50% internetnih uporabnikov vsaj enkrat na mesec kupi nekaj na podlagi marketinškega e-poštnega sporočila, kažejo podatki Poročilo Salecycle za leto 2022 .
Poleg tega 23% ljudi opravi nakup prek marketinških e-poštnih sporočil večkrat na mesec, 3% ljudi pa kupi nekaj prek e-poštnih sporočil več kot enkrat na teden!
Če želite, da so vaše e-poštne kampanje tako učinkovite, morate redno spremljati, meriti in optimizirati svoje e-poštno trženje. To pa je lahko zapleteno, zlasti če vse metrike spremljate ročno ali žonglirate z več orodji.
Vendar obstaja priročno orodje, s katerim si lahko olajšate delo pri sledenju in optimizaciji, in sicer Google Postmaster.
Oglejmo si Google Postmaster in kako lahko z njim povečate stopnjo dostavljivosti.
Kaj je orodje Google Postmaster?
Google Postmaster je brezplačno orodje, ki pošiljateljem e-pošte omogoča, da ocenijo uspešnost trženja e-pošte v Gmailu in ugotovijo težave, ki bi lahko vplivale na njihovo dostavljivost. Ko je aplikacija Postmaster povezana z domeno, zbira podatke o dejavnosti elektronske pošte in jih pretvori v vpoglede za lastnike domene.
Aplikacija je razdeljena na sedem nadzornih plošč, ki jih lahko uporabniki spremljajo:
- Pošiljanje ugleda IP
- Povratna zanka
- ugled domene
- Napake pri dostavi (na primer slaba ali nepodprta priponka)
- pritožbe zaradi neželene pošte
- Odstotek e-poštnih sporočil, ki uspešno opravil preverjanje pristnosti. metode
- Odstotek šifriranega dohodnega in odhodnega prometa.
Kako nastaviti orodja Google Postmaster?
Začetek uporabe orodij Postmaster je precej preprost, saj morate opraviti le nekaj korakov za vzpostavitev povezave in preverjanje primarne domene.
Opozoriti pa moramo, da lahko Google Postmaster uporabljate samo za analizo e-poštnih sporočil, ki ste jih poslali lastnikom računa Gmail.
Kljub temu vam lahko ugotovitev, kako vas vidi Google, pomaga oceniti, kako vas lahko vidijo drugi ponudniki – in kakšne težave bi lahko pestile vaše druge domene.
Zdaj pa domeno povežite s storitvijo Postmaster:
#1 Pojdite na Glavno spletno mesto poštnega upravitelja in se v storitev prijavite z računom Gmail. Nato kliknite ikono “+” v spodnjem desnem kotu zaslona.
Opomba: Če imate več Googlovih računov, se prijavite v račun, v katerega želite dodati domeno.
#2 Vnesite ime domene, ki ga želite uporabljati skupaj z orodjem, in kliknite Naprej.
#3 Google bo zdaj zahteval, da dokažete, da ste lastnik domene, tako da kopirate zapis TXT ali zapis CNAME iz okna poštnega skrbnika in ga vstavite v DNS svoje domene. To najlažje storite tako, da kodo pošljete osebi, ki skrbi za vaš DNS, in jo prosite, naj jo prilepi v DNS.
Če poznate uporabniško ime in geslo, lahko kodo na spletno mesto DNS dodate tudi sami. Za dodajanje zapisa v domene Cloudsware lahko na primer uporabite naslednji vodnik .
#4 Ko konfigurirate DNS, kliknite “Preveri”. Če je vse potekalo dobro, bi moral Google zdaj prikazati okno “X je bil dodan preverjenim domenam” in spremeniti status vaše domene na “Preverjena domena”.
To je vse – Postmaster je pripravljen za delo. Ko kliknete na novo dodano domeno, lahko s spustnega seznama izberete nadzorno ploščo in si ogledate podatke, ki vas najbolj zanimajo.
Opomba: Nadzorne plošče bodo prvi dan prazne, saj orodje Postmaster potrebuje en dan, da zbere metrike dejavnosti. Aplikacija bo podatke prikazovala le ob “znatnem dnevnem obsegu e-poštnega prometa”. Večina uporabnikov orodja Postmaster pravi, da je pošiljanje približno 100 sporočil na dan edinstvenim uporabnikom Gmaila dovolj, da aplikacija vendarle prikaže podatke o delovanju za dan.
