Nihče ne želi prejemati nezaželenih e-poštnih sporočil. In nihče (verjetno) jih tudi ne želi pošiljati.
Kot pošiljatelj se morda želite povezati z ljudmi, ki so navdušeni nad vašimi sporočili in si preprosto želijo slišati za vas. Vendar morate najprej pridobiti dovoljenje za pošiljanje. In tu nastopi e-poštno trženje, ki temelji na dovoljenju.
Kaj točno je in kateri so primeri takšnih tržnih e-poštnih sporočil? Preberite več in izvedeli boste več.
Kaj je e-poštno trženje na podlagi dovoljenja?
Trženje e-poštnih sporočil na podlagi dovoljenja (imenovano tudi trženje e-poštnih sporočil z vključitvijo) je ko podjetja pošiljajo e-poštna sporočila samo ljudem, ki se strinjajo, da jih bodo prejemali.
Pomembno je, da se vedno prepričate, da se ljudje strinjajo s prejemanjem vaših e-poštnih sporočil, ne glede na to, ali to povedo na glas (izrecno dovoljenje) ali pa je to samo razumljeno (implicitno soglasje).
Temelj e-poštnih sporočil, ki temeljijo na dovoljenju, je:
➡️ etično zbiranje e-poštnih naslovov
➡️ in zagotavljanje, da so prejemniki dali soglasje, bodisi izrecno bodisi z implicitnim soglasjem.
Poleg tega je na voljo še nekaj dodatnih ugodnosti. ⬇️
Zakaj bi morali uporabljati e-poštno trženje na podlagi dovoljenja?
Etičnost se pri tem izplača. Poleg tega, da spoštujete zakone, lahko pridobite tudi nekatere ugodnosti:
višje stopnje konverzije
S trženjem, ki temelji na dovoljenju, lahko povečate stopnjo konverzije.
Ko se ljudje strinjajo, da bodo prejemali vaša e-poštna sporočila, je bolj verjetno, da jih bo zanimalo, kaj jim lahko ponudite.
Poleg tega je treba upoštevati pravila, kot so Zakon CAN-SPAM in druge zakone proti nezaželeni pošti, vas ohranja v dobrih odnosih s ponudniki e-poštnih storitev. Tako bo manj vaših e-poštnih sporočil končalo v predalu za neželeno pošto, več pa jih bo dostavljenih tja, kamor želite.
Na splošno boljši rezultati e-poštnega trženja
boljša dostavljivost e-pošte = več ljudi vidi vaše izdelke/storitve, kar lahko vodi do večje prodaje!
Če vaše e-poštne kampanje zadenejo pravo mesto pri ciljni skupini, se lahko metrike povečajo.
Morda so to ljudje, ki vas dejansko želijo slišati. So potencialne stranke, ki so pokazale zanimanje. Z njimi lahko vzpostavite močnejše odnose s strankami in njihovo sodelovanje.
Bolj ko je vaše občinstvo navdušeno nad vašimi besedami, bolj vas posluša in sodeluje, kar je velika zmaga za vaše podjetje.
📚 Preberite več o kaj vpliva na dostavljivost e-pošte .
Skladnost s predpisi, kot je GDPR
Trženje e-poštnih sporočil na podlagi dovoljenj je usklajeno s predpisi, kot so GDPR ker se osredotoča na soglasje prejemnika.
Dvojna prijava, pri kateri naročniki dvakrat potrdijo svojo naročnino, zmanjšuje število neželenih e-poštnih sporočil. in zagotavlja skladnost.
Podjetja, ki uporabljajo Dvojna prijava e-poštni procesi upoštevajo želje uporabnikov in zakonske zahteve. Tudi njihova trženjska prizadevanja postanejo bolj zaupanja vredna.
Vrste dovoljenj v e-poštnem trženju
Obstajata dve vrsti:
- izrecno dovoljenje , kjer nekdo jasno pravi. da, pošlji mi e-pošto,
- implicitno dovoljenje , kar je podobno, kot če nekdo pri vas nekaj kupi in navede svoj e-poštni naslov, vendar tega ne pove neposredno. mi pošilja tržna e-poštna sporočila.
Izrecno dovoljenje – kako napisati takšno sporočilo?
Čim bolj preprosto, tem bolje. Ne silite ljudi, da se prebijajo skozi steno besedila. Vključite kratke informacije o svojih namenih – pošiljanje Glasilo , posodabljanje informacij o izdelku ali ponujanje ekskluzivnih popustov.
To lahko storite z:
- polje za prijavo v e-pošti ali na spletnem mestu.
- povezavo v potrditvenem e-poštnem sporočilu, ki ga pošljete, ko vam ljudje posredujejo svoje naslove.
- papir za elektronsko prijavo
- obrazec opt-in na vašem spletnem mestu.
To je primer zadnjega:
Nasveti za e-poštno trženje, ki temelji na dovoljenju
Nekaj stvari lahko storite, da bo trženje na podlagi dovoljenja še boljše. Upoštevajte te nasvete:
Nikoli ne kupujte e-poštnih seznamov
S kupljenimi seznami pošiljate nenaročena e-poštna sporočila, ki se pogosto štejejo za neželena sporočila. Ljudje na teh seznamih niso prosili za vaša e-poštna sporočila, zato so to nezaželena e-poštna sporočila.
