na vaš e-poštni seznam infiltrirali goljufi ali spam roboti. Prav tako morate vsaj enkrat na četrtletje očistiti svoj seznam e-poštnih naslovov, da odstranite vsa e-poštna sporočila, ki niso več aktivna.
- Odstranite neangažirane uporabnike: Redno pregledujte svoj poštni seznam in odstranite vse naročnike, ki se ne ukvarjajo z vašo vsebino. Odstranjevanje podatkov, za katere ste se trudili, da bi jih pridobili, ni nikoli prijetno, nezainteresirani uporabniki pa lahko povzročijo več težav, kot je vredno. Odstranite vse uporabnike, ki v zadnjih treh mesecih niso odprli nobenega od vaših e-poštnih sporočil, da zmanjšate tveganje za težke odmeve in pritožbe zaradi neželene pošte.
Kako deluje preverjanje e-pošte
Verodostojnost e-poštnega naslova je mogoče oceniti z različnimi metodami in algoritmi potrjevanja. Ko se postopek preverjanja e-pošte konča, so vsi neveljavni ali neaktivni e-poštni naslovi izpostavljeni in jih je mogoče odstraniti s seznama za pošiljanje, s čimer se ustvari čist e-poštni seznam dostavljivih naslovov, pripravljen za uporabo v poslovne in tržne namene.
Kako uporabljati sistem za preverjanje e-pošte
Sistemi za potrjevanje e-pošte so pogosto enostavni za uporabo, saj lahko preprosto naložite svoj seznam e-pošte in začnete preverjanje. Ko je preverjanje končano, boste prejeli več informacij o e-poštnih naslovih na seznamu, vključno z vsemi, ki so napačni, neobstoječi ali neaktivni. Nekateri sistemi omogočajo preverjanje celotnega seznama, drugi pa preverijo vzorec.
Najboljša praksa preverjanja e-pošte
Veljavni seznam prejemnikov je temelj vsake učinkovite kampanje e-poštnega trženja. Če ciljni prejemniki ne prejemajo vaših sporočil, zapravljate sredstva. Preverjanje e-pošte je ključnega pomena za zagotavljanje, da vaša e-poštna sporočila za trženje prejmejo. Najboljše prakse, ki jih je treba upoštevati pri preverjanju e-pošte, vključujejo:
- Pošljite e-poštno sporočilo za preverjanje: Dvojna prijava postaja običajna praksa pri trženju z e-pošto. Ta metoda vključuje pošiljanje preveritvenega e-poštnega sporočila novim naročnikom, da se dokončno potrdi njihova naročnina, preden so dodani na poštni seznam. S tem se lahko že na začetku izognete napačno napisanim ali lažnim e-poštnim naslovom, poleg tega pa lahko zagotovite, da vsi naročniki dejansko želijo slišati od vas.
- Očistite naslove na mestu zbiranja, kot so obrazci za zajem stikov in magnetki za vodje.
- Očistite svojo zbirko e-poštnih sporočil: Upoštevajte, da e-poštni naslovi, ki so bili aktivni pred nekaj leti, danes morda niso več v uporabi. Zato je pomembno, da redno pregledujete in čistite svoj seznam e-poštnih naslovov, saj nekateri naročniki morda ne uporabljajo več e-poštnih naslovov, s katerimi so se prvič prijavili.
- Odkrivanje pasti za neželeno pošto: Nekateri potrošniki imajo e-poštne naslove “pasti za neželeno pošto”, ki so namenjeni zbiranju sporočil, ki jih v resnici ne želijo prejemati. Pomembno je vedeti, kako prepoznati te pasti za neželeno pošto, in ustrezno prilagoditi strategijo sporočil ali vsebin, če so povezane z določeno vstopno točko v tipični poti kupca.
- Neprestano spremljajte svojo podatkovno zbirko: Kolikor večja je vaša zbirka podatkov o e-pošti, toliko pomembneje je, da jo nenehno spremljate in ugotavljate morebitne težave.
Koraki postopka preverjanja e-pošte
- Preverjanje sintakse e-poštnega naslova: Korak za odpravo neustrezno oblikovanih e-poštnih naslovov.
- Preverjanje zapisov domene/MX: Potrdi razdelke DNS e-poštnega naslova
- Odkrivanje računov na podlagi vlog: Razločevanje e-poštnih sporočil iz računov, ki temeljijo na vlogah, kot sta sales@ ali admin@, ki lahko negativno vplivajo na vašo dostavljivost.
- Odpravljivo odkrivanje e-poštnih naslovov: Prepozna vsa e-poštna sporočila za enkratno uporabo ali “zbiralnik neželene pošte”. To so e-poštna sporočila, ki se običajno uporabljajo le za obrazce za prijavo ali podatke za prijavo.
- Odkrivanje pasti za nezaželeno pošto in medenih točk: Poišče bote, medene točke, semena za nezaželeno pošto, navidezne e-poštne naslove ali e-poštne naslove s črne liste, ki se uporabljajo za lovljenje pošiljateljev neželene pošte.
Kaj je storitev preverjanja e-pošte?
Storitve preverjanja e-pošte se uporabljajo v vseh panogah za zagotavljanje varnosti e-poštnih naslovov. Te storitve ponujajo metode za preverjanje, ali e-poštne naslove uporabljajo posamezniki, ki jih imajo. Obstajajo tri vrste storitev preverjanja e-pošte, in sicer:
- Geolokacija IP: Pri tem se preveri, ali se IP ujema s tistim, ki je naveden v računu.
- Domena: Preveri, ali se domena ujema z domeno na računu.
- Telefonska številka: Preveri, ali se telefonska številka ujema s številko na računu.
Postopek potrjevanja e-pošte – Izbira najboljše storitve preverjanja e-pošte
Izbira prave storitve preverjanja e-pošte je pomembna za ohranjanje čistega seznama e-pošte, izboljšanje ocene pošiljatelja in doseganje najboljših rezultatov pri trženju e-pošte. Najboljša storitev preverjanja e-pošte mora biti predvsem tista, ki ustreza vsem ali vsaj večini vaših zahtev. Prav tako je ključnega pomena, da poiščete storitev preverjanja e-pošte, ki ima visoko stopnjo natančnosti pri prepoznavanju e-poštnih naslovov, ki so nedostavljivi, neveljavni, neobstoječi ali nezaželeni. Poiščite storitev, ki ima vsaj postopke za preverjanje pravilne sintakse, preverjanje domene, pridobi vse strežnike in potrdi SMTP. Nekateri drugi ključni elementi, ki jih je treba upoštevati pri izbiri prave storitve preverjanja e-pošte, vključujejo:
- Hitrost preverjanja poštnega seznama in zagotavljanja rezultatov
- Kako lahko prenesete svoj poštni seznam v storitev
- skladnost z GDPR in varnost podatkov.
- Vrednost, ki ustreza vašemu načrtu porabe in proračunu
Ko pošiljate e-poštna tržna sporočila, lahko to, komu jih pošiljate, vpliva na oceno pošiljatelja, stopnjo dostavljivosti in splošne rezultate. Zaradi tega je za vse tržnike pomembno, da imajo vzpostavljen dober sistem preverjanja e-pošte.