Kako uporabljati Postmaster – najboljši primeri uporabe
Zdaj, ko je vaša domena povezana z aplikacijo Postmaster, poglejmo, kaj lahko storite z njo.
Izboljšanje stopnje dostavljivosti
Če imate težave z nizkimi stopnjami dostavljivosti in ne veste, kje začeti iskati krivca, bodo podatki iz programa Postmaster neprecenljivi.
Na nadzorni plošči aplikacije lahko preverite:
- Kakšen je vaš ugled IP in domene (nizek ugled pomeni, da večina vaših e-poštnih sporočil verjetno pristane v nabiralnikih za neželeno pošto).
- Koliko uporabnikov je vaša e-poštna sporočila prijavilo kot domnevno neželeno pošto
- Ali so vaša e-poštna sporočila uspešno opravila preverjanje pristnosti
- koliko vaših e-poštnih sporočil se je vrnilo (na primer zaradi slabih ali nepodprtih priponk).
- Katera tehnična vprašanja vplivajo na vašo stopnjo dostavljivosti
Ni vam več treba na slepo iskati, kaj lahko povzroči, da se vaša e-poštna sporočila izgubijo na poti, ali preverjati vseh metrik uspešnosti e-pošte. Namesto tega imate na voljo podrobne podatke o tem, zaradi česa je večina vaših kampanj pristala v nabiralniku za neželeno pošto ali se vrnila nazaj – in tako lahko takoj začnete odpravljati težave.
Preprečevanje in odpravljanje napak pri dostavi
Druga stvar, ki lahko ovira prejemnike pri prejemanju e-poštnih sporočil, so različne napake ali težave pri dostavi.
Recimo, da trenutno izvajate e-poštno kampanjo, vendar so rezultati veliko slabši, kot ste pričakovali – kot da e-poštnih sporočil skoraj nihče ne odpira. Spet bi lahko poskusili ročno raziskati, kaj je vzrok za to, vendar koliko časa bi vam to vzelo? Poleg tega obstaja tveganje, da boste kaj spregledali.
Z orodjem Postmaster lahko z nekaj kliki ugotovite, kaj povzroča težavo. Pri pregledu uspešnosti kampanje lahko na primer opazite nenavadno veliko število napak pri dostavi in izpadov.
To pa še ni vse – program Postmaster vas bo opozoril tudi na to, kaj je lahko povzročilo napake. Ali zato, ker je veliko ljudi ta e-poštna sporočila označilo kot neželeno pošto? Ali pa so se pojavile težave z avtentikacijo?
Oboroženi s temi podatki lahko zdaj raziščete temeljni vzrok za težave z dostavljivostjo in jih odpravite, tako da ne bodo vplivale na naslednje kampanje.
Spremljanje ugleda domene pošiljatelja
Stopnje dostavljivosti e-pošte so tesno povezane z ugledom vaše domene. Če imate dober ugled domene, bo večina poslanih e-poštnih sporočil pristala v poštnih predalih prejemnikov. Če pa je ugled domene slab, bodo vaša e-poštna sporočila ne glede na to, kako dobro napisana in zanimiva so, usmerjena v nabiralnik za neželeno pošto.
Kako lahko ugotovite, kaj Google meni o vaši domeni? Na strani Ugled IP in domene boste dobili vse informacije, ki jih potrebujete, da boste vedeli, ali Google vidi vašo domeno kot zaupanja vredno ali ne.
Obstajajo štiri stopnje ugleda znotraj ploščadi:
- Visok ugled pomeni, da vaša e-poštna sporočila ustrezajo Gmailovim smernicam za pošiljatelje in jih filter za neželeno pošto le redko označi.
- Srednji ugled kaže, da večina poslanih e-poštnih sporočil izpolnjuje zahteve ponudnika, vendar ste bili nekajkrat prijavljeni tudi zaradi pošiljanja neželene pošte.
- Majhen ugled kaže, da Google vašo domeno povezuje z rednim pošiljanjem velikega števila neželenih e-poštnih sporočil, zato bo verjetno tudi večina e-poštnih sporočil, poslanih iz vaše domene, označena kot neželena.