To lahko razburi ponudnike e-poštnih storitev in škodi vašim ugled pošiljatelja . Elektronska sporočila s kupljenega seznama pogosto končajo v predalu za neželeno pošto.
Poleg tega lahko pošiljanje na te sezname krši zakon CAN-SPAM in druge zakone proti neželeni pošti. Da bi se izognili tem težavam, je bolje, da svoj seznam povečate organsko.
📚 Preberite, kaj se zgodi po nakupu e-poštnih seznamov .
Uporaba dvojne prijave (Double Opt-In)
Ko se nekdo prijavi prek obrazcev za prijavo, pošljete e-poštno sporočilo z dvojno prijavo in povezavo za potrditev.
To je dvostopenjski postopek naročanja, ki zagotavlja, da naročnik želi vaša e-poštna sporočila. S tem pridobite izrecno soglasje, kar je veliko bolje kot zgolj domnevno soglasje.
Ohranja vašo e-poštni seznam je čist in zagotavlja, da ne boste po naključju vstopili na nezakonito ozemlje na podlagi dovoljenja brez jasne potrditve.
Oglejte si, kako je lahko videti ⬇️
Tukaj je predloga, ki jo lahko uporabite pri pošiljanju komercialnih e-poštnih sporočil in ne samo:
Skoraj ste vključeni! Potrebujemo le še vaše hitro prikimavanje, da bo to uradno.
Kliknite tukaj in končali ste:
Da, sodelujem! (vaša potrditvena povezava ali gumb)
Ko boste potrdili, boste lahko prejeli:
[Na kratko navedite vrste e-poštnih sporočil, ki jih bodo prejemali, npr. posodobitve, nasveti, ponudbe]
Če se na to niste prijavili, lahko to e-poštno sporočilo mirno ignorirate, saj vam ne bomo poslali ničesar več.
Naj bo gumb za odjavo zelo enostavno najti
Za prejemnike je to spoštovanje njihove izbire in dokaz, da cenite njihovo privolitev in želite ohraniti dobre odnose s strankami.
Dokler se lahko naročniki zlahka odjavijo, bo vaš e-poštni seznam poln ljudi, ki jih zanimajo vaša e-poštna sporočila. To lahko poveča kakovost vaših naročnikov e-pošte in učinkovitost vašega nadaljnja e-poštna sporočila .
Tukaj je primer gumba za odjavo, ki ga je enostavno povezati. Vključite lahko tudi povezava za odjavo če želite.
Pojasnite, kaj lahko naročniki pričakujejo
Bodite iskreni do svojih naročnikov in jim povejte, kaj lahko dobijo od vas – kakšna e-poštna sporočila in koliko jih je.
Ali bodo tedensko ali morda mesečno prejemali tržna sporočila? Bodo to komercialna e-poštna sporočila, posodobitve izdelkov ali morda novice s področja IT?
Naročniki cenijo, če vedo, na kaj so se prijavili, kar zmanjšuje število presenečenj in možnosti, da bi opustili prejemanje vaših sporočil.
Ni treba, da je dolg, dovolj je le kratka informacija:
Veseli nas, da ste se nam pridružili. Kaj lahko pričakujete od nas:
- Tedenski nasveti – vsak torek vam bomo pošiljali najboljše nasvete in trike, povezane z [vaša panoga/storitev].
- Mesečno glasilo – vsak prvi petek v mesecu se seznanite z našimi najnovejšimi novicami, posebnimi ponudbami in spoznanji.
- Ekskluzivne ponudbe – občasno bomo delili ekskluzivne promocije in popuste samo za naše naročnike!
Spremljajte nas in hvala, ker ste se nam pridružili.
Naročnikom pošiljajte samo ustrezno vsebino.
Vaša tržna sporočila, ne glede na to, ali so e-poštna sporočila za trženje /promocijska e-poštna sporočila/posodobitve morajo vedno ponujati dragoceno vsebino.
Osredotočite se na ciljno usmerjeno vsebino in se bolje povežite s svojim občinstvom. Ustrezna sporočila kažejo, da razumete njihove interese in jih upoštevate. Ta strategija ni le omogoča uspešnejšo komunikacijo. pa tudi okrepi vez z vašimi naročniki, zaradi česar je vsako e-poštno sporočilo bolj učinkovito.
📚 Oglejte si Najpomembnejše metrike vključenosti v e-pošto za kampanje .
Ko ustvarjate e-poštno kampanjo, v sporočilo vključite samo ustrezne informacije. Oglejte si ta primer – e-poštno sporočilo je informativno, brez nepotrebne vsebine.
Segmentirajte sezname in prilagodite e-poštna sporočila
To je odličen nasvet za optimizacijo trženja e-pošte. Svoje naročnike razvrstite v skupine glede na njihove interese ali vedenje, da boste v kampanji e-poštnega trženja pošiljali bolj prilagojena sporočila.