- Slab ugled pomeni, da je vaša pošiljajoča domena v preteklosti redno pošiljala zelo veliko neželenih e-poštnih sporočil, zato bodo e-poštna sporočila vedno zavrnjena ali označena kot neželena.
Koristno je tudi to, da lahko orodje Postmaster prikaže spremembe ugleda vaše domene skozi čas, tako da lahko hitro opazite, kdaj je vaš ugled padel, in ga izboljšate.
Ohranjanje nizke stopnje neželene pošte
In ko smo že pri ugledu domene – Postmaster vam lahko omogoči tudi vpogled v to, koliko vaših e-poštnih sporočil je bilo prijavljenih kot neželena pošta.
Nadzorna plošča Stopnja neželene pošte spremlja, koliko uporabnikov vaša sporočila prijavi kot neželeno pošto, jih deli s količino e-poštnih sporočil, ki jih pošljete v določenem obdobju, in pomnoži s 100, da izračuna stopnjo neželene pošte. Stopnja nezaželene pošte se samodejno posodablja vsak dan.
Vendar pa ima števec stopnje neželene pošte v tem orodju eno zelo pomembno težavo. Šteje namreč samo e-poštna sporočila, ki jih uporabniki e-pošte označijo kot neželeno pošto – ne bo štel e-poštnih sporočil, ki so bila neposredno poslana v mape za neželeno pošto.To pomeni, da imate lahko v aplikaciji zelo nizko stopnjo neželene pošte, čeprav veliko število vaših e-poštnih sporočil pristane v mapi za neželeno pošto, če je število ljudi, ki so vaša sporočila neposredno označili kot neželeno pošto, majhno.
Kako vam lahko Bouncer pomaga izboljšati ugled in dostavljivost?
Google Postmaster je odlično orodje, ki vam pokaže, kje je učinkovitost trženja e-pošte morda pomanjkljiva. Z analizo podatkov v aplikaciji lahko natančno določite, katere težave vplivajo na stopnjo dostavljivosti e-pošte in kaj morate najprej odpraviti.
Pri odpravljanju teh težav vam lahko pomaga program Bouncer. Ko v aplikacijo vnesete svoj e-poštni seznam, naš algoritem preveri vsak naslov na seznamu in jih označi kot aktivne ali napačne. strupene , da boste vedeli, katere naslove morate odstraniti s seznama.
In kaj je boljšega za izboljšanje ugleda pošiljatelja in dostavljivosti kot temeljito čiščenje seznama? Preizkusite Bouncer še danes in preverite, kako lažje je prejemnikom dostaviti e-poštna sporočila (in izboljšati metriko Postmasterja), če imate svež seznam e-poštnih sporočil.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj je Google Postmaster?
Google Postmaster Tools je storitev, ki jo zagotavlja storitev Gmail in pomaga lastnikom domen in pošiljateljem e-pošte spremljati in izboljšati dostavljivost e-pošte, povečati ugled domene in diagnosticirati morebitne težave z dostavo e-pošte.
Kako lahko Google Postmaster Tools pomaga izboljšati ugled domene pošiljatelja?
Lastniki domen lahko s storitvijo spremljajo in analizirajo negativne povratne informacije uporabnikov, kot so prijave neželene pošte in uporabniki, ki e-poštna sporočila označijo kot neželeno pošto. Na podlagi teh informacij lahko ugotovijo morebitne težave pri doseganju e-pošte, kot so morebitna neželena vsebina, prepogosto pošiljanje e-poštnih sporočil ali pošiljanje na neaktivne račune.
Ali lahko orodja Google Postmaster Tools pomagajo pri prepoznavanju in odpravljanju napak pri dostavi?
Da, storitev ima namensko nadzorno ploščo za napake pri dostavi sporočila Gmail. Z njo lahko lastniki domen odkrijejo morebitne začasne tehnične težave ali težave s poštnimi predali prejemnikov, ki bi lahko vplivale na dostavo njihovih e-poštnih sporočil. Z analizo vpogledov in upoštevanjem priporočil platforme lahko podjetja hitro odkrijejo in odpravijo napake pri dostavi.