Naročniki prejemajo e-poštna sporočila, ki so jim pomembna, zato obstaja velika verjetnost, da se bodo ukvarjali z vašo vsebino in povečali promet na vašem spletnem mestu. Za pošiljatelja bi to lahko pomenilo boljšo odzivnost in produktivnejšo uporabo virov v strategiji trženja z dovoljenji.
Oglejte si te odlične prilagojeno e-pošto primeri trženja.
#1 Uporaba imen naročnikov:
#2 Opišite, kako je naročnik sodeloval z vašo storitvijo ali izdelkom. Tukaj je oblika zaključka:
Pošiljanje prošenj za dovoljenje prek e-pošte
Pošiljanje zahtevka za dovoljenje prek e-pošte je lahko nekoliko sivo področje in je odvisno od pravnega okvira regije, v kateri poslujete, ter od tega, kako ste sploh pridobili e-poštne naslove.
V številnih jurisdikcijah, zlasti v skladu z uredbo GDPR v Evropski uniji in podobnimi zakoni, se lahko pošiljanje e-poštnega sporočila s prošnjo za dovoljenje za pošiljanje nadaljnjih marketinških e-poštnih sporočil šteje za kršitev predpisov.
Če pa ste s prejemnikom že vzpostavili odnos (na primer je že stranka ali je že sodeloval pri vaših storitvah) in ste njegovo e-pošto zbirali v tem kontekstu, je morda sprejemljivo poslati takšno zahtevo za dovoljenje.
Tudi takrat se prepričajte, da:
- V e-poštnem sporočilu navedete, kdo ste, zakaj jih kontaktirate in kakšno vsebino boste pošiljali v prihodnjih e-poštnih sporočilih.
- Prejemniki ne smejo biti samodejno izbrani na vaš poštni seznam – za prijavo se morajo aktivno odločiti.
- Prejemnikom omogočite preprost način zavrnitve ali odjave, tudi če zahtevajo dovoljenje.
GDPR proti zakonu CAN-SPAM
Predpisi v ZDA in Evropski uniji niso enaki. Oglejte si, v čem se razlikujejo:
GDPR (Evropska unija)
V skladu z uredbo GDPR potrebujete izrecno soglasje za pošiljanje e-pošte posameznikom v EU. Pri prošnji za soglasje ne smete uporabljati vnaprej označenih okenc ali dvoumnega jezika.
Zagotovite posebne in informirane možnosti privolitve ter transparentno pojasnite, zakaj se podatki zbirajo, kako se uporabljajo in katere tretje osebe so vključene.
Prav tako morate posameznikom ponuditi jasen način, kako lahko kadar koli prekličejo svoje soglasje.
Zakon CAN-SPAM (Združene države Amerike)
Zakon CAN-SPAM je glede privolitve milejši, saj za pošiljanje komercialnih e-poštnih sporočil ne zahteva predhodne privolitve.
Vendar pa določa, da e-poštna sporočila ne smejo imeti zavajajočih ali zavajajočih naslovov ali vsebine.
Vključiti morate veljaven fizični naslov, prejemnikom omogočiti enostaven način odjave od prihodnjih e-poštnih sporočil in zahteve za odjavo izpolniti v 10 dneh.
Kaj storiti, preden začnete kampanjo e-poštnega trženja?
To je kratek kontrolni seznam, da ne boste pozabili ničesar pomembnega. Če želite, ga spremenite:
- Preverite zakone o trženju e-pošte na svojem območju.
- Ustvarite obrazec za prijavo na spletnem mestu.
- Postopek prijave naj bo jasen in preprost.
- Ponudite jasno možnost, da ljudje lahko dajo dovoljenje.
- Uporabite dvojno prijavo za dodatno potrditev.
- Pojasnite, kakšna e-poštna sporočila bodo prejemali.
- Vodite evidenco o tem, kako in kdaj so ljudje dali dovoljenje.
- Omogočite, da se lahko kadar koli enostavno odjavite.
- Redno posodabljajte seznam e-pošte in preverjajte naslove.
- spoštujte zasebnost in varno ravnajte s podatki.
- Preden pošljete e-poštno kampanjo, jo preizkusite.
- Z naročniki bodite vedno iskreni in pregledni.
za Preverjanje e-poštnega seznama , uporabite napravo Bouncer. V trenutku lahko preverite naslove. To je Skladnost z GDPR A Torej pripravljen.
➡️ Oglejte si Preverjanje e-pošte API .
Zaključek o trženju z dovoljenjem
Pridobite dovoljenje in svojim naročnikom pošljite neverjetne kampanje e-poštnega trženja, ki so za ljudi koristne in prijetne.
Preverite, kaj je v vaši regiji dovoljeno, in se držite pravil.
Imate dovoljenja in želite preveriti e-poštne naslove na seznamu? Uporabite Bouncer! Prijavite se in brezplačno preverite prvih 100 naslovov .
v Wroclawu, 🇵🇱. Gostovanje v 🇪🇺.